【正文】 IBM Tivoli Storage Manager企業(yè)級存儲管理解決方案武漢佰鈞成技術(shù)有限責(zé)任公司2012年12月目錄1 前言 42 需求分析 5 客戶環(huán)境介紹 5 客戶需求描述 5 方案設(shè)計考慮 63 IBM TSM存儲解決方案概述 8 方案簡介和產(chǎn)品選型 8 文件級別的備份 8 數(shù)據(jù)庫級別的備份 8 應(yīng)用級別的備份 9 操作系統(tǒng)級別的備份 9 基于硬件鏡像的應(yīng)用/數(shù)據(jù)庫備份 9 TSM解決方案架構(gòu)及功能 10 硬件配置 10 物理拓?fù)鋱D 11 軟件配置及部署拓?fù)鋱D 11 方案特點(diǎn) 144 北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略建議 15 備份與恢復(fù)方式及數(shù)據(jù)流 15 文件系統(tǒng)備份與恢復(fù)策略建議 15 備份策略（永久增量備份） 15 恢復(fù)策略（一次恢復(fù)） 17 備份/恢復(fù)策略舉例 17 數(shù)據(jù)庫備份及恢復(fù)策略建議 18 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份策略 18 Oracle數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù) 19 DB2數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)策略 20 SQL Server數(shù)據(jù)庫的備份 21 郵件系統(tǒng)的備份與恢復(fù)建議 22 Domino郵件系統(tǒng)備份與恢復(fù) 22 Exchange 郵件系統(tǒng)的備份與恢復(fù) 22 SAP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)策略 23 操作系統(tǒng)的備份與恢復(fù)建議 24 本地TSM服務(wù)器系統(tǒng)的恢復(fù) 25 當(dāng)本地整個計算機(jī)系統(tǒng)的恢復(fù) 25 災(zāi)難恢復(fù)流程建議 26 TSM備份系統(tǒng)的離線介質(zhì)管理 26 TSM備份系統(tǒng)故障保護(hù)與恢復(fù) 27 基于TSM的數(shù)據(jù)容災(zāi)方案 28 基于TSM的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程 315 方案優(yōu)勢總結(jié) 32 全面的解決方案 32 高性能的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù) 32 集中的監(jiān)控管理 33 強(qiáng)大的災(zāi)難恢復(fù) 35 數(shù)據(jù)的安全性 36 其它優(yōu)勢 36 IBM公司的戰(zhàn)略性產(chǎn)品 36 廣泛的市場選擇和領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢 37 寬廣的平臺支持能力 37 磁盤高速緩存的優(yōu)勢 37 更高的數(shù)據(jù)可靠性 37 介質(zhì)回收 38 內(nèi)置關(guān)系數(shù)據(jù)庫 38 集中管理 38 永久增量備份 38 瞬時存檔/ 快速恢復(fù) 39 SAN能力/磁帶池 39 支持TCP IP v6, SSL和長文件名 39 高效，自動的報告功能 3940 / 401 前言在企業(yè)對信息的依賴性越來越強(qiáng)的今天，信息已成為企業(yè)的生命源泉。有效防范系統(tǒng)突發(fā)事件，在盡可能低的運(yùn)作成本和擁有成本的前提下，提高信息可靠性和可用性，已成為每個企業(yè)信息化工作急需解決的內(nèi)容和關(guān)鍵性問題。北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司經(jīng)過多年的信息建設(shè)，其IT信息環(huán)境已經(jīng)初具規(guī)模，北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司的信息化系統(tǒng)更是為整個公司的信息化建設(shè)起到了重要作用。其中有關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)一般都是北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司公司多年的積累下來的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司公司極其珍貴的無形資產(chǎn)。因此必須對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行備份保護(hù)，在數(shù)據(jù)丟失的時候，才能夠及時恢復(fù)，挽回?fù)p失；對數(shù)據(jù)和存儲資源、存儲設(shè)備進(jìn)行有效的管理，也能夠最大限度的提高設(shè)備利用率，提高公司在存儲資源方面的投資回報率。TSM(IBM Tivoli Storage Manager)軟件是IBM 20年存儲管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。TSM是一種企業(yè)級存儲管理產(chǎn)品，它在節(jié)省成本的前提下向您提供有保證的、自動、簡單而且靈活的服務(wù)。Tivoli TSM的管理架構(gòu)，真正適合企業(yè)管理級管理需求，為企業(yè)提供高效、自動、可擴(kuò)展的備份管理體系。Tivoli TSM正是為解決企業(yè)級數(shù)據(jù)及系統(tǒng)安全而設(shè)計的備份全面解決方案。Tivoli TSM系統(tǒng)已成為當(dāng)今數(shù)據(jù)備份領(lǐng)域的首選產(chǎn)品，并為包括金融、電信在內(nèi)的許多大型用戶，解決困擾信息技術(shù)部門的備份管理問題。目前，TSM 正在保護(hù)世界上超過1百萬個應(yīng)用系統(tǒng)，據(jù)統(tǒng)計TSM是財富100強(qiáng)中80%的公司的選擇產(chǎn)品。據(jù)Dataquest提供的數(shù)據(jù)：TSM 在UNIX存儲管理市場上保持第一名。一個完整的備份解決方案需要有統(tǒng)一的管理策略，建立起安全和備份管理體制，將日常數(shù)據(jù)的安全管理與災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)結(jié)合起來。要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，有必要在數(shù)據(jù)管理上做到自動化備份，實(shí)現(xiàn)無憂化管理，并能實(shí)現(xiàn)高效簡單的災(zāi)難恢復(fù)。另外，企業(yè)在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計中，應(yīng)該制定完善的數(shù)據(jù)存儲管理和備份方案以及維護(hù)方案。一方面要盡可能實(shí)施嚴(yán)密的防范措施，預(yù)防存儲數(shù)據(jù)被破壞；另一方面，在存儲數(shù)據(jù)被破壞的情況下，能及時恢復(fù)，并且做到盡可能的完整恢復(fù)。一個好的存儲管理和備份解決方案應(yīng)包括多方面的周密考慮，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性和可靠性，也包括數(shù)據(jù)被破壞后的恢復(fù)解決辦法。2 需求分析 客戶環(huán)境介紹簡要介紹用戶系統(tǒng)環(huán)境，同時配上系統(tǒng)環(huán)境圖。 客戶需求描述通過對客戶環(huán)境的充分分析和了解，結(jié)合用戶對建立存儲系統(tǒng)的要求，我們認(rèn)為，用戶的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有的功能包括：(1) 采用的技術(shù)成熟、先進(jìn)，并具有較強(qiáng)的可擴(kuò)充性成熟而先進(jìn)的備份軟件能夠?yàn)楸本┲新?lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司提供更穩(wěn)定的服務(wù)。具有良好的擴(kuò)展性使得日后的擴(kuò)展，如對SAN的支持以及將來容災(zāi)等無縫的擴(kuò)展。(2) 支持北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司目前的所有異構(gòu)環(huán)境北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司的IT環(huán)境具有很大的異構(gòu)性，在操作系統(tǒng)方面有包括AIX，HPUX，Win2003，WinXP，Solaris，Linux，Netware在內(nèi)的多種操作系統(tǒng)，在服務(wù)器方面有包括CRM、財務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、Email、網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在內(nèi)的多種服務(wù)器，在數(shù)據(jù)庫方面，則采用了DB2，Oracle，SQL Server以及Informix。備份軟件應(yīng)該充分考慮到北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司 IT環(huán)境的這種異構(gòu)性，充分支持其IT環(huán)境中的各個IT要素，能夠針對各個系統(tǒng)進(jìn)行全面的備份。(3) 實(shí)現(xiàn)文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)、多種應(yīng)用/數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的備份所選用的備份軟件應(yīng)該是一個全面的解決方案，充分滿足北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司在各個層次上的備份需求，例如針對操作系統(tǒng)級別的備份，針對文件的備份，針對數(shù)據(jù)庫的備份，針對應(yīng)用如SAP系統(tǒng)，郵件服務(wù)器系統(tǒng)等的備份。(4) 能夠比較智能化的制定管理上的策略，并將這些策略非常容易地部署下去(5) 對某些時間性較強(qiáng)的數(shù)據(jù)定期進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)歸檔。有些數(shù)據(jù)具備歸檔價值，能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行定期、自動歸檔也是北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司所需要的功能。(6) 備份軟件應(yīng)保證在不停數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用的前提下對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，也就是應(yīng)該保證應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫7 x 24的使用性能(7) 實(shí)現(xiàn)分級存儲管理(HSM)分級存儲管理能更充分的利用北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司存儲設(shè)備，實(shí)現(xiàn)非活動數(shù)據(jù)從不同存儲介質(zhì)（如磁盤和磁帶）之間的自動遷移和透明回調(diào)，使用戶的投資得到最大化。(8) 提供全自動備份的集中數(shù)據(jù)存儲管理模式集中式數(shù)據(jù)存儲模式能夠降低用戶投資并使提高存儲資源利用率，提高可靠性。(9) 對備份介質(zhì)的有效管理北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司環(huán)境中存在很多不同種類的存儲介質(zhì)，如服務(wù)器的本地硬盤，外掛陣列，帶機(jī)，帶庫等，對這些介質(zhì)進(jìn)行有效的管理將能夠進(jìn)一步提高存儲資源利用率，從而獲得更高的投資回報率。(10) 對備份數(shù)據(jù)的及時恢復(fù)備份的目的在于在數(shù)據(jù)丟失的時候能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)，因此，及時恢復(fù)也是北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司最重要的需求之一。(11) 對多種存儲環(huán)境的支持，如SAN、LAN、NAS等(12) 提供對關(guān)鍵數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程容災(zāi)的功能為了對關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供更加可靠和完善的保護(hù)，建議對北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司公司的核心數(shù)據(jù)提供遠(yuǎn)程容災(zāi)保護(hù)，即使本地生產(chǎn)系統(tǒng)和本地備份系統(tǒng)都受到損害，依然可以利用遠(yuǎn)程備份實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速恢復(fù)。 方案設(shè)計考慮根據(jù)以上的分析和客戶需求，集中式存儲管理系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)遵循以下的原則：安全性原則必須在方案設(shè)計上保證系統(tǒng)的安全性和高可用性。在實(shí)施的過程中，能在線安裝和部署，盡量對現(xiàn)有的生產(chǎn)系統(tǒng)的影響減至最低。同時，存儲管理軟件安全性能應(yīng)在數(shù)據(jù)的傳輸，全壽命周期管理和應(yīng)用存儲系統(tǒng)管理員和操作員各個層次得到體現(xiàn)，滿足用戶的安全機(jī)制。可管理性與系統(tǒng)高效原則為保證數(shù)據(jù)存儲的可管理性，減少管理的復(fù)雜性。采用先進(jìn)的備份技術(shù)和先進(jìn)的備份系統(tǒng)軟件，采用統(tǒng)一的管理機(jī)制，保證大數(shù)據(jù)量的一致性備份和高速切換。必須提供高效的存儲設(shè)備的管理能力和數(shù)據(jù)備份功能?？蓴U(kuò)展性原則存儲管理軟件需采用先進(jìn)技術(shù)，以利于整個系統(tǒng)的平滑升級。同時，必須考慮到今后存儲環(huán)境的變化和災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)建立的需要。系統(tǒng)完整性原則作為數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的組成部分，本系統(tǒng)的各項設(shè)計從整體考慮，協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)構(gòu)成完整的數(shù)據(jù)存儲管理系統(tǒng)。系統(tǒng)成熟性原則存儲管理軟件必須穩(wěn)定可靠，不能存在單點(diǎn)故障。投資有效原則系統(tǒng)方案應(yīng)具有高性能價格比，具有較高實(shí)用性。3 IBM TSM存儲解決方案概述 方案簡介和產(chǎn)品選型在我們這次提供的備份解決方案中，我們利用IBM Tivoli Storage Manager和相關(guān)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司的數(shù)據(jù)備份需求。針對北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司不同類型的主機(jī)、應(yīng)用以及備份要求，我們使用了五種級別的備份方式，一種是基于文件級別的備份；第二種是基于數(shù)據(jù)庫級別的備份；第三種是基于應(yīng)用的備份；第四種是基于操作系統(tǒng)的備份；最后一種是基于硬件數(shù)據(jù)鏡像的數(shù)據(jù)庫/應(yīng)用備份。下面分別對這五種級別的備份方式加以介紹。 文件級別的備份考慮到北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司IT環(huán)境中除了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器以外，基本上屬于文件級別的服務(wù)器。例如：Web服務(wù)器、其它類型的文件服務(wù)器等。對于這些文件服務(wù)器，我們會直接使用IBM Tivoli Storage Manager來實(shí)現(xiàn)對這些文件服務(wù)器的備份和恢復(fù)的功能。 數(shù)據(jù)庫級別的備份北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司的IT環(huán)境中涉及到了多種類型的數(shù)據(jù)庫，Oracle、DBMS SQL，Infomix等。為了確保這些數(shù)據(jù)庫7 x 24小時的運(yùn)行狀態(tài)，我們提供了兩種數(shù)據(jù)庫的備份接口，以滿足數(shù)據(jù)庫的在線備份和恢復(fù)的功能。對于DB2數(shù)據(jù)庫，它本身已經(jīng)帶有了和IBM Tivoli Storage Manager的備份接口，它可以直接使用IBM Tivoli Storage Manager來做數(shù)據(jù)庫的在線備份和恢復(fù)。對于其它數(shù)據(jù)庫，我們會使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Databases來實(shí)現(xiàn)這兩類數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的在線備份和恢復(fù)的功能。 應(yīng)用級別的備份考慮到北京中聯(lián)云達(dá)信息系統(tǒng)服務(wù)有限公司IT環(huán)境中使用的不同應(yīng)用，例如：SAP服務(wù)器、郵件服務(wù)器等。而且為了確保應(yīng)用7 x 24小時的運(yùn)行狀態(tài)，我們會提供相應(yīng)應(yīng)用的備份接口，以滿足應(yīng)用的在線備份和恢復(fù)的功能。對于SAP應(yīng)用，我們會使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for ERP來實(shí)現(xiàn)對SAP應(yīng)用的在線備份和恢復(fù)的功能。對于Domino或者M(jìn)S Exchange郵件服務(wù)器，我們會使用IBM Tivoli Storage Manager和IBM Tivoli Storage Manager for Mail來實(shí)現(xiàn)對郵件服務(wù)器的在線備份和恢復(fù)的功