熱力供暖企業(yè)erp解決方案(已修改)
2024-11-14 08:10 本頁面
【正文】 一、引言 熱力供暖企業(yè)ＥＲＰ解決方案 阜新市熱力總公司 沈陽計(jì)算機(jī)研究設(shè)計(jì)院 裴全義 周建東 ＥＲＰ是英文Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ的縮寫，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。其目的是 將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資 源進(jìn)行規(guī)劃管理，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。 目前，ＥＲＰ正在全國的各行各業(yè)中推廣。根據(jù)ＣＣＩＤ市場調(diào)查顯示，ＥＲＰ是主要集中在 制 造業(yè)企業(yè)，占ＥＲＰ推廣數(shù)量的６３．１％，其次是流通企業(yè)，ＥＲＰ推廣量占１９．２％，盡管 能源企業(yè)信息化投資大，但ＥＲＰ僅占６．５％Ｉ而對(duì)于熱力供暖企業(yè)，目前ＥＲＰ的應(yīng)用很少。 之所以出現(xiàn)這種情況，并不是熱力供暖行業(yè)不需要ＥＲＰ，而是目前還沒有一個(gè)適合熱力 供暖企業(yè)需要的ＥＲＰ解決方案。 熱力供暖企業(yè)與其他傳統(tǒng)企業(yè)有許多不同，其主要不同點(diǎn)列舉如下： １．熱力供暖企業(yè)的產(chǎn)供銷基本上是可預(yù)見的，不可預(yù)見的因素很小。 ２．熱力供暖企業(yè)的主產(chǎn)品熱能，產(chǎn)銷一條龍，生產(chǎn)屬即時(shí)性，沒有庫存，并且熱能的生 產(chǎn)、 傳輸和消耗過程可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控； ３．熱力供暖企業(yè)的熱能生產(chǎn)，熱能的客戶消耗和對(duì)客戶的產(chǎn)品服務(wù)是同時(shí)進(jìn)行的。因此 對(duì)客戶的產(chǎn)品服務(wù)貫穿于生產(chǎn)運(yùn)行之中； 一 ４．熱力供暖企業(yè)的市場開發(fā)就是說服可能的客戶加入公司的熱網(wǎng)，一旦加入，基本上自 然壟斷，沒有競爭的狀態(tài)； ５．熱力供暖企業(yè)的用戶是忠誠的，一旦形成，基本上永久性的Ｉ ６．熱力供暖企業(yè)的收入取決于其供暖區(qū)域的用戶使用或建筑面積，按年收?。? ７．熱力供暖企業(yè)目前按用戶住宅使用面積或建筑面積收費(fèi)，其收費(fèi)的價(jià)格不由市場、而 由政府確定； ８． 熱力供暖企業(yè)生產(chǎn)熱量需要的燃料的庫存數(shù)量可以事先預(yù)定，市場變化對(duì)其影響很 小，但受冬季供暖環(huán)境溫度影響很大。 一７９ — ９．其他 …… 。 正是由于以上的特點(diǎn)，經(jīng)典的基于機(jī)械制造系統(tǒng)的ＥＲＰ解決方案不能直接應(yīng)用于熱力供 暖行業(yè)。 阜新市熱力總公司于2020年起開始進(jìn)行了熱力供暖行業(yè)ＥＲＰ系統(tǒng)的嘗試，目前已經(jīng)完成 和正在完善生產(chǎn)管理、收費(fèi)管理、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物資管理和企業(yè)網(wǎng)站等。 僅過幾年的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)供暖企業(yè)的ＥＲＰ有了一些淺見。借此機(jī)會(huì)提出，供同行參考。 二、熱力供暖行 業(yè)ＥＲＰ系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) １．熱力供暖企業(yè)ＥＲＰ系統(tǒng)的目標(biāo) 熱力供暖企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)可以用一句話來表述： “以最小的供熱成本支出來滿足為熱用戶 的供熱需求 ”。這句話雖然簡單，但是內(nèi)容非常豐富。 根據(jù)建設(shè)部９６年７月１日下發(fā)的５１號(hào)令，每個(gè)熱用戶的室內(nèi)溫度必須達(dá)到１８士２ ℃ 。這 就是目前熱用戶的最低供熱需求。這個(gè)供熱需求看似非常簡單，但要實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求，供暖企 業(yè)必須要通過熱源的生產(chǎn)，熱網(wǎng)的管理，并通過技術(shù)手段或者通過加大能源消耗克服熱力管 網(wǎng)的水力工況和熱力工況的不平衡，這個(gè)過程涉及了供暖企業(yè)從采購、庫存 、計(jì)劃、生產(chǎn)、 質(zhì)量控制、服務(wù)與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、成本控制、人力資源、決策與支持等各個(gè)過程。這些過 程都涉及供暖企業(yè)的費(fèi)用支出并形成了供熱成本。 綜上所述，怎樣以最小的成本來滿足熱用戶的供熱需求，實(shí)現(xiàn)熱力供暖行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營 目標(biāo)，就是熱力供暖行業(yè)ＥＲＰ系統(tǒng)的目標(biāo)。 供暖企業(yè)的供熱成本主要由以下內(nèi)容構(gòu)成： ① 燃煤成本：燃煤成本是供暖成本的主要構(gòu)成，占供暖成本的５０一７０％ ② 耗電成本：耗電成本是熱力供暖的第二大支出，占供暖成本的１０一２０％ ③ 耗水成本：耗水成本也是熱力供暖的主要支出，占供暖成本 的３ —５％ ④ 人員成本：人員成本也是熱力供暖的重要支出，占供暖成本的５ —２０％ ⑤ 設(shè)備成本：設(shè)備成本包括設(shè)備的折舊、維護(hù)等，占供暖成本的３ —５％ ⑥ 其他成本：其他成本主要指財(cái)務(wù)成本、管理成本等。這些成本與公司的性質(zhì)和管理水 平有關(guān)，不同公司相差很大。 ２．熱力供暖企業(yè)ＥＲＰ系統(tǒng)的組成及結(jié)構(gòu) 熱力供暖企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有以下特點(diǎn)： ① 可計(jì)劃性：由于熱力供暖企業(yè)的市場相對(duì)是穩(wěn)定的，因此它的產(chǎn)供銷是有規(guī)律和可計(jì) 一８０一 劃的。這些計(jì)劃主要涉及生產(chǎn)、市場開發(fā)、工程施工和主營收入等。 ② 可預(yù)見性：供暖 企業(yè)生產(chǎn)熱能的數(shù)量是與環(huán)境溫度和狀況有關(guān)，由于環(huán)境溫度和狀況 是可預(yù)見的，因此供暖企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)，資金、人員和物資需求數(shù)量是可預(yù)見的。 ③ 可控制性：供暖企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有庫存，隨時(shí)生產(chǎn)隨時(shí)銷售，并且可以隨時(shí)控制和 計(jì)量。這一特點(diǎn)使得供暖企業(yè)的生產(chǎn)過程可以得到實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)督，他的生產(chǎn)管理是可以實(shí) 時(shí)控制和調(diào)度的。 ④ 不間斷性：由于供暖過程是不允許間斷的，因此，熱力供暖產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳輸和消費(fèi) 也是不能間斷的。如果出現(xiàn)
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