【正文】 員 工 守 則一、 堅(jiān)信公司的事業(yè)，維護(hù)公司的聲譽(yù)，無論何時(shí)何地不說有損公司的話，不做違反公司利益的事。二、 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，盡職盡責(zé)，講究工作效率，不得以任何借口貽誤工作。三、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助友愛，保持優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)的工作作風(fēng)。四、 本公司全體員工要保持正常的上下級(jí)或同事關(guān)系，嚴(yán)禁有非正常的私人關(guān)系，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，保持良好的行為風(fēng)范。五、 不背后議論公司和他人，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做。嚴(yán)禁搬弄事非，嚴(yán)禁編造謊言欺騙公司和同事，嚴(yán)禁惡意中傷公司和他人。六、 上班時(shí)衣著要端莊，講究?jī)x容儀表，舉止要大方，不要怪誕、輕佻，不要矯揉造作。七、 嚴(yán)守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。工作時(shí)間不準(zhǔn)辦私事，打私人電話時(shí)間不得超過5分鐘；不準(zhǔn)喝酒、打架；不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間閑談、打鬧、嬉笑、打情罵俏、大聲喧嘩；不準(zhǔn)看電視；不準(zhǔn)閱讀與工作無關(guān)的報(bào)刊、雜志；不準(zhǔn)在辦公時(shí)間和辦公區(qū)內(nèi)吸煙；不準(zhǔn)隨便在辦公室接待因私訪問的客人。八、 辦公區(qū)內(nèi)，見到領(lǐng)導(dǎo)、客人或同事時(shí)，應(yīng)主動(dòng)打招呼或點(diǎn)頭致意。遇到公司領(lǐng)導(dǎo)或客人問話，應(yīng)起立回答問題，表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和精神面貌。九、 員工不得隨便將與工作無關(guān)人員，帶入工作區(qū)內(nèi)，私人會(huì)客不超過5分鐘。十、 員工坐、立、行姿態(tài)要莊重，不準(zhǔn)有東倒西歪、扒伏桌面等不規(guī)范形態(tài)。十一、 員工應(yīng)堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得無故串崗。工作時(shí)間要保持安靜，相互之間工作談話以對(duì)方能聽清楚為原則，不準(zhǔn)大聲喧嘩。十二、 公司為每位職員配備辦公桌。員工上班時(shí)，備好必要的辦公用具，在辦公桌上擺放整齊、美觀，下班時(shí)，應(yīng)將桌面清理干凈。十三、 辦公桌應(yīng)隨時(shí)緊鎖，不得在辦公桌內(nèi)儲(chǔ)存貴重物品，遇有丟失 物品，速報(bào)行政部協(xié)助查找，但公司不負(fù)責(zé)丟失財(cái)物之責(zé)。十四、 員工不得私自對(duì)換辦公桌，辦公桌的損壞由使用者本人賠償。十五、 愛護(hù)公物，不得隨便用公司的財(cái)物饋贈(zèng)他人。十六、 社交中要講究禮節(jié)禮貌，誠(chéng)懇待人，不準(zhǔn)隨便接受對(duì)方禮物。十七、 洽談業(yè)務(wù)要言而有信，不得有損公司形象。十八、 做好保密工作，未經(jīng)允許，不得向外界傳播提供有關(guān)公司任何資料和情況。十九、 遵守涉外紀(jì)律，不做任何有損國(guó)格、人格的事。二十、 努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)，不得工作 懈怠，不思進(jìn)取。二十一、 各分公司、分部的設(shè)計(jì)師、經(jīng)理來總部辦事時(shí)，直接到相關(guān)部門，不準(zhǔn)與無關(guān)人員進(jìn)行閑談，辦完事后立即回各分公司。如被找人員不在，可以在會(huì)議室或洽談區(qū)坐等，但不能與他人閑談，影響其他人工作。二十二、 清正廉潔，奉公守法，勤懇敬業(yè)，不得徇私舞弊或以公司名義私自從事其它經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 公司各級(jí)人員不能對(duì)施工隊(duì)吃、拿、卡、要及其它有損公司及他人利益行為。 除公司同意的活動(dòng)外，公司任何人員不能以任何理由與施工隊(duì)聚餐及參加任何形式的娛樂活動(dòng)。 公司各級(jí)人員在外工作餐自行解決，不得參加施工隊(duì)吃請(qǐng)。 公司各部門及施工人員不得參加客戶或關(guān)系戶吃請(qǐng)、送禮。 公司各部門人員應(yīng)秉公辦事，做到處罰有理有據(jù)，尺度合理、照章辦事。 各施工隊(duì)不得以任何形式及理由對(duì)各級(jí)人員行賄。二十三、本守則的解釋及修改權(quán)屬人力資源部。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者工作關(guān)系守則 為提高我公司管理水平，保證企業(yè)管理機(jī)制的正常運(yùn)行，提高領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，特制定本守則。本守則從領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者兩個(gè)角度闡述了本企業(yè)各層次員工處理各種工作關(guān)系的基本準(zhǔn)則，從企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)到各崗位員工，均應(yīng)遵守執(zhí)行。一、 總論 領(lǐng)導(dǎo)的基本職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)本部門全體員工，創(chuàng)造性地完成由上級(jí)規(guī)定的本部門的工作目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)然要做各種各樣的業(yè)務(wù)工作。完成這些工作不是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人所能為的，必須由本部門全體成員按照統(tǒng)一的安排，共同努力才能完成。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的作用是要發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)功能和引導(dǎo)激勵(lì)功能。從這個(gè)意義上講，每一位領(lǐng)導(dǎo)者都肩負(fù)著人力資源管理與開發(fā)的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在其崗位上應(yīng)做的基本工作包括以下內(nèi)容：（一） 必須充分理解上級(jí)的目標(biāo)、實(shí)施方針和對(duì)本級(jí)的要求，在此基礎(chǔ)上，制定本部門職責(zé)，并且本著充分利用資源的原則，制定本部門工作目標(biāo)和實(shí)施方針；（二） 根據(jù)本部門的職責(zé)和授權(quán)的原則，設(shè)置本部門的崗位或機(jī)構(gòu)，直接制定或指導(dǎo)制定直屬被領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)、主要工作內(nèi)容和職權(quán)，采用正確的溝通方式使這些內(nèi)容為直屬被領(lǐng)導(dǎo)者所理解和掌握。（三） 根據(jù)上級(jí)的要求和本部門的基本任務(wù)，制定或指導(dǎo)制定本部門及其下屬的年度、季度、月度、周工作計(jì)劃或安排，并采用正確的信息溝通方法，傳遞給下級(jí)，為下級(jí)所理解和掌握。（四） 對(duì)部下工作狀況，依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行定期或不定期的檢查了解，及時(shí)反饋檢查結(jié)果。對(duì)正確的進(jìn)行肯定表揚(yáng)；對(duì)不正確的進(jìn)行指導(dǎo)糾正；對(duì)工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任的行為進(jìn)行批評(píng)；對(duì)其嚴(yán)重者進(jìn)行申報(bào)、處理；對(duì)重要差錯(cuò)或經(jīng)常發(fā)生的差錯(cuò)，制定防止異常再發(fā)的對(duì)策。（五） 對(duì)部下工作中遇到的力所不及的困難，提供信息、知識(shí)、技能等方面的支持；對(duì)不會(huì)做的工作進(jìn)行指導(dǎo)；對(duì)不正確的作業(yè)進(jìn)行糾正；對(duì)能力不足者幫助進(jìn)行能力開發(fā)；對(duì)確實(shí)因能力不足，進(jìn)行能力開發(fā)無效者及時(shí)進(jìn)行組織措施處理。不能讓能力不足者長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)某一崗位而影響整體工作的進(jìn)行。（六） 積極參與和組織、支持本部門員工開展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理革新、作業(yè)改善活動(dòng)，杜絕工作中的差錯(cuò)重復(fù)出現(xiàn)。（七） 按照統(tǒng)一的要求，對(duì)部下進(jìn)行正確的人事考核和評(píng)價(jià)，并正確地運(yùn)用考核結(jié)果，為每個(gè)部下的公正待遇和能力開發(fā)提供正確的意見。（八） 代表本部門對(duì)上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)工作，對(duì)外進(jìn)行工作任務(wù)交涉。二、 條例第一條、 責(zé)任和權(quán)限 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)心下屬進(jìn)步，幫助克服困難，滿足合理要求；被領(lǐng)導(dǎo)者必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，積極、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)者布置的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直屬被領(lǐng)導(dǎo)者有安排工作，布置任務(wù)，檢查考核以及對(duì)不稱職者請(qǐng)示上級(jí)予以處分或免除職務(wù)的權(quán)限；同時(shí)對(duì)直屬被領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的違章、違紀(jì)或工作失誤造成的損失承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。 領(lǐng)導(dǎo)者可以向直屬被領(lǐng)導(dǎo)者委讓一部分職權(quán)范圍內(nèi)的權(quán)限，但授權(quán)不能授責(zé)。同時(shí)授權(quán)時(shí)必須有明確的方式，以保證所授出權(quán)限的行使。第二條、 規(guī)定崗位職責(zé) 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須按照本企業(yè)的戰(zhàn)略、章程制定本部門職責(zé)和規(guī)定、條例，確定符合企業(yè)發(fā)展需要的工作目標(biāo)和實(shí)施方針。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)本部門的職責(zé)和工作需要，明確、個(gè)體地制定本部門各崗位職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范，為下級(jí)指明工作目標(biāo)和工作方向。 每一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)者必須準(zhǔn)確、深刻地理解自己的崗位職責(zé)，并按此要求努力完成。第三條、 制定、布置和執(zhí)行工作計(jì)劃 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)的部門制定或組織制定出可度量、有實(shí)施進(jìn)度要求的工作計(jì)劃，并明確地布置給直屬下屬執(zhí)行。工作計(jì)劃既要明白、可行，又要保證其嚴(yán)肅性和科學(xué)性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須保證無論任何時(shí)候在自己直屬部下中不出現(xiàn)不知道做什么工作、無所事事的情況。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)者布置的工作任務(wù)，必須無條件接受，并準(zhǔn)確地理解，千方百計(jì)地完成。 布置或接受工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)按一定的方式進(jìn)行，以保證布置者和接受者理解的一致性。（1） 領(lǐng)導(dǎo)者布置工作任務(wù)的方法：首先，必須清楚地交代以下七個(gè)要素，即工作的目的、內(nèi)容、地點(diǎn)、方法、工作完成時(shí)間、責(zé)任人和費(fèi)用；其次，接受任務(wù)者必須認(rèn)真理解并進(jìn)行復(fù)述；再次，如有其它命令或委托，要規(guī)定完成先后次序。（2） 被領(lǐng)導(dǎo)者接受工作任務(wù)的方法：首先必須認(rèn)真聽清和理解，中間不插話；其次，聽完后，有不明白的地方或有什么意見和建議，要坦率地提出；再次，必要時(shí)要用筆記下易忽略的指示或委托。 在一般情況下，任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都不要越級(jí)向非直屬部下發(fā)布指令。被領(lǐng)導(dǎo)者如接到非直接領(lǐng)導(dǎo)者的指令，應(yīng)立即將其內(nèi)容報(bào)告直接領(lǐng)導(dǎo)者，是否執(zhí)行由直接領(lǐng)導(dǎo)者決定。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須及時(shí)地處理工作中遇到的各種例外問題，對(duì)部下反映的影響工作開展的問題，不能久拖不決或決而不行。第四條、 工作執(zhí)行情況的匯報(bào)和檢查 被領(lǐng)導(dǎo)者在任務(wù)完成后或工作中出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)（24小時(shí)之內(nèi)）向直接領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)。匯報(bào)要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、實(shí)事求是，不能估計(jì)、猜想、含糊。 被領(lǐng)導(dǎo)者如果對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)者布置的工作有不同意見時(shí)，可以直接提出，當(dāng)未被采納時(shí)必須按布置執(zhí)行，但可以越級(jí)反映。上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，但不越級(jí)下指令。 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直屬被領(lǐng)導(dǎo)者必須建立規(guī)范的檢查制度和非規(guī)范的抽查制度，以保證本部門的工作任何時(shí)候都不出現(xiàn)失控狀態(tài)。被領(lǐng)導(dǎo)者必須無條件地接受檢查、不得隱瞞或弄虛作假。 為保證本部門各項(xiàng)工作處在受控狀態(tài)下，領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)越級(jí)檢查工作，并應(yīng)保持經(jīng)?；?。 違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)給予一般或嚴(yán)重過失處罰。第五條、 工作指導(dǎo) 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)不會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的直接被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行工作指導(dǎo)；對(duì)不正確的工作或操作，必須給予糾正，不能視而不見，聽之任之。如果領(lǐng)導(dǎo)者也不會(huì)處理，可以向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)I(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門請(qǐng)求支援。如仍不能解決，可以請(qǐng)企業(yè)外面有關(guān)機(jī)構(gòu)給予咨詢指導(dǎo)。 工作指導(dǎo)必須認(rèn)真、及時(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者決不能允許直屬被領(lǐng)導(dǎo)者中不會(huì)工作或不能正確工作的現(xiàn)象存在。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者在接到下級(jí)要求工作指導(dǎo)或請(qǐng)求支援時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以滿足或答復(fù)，不允許久拖不決或置之不理。第六條、 考核評(píng)價(jià) 領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)直屬被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的人事考核，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者在業(yè)務(wù)成績(jī)、工作態(tài)度和工作能力三個(gè)方面的情況予以確認(rèn)，按統(tǒng)一的考核辦法，確定最后的考核結(jié)果。 人事考核結(jié)果不僅是為了給每位職工以公正的評(píng)價(jià)和待遇，同時(shí)也是為每一位職工的能力開發(fā)、自我提高提供依據(jù)，從而調(diào)動(dòng)職工工作積極性和提高職工的素質(zhì)。因此，最后考核結(jié)果及其產(chǎn)生原因和今后努力方向必須由被考核人的直接領(lǐng)導(dǎo)者采用面對(duì)面的方式反饋給被考核者，不允許不反饋或敷衍了事。 經(jīng)過考核，對(duì)那些工作中不接受批評(píng)或不認(rèn)真改進(jìn)工作者，將被視為不能勝任該項(xiàng)工作而給予相應(yīng)的處理。第七條、 成績(jī)的肯定和過失的糾正 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直屬部下的工作狀況必須及時(shí)了解，對(duì)取得成績(jī)的部下，應(yīng)及時(shí)予以褒獎(jiǎng)；對(duì)在工作中出現(xiàn)過失和差錯(cuò)的部下，要視其情況給予明確的批評(píng)和糾正。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)允許直屬被領(lǐng)導(dǎo)者在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，但發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)后應(yīng)及時(shí)糾正并制定措施，防止同樣或類似差錯(cuò)再發(fā)生。決不允許對(duì)部下的工作偏差遷就姑息，或沒有防止再發(fā)生措施而再犯同樣的錯(cuò)誤。第八條、 工作改善改善本部門工作，是每一位領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)之一。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷分析本部門的工作差距，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，積極采納下級(jí)的合理化建議，鼓勵(lì)、支持和指導(dǎo)他們改進(jìn)工作。對(duì)于有利于公司發(fā)展和管理的合理化建議，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)向上反映，一經(jīng)采納，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)部下改進(jìn)工作的建議，決不能態(tài)度漠然，甚至挫傷下級(jí)積極性。第九條、 互相尊重 領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者是職責(zé)不同的共同工作關(guān)系，應(yīng)注意加強(qiáng)感情交流，互相理解、互相支持、互相信任、互相激勵(lì)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)互相尊重對(duì)方的人格和隱私權(quán)，在任何時(shí)候都不允許傷害對(duì)方人格或利用各種理由進(jìn)行人身歧視。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生某種隔閡時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任主動(dòng)采取措施，盡早消除隔閡，取得諒解和團(tuán)結(jié)。 領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間應(yīng)經(jīng)常就工作問題進(jìn)行討論和研究，溝通信息，保持工作關(guān)系的和諧。第十條、 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律 本企業(yè)所有的領(lǐng)導(dǎo)者都必須自覺嚴(yán)格地執(zhí)行和維護(hù)本企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不能享有特權(quán)。 任何領(lǐng)導(dǎo)者在工作區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有違反各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，不論是否是自己的直屬部下，都應(yīng)予以制止和糾正，不允許放任自流；違反者必須無條件改正。人 員 選 聘 錄 用 制 度總 則第一條 為了保證公司選聘人才的質(zhì)量和有效地控制人力成本費(fèi)用，特制定員工選聘錄用制度，由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。第二條 公司各部門人員選聘錄用事項(xiàng)，須依此執(zhí)行。第三條 選聘人員必須是對(duì)職位空缺的補(bǔ)充，新事業(yè)人力資源的儲(chǔ)備和為使組織更具活力而聘的人才。人 員 甄 選 程 序第四條 招聘員工的部門需提前一個(gè)月填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》見附表三，經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后，送交人力資源部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（招聘編制內(nèi)的設(shè)計(jì)師可不履行此程序）第五條 人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》擬定招聘計(jì)劃和招聘預(yù)算，并具體執(zhí)行招聘工作。招聘方式可采取內(nèi)部調(diào)整、外部選聘或同時(shí)選聘等多種形式。招聘面試與甄選考核第六條 所有應(yīng)聘人員應(yīng)填寫統(tǒng)一的《求職申請(qǐng)表》（見附表四），由人力資源部或用人需求部門初審應(yīng)聘材料，對(duì)基本符合入職條件的人員，由人力資源部通知面試。第七條 原則上面試甄選小組由用人部門和人力資源部門組成。 設(shè)計(jì)師的選拔由人力資源部進(jìn)行初次面試，面試合格者由各分部、各分公司經(jīng)理進(jìn)行二次面試，經(jīng)分公司/分部負(fù)責(zé)人確認(rèn)可以試用的，由各分公司/分部安排其3日內(nèi)到人力資源部辦理入職手續(xù)。 凡3日內(nèi)未到人力資源部辦理入職手續(xù)的員工，一律按其到人力資源部報(bào)到之日起薪，由此引起的一切責(zé)任由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。 巡檢員的選拔由人力資源部和工程部經(jīng)理共同進(jìn)行初次面試，必要時(shí)由總工程師進(jìn)行二次面試； 其他部門人員的選拔由人力資源部和各部門經(jīng)理共同進(jìn)行面試，必要時(shí)由總經(jīng)理進(jìn)行二次面試。第八條 面試、培訓(xùn)、考核、上崗工作流程圖（見附件五）第九條 經(jīng)初選后，應(yīng)聘候選人接受公司組織的各種形式的知識(shí)和能力考核。第十條 對(duì)經(jīng)評(píng)定未錄用人員，要將材料歸入人才儲(chǔ)備庫；對(duì)錄用人員由人力資源部通知其報(bào)到，并辦理上崗手續(xù)，自報(bào)到之日起薪。第十一條 新員工必須攜帶本人身份證、學(xué)歷證及其它相關(guān)證件的原件到人力資源部報(bào)到，由人力資源部復(fù)印備案。崗前培訓(xùn)與試用期第十二條 各部門確認(rèn)試用的員工渡過515天的工作考察期后，方可進(jìn)行崗前培訓(xùn)，所有新入職員工原則上必須在入職一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)后經(jīng)考試合格者正式上崗試用。第十三條 崗前培訓(xùn)由人力資源部組織、安排，每月1—2次，每次培訓(xùn)1—5天。第十四條 每月25日前，試用期員工向人力資源部申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》（見附件五）并附試用期內(nèi)述職報(bào)告，由員