【正文】 1 / 52TCL集團(tuán)提高國際競(jìng)爭(zhēng)力方案（討論稿）2022 年 12月 16日2 / 52目 錄第一章 發(fā)展的基礎(chǔ)：TCL 的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn) ...........................................................................3. TCL 已具備以較快速度持續(xù)增長(zhǎng)的實(shí)力 .................................................................3. TCL 已初步形成大公司的基本架構(gòu)和持續(xù)發(fā)展能力 .............................................3. TCL 創(chuàng)新變革、持續(xù)發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn) ......................................................................3第二章 企業(yè)環(huán)境：TCL 的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) ...............................................................................3. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特點(diǎn)和變化趨勢(shì) ....................................................................................3. 未來 5 年電子信息及家電業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) ................................................................3. 基于 SWOT 分析的可選戰(zhàn)略組合 .........................................................................3第三章 TCL 與標(biāo)桿公司的比較 .........................................................................................3. 競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系和標(biāo)桿公司的選擇 ........................................................................3. 基 本 指 標(biāo) 比 較 ：TCL 與 標(biāo) 桿 公 司 規(guī) 模 差 距 大 ，但 經(jīng) 營(yíng) 指 標(biāo) 較 好 ......................................3. 內(nèi)在指標(biāo)比較：影響戰(zhàn)略能力和國際競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在因素 ......................................3. 對(duì)標(biāo)比較小結(jié)及存在差距的主要原因 ....................................................................3第四章 戰(zhàn)略選擇：目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向和 發(fā)展思路 ..................................................................3. 使命和發(fā)展目標(biāo) ........................................................................................................3. 目標(biāo)業(yè)務(wù)群和階段任務(wù) ............................................................................................3. 未來 5 年主要業(yè)務(wù)群發(fā)展戰(zhàn)略 ................................................................................3. 戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)和思路 ............................................................................................3第五章 提升國際競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)施方案 ...................................................................................3. 深化改革，加快建立現(xiàn)代企 業(yè)制度 ..........................................................................3. 建立有效控制和充分授權(quán)相結(jié)合的組織體制 ........................................................3. 提升資本和財(cái)務(wù)運(yùn)作能力，加快企 業(yè)資源整合發(fā)展 ..............................................3. 建立技術(shù)創(chuàng)新體系，形成核心技 術(shù)能力 ..................................................................3. 分步推進(jìn)，建立有效的人力 資源體系 ......................................................................3. 強(qiáng)化和延伸品牌優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升 銷售網(wǎng)絡(luò)的能力 ..............................................3. 按效率和柔性原則進(jìn)一步提升大規(guī)模制造供應(yīng)能力 ............................................33 / 52第一章 發(fā)展的基礎(chǔ)：TCL 的現(xiàn)狀和經(jīng)驗(yàn)以 TCL 集團(tuán)有限公司為 母公司的 TCL 集團(tuán)創(chuàng)辦 于 1981 年，從簡(jiǎn)單的電子產(chǎn)品維修起家，經(jīng)過 20 年的努力，已發(fā)展成一家從事家電、信息、通訊、電工產(chǎn) 品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷 售，集技、工、 貿(mào)為一體的跨國經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。TCL 集團(tuán)現(xiàn)已開始由傳統(tǒng)的通訊、家電產(chǎn)業(yè)向以“3C ”（消費(fèi)電子、通信、 計(jì)算機(jī)）整合 為基礎(chǔ)，以電子信息終端產(chǎn)品和服務(wù)為主的提供商、綜合服務(wù)商方向轉(zhuǎn)變。. TCL 已具備以較快速度持續(xù)增長(zhǎng)的實(shí)力持續(xù)高速增長(zhǎng)，已有較強(qiáng)的規(guī)模發(fā)展實(shí)力TCL 集團(tuán)的第一個(gè) 10 年是探路打基 礎(chǔ)的時(shí)期，年收入從幾萬元發(fā)展到 3 億元；90 年代初進(jìn)入彩電業(yè)以后，集團(tuán)迅速發(fā)展，2022年集團(tuán)銷售收入、利稅總額 和利潤(rùn)總額分別達(dá)到 178 億元、 億元和 億元。在國家經(jīng)貿(mào) 委公布的 2022 年全國重點(diǎn)企業(yè)排序名單中，TCL 資產(chǎn)總額 第 84 位，銷售收入第 27 位，利稅總額第 33位；為信息產(chǎn)業(yè)部 2022 年公布的全國電子信息百強(qiáng)企業(yè)第五位，廣東省 83 戶重點(diǎn)大型企業(yè)綜合考評(píng)第一位。表 11：TCL 的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（單位：萬元）1983 1985 1990 1995 1999 2022銷售收入 496 1,283 31,626 398,731 1,324,054 1,775,413利潤(rùn)總額 67 2,520 22,208 67,939 75,679上繳稅金 37 2,164 21,500 73,256 85,893凈資產(chǎn) 128,691 166,388總資產(chǎn) 950,505 1,104,418出口創(chuàng)匯（萬美元） 131 2,344 22,470 22,755 51,420已形成以消費(fèi)信息電子為主體的多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，許多產(chǎn)品在國內(nèi)位居行業(yè)前列TCL 快速成長(zhǎng)的重要原因是 長(zhǎng)期堅(jiān)持以電子消 費(fèi)產(chǎn)品為主的相關(guān)多元化發(fā)展之路。八十年代初，TCL 只從事一些小規(guī)模的電子產(chǎn)品貿(mào)易和加工裝配業(yè)務(wù)；1985 年進(jìn)入電話機(jī)業(yè)，1989 年產(chǎn)銷量已居全國第一，被稱為 “電話 大王”；1992 年進(jìn)入電視機(jī)業(yè)， 4 / 522022 年產(chǎn)量達(dá) 萬臺(tái)，成為彩電行業(yè)龍頭企業(yè)之一。九十年代末以來，TCL 開始有目的的進(jìn)行相關(guān)多元化業(yè)務(wù)擴(kuò)張，陸續(xù)進(jìn)入了冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào) 等白家電行業(yè)和移動(dòng)通信、 IT 等行業(yè)。目前，TCL 已形成以消 費(fèi)電子為主體包括家電、通信、信息和電工等幾大板塊組成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。圖 11：TCL 業(yè)務(wù)收入和結(jié)構(gòu)（2022 年）TCL 有 5 年以上歷史的 產(chǎn)品大多在國內(nèi)業(yè)界位居前列，甚至一些僅有 3 年歷史的產(chǎn)品也發(fā)展較快，進(jìn)入行業(yè)前列。表 12：TCL 行業(yè)領(lǐng)先的主要產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)排名產(chǎn)品銷量 市場(chǎng)排名 進(jìn)入時(shí)間家電彩電 586 萬臺(tái) 2 9 年零部件 高頻頭 330 萬只 2 3 年通信電話機(jī) 659 萬部 1 15 年電工電器開關(guān) 3259 萬套 1 10 年信息PC 28 萬臺(tái) 4 3 年教育軟件 123 萬套 2國際化經(jīng)營(yíng)已邁出重要步子，海外銷售總額已突破 5 億美元TCL 已經(jīng)邁出國際化經(jīng)營(yíng) 的步子。從 90 年代后半期開始，TCL 就既 為海外企業(yè)貼 牌生 產(chǎn)，也 進(jìn)行自有品牌產(chǎn)品的出口，逐漸增加在海外的銷售、服 務(wù)的布點(diǎn)。 TCL 推行國際化經(jīng)營(yíng)取得了良好的效果。包括出口、海外生產(chǎn)的海外銷售總額 1996 年為 億美元，2022 年上升到 億美元。 預(yù)計(jì) 2022 年將達(dá)到 7 億美元左右。TCL 品牌彩 電目前在印度、越南的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過了8%。家 電 104億 元59%信 息 （ 20億 元 )1%通 信 （ 1億 元 ）6%電 工 （ 3億 元 ）2%其 它 （ 39億 元 ）2%5 / 52圖 12：TCL 海外銷售情況TCL 已在美國設(shè)立信息和研 發(fā)機(jī)構(gòu)，在美國、俄羅斯、新加坡、越南、印尼、菲律賓、印度、香港等國家和地區(qū)設(shè) 立了公司和商務(wù)機(jī)構(gòu)，在越南、印度、菲律賓 等地設(shè)立了海外工廠。. TCL 已初步形成大公司的基本架構(gòu)和持續(xù)發(fā)展能力已形成以事業(yè)部和子公司為基本經(jīng)營(yíng)單位的大公司架構(gòu)隨著公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，TCL 的組織結(jié)構(gòu)也不斷調(diào)整變化。TCL 集 團(tuán)目前的組織結(jié) 構(gòu)是母子公司制和 總部事 業(yè)部制的混合結(jié)構(gòu)，信息、通信、電工等多數(shù)業(yè)務(wù)由母公司控股的子公司 經(jīng)營(yíng)，以TV 為 主的消費(fèi)電子和新 進(jìn)入的白家 電產(chǎn)品由家 電事業(yè)部直接管理。TCL 對(duì)集團(tuán)目前占主體地位的家 電業(yè)務(wù)以事業(yè) 部的形式進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，在集團(tuán)設(shè)立家 電委員會(huì)， 統(tǒng)一管理空 調(diào)、AV、白家 電和 TV 四個(gè)事業(yè)部和電器 銷 售公司。 TCL 的家電 采購、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)分布在全國眾多子公司，通過事業(yè)部的管理協(xié)調(diào)，已形成研發(fā)、制造、配送、分銷和售后服 務(wù)統(tǒng) 一協(xié)調(diào)的經(jīng)營(yíng)體系。TCL 通過投資控股和參股方式已 經(jīng)成為一個(gè)以 TCL 集團(tuán)公司為母公司的大型企業(yè)集團(tuán)，旗下有數(shù)十家公司，其中 TCL 通訊和 TCL 國際控股分別是深圳和香港的上市公司。 23012345619619719819 20出口創(chuàng)匯 5005010150增長(zhǎng)率出 口 創(chuàng) 匯 （ 億 美 元 ） 增 長(zhǎng) 率 （ %）6 / 52圖 13：TCL 的組織結(jié)構(gòu)研究開發(fā)已有一定基礎(chǔ)1998 年集團(tuán)以各子公司和事業(yè)部的研發(fā)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)成立了“TCL 數(shù)字信息技 術(shù)研究開發(fā)中心”，集團(tuán)直屬的研 發(fā)機(jī)構(gòu)開始形成。經(jīng)過 2 年的發(fā)展，TCL 技術(shù)中心于 2022 年初被國家有關(guān)部委確認(rèn)為“國家 級(jí)企業(yè)技術(shù) 中心 ”，具有承擔(dān)國家技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的能力。TCL 集團(tuán)消費(fèi)電子產(chǎn)品工 藝研發(fā)能力較強(qiáng)， 設(shè)計(jì)出世界水平的快速裝配線，精密組裝、精密 電子貼片、模具 設(shè)計(jì)能力都較強(qiáng)。產(chǎn)品研發(fā)的強(qiáng)項(xiàng)包括市場(chǎng)化的產(chǎn)品開發(fā)能力及相應(yīng)支撐性的產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、外 觀結(jié) 構(gòu)設(shè)計(jì)（以機(jī)械、電 子、氣 輔注塑技術(shù)為基礎(chǔ)）及電路設(shè)計(jì)能力。TCL 已形成利用國內(nèi)外資源合作研發(fā)的社會(huì)網(wǎng) 絡(luò)。2022 年由集團(tuán)總部直接掌握的產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目 17 項(xiàng)，合作方有飛利浦等歐美港臺(tái)公司、北京郵電大學(xué)等國內(nèi)高校。TCL 的新產(chǎn)品開發(fā)已取得不少成果，推出一些領(lǐng)先產(chǎn)品，如具有國際領(lǐng)先水平的微縫視屏幕墻及具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的網(wǎng)絡(luò)電視、家庭信息顯示器（HID ）、DTV2022 數(shù)字高清晰 顯示電視機(jī)、超強(qiáng)接收總線控制彩電等產(chǎn)品；具有國際領(lǐng)先水平的 DECT 數(shù)字無繩電話、固態(tài)聚合物鋰離子 電池及具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的全中文雙頻移動(dòng)電話、具有無線上網(wǎng)功能的 GSM 移動(dòng)電話、數(shù)字錄音電話、ISDN 數(shù)字電話、NT1 、智能 NT、綜合寬帶接入系統(tǒng)等產(chǎn)品。集團(tuán)通過技術(shù)創(chuàng)新已申請(qǐng)獲準(zhǔn)一批專利，至 2022 年 3 季度累計(jì)申請(qǐng)專利 144 項(xiàng)，已授 權(quán)專利 80 項(xiàng)，其中 發(fā) 明專利 2 項(xiàng)。TCLTCL集 團(tuán) 有 限 公 司總 裁 辦 人 力 資 源 部 行 政 部企 管 部 進(jìn) 出 口 部財(cái) 務(wù) 部 結(jié) 算 中 心 技 術(shù) 中 心戰(zhàn) 略 發(fā) 展 部 品 牌 中 心通 信 產(chǎn) 業(yè) 電 工 產(chǎn) 業(yè)TCL金 能 電 池 有 限 公 司TCL移 動(dòng) 通 訊 有 限 公 司金 科 集 團(tuán)開 思 軟 件 有 限 公 司翰 林 匯 軟 件 產(chǎn) 業(yè) 有 限 公 司空 調(diào) 事 業(yè) 部AV事 業(yè) 部白 家 電 事 業(yè) 部T事 業(yè) 部電 器 銷 售 公 司 TCL電 腦 科 技 有 限 公 司信 息 產(chǎn) 業(yè)家 電 產(chǎn) 業(yè) 天 地 人 家先 行 網(wǎng) 絡(luò)萬 維 科 技上 海 天 時(shí) 網(wǎng) 絡(luò)華 大 網(wǎng) 絡(luò)龍 之 門世 紀(jì) 天 成 公 司電 大 在 線通 信 技 術(shù) 有 限 公 司審 計(jì) 部通 訊 股 份 有 限 公 司 TCL國 際 電 工照 明 電 器 配 套 及 境 外 企 業(yè)TCL通 訊 設(shè) 備 國 際 公 司TCL國 際 控 股 有 限 公 司升 華 工 業(yè) 公 司華 通 工 貿(mào) 公 司海