【正文】 網吧經營收入方程式 讓你更了解網吧經營　　根椐廣大同行們的強烈要求最近我特別編寫了一篇關于網吧收入的算術方程式，一切都只以最簡單實用的算術方式編寫，希望能夠給廣大同行朋友們帶來幫助！　　網吧經營收入方程式：　　網吧如果在經營上取得了規(guī)范化的管理，那么收入將與地理/系統(tǒng)/硬件/服務/環(huán)境等緊密相結合，現在我以100臺機子為例來為大家做個總結：　?。骸　。杭夹g員一名2000元/月附吃宿 管理員三名500元/月不包吃宿　?。?12=　?。簩⒆袷亍度珖舜蟪Ｎ瘯P于維護互聯(lián)網安全的決定》及中華人民共和國其他各項有關法律法規(guī)接入光纖，光纖費用以當地的關系而定。每個省區(qū)縣城鎮(zhèn)鄉(xiāng)都不一樣在這里列述的只供參考。　　電信：100兆8800元/年750元/月 10兆6800元/年570元/月 4兆3500元/年300元/月　　鐵通：100兆6700元/年570元/月 10兆4600元/年395元/月 4兆2000元/年170元/月　　網通：100兆7500元/年635元/月 10兆5500元/年460元/月 4兆2300元/年200元/月　?。?。但是其總體在運作過程中也會逐漸的損耗，所以現在我們將根據這種情況以100臺電腦每月3000元的損耗費用來規(guī)劃我們實際性的純收入。　?。汗ど?50元/月 地稅300元/月 營業(yè)稅600元/月 衛(wèi)生費10元/月 水費300元/月　?。?00臺電腦商業(yè)用電8000元/，就要增加1500元　　：30000萬/年　?。涸?時=（天116時100臺）+（晚18時1元100）時間段落時/分/秒（盈虧平衡分析法）不排除客戶下機后的時間層/離機時間層/空機時間層/維護時間層/我們將按算術平均值法做出以下結論：在離機和空隙的過程以100臺機子40臺不運作數量進行對比化將形成5:2那么就形成算術結果:我們先求平均數〔（116100+181100）〕247。52=1280　　然后我們再求平均收入值〔（116100+181100）〕1280=1920　　這樣我們得出結果星期一至星期五的收入值為1920元而雙休日的收入值將以1280247。2+1920=2560　　以簡單化形式算31天/月雙休日均8日2560元/天=20480而工作日均為23天/月23日1920=44160　　再以總合的形式得出一個月的總產值/收入值：20480+44160=64640　　最后我們還需把通宵的8時6元制做定向分析因為不可能每天晚上都是8元/臺的收入所以我們將需統(tǒng)一劃分出比率值出來：64640（8時2時）1元100臺（平均15天/月）247。（2空隙率這是表明客戶在離機后空出的時間率）=平均每月網吧收入60140　?。骸　【W吧月底總收入60140（工商250元+地稅300+營業(yè)稅600+衛(wèi)生費10+自拿3000損耗費+商業(yè)用電8000+技術員工資2000+管理員工資1500+屋售2500+平均關系費30000247。12+平均光纖費750+硬件損耗費300+水費300）=38130　?。骸　∫荒?2月38130=457560　　在本次計算法上基本算出網吧實際性的收入情況，不過你可以把價位提高或是各方面再深入管理，比如說價位上提高/構建包廂/貴賓房/咖啡廳/構建靈感空間廂/晚上通宵8元8時制/游戲區(qū)域制等等大家可以根據自已的實際情況實行。　?。骸　∮梅秸奶幨勒軐W態(tài)度面對人生，以圓滑的交際手婉與人打交道，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆?！　ο聦傩瓒魍⑹?，對上級精神要領會，但決不可失之尊嚴，自由可貴，寧無傲氣,絕不可無傲骨。 如何開好一家網吧—深度探討網吧人力資源管理我認識的很多網吧業(yè)主都曾經跟我提起一個同樣的問題：“怎樣才能開好一家網吧？”　　機器配置，網絡環(huán)境，裝修裝飾，這都是死的，或者說是可以通過技術手段在一朝一夕改變的東西，不算難題?！　〔凰汶y題，也就不稱其為關鍵，不是重點?！　〈騼r格戰(zhàn)，大搞活動，返點優(yōu)惠，會員特權，抽獎娛樂，專車接送，各種經營的點子，噱頭，說白了，即使人家不會，你用一次，效果好，其他網吧馬上跟風，這個招數就用臭了?！　〈蠹叶紩枚荚谟枚加贸袅说恼袛?，也就無法出其制勝，棋高一疇了?！　∧蔷W吧經營管理的重點究竟在哪里呢？　　很多網吧的業(yè)主都忽視了這樣一個問題：網吧是一種什么行業(yè)？　　我個人對于網吧的解釋是這樣的：一個以提供優(yōu)質網絡傳輸為主要娛樂項目的社區(qū)綜合服務平臺?！　∫簿褪钦f，網吧是服務行業(yè)，那既然是服務行業(yè)，最重要也是最關鍵的部分在哪里？　　自然是服務?！　》盏年P鍵在哪里？　　服務項目可以設立，服務流程可以制定，服務細節(jié)可以規(guī)范，這些可以通過制度來決定的東西，都不重要。　　唯一無法確定的，是服務的態(tài)度?！　槭裁?，因為在網吧里，提供服務的，是人，而不是機器?！　∈澜缟献顭o法掌握的是什么？是人心。　　無法確定服務態(tài)度，也自然無法確定服務的品質和效率，你空定一大堆一流的經營策略，又有何用？　　也許有人會說，他拿我的工資，就應該好好干，不好好干我就換人！　　更有甚者，定出一大堆所謂的制度來［卡］員工，運用強壓政策來進行管理，仿佛只有這樣，才能管理好網吧?！　≡浻幸晃粯I(yè)主，請我去做前期籌備的咨詢，他拿出一篇在網上打印的《星級網吧服務標準》給我看，并得意洋洋的告訴我：“我的網吧開張了，就用這個制度約束員工！一定非常棒！”　　我問他：您準備花多少錢來請人？　　他回答說：一個月800啊，不都這么請的嗎？　　我笑了?！　∫患倚羌壘频甑膯T工素質當然非常高，但是如果你讓他跟一家路邊攤的服務員拿同樣的工資，他還會干嗎？　　制度，永遠只能約束那些愿意留下來的人?！　∪绻粋€網絡游戲的游戲規(guī)則不合理，玩家只有兩種選擇：一是選擇放棄，二是選擇作弊?！　∧窃撊绾伟讶肆粝聛?，并且讓他們按照制度辦事呢？　　首先我舉個例子，新養(yǎng)的一條小狗，你怎樣才能和它建立關系？很簡單，給它吃好吃的?！　游飯@那些表演節(jié)目的動物，怎樣訓練他們做動作？很簡單，給它們吃好吃的?！　∠氚讶肆粝聛恚捅仨氁屗麄兛吹较Ｍ?，看到前途，看到甜頭?！　∪绻l(fā)覺在你這里拼命的干，拿得比民工揀垃圾的還少，他還會好好干嗎？　　這個社會本來就在一定程度上用數字體現價值，你只給他這樣一個數字，得到的，自然是只值這個數字的工作態(tài)度。又有人會說了，那我提高待遇，他就會好好干了嗎？還不是一樣偷懶。　　不錯！人的惰性是天生的，每個人都有，所以大鍋飯失敗了，我們必須提升待遇，但要因人而異，必須在公司中創(chuàng)立一種競爭機制，一種絕對公平的，誰干得好誰就有前途的競爭機制?！　∥以趯诶镌泴懙?，網吧可以發(fā)展副項服務，可以發(fā)展完善的周邊服務，提供一種盡量完善的一站式購齊的服務模式，但這樣做的目的，并不是想依靠副項服務來養(yǎng)活網吧或者創(chuàng)立一個新的利潤增長點，這樣做最大的空間就是能盡可能長的延長客人消費的時間?！　×硪粋€，就是從這些微薄的利潤中，給予員工較大份額的提成，創(chuàng)造出一個不花成本，提高待遇的空間。　　你搭建一個平臺，賺取絕大部分的利潤，把很小一部分利潤拿出來分給努力工作的員工，這是一個良性循環(huán)。　　員工能拿到更多的甜頭，甚至比其他平臺能給他的甜頭多得多，那他為什么不好好干？為什么還想走？　　你的那些管理的招數，還愁沒有地方使嗎？　　每一家大公司，大集團，它絕對會有嚴格的制度進行約束，行動起來絕對會是一支訓練有素的軍隊，但是相應的，他的后勤工作也是最好的，員工在公司可以享受到其他公司所不能提供的優(yōu)越的生活環(huán)境，兵法有云，兵馬未動，糧草先行就是這個道理?！　≌f幾個具體的細節(jié)問題吧　　一位客人，到您的網吧來上網。　　1，到門口，外裝修整潔大方，標志鮮明，有活動，有酬賓，客人喜歡，就會進來?！　?，走進門，空氣好，溫度適宜，裝修有格調，注意是格調不是檔次，干凈，整體，客人感覺舒服，就會往里走。　　3，一往里走，網管熱情的招呼，有禮貌，進一步加深好感?！　?，再看機器，配置整體感覺不錯，就會往吧臺去開票?！　?，到了吧臺，收銀員熱情大方，很快開好了票，在網管的引導下找機器坐下，很快熟悉了系統(tǒng)，開始消費　　6，網管主動問是否需要飲料，點了可樂，坐著感覺還不錯，網絡也很穩(wěn)定，什么游戲都有，看電影也不卡，于是多玩會?！　?，到中午了，網管很熱情的在招呼大家點餐，一看價格還可以，點一份吧?！　?，飯來了，份量還不少，味道也還可以，恩，下次休假就在這下副本吧，玩一天也沒事?！　?，喲，錢不夠了，去前臺續(xù)了費，收銀很貼心的推薦了會員卡，哦，開業(yè)酬賓，免費辦會員，那給我也辦一張吧，先沖個5塊錢玩玩，什么，沖10元就返一元？那我沖10元吧?！　?0，又玩了一會，口又渴了，再要兩瓶可樂吧，反正這種小瓶的才1元一瓶?！　?1，這幾首歌挺不錯的，可是北京的網吧不讓下載啊，什么，前臺那能下，那網管你幫我弄一下吧，我下這幾首。　　12，還能下手機電影？太好了，幫我一起弄一下吧，一部電影收費1元？也成，不貴。　　13，網管，你們這能打印嗎，我的簡歷要打印一下，謝謝啊　　14，網管，你們這能沖點卡嗎？好，給我來兩張?！　?5，喲，網管，這游戲好玩嗎？是嗎，你也玩呢，那幫我也注冊個帳號吧，什么？你幫我注冊，我進去還有東西拿？　　16，什么？對呀，今天是我生日啊，哦，是嗎，太好了，能免費玩一天拉！是每個會員都這待遇嗎？好！ 17，喲喲喲，哦，我中獎拉？多少，10元沖值卡，也好，下次來也不花錢拉　　18，網管，你們這還辦跑跑比賽呢，頭獎200網費哪，那好辦，明天我也來參加！　　19，喲，WOW在你們這辦包機呢，太好了，我過去玩會?！　?0，恩，這網吧真不錯，下次帶哥們來刷夜！　　這些是不是大家日常工作中全都會遇到的呢？在這些環(huán)節(jié)中，絕大多數地方都會涉及到服務，涉及到網管和收銀，如果他們能在工作中以良好的態(tài)度實施您定下的各種經營策略，那客人消費的頻率和額度都會有效增長。　　如何使他們以良好的態(tài)度服務客人呢？　　我曾經幫一家網吧定過這樣的后勤保障制度和薪金制度　　一，員工宿舍不安排閣樓或者地下室，提供必要的家具　?。叟f家具不值幾個錢吧？］　　二，提供良好的洗澡設備和洗衣機?！　。勰Ｍ膯T工上班都扮乞丐嗎？］　　三，每月每名員工200元伙食費，周末加菜，設立廚房，輪流做飯　?。圻@個200是北京標準，不高吧？夜班的同事也不用吃泡面了］　　四，設立專職保潔，每班一名，把網管和清潔分開　　［打掃完衛(wèi)生的手再去給客人端飯，合適嗎？］　　五，原來每名網管工資是800元，我改了一下，底薪700，全勤獎100　　六，因為我們是定餐大戶，而且全是外賣，所以要求飯店每份飯壓價1元，這1元老板不要，做為提成給網管?！　∑?，鼓勵員工成為游戲代理員?！　“?，每班流水達到指定額度，當班收銀提成獎勵。 　九，廢品垃圾回收的錢，給保潔　　十，下載，打印的利潤，每班平均分配，老板不要　　十一，不設領班，由當班技術兼任，另，游戲點卡利潤歸他。　　十二，每月設立員工獎勵，生意好的情況下多設，改善伙食?！　∈棵麊T工生日，全體加餐，民俗節(jié)日，國家節(jié)日，加餐，發(fā)點獎金［一年撐死了月月過一次生日，那點菜錢您出不起？］　　這十三條制度，我首先說一下，不是每個網吧都能這么干，有一定的限制，比如說第十一條吧，我針對的是一個200臺機器的網吧，他們原本是兩個領班，一個技術，領班一月1200，技術一月2000隨叫隨到。　　后來我改了一下，一個技術兼領班，一個月2000，坐班，12小時　　大家來算一下一個員工一個月拿多少錢？　　底薪加提成，800，如果你混，那就是800，而且第二個月我就把你開除　　如果你好好干，中午晚上都是高峰，一個班2個網管，一個人一個辦至少能定出20份飯來，這還是保守估計，一個月光這個提成是多少？　　600?！　∽鲇螒虼?，帶新人玩游戲，拿返點，又是多少？哪個游戲好做就主推那個游戲，開成主題網吧也可以?！　∠螺d，打印，一個月又是多少？　　好好干，網吧賺錢了，一個月每個員工只多發(fā)100的獎勵，一起不過拿1000出來?！　〈蠹宜阋幌?，在這個網吧，一個網管好好做，能拿多少錢，1500最少！別的網吧行嗎？他能不好好干嗎？　　他上班還會睡覺玩游戲嗎？還會跟客人吵架開打嗎？還會不服從管理嗎？你的網吧還能不賺錢嗎？　　再回過頭來看老板，你損失了什么，多開了兩個保潔的工資，一個月多拿1000出來發(fā)獎金，游戲點卡這塊你沒利潤了，一個月大概少賺2000　　到3000塊吧，一起合起來有多少？大概就是5000到6000，折到每天也就是200。　　一天少賺了200元，各位大哥們，一天少賺200就能讓所有人卯足了勁給你好好干，到時候網吧的流水增加多少，這個帳算不過來嗎？　　當然，這只是讓人愿意留下來的第一步?！　〕送嚷毼荒鼙绕渌胤蕉鄴赍X之外，有發(fā)展空間也非常重要，一個員工在同一個位置上干一年就膩了，你必須給他提供發(fā)展空間，激發(fā)他的潛力?！　∪绾谓o員工提供發(fā)展空間呢？　　首先是建立完善的人事升遷制度，讓低層員工們有路可尋。　　網管可以往技術兼領班升遷，技術兼領班可以往店長升遷，到了店長怎么辦呢？　　第一是擴大規(guī)模，開分店，這個時候老員工的優(yōu)勢的體現出來了。　　第二是鼓勵技術層再深造，往公司級技術層躍進，當然，你得給他一點時間和空間，可能還需要一點資助，不過沒關系，你這樣對他他離開工作崗位的時候會給你帶出來一個稱職的新技術員，而且你還贏得了好口碑，在員工中建立了人格魅力?！　〉谌枪膭罡邔訂T工自己創(chuàng)業(yè)，你借給他啟動資金，他開個小店，升遷的空間就出來了?！　〉谒木褪亲约洪_展其他產業(yè)，你也需要有人為你打江山。有了以上兩點，一個真正有能力，能吃苦，有想法的員工，是能夠在你的網吧干下去，干起來，成為你的得力干將的，而在幫助他們實現人生價值的同時，他們也會回報你豐厚的利潤和融洽長久的感情，這種基礎，會比你派一萬個人站在他們身后監(jiān)督他們，強得多！詳細網吧申請流程 到所在地工商局辦理《企業(yè)名稱預先核準通知書