【正文】 物業(yè)管理公司 編號(hào)：WI/B01版本：C安全保衛(wèi)管理手冊編制： 保安部 日期：2010年7月1日審核： 日期： 年 月 日批準(zhǔn)： 日期： 年 月 日 文件受控章聲明：未經(jīng)許可，不得翻印。責(zé)任部門：保安部 198 / 199 WI/B目錄 XXPM 目 錄 A/0 1/4 編號(hào) 標(biāo) 題 頁碼數(shù) 版號(hào)/狀態(tài)WI/B001 安全保衛(wèi)系統(tǒng)組織框架圖 1 A/1WI/B002 保安部經(jīng)理職責(zé) 1 A/1WI/B003 保安部經(jīng)理助理職責(zé) 1 A/1WI/B004 保安主管職責(zé) 1 A/0WI/B005 保安班大班長職責(zé) 1 A/0WI/B006 保安班正、副班長職責(zé) 1 A/0WI/B007 保安班正、副班長日檢工作流程 1 A/0WI/B008 保安員職責(zé) 1 A/0WI/B009 保安員權(quán)限 1 A/0WI/B010 保安員紀(jì)律 1 A/0WI/B011 過程識(shí)別—安全保安服務(wù)流程 3 A/0WI/B012 道口崗崗位職責(zé) 1 A/0WI/B013 道口崗工作規(guī)程 6 A/0WI/B014 顧客遷入（出）或搬出物品流程 1 A/0WI/B015 車庫（場）崗崗位職責(zé) 1 A/0WI/B016 車庫（場）崗工作規(guī)程 2 A/0WI/B017 巡邏崗崗位職責(zé) 1 A/0WI/B018 巡邏崗工作規(guī)程 3 A/0WI/B019 商鋪崗崗位職責(zé) 1 A/0WI/B020 商鋪崗工作規(guī)程 1 A/0WI/B021 營業(yè)性停車場收費(fèi)繳費(fèi)管理規(guī)程 4 A/0WI/B022 保安員外出管理規(guī)定 1 A/0WI/B023 保安員宿舍管理規(guī)定 3 A/0WI/B024 保安員宿舍衛(wèi)生檢查規(guī)定 1 A/0WI/B025 保安員的服飾及著裝規(guī)定 2 A/0WI/B026 保安員服裝管理規(guī)定 1 A/0WI/B027 保安員的儀容儀表 1 A/0WI/B028 保安員職業(yè)道德規(guī)范 1 A/0WI/B029 保安員交接班制度 1 A/0WI/B030 對講機(jī)使用管理制度 1 A/0 WI/B目錄 XXPM 目 錄 A/0 2/4 編號(hào) 標(biāo) 題 頁碼數(shù) 版號(hào)/狀態(tài)WI/B031 對講機(jī)電池使用管理規(guī)定 1 A/0WI/B032 監(jiān)控錄像儲(chǔ)存管理制度 1 A/0WI/B033 營業(yè)性停車場管理規(guī)定 1 A/0WI/B034 小區(qū)私家車位停車管理規(guī)定 1 A/0WI/B035 摩托車、自行車停放管理規(guī)定 1 A/0WI/B036 停車場發(fā)生異常情況的處置 5 A/0WI/B037 裝修作業(yè)人員管理辦法 3 A/0WI/B038 家庭保姆、臨時(shí)（鐘點(diǎn)）工管理處辦法 1 A/0WI/B039 應(yīng)急計(jì)劃 2 A/0WI/B040 緊急集合方案 2 A/0WI/B041 保安員處理理問題的原則和方法 1 A/0WI/B042 執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻情況的處置 1 A/0WI/B043 發(fā)生打架斗毆與盜搶事（案）件的處置 4 A/0WI/B044 發(fā)現(xiàn)業(yè)主/物業(yè)使用人醉酒滋事或精神病人闖入目標(biāo)的處置 1 A/0WI/B045 執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置 1 A/0WI/B046 違規(guī)停放車輛的處置 2 A/0WI/B047 保安員培訓(xùn)制度 1 A/0WI/B048 保安員軍訓(xùn)規(guī)定 1 A/0WI/B049 保安員獎(jiǎng)懲制度 6 A/0WI/B050 橡膠警棍使用管理規(guī)定 1 A/0WI/B051 安全保安服務(wù)管理過程的檢驗(yàn) 2 A/0WI/B052 安全保安工作重大事項(xiàng)報(bào)告制度 2 A/0WI/B053 發(fā)生火警時(shí)和應(yīng)急措施 1 A/0WI/B054 業(yè)主/物業(yè)使用人家中發(fā)生刑事案件或治安案件處理流程圖 1 A/0WI/B055 煤氣泄露、中毒處理流程圖 1 A/0WI/B056 臺(tái)風(fēng)、爆雨應(yīng)急控制流程圖 1 A/0WI/B057 外來人員出入小區(qū)管理流程圖 1 A/0WI/B058 業(yè)主、物業(yè)使用臨時(shí)存放物品管理流程圖 1 A/0WI/B目錄 XXPM 目 錄 A/0 3/4 編號(hào) 標(biāo) 題 頁碼數(shù) 版號(hào)/狀態(tài)WI/B059 電梯困人處理流程圖 1 A/0WI/B060 車輛沖卡處置流程圖 1 A/0WI/B061 發(fā)現(xiàn)可疑人員開車出場處置流程圖 1 A/0WI/B062 無卡車輛外出車場管理程序 1 A/0WI/B063 停放車輛發(fā)現(xiàn)異常情況的處理程序 1 A/0※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ( 消 防 ) ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※WI/B064 消防責(zé)任人職責(zé) 1 A/0WI/B065 消防控制中心值班員崗位職責(zé) 2 A/0WI/B066 義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé) 1 A/0WI/B067 各級(jí)人員撲救火災(zāi)中的主要職責(zé) 4 A/0WI/B068 防火管理措施 2 A/0WI/B069 消防安全“三級(jí)”檢查制度 3 A/0WI/B070 消防控制中心管理制度 1 A/0WI/B071 滅火應(yīng)急規(guī)程 10 A/0WI/B072 制定滅火應(yīng)急方案（預(yù)案）和進(jìn)行消防演習(xí)的規(guī)定 2 A/0WI/B073 消防演習(xí)規(guī)程 3 A/0WI/B074 滅火組的分工與職責(zé) 3 A/0WI/B075 家