【正文】 目錄第一部分：概述 5： 5 5 5 5第二部分 項(xiàng)目分析 6： 6 6 7 7 建站目標(biāo) 9 10 11第三部分 網(wǎng)站框架結(jié)構(gòu) 12 12 12 網(wǎng)站定位 12 瀏覽者分析 13 視覺效果 13 地區(qū)網(wǎng)站的框架結(jié)構(gòu)（主要是以房地產(chǎn)板塊為例） 16 網(wǎng)站定位 16 16 視覺效果 16 框架結(jié)構(gòu) 16 樓盤項(xiàng)目框架結(jié)構(gòu) 18 項(xiàng)目公司與營銷推廣 19 20。 20 20第四部分：網(wǎng)站功能技術(shù)介紹 21 網(wǎng)站內(nèi)容 21 21 21 企業(yè)文化 21 信息中心 21 商務(wù)合作 22 22 22 23 23 24 電子地圖系統(tǒng) 24（Rss系統(tǒng)） 26 人才招聘系統(tǒng) 26第五部分 項(xiàng)目組織與管理 26 項(xiàng)目組織與管理 26 27 分步實(shí)施 27 29 工程按期完成的保證措施 29 29 29 30 30 30 30 質(zhì)量保證方案 30 30 文檔管理 31 編碼規(guī)范 3及網(wǎng)站測(cè)試 31 32 32 32 32 32第六部分 經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益 33第七部分 售后服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾 337．1質(zhì)量承諾 337．2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 347．2．1網(wǎng)頁測(cè)試驗(yàn)收 347．2．2功能測(cè)試驗(yàn)收 347．2．3技術(shù)和規(guī)范文檔 347．3響應(yīng)體系 347．3．1 維護(hù)響應(yīng)體系 347．3．2 故障響應(yīng)體系 35第八部分 版權(quán)說明 35第九部分 35 公司簡介 35 項(xiàng)目案例 36第一部分：概述：本方案的策劃理念和設(shè)計(jì)靈感源自我們對(duì)珠江投資網(wǎng)站構(gòu)建思路的理解以及我們對(duì)珠江投資的深入研究和了解。創(chuàng)展商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)公司作為集團(tuán)屬下的一家網(wǎng)絡(luò)公司，對(duì)集團(tuán)網(wǎng)站群建設(shè)的整體統(tǒng)一形像有著不可推脫的義務(wù)和責(zé)任，創(chuàng)展商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)公司結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和項(xiàng)目信息建設(shè)推廣方案的豐富經(jīng)驗(yàn)，參照了國內(nèi)外從多實(shí)力強(qiáng)大的集團(tuán)網(wǎng)站、房地產(chǎn)行業(yè)的網(wǎng)站從而分析出了珠江投資網(wǎng)站建設(shè)的根本目的出發(fā)，提出了網(wǎng)站建設(shè)的框架和功能內(nèi)容，力求使珠江投資網(wǎng)站以一種全新的統(tǒng)一的形象出現(xiàn)在客戶和瀏覽者面前，為總集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！廣東珠江投資有限公司創(chuàng)建于1993年，是一家以房地產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施投資為主，實(shí)行多元化經(jīng)營的綜合性企業(yè)集團(tuán)。成立12年間，投資版圖已拓展到廣州、北京、上海、深圳等地?！　∽猿闪⒅两?，珠江投資已發(fā)展到擁有30多家全資、控股二級(jí)公司，總資產(chǎn)超過100億元人民幣，從開發(fā)第一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目——華景新城，到12年后地產(chǎn)項(xiàng)目遍及全國各地，珠江投資的成長速度至為迅速。僅在廣州一地，珠江投資旗下開發(fā)的地產(chǎn)項(xiàng)目超過30項(xiàng)，開發(fā)面積超過1400萬平方米，加上其他各地的開發(fā)項(xiàng)目，總額已超過2000萬平方米。2001年，珠江投資獲得廣州市房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)特大集團(tuán)公司稱號(hào)。 歷經(jīng)10年發(fā)展，通過不斷調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，珠江投資已從過去單一的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營發(fā)展成為集房地產(chǎn)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施投資、高科技通信網(wǎng)絡(luò)、教育產(chǎn)業(yè)、管理咨詢、商貿(mào)物流于一體的綜合性大型企業(yè)集團(tuán)。今天，在現(xiàn)代國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，包括房地產(chǎn)開發(fā)、設(shè)計(jì)、建設(shè)、物業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施、通訊網(wǎng)絡(luò)、管理咨詢、教育等、公司均有涉獵，并且取得了不斐的業(yè)績?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。目前，幾乎世界上所有的公司都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息，進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，從宣傳企業(yè)、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場(chǎng)、網(wǎng)上銷售等，無所不能。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展，企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技術(shù)為支撐的新經(jīng)濟(jì)條件下，越來越多的企業(yè)利用起網(wǎng)絡(luò)這個(gè)有效的工具。網(wǎng)站早已由論證階段進(jìn)入了實(shí)質(zhì)階段，公司可以通過建立商業(yè)平臺(tái)，實(shí)行全天候銷售服務(wù)，借助網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、發(fā)布公司新聞，同時(shí)通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求，網(wǎng)站虛擬公司與實(shí)體公司的經(jīng)營運(yùn)作有機(jī)的結(jié)合，將會(huì)有利于公司產(chǎn)品銷售渠道的拓展，并節(jié)省大量的廣告宣傳和經(jīng)營運(yùn)營成本，更好地把握商機(jī)。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4C（Connection，Communication ，Commerce , Cooperation ）層次上徹底改變了人類工作，學(xué)習(xí)，生活，娛樂的方式，已成為國家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費(fèi)的，應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息，在激烈的市場(chǎng)競爭中領(lǐng)先對(duì)手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。為此，結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向，本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神，策劃集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)方案；密切注視集團(tuán)同其合作伙伴、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式，提高企業(yè)運(yùn)營效率。建設(shè)集團(tuán)網(wǎng)站，將企業(yè)盡快融入到Internet中，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷；采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程，做到技術(shù)、藝術(shù)、內(nèi)容、應(yīng)用的和諧統(tǒng)一；充分利用網(wǎng)站提供的各項(xiàng)功能為企業(yè)的管理、營銷、服務(wù)提供更好的支持。第二部分 項(xiàng)目分析：珠江投資在早期就已經(jīng)意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)資源信息的重要性，并從而建立了一系列的網(wǎng)站，如：集團(tuán)網(wǎng)站（）、廣州珠江地產(chǎn)（）、北京珠江地產(chǎn)（）、上海珠江地產(chǎn)（）、天津珠江地產(chǎn)()、廣東盈通網(wǎng)絡(luò)投資有限公司()、廣東盈信信息投資有限公司()、創(chuàng)展商貿(mào)（）及項(xiàng)目子公司網(wǎng)站等等，可是這些網(wǎng)站缺乏了統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)性，網(wǎng)站建設(shè)之初缺乏整體規(guī)劃，欄目結(jié)構(gòu)凌亂，訪客難以在第一時(shí)間找到所需的信息，并且無論從設(shè)計(jì)上、規(guī)劃、信息、流行風(fēng)格、技術(shù)等各個(gè)方面都無法體現(xiàn)出今天的珠江強(qiáng)大的實(shí)力和明天的珠江蓬勃發(fā)展、欣欣向榮，更加無法對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)起到強(qiáng)而有力的促進(jìn)作用。從公司經(jīng)營范圍的角度分析，集團(tuán)網(wǎng)站訪客人群主要為：投資者和項(xiàng)目中的相關(guān)載體（個(gè)人或單位）。查看企業(yè)背景，技術(shù)實(shí)力，成功案例等，從而在整體上加深對(duì)集團(tuán)企業(yè)的了解。搜索相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)信息，增加對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。尋找企業(yè)其他相關(guān)信息，如典型客戶、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品使用疑問等等。與企業(yè)服務(wù)人員在線交流，獲取技術(shù)支持。珠江投資網(wǎng)站不是一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)型網(wǎng)站，而是一個(gè)網(wǎng)站群體。因此，它必須是體系規(guī)范的，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風(fēng)絡(luò)、統(tǒng)一形像的分布實(shí)施、獨(dú)立管理。各獨(dú)立網(wǎng)站又能獨(dú)產(chǎn)經(jīng)營并具自各起到作用。珠江投資的網(wǎng)站群體與集團(tuán)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)發(fā)展是密切相關(guān)的。l 珠江投資集團(tuán)組織架構(gòu)l 集團(tuán)多元化現(xiàn)狀—整體概況 l 基礎(chǔ)設(shè)施板塊網(wǎng)站通訊網(wǎng)絡(luò)板塊網(wǎng)站管理咨詢板塊網(wǎng)站教育投資板塊網(wǎng)站房地產(chǎn)板塊網(wǎng)站商貿(mào)物流板塊網(wǎng)站珠江投資集團(tuán)網(wǎng)站北京地區(qū)公司上海地區(qū)公司西安地區(qū)公司深圳地區(qū)公司廣州地區(qū)公司房地產(chǎn)板塊網(wǎng)站 建站目標(biāo)n 樹立企業(yè)形象，展示企業(yè)實(shí)力，宣傳企業(yè)文化，建立企業(yè)品牌216。 通過網(wǎng)站來達(dá)到全方位展現(xiàn)珠江投資企業(yè)綜合實(shí)力的目的，充分樹立珠江投資作為一家以房地產(chǎn)開發(fā)、工程建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施、通信網(wǎng)絡(luò)、教育投資、管理咨詢、物流產(chǎn)業(yè)為主實(shí)行多元化經(jīng)營的全國性大型企業(yè)集團(tuán)的“航母”地位，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的重要基地。216。 網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)與傳統(tǒng)媒體營銷相結(jié)合，進(jìn)一步擴(kuò)大了珠江投資對(duì)社會(huì)的影響力216。 通過網(wǎng)站的建設(shè)，使關(guān)注珠江投資發(fā)展的社會(huì)各類人士和企業(yè)能夠了解到了珠江投資現(xiàn)在的實(shí)力和社會(huì)地位，并查詢到了集團(tuán)最新的相關(guān)信息和動(dòng)態(tài)。216。 規(guī)范了網(wǎng)站架構(gòu)，統(tǒng)一的入口，基本上使各地自行建站的現(xiàn)像得到了控制，起到了統(tǒng)一集團(tuán)和網(wǎng)站群的形象。主次分明，內(nèi)容更加明確和清晰。n 為客戶提供了良好的服務(wù)216。 集團(tuán)的業(yè)務(wù)壯大和快速發(fā)展，使集團(tuán)在12年中迅速成為了品牌企業(yè)，集團(tuán)現(xiàn)在擁有了大量的客戶，為了更好的為客戶提供在線服務(wù)，解答客戶疑問，提供與客戶信息交流的渠道，網(wǎng)站的建設(shè)就起到了這樣的作用和效果。n 吸引投資者來擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù)和提高了發(fā)展速度216。 良好的企業(yè)形像使投資者和消費(fèi)者更加相信珠江投資現(xiàn)在的實(shí)力和社會(huì)地產(chǎn)，進(jìn)而能更廣泛地吸引投資，擴(kuò)大集團(tuán)的業(yè)務(wù)，提高了發(fā)展速度n 優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理216。 企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。結(jié)合企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、電子商務(wù)解決方案的實(shí)施，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)巨大的威力。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工，企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。n 信息發(fā)布216。 及時(shí)發(fā)布企業(yè)信息，產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道，介紹本行業(yè)國內(nèi)外發(fā)展的最新信息和技術(shù)成果，推廣國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。n 人員招聘216。 發(fā)布集團(tuán)各企業(yè)招聘信息，供訪問者在線提交簡歷；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招聘功能、填寫簡歷，添加照片，提交后存入數(shù)據(jù)庫中，結(jié)合人力資源系統(tǒng)，進(jìn)行查詢，修改等后續(xù)工作。在對(duì)集團(tuán)網(wǎng)站的規(guī)劃設(shè)計(jì)過程中，根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)目的及其相關(guān)功能，將遵循以下原則對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。n 商業(yè)性原則作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分，服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)文化的對(duì)外傳播，服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立，完善企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助。n 品牌性原則為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，充分體現(xiàn)“珠江集團(tuán)”品牌優(yōu)勢(shì)，突出行業(yè)特征，重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象，使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi)，建立忠誠“珠江集團(tuán)”消費(fèi)群體。n 經(jīng)濟(jì)性原則建立適合珠江集團(tuán)自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺(tái)，企業(yè)能夠自主的對(duì)網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營成本，提高了信息更新、傳播效率。n 擴(kuò)充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具