x酒店市場部門人員工作職責規(guī)范(已修改)
2025-06-15 10:33 本頁面
【正文】 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 9 頁 市場部門人員工作職責規(guī)范 職位名稱：公關(guān)部經(jīng)理 主要職責：（概述本職務(wù)的工作職責主要內(nèi)容以及對酒店總體效益的促進作用） 負責酒店整體的對外宣傳和推廣，利用傳媒機構(gòu)等各種渠道，積極 宣傳酒店，從經(jīng)濟效益和社會效益著眼，通過各種宣傳和公關(guān)策劃 活動，提高酒店知名度，全力協(xié)助市場營業(yè)部副總監(jiān)使其制定的營 銷策略得以切實執(zhí)行，配合市場營業(yè)部（副）總監(jiān)指揮及控制公關(guān) 部內(nèi)一切運作及其他活動，建立和維護酒店在 社會上的形象。 部門 ：市場營業(yè)部 目錄編號： JDS02 單位 ：公關(guān)部 級 別： 工作時間 ：責任制 工作區(qū)域 ：市場營業(yè)部 工作關(guān)系 ：上 司 下 屬 市場營業(yè)部（副）總監(jiān) 公關(guān)主任 美工主任 工作大綱 ：（詳細說明工作執(zhí)掌內(nèi)容，需強調(diào)說明必須達到的基本職責要求。） 工作大綱 占工作時間比率 1．協(xié)助市場銷售部（副）總監(jiān)擬定全面性之市場推廣計劃。 2．協(xié)助市場營業(yè)部（副）總監(jiān)擬定每年推廣工作開支預(yù)算 30％ 方案。 中國最大的管理資源中心 第 2 頁 共 9 頁 3．在市場營業(yè)部（副）總監(jiān)外出公干或休假期間，全權(quán)代理 公關(guān)部的日常運作（如遇重大事情，須請示行政辦）。 4．與市政府，各傳媒機構(gòu)保持良好的關(guān)系，及時提供酒店的 最新動向資料，努力凝造良好的企業(yè)形象。 5．同本地 新聞 界聯(lián)系與酒店市場推廣計劃有關(guān)的 新聞 采訪和 報到事宜。 6．起草有關(guān)酒店的 新聞 報導(dǎo)。 7．在為銷售、餐飲或酒店其他部門的促銷活動中提供合作和 幫助。 8．掌握酒店管理層與政府部門聯(lián)絡(luò)溝通的基本情況，并將 主 30% 要聯(lián)系單位及人員資料匯集存檔。 9．保持一切有聯(lián)絡(luò)的媒體人士的檔案和宣傳結(jié)果的記錄。 10. 至少在手中務(wù)有 10 份 新聞 資料用于即時散發(fā)。 11. 保持酒店各營業(yè)場所最新的資料檔案。 12. 擬定宣傳、推廣的走訪對象，定期（每月）進行拜訪，如 有需要的予以宴請。 13. 參與酒店大型的接待任務(wù)，大力配合酒店管理層的社交 活動。 14. 必須清楚地 掌握社會及經(jīng)濟上的變化情況，對社會事物 有敏銳的觸覺，有計劃地作出相應(yīng)宣傳推廣措施，向
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