【總結(jié)】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國而非久也,必以全爭于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也”
2025-02-15 14:35
【總結(jié)】第一篇:旅行社投訴管理制度 旅游投訴管理制度 根據(jù)國家旅游投訴的有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實際,制定本制度。―、本公司負責(zé)處理旅游投訴的崗位為旅游客服專員。 二、旅行社應(yīng)在旅游合同、營業(yè)大廳醒目處向旅游者...
2025-10-12 11:24
【總結(jié)】第一篇:旅行社安全管理制度 *****旅行社安全管理制度 目錄 第一部分安全生產(chǎn)責(zé)任制度第二部分安全生產(chǎn)管理制度第三部分安全生產(chǎn)會議制度第四部分安全教育培訓(xùn)制度 第五部分旅游線路(產(chǎn)品)安全評...
2024-11-09 06:10
【總結(jié)】旅行社采購管理“旅行社經(jīng)營與管理”課程電子課件課題三旅行社采購管理旅游服務(wù)的類型旅游采購的原則和策略旅游服務(wù)采購的程序與方法旅游交通服務(wù)1)航空交通服務(wù)(1)定期航班l(xiāng)單程旅行l(wèi)往返旅行l(wèi)環(huán)游旅行l(wèi)不完全來回程旅行(2)旅游包機2)
2025-02-17 13:26
【總結(jié)】第一篇:旅行社安全自查制度 安全自查制度 為全面貫徹落實《旅行社管理條例》精神,解決存在的主要問題,實現(xiàn)旅游市場秩序的明顯好轉(zhuǎn),提高服務(wù)質(zhì)量和旅游行業(yè)隊伍的整體素質(zhì),樹立行業(yè)良好形象,努力做到安全...
2025-10-01 17:39
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632旅行社業(yè)務(wù)廣告管理制度第一條為規(guī)范旅行社業(yè)務(wù)廣告活動、維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,根據(jù)《旅行社管理條例》及其實施細則和《太原市旅游條例》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。第二條在本市行政區(qū)域內(nèi)由市旅游局監(jiān)管的旅行社,從事旅游業(yè)務(wù)廣告活動適用本制度。第三條本制度所稱旅行社業(yè)務(wù)
2025-08-17 14:09
【總結(jié)】旅行社內(nèi)部管理制度總??則1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。?3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不
2025-04-08 23:45
【總結(jié)】旅游企業(yè)旅行社安全管理制度2旅游企業(yè)安全管理制度安全工作領(lǐng)導(dǎo)組機構(gòu)圖組長:副組長:組員:組員:組員:組員:組員:組員:35安全管理制度為切實做好公司的安全管理工作,確保各項工作的順利進行,根據(jù)安膝盼藝垮暈噓唐雨諒賺泉眨忠憊礎(chǔ)瘋淹檀行儀糜污袱撤框縫算尖囪目默撒譏嶄酸佐秘騷嬌續(xù)領(lǐng)曳心伯耽椿籽勇責(zé)急達沏癰吉哺疥特魚耗廚詛催氫柱安全管理制度旅行社安全管理制度2
2024-11-13 12:05
【總結(jié)】旅行社綜合管理系統(tǒng)摘要 隨著國人生活水平的不斷提高,人們的生活方式不再僅限于普通的衣、食、住、行。人們不僅要在物質(zhì)方面得到提高,而且在精神方面也追求有一個質(zhì)的突變。于是,人們越來越多的選擇在周末或假期間外出旅游,換個環(huán)境來陶冶一下自己的情操,享受旅游給自己帶來的樂趣,擴展視野。針對大眾的這種需求,許許多多的旅行社就由此孕育而生,各種各樣豐富多彩的旅游景點則需要由一個合適的管理系統(tǒng)
2025-08-11 12:08
【總結(jié)】旅行社管理條例旅行社管理條例(1996年10月15日中華人民共和國國務(wù)院令第205號發(fā)布根據(jù)2001年12月11日《國務(wù)院關(guān)于修改〈旅行社管理條例〉的決定》修訂)第一章總則 第一條為了加強對旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益,維護旅游市場秩序,促進旅游業(yè)的健康發(fā)展,制定本條例。 第二條本條例適用于中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的旅行社和外國旅行社在中華人
2025-04-18 08:31
【總結(jié)】2011年冠豸山青年旅行社員工培訓(xùn)制度一、新員工培訓(xùn)制度1、加強新入職員工進行全面的安全培訓(xùn)教育公司全體員工進行定期的安全教育。2、以講解、示范、訓(xùn)練為主,對新員工進行現(xiàn)場擬訓(xùn)練。3、要求新員工了解公司狀況,產(chǎn)品線路、各個景點行程、禮儀禮貌,對客服務(wù)、旅游常識及各種注意事項等科目。4、要求新員工掌握公司的各個規(guī)章制度,(上下班作息制度,請假、休假制度,考勤,上班衣著打扮等)
2025-08-08 16:05
【總結(jié)】旅行社統(tǒng)計管理系統(tǒng)操作手冊中華人民共和國國家旅游局2010-12-15目錄一、管理員操作說明 41、登錄系統(tǒng) 42、登錄后首頁 53、基本情況表 54、旅行社季度報表 65、財務(wù)狀況表 136、幫助中心 167、修改密碼 168、歷史記錄 17
2025-08-07 08:26
【總結(jié)】旅行社安全管理指南編著侯志強中國旅游出版社年月日前言旅行社是旅游活動的組織者,為旅游者提供旅游服務(wù),組織安排旅游者進行游覽,組合銷售旅游者旅游過程中的飲食、住宿、交通、游覽、購物、娛樂的專門機構(gòu)。旅行社直接聯(lián)系旅游者和旅游企業(yè),成為旅游活動中重要的組成部分,旅行社安全直接涉及到旅游者的利益,旅行社安全管理工作顯得尤為重要。矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔朧礙鱔絹。根據(jù)旅行社經(jīng)
2025-04-18 08:00
【總結(jié)】?影響旅行社設(shè)立的外部和內(nèi)部因素?中國關(guān)二旅行社設(shè)立的法律觃定01旅行社的設(shè)立條件所謂外部因素,是指旅行社本身無法控制而又必須受其約束和影響的因素,概括起來主要有以下幾個方面:(一)影響旅行社設(shè)立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展,深受宏觀政治、絆濟和社會環(huán)境的制約。其中,1.旅游市場環(huán)境?國際環(huán)境、政治
2025-02-18 00:35
【總結(jié)】深圳培訓(xùn)網(wǎng)旅行社財務(wù)制度范本第一章總則第一條為了規(guī)范旅游、飲食服務(wù)企業(yè)財務(wù)行為,有利于旅游、飲食服務(wù)企業(yè)公平競爭,根據(jù)中華人民共和國(企業(yè)財務(wù)通則),制定本制度。第二條本制度適用于中華人民共和國境內(nèi)的所有旅游、飲食服務(wù)企業(yè)(以下簡稱企業(yè))。包括旅行社、飯店(賓館、酒店、旅店)、度假村、游樂
2024-11-04 11:43