【正文】 1 / 71總（副總）工程師副總經(jīng)理總經(jīng)理2 / 71工程部經(jīng)營(yíng)企劃部綜合辦公室第一項(xiàng)目監(jiān)理部第二項(xiàng)目監(jiān)理部第三項(xiàng)目監(jiān)理部第…項(xiàng)目監(jiān)理部第…項(xiàng)目監(jiān)理部第…項(xiàng)目監(jiān)理部 總經(jīng)理職責(zé)⑴、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方的方針、政策，法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)；⑵、對(duì)公司的質(zhì)量管理負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；⑶、主持制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理體系文件命令；⑷、負(fù)責(zé)公司的行政管理、財(cái)務(wù)管理和政治思想工作；⑸、審查各部門提交的年度工作計(jì)劃安排；⑹、對(duì)顧客要求評(píng)審結(jié)果做出決定；⑺、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，并將制訂的管理目標(biāo)，及時(shí)落實(shí)到各有關(guān)部、室；3 / 71⑻、負(fù)責(zé)并能夠參與建設(shè)單位委托監(jiān)理事宜的協(xié)商及建設(shè)工程委托監(jiān)理合同簽訂，合同履行中隨時(shí)進(jìn)行督查；⑼、根據(jù)合同要求和法人的委托及時(shí)任命項(xiàng)目總監(jiān)理工程師，成立項(xiàng)目監(jiān)理部；⑽、定期組織由總監(jiān)理工程師參加的工作匯報(bào)會(huì)，掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。對(duì)公司所監(jiān)理項(xiàng)目的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、合同管理、信息管理和協(xié)調(diào)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；⑾、深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查工作并聽取建設(shè)單位或施工單位對(duì)監(jiān)理工作的建議，以便改進(jìn)監(jiān)理工作，提高監(jiān)理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平；⑿、提請(qǐng)聘任或解聘副總經(jīng)理，聘任或解聘除由執(zhí)行董事聘任或解聘以外的技術(shù)人員和管理人員，并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對(duì)各級(jí)人員在質(zhì)量工作中的貢獻(xiàn)或失職、失誤做出獎(jiǎng)罰決定；⒀、為員工提供必備的資源、必備的培訓(xùn)。 副總經(jīng)理職責(zé)⑴、協(xié)助總經(jīng)理主持公司的日常工作，負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性；⑵、主持貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；⑶、主持顧客要求的評(píng)審工作；⑷、支持資源的開發(fā)、員工的必備培訓(xùn)；⑸、負(fù)責(zé)組織向全體員工貫徹以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的指導(dǎo)思想，測(cè)量顧客滿意程度；⑹、要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù)，糾正質(zhì)量4 / 71管理工作存在的不合格項(xiàng)，及時(shí)解決各項(xiàng)目監(jiān)理部提出的問(wèn)題。 總工程師職責(zé)⑴、審查法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程的有效性、適宜性，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；⑵、負(fù)責(zé)全公司技術(shù)工作目標(biāo)的制定；⑶、編制工程監(jiān)理項(xiàng)目投資、質(zhì)量、工期、安全目標(biāo)控制措施、具體方法，用來(lái)指導(dǎo)工程監(jiān)理部的業(yè)務(wù)工作；⑷、主持審查各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理規(guī)劃、抽查監(jiān)理細(xì)則；⑸、針對(duì)建設(shè)工程出現(xiàn)較為復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題或質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析，編制質(zhì)量計(jì)劃，提出解決或處理意見(jiàn)；⑹、要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù)，處理各項(xiàng)目監(jiān)理部出現(xiàn)的疑難問(wèn)題；⑺、對(duì)檢測(cè)設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)書籍的采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行審核把關(guān)；⑻、主持制定《 服務(wù)質(zhì)量聯(lián)檢計(jì)劃 》 ，定期或不定期組織對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行聯(lián)檢，檢查結(jié)果在總監(jiān)會(huì)議上公布，對(duì)不合格的監(jiān)理服務(wù)進(jìn)行糾正；⑼、參加工程竣工驗(yàn)收。工程驗(yàn)收中提出的意見(jiàn)或建議應(yīng)及時(shí)處理，最終達(dá)到驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；⑽、制定提高公司各專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的計(jì)劃并落實(shí)措施；⑾、負(fù)責(zé)外聘人員技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)的審定、考核工作。5 / 71 綜合辦公室職責(zé)⑴、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮參謀、助手作用，負(fù)責(zé)辦公室的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作；⑵、負(fù)責(zé)組織起草公司的規(guī)劃目標(biāo)，年度工作計(jì)劃（包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案） 、管理目標(biāo)和制訂公司的規(guī)章制度；⑶、受理各部門、各工作監(jiān)理部提交的工作計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、請(qǐng)示，并及時(shí)送總經(jīng)理審閱；⑷、負(fù)責(zé)公司各種報(bào)表匯總、編制工作。依據(jù)收集的有關(guān)材料信息，年終寫出公司的工作總結(jié)、并組織職工評(píng)選先進(jìn)工作者；⑸、負(fù)責(zé)安排上級(jí)機(jī)關(guān)和合同單位人員來(lái)公司的接待工作；⑹、組織安排上級(jí)主管部門對(duì)公司進(jìn)行年度檢查的一切準(zhǔn)備工作，并負(fù)責(zé)接待；⑺、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，組織安排招聘啟事、對(duì)錄用應(yīng)聘人員進(jìn)行考核、簽訂勞務(wù)合同等人事管理；⑻、審查各工程監(jiān)理部交送的歸檔資料是否齊全、合格后辦理歸檔手續(xù)；⑼、編制檢測(cè)設(shè)備、工具和圖書、文具等購(gòu)置清單，送總經(jīng)理審批后購(gòu)買；⑽、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。 經(jīng)營(yíng)企劃部職責(zé)⑴、向全體員工貫徹以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的指導(dǎo)思想；⑵、編制本部門的年度工作計(jì)劃及年終工作總結(jié)；6 / 71⑶、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)建設(shè)，組織本部人員完成各項(xiàng)任務(wù)；⑷、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行顧客要求評(píng)審和合同管理工作，對(duì)公司顧客要求評(píng)審和合同管理中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)有直接責(zé)任；⑸、對(duì)外負(fù)責(zé)聯(lián)系監(jiān)理任務(wù)，主持監(jiān)理投標(biāo)活動(dòng)，參與合同的洽商、簽訂；⑹、負(fù)責(zé)聯(lián)系、洽商、承接技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)工作；⑺、負(fù)責(zé)及時(shí)向工程部、綜合辦公室提供有關(guān)文件、資料和編目；⑻、負(fù)責(zé)按合同有關(guān)條款收取監(jiān)理費(fèi)及工程結(jié)算事宜；⑼、了解和掌握顧客的要求和期望，負(fù)責(zé)與顧客溝通，測(cè)量顧客的滿意程度，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；⑽、按照有關(guān)規(guī)定，定期組織監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理建設(shè)工程進(jìn)行回訪；⑾、做好對(duì)外宣傳工作，建立業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，掌握信息，制訂經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃；⑿、完成公司交辦的其它任務(wù)。 工程部職責(zé)⑴、負(fù)責(zé)公司 IS09001 : 2022 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的貫徹工作，負(fù)責(zé)公司《 質(zhì)量手冊(cè) 》 、 《 質(zhì)量體系程序文件 》的編寫、修改、發(fā)放和宣貫工作，參加管理評(píng)審，對(duì)質(zhì)量管理體系的符合性、有效性負(fù)有責(zé)任；7 / 71⑵、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、合同管理、信息管理和協(xié)調(diào)工作負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任；⑶、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地方現(xiàn)行的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)政策；⑷、配合公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，對(duì)在進(jìn)行質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、合同管理、信息管理和協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)；⑸、制定年度科技進(jìn)步計(jì)劃和實(shí)施的具體措施；⑹、配合經(jīng)營(yíng)企劃部參與監(jiān)理投標(biāo)工作。中標(biāo)后，參與建設(shè)工程委托監(jiān)理合同的洽商、簽訂；⑺、協(xié)助工程師調(diào)配各項(xiàng)目監(jiān)理部的人員組成；⑻、審核各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理規(guī)劃；⑼、負(fù)責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部的資源配置工作；⑽、檢查各項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量記錄，進(jìn)行評(píng)價(jià)和處置；⑾、配合總工程師研究處理工程中出現(xiàn)的較為復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題和調(diào)查、分析、處理工程質(zhì)量事故；⑿、組織召開總監(jiān)理工程師生產(chǎn)例會(huì)，溝通信息、交流經(jīng)驗(yàn)，提高監(jiān)理水平。⒀、對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行年終考核。 各項(xiàng)目部崗位職責(zé) 總監(jiān)理工程師職責(zé)8 / 71⑴、確定監(jiān)理部人員的分工和崗位職責(zé)；⑵、主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；⑶、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；⑷、檢查和監(jiān)督服務(wù)人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；⑸、主持工地例會(huì)及其他監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)監(jiān)理部的文件和指令；⑹、審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；⑺、審核施工安全技術(shù)措施及專項(xiàng)施工方案并組織實(shí)施有效的監(jiān)理；⑻、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算；⑼、審查和處理工程變更；⑽、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；⑾、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；⑿、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、監(jiān)理工作總結(jié)；⒀、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；⒁、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。9 / 71 總監(jiān)理工程師代表的職責(zé)（現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人職責(zé)）⑴．負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。 ⑵．按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。 專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)⑴、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。⑵、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施。⑶、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，并向總監(jiān)理工程師提出建議。⑷、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告。⑸、審查施工安全技術(shù)措施和專項(xiàng)施工方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中的安全隱患并采取有效的監(jiān)理措施。⑹、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。⑺、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示。⑻、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記。⑼、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)。⑽、核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)。10 / 71⑾、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的資料和原始憑證。 造價(jià)專業(yè)監(jiān)理工程師⑴、熟悉設(shè)計(jì)文件、施工合同文件，明確投資控制的重點(diǎn)；⑵、按合同規(guī)定，及時(shí)對(duì)已完工程進(jìn)行計(jì)量；⑶、從技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)等方面對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)制，制定工程投資不突破的對(duì)策措施，及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)；⑷、審核月工程量和月工程進(jìn)度款并簽認(rèn)； 安全監(jiān)理工程師職責(zé)⑴、在總監(jiān)理工程師指導(dǎo)下主持監(jiān)理部日常安全監(jiān)理工作。 ⑵、協(xié)助建設(shè)單位對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行安全資質(zhì)審查確認(rèn)。 ⑶、審查承包單位提出的安全技術(shù)措施，并監(jiān)督實(shí)施。 ⑷、編制項(xiàng)目安全監(jiān)理細(xì)則。 ⑸、組織定期的項(xiàng)目安全檢查，整理記錄，對(duì)安全隱患進(jìn)行監(jiān)督整改、驗(yàn)收。 ⑹、參加和協(xié)調(diào)專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)安全工進(jìn)行旁站巡視，平行檢查監(jiān)理，作好記錄。 ⑺、監(jiān)督承包單位按規(guī)定搭設(shè)安全設(shè)施，超重機(jī)械和施工電梯等，正確操作使用。 ⑻、檢查分部、分項(xiàng)工程安全狀況和簽署安全評(píng)價(jià)。 ⑼、參加安全事故分析處理，督促安全技術(shù)防范措施實(shí)施和驗(yàn)收。 11 / 71 ⑽、檢查承包單位三寶、四口、臨邊防護(hù)、用電安全等，按約定的規(guī)則進(jìn)行處罰和獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑾、監(jiān)督承包單位和監(jiān)理單位及時(shí)整理現(xiàn)場(chǎng)安全管理資料。 ⑿、監(jiān)督和確認(rèn)安全措施費(fèi)的使用。 ⒀、檢查確認(rèn)安全防護(hù)服裝用品、設(shè)施等，符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 合同信息資料管理員⑴、在總監(jiān)的指導(dǎo)下開展工作，建立適合本項(xiàng)目的信息管理體系，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確、及時(shí)；⑵、及時(shí)收集整理與項(xiàng)目有關(guān)的外部、周邊、歷史、環(huán)境等輔助信息,并提供給有關(guān)人員參考；⑶、按工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料的有關(guān)規(guī)定，做好立卷、歸檔、保管、借閱工作；⑷、做好項(xiàng)目部各類往來(lái)文件、表格、資料的收發(fā)、登記工作；⑸、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部有關(guān)物品的申購(gòu)、領(lǐng)用、保管工作；⑹、完成總監(jiān)理工程師交辦的其他工作； 監(jiān)理員職責(zé)⑴、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。⑵、檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄。⑶、復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)資料并簽署原12 / 71始憑證。⑷、按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄。⑸、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。⑹、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 監(jiān)理人員工作守則⑴、維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益，按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)；⑵、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)；⑶、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平；⑷、不以個(gè)人的名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)；⑸、不同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上監(jiān)理單位注冊(cè)和從事監(jiān)理活動(dòng)，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職；⑹、不為所監(jiān)理項(xiàng)目指定承包商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料生產(chǎn)廠家和施工方法；⑺、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；⑻、不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)；⑼、堅(jiān)持獨(dú)立自主的開展工作。13 / 71 監(jiān)理人員行為準(zhǔn)則⑴、嚴(yán)禁觸犯國(guó)家、地方的法律、法規(guī)和規(guī)章；⑵、嚴(yán)禁向承包人推薦分包商或材料供應(yīng)商；⑶、嚴(yán)禁收受賄賂或貴重禮品；⑷、嚴(yán)禁吃拿卡要和故意刁難承包人；⑸、嚴(yán)禁采用虛假計(jì)量手段，損害業(yè)主利益；⑹、嚴(yán)禁工作期間擅離職守，造成嚴(yán)重后果； ⑺、嚴(yán)禁工作失職，造成嚴(yán)重后果；⑻、嚴(yán)禁工作期間酗酒，損害監(jiān)理形象；⑼、嚴(yán)禁拒不執(zhí)行業(yè)主的正當(dāng)指令或欺騙業(yè)主；⑽、嚴(yán)禁接受承包人安排的娛樂(lè)、旅游或療養(yǎng)性活動(dòng)；⑾、嚴(yán)禁向承包人報(bào)銷各種費(fèi)用；⑿、嚴(yán)禁獨(dú)自長(zhǎng)期占用承包人的交通、無(wú)線通訊工具等設(shè)備⒀、嚴(yán)禁泄露工程或業(yè)主的秘密，損害業(yè)主利益或名譽(yù)；⒁、嚴(yán)禁其他情節(jié)嚴(yán)重的違約行為。 監(jiān)理工作基本原則⑴、強(qiáng)調(diào)整體效益原則監(jiān)理工程師雖然經(jīng)業(yè)主委托和公司授權(quán)開展工作的，但這并不意味著只是圍繞項(xiàng)目獨(dú)立開展工作，而是著眼于項(xiàng)目的整體效益，不但對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)而且對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。監(jiān)理工作的有效性要達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資的有機(jī)結(jié)合和整體優(yōu)化。因此，監(jiān)理的每項(xiàng)