【正文】 XXX員工手冊 行政人事部 （2012年10月16日制）目 錄序 言 ……………………………………………………………… 第一章 XXX簡介 ………………………………………………… 第二章 管理大綱 …………………………………………………… 第三章 管理體制與管理程序 ……………………………………… 第四章 組織原則 …………………………………………………… 第五章 工作程序及規(guī)范 …………………………………………… 第六章 日常管理規(guī)定 ……………………………………………… 第七章 辦公用品管理規(guī)定 ………………………………………… 第八章 文件檔案管理規(guī)定 ………………………………………… 第九章 保密制度 …………………………………………………… 第十章 人事管理制度 ……………………………………………… 第十一章 員工獎懲制度 ……………………………………………… 第十二章 考勤制度 …………………………………………………… 第十三章 人事檔案管理制度 …………………………………………聲 明 ……………………………………………………………… 序 言親愛的員工們：科技發(fā)展、社會進步的速度之快，已經(jīng)超出人們的想象，在經(jīng)濟改革風云變幻的浪潮中，成功屬于那些不畏艱辛、勇往直前的真正強者。歡迎你們加入XXX的大家庭中來，期望你們在任職期間能夠與公司共同發(fā)展成長。為了幫助公司內(nèi)每一位員工清楚地了解有關(guān)公司的基本情況、規(guī)章制度、規(guī)定及員工福利等，公司特編制此《XXX員工手冊》。本手冊是根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章規(guī)定制定的，每位員工應(yīng)熟悉其內(nèi)容，掌握其基本精神，并且按照其中的各項條款規(guī)范自己的行為，嚴格遵守公司的各項規(guī)章規(guī)定，以確保公司正常健康的運營。如對此員工手冊內(nèi)容有疑問的，可以向本部門或行政部人事部咨詢，本手冊之解釋權(quán)歸行政人事部所有。公司的各項規(guī)章規(guī)定會隨著公司的不斷發(fā)展而進行修訂，公司保留在需要時修改和變更《員工手冊》的內(nèi)容權(quán)利。面對日益激烈的市場競爭，會有更多的機遇和挑戰(zhàn)。只有立足管理，不斷規(guī)范、完善自身行為，提高自身素質(zhì)，才有能力抓住機遇，才會面對各種挑戰(zhàn)而毫無懼色。愿我們共同攜手與共同發(fā)展。再一次歡迎你們的到來，希望你們和公司之間達成一個長期、愉快并成功的合作關(guān)系！ XXX 行政人事部第一章 公司簡介 ........................................................第二章 管理大綱第一條 為了完善公司各項管理規(guī)章規(guī)定，按照國家法律、法規(guī)結(jié)合公司實際情況制定相應(yīng)制度、規(guī)定；第二條 公司全體員工都必須遵守公司各項制度、規(guī)定和各項決定、規(guī)定、紀律等；第三條 公司財產(chǎn)屬公司所有，任何組織、個人不可利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)；第四條 公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益；第五條 公司禁止任何組織、個人損害公司形象和聲譽，禁止任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展；第六條 公司實行全員工作責任制,全體員工應(yīng)發(fā)揮工作積極性、創(chuàng)造性并在原有工作基礎(chǔ)上提高專業(yè)技能、經(jīng)營管理水平，進而不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，不斷壯大公司的綜合實力；第七條 公司推行崗位責任制，實行考勤、考核規(guī)定，端正工作作風和提高工作效率，嚴厲禁止辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度，嚴厲禁止人浮于事，不遵守規(guī)章規(guī)定，無所事事的工作狀態(tài)；第八條 公司為員工提供公正、公平、平等的競爭環(huán)境和晉升機會；第九條 公司倡導員工之間團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。第三章 管理體制與管理程序第一條 公司經(jīng)營管理體制是總經(jīng)理領(lǐng)導下的部門負責制；第二條 經(jīng)營管理基本程序：總經(jīng)理→副總經(jīng)理或下設(shè)公司負責人→部門經(jīng)理→主管→組長→員工第三條 公司部門設(shè)置：（排名從內(nèi)勤部門開始）組織架構(gòu)圖第四章 組織原則一、 總 則： 為了使公司能夠嚴格按照制度化、規(guī)范化的運行軌道管理，特制定本原則。第一條 逐級負責制：1. 員工對部門主管負責；2. 部門主管對部門經(jīng)理負責；3. 部門經(jīng)理對總經(jīng)理負責；4. 涉及重大人事、財務(wù)和決策，必須經(jīng)書面報總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行；5. 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理各項日常辦公事務(wù)。第二條 崗位責任制：1. 員工崗位責任制，規(guī)定員工的工作內(nèi)容、范圍及所應(yīng)負的相應(yīng)責任；2. 部門崗位責任制，規(guī)定部門的工作內(nèi)容、范圍及所應(yīng)負的相應(yīng)責任；3. 任何人、任何部門都必須嚴格執(zhí)行崗位責任制之規(guī)定，同時作為業(yè)績考核依據(jù)之一。第三條 工作計劃制：1. 各部門制定年度和月度的工作計劃，上報總經(jīng)理；2. 各部門嚴格按照制定工作計劃執(zhí)行；3. 根據(jù)公司內(nèi)部調(diào)整最終由總經(jīng)理確認可行性工作計劃；4. 工作計劃將作為各部門業(yè)績考核的依據(jù)之一。第四條 主管部門負責制：1. 每項工作均應(yīng)有對應(yīng)的主管部門負責，避免交叉重復管理現(xiàn)象；2. 任何部門對其他部門的工作只有參與和建議權(quán)，不得擅自干預(yù)；3. 必須嚴格執(zhí)行部門工作分工，以便區(qū)分責任。第五條 分工協(xié)作制：1. 各部門必須明確分工以便開展工作；2. 本部門工作中遇到需其他部門配合解決的問題，任何部門都必須予以全力支持協(xié)助，不得以任何理由搪塞和拖延；3. 相互配合中須本著公司整體利益的宗旨，彼此坦誠，相互理解；4. 如遇有不支持、不配合的現(xiàn)象，經(jīng)反復協(xié)商仍無效果，可報上級領(lǐng)導處理；5. 各部門必須緊密合作、精誠團結(jié)，為實現(xiàn)公司的整體目標而努力。第六條 意見保留制：1. 工作中下級必須嚴格服從上級的指示及安排；2. 如有不同意見可以指出，但在上級未改變決定前仍須遵照執(zhí)行，意見保留同時可以書面形式直接向總經(jīng)理越級匯報情況；3. 工作中存在不同意見時，不得滋生個人情緒和不當言行，不得干擾破壞公司正常工作秩序和和諧氣氛，對屢教不改者經(jīng)總經(jīng)理批準由行政人事部直接辭退。第七條 例會制：1. 總經(jīng)理辦公會議：（1） 參加人：總經(jīng)理視會議議題和具體情況，酌情請副總經(jīng)理和各部門經(jīng)理等相關(guān)人員參加；（2） 時　間：隨時通知；（3） 議　題：總結(jié)研究解決公司存在的問題，計劃部署各部門階段性工作及公司的重大事項，如完善修訂管理規(guī)定，決定崗位員工的任免、獎懲等。2. 部門經(jīng)理會議：（1） 參加人：部門經(jīng)理及相關(guān)人員，視會議議題酌情邀請總經(jīng)理參加；（2） 時　間：每周二；（3） 內(nèi)　容：各部門通報本部門一周工作進展情況、存在問題及尋求解決辦法等。3． 會議要求：（1） 總經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理主持，部門經(jīng)理及有關(guān)人員須準時參加例會，無特殊情況不得請假。部門會議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持，部門經(jīng)理必須全體參加；（2） 會議應(yīng)指定行政秘書以專門格式記錄會議內(nèi)容，重要議題與會全體人員應(yīng)在重大會議紀要上簽字，會議紀要由行政秘書編冊存檔；（3） 會議形成的紀要、決議等文件，應(yīng)由行政秘書以公司文件格式整理，并由總經(jīng)理審核后簽字后下發(fā)。第八條 請示匯報制：1. 為更好地發(fā)揮管理人員的管理能力和工作的積極性、主動性，每個部門經(jīng)理在所承擔的工作責任范圍內(nèi)均有一定的自主決策權(quán)，在權(quán)限范圍內(nèi)可以自行處理工作問題；2. 在自主決策范圍以外的工作問題，不得擅自處理，必須及時請示匯報。二、 附 則：公司組織原則是公司制度化、規(guī)范化、程序化管理的前提和保證，也是公司組織管理的根本，每個部門、每位員工都必須嚴格遵守，堅決貫徹執(zhí)行，為開創(chuàng)公司的未來而努力。第五章 工作程序及規(guī)范一、 行政部分：第一條 所有公司下達的行政文件必須由總經(jīng)理審核、批準簽字后，由行政人事部統(tǒng)一下發(fā)；第二條 所有下屬部門上報行政材料必須按照行政公文格式書寫并由負責人簽字，上報總經(jīng)理；第三條 所有經(jīng)會議討論的決定必須按規(guī)定程序以文件形式下發(fā)；第四條 所有接收到文件、材料的部門或個人必須由接收人簽字；第五條 所有下發(fā)的行政材料及文件全部由行政人事部存檔備案。二、 業(yè)務(wù)部分： 第六條 所有業(yè)務(wù)類人員需上報公司的業(yè)務(wù)類材料必須由部門經(jīng)理簽字后，方可轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理；第七條 所有公司下發(fā)的業(yè)務(wù)類文件必須由總經(jīng)理簽字，總經(jīng)辦或行政人事部備案，接收人簽字。三、 規(guī)范要求：第八條 所有材料或文件必須一式兩份上報部門或下發(fā)部門必須留存一份；第九條 如材料或文件涉及其他部門必須由該部門經(jīng)理簽字；第十條 組織系統(tǒng)：總經(jīng)理→副總經(jīng)理或下設(shè)公司負責人→部門經(jīng)理→主管→員工第六章 日常管理規(guī)定一、 總 則：第一條 為了加強公司及員工管理，特制定本規(guī)定；第二條 本規(guī)定適用公司全體員工。二、 員工行為準則規(guī)定：第三條 嚴格遵守和執(zhí)行國家保密工作條例和相關(guān)規(guī)章規(guī)定，嚴守公司秘密，認真執(zhí)行工作流程規(guī)范，保障公司安全、健康、穩(wěn)定的發(fā)展；第四條 自覺遵守公司各項規(guī)章規(guī)定，尊敬上級，愛護下級，聽從領(lǐng)導，服從管理；第五條 襟懷坦白、忠于職守、勤奮工作、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)；第六條 犯有過失時，要誠懇接受領(lǐng)導的批評，勇于承認并堅決改正錯誤；第七條 維護安靜、嚴肅的工作氣氛，不得在行政部、走廊內(nèi)或公共場所大聲喧嘩、高聲叫人、嬉笑吵鬧，不隨意急跑、不搶先行走，不邊走邊大聲呼喚；第八條 員工必須保持辦公場所工作環(huán)境整潔有序，辦公用品、資料文件、辦公設(shè)備擺放整齊。工作時不得從事工作以外的事務(wù)，禁止閱讀瀏覽與工作無關(guān)的書刊和網(wǎng)站，禁止聽收音機，看電視，玩游戲機、下棋、打牌等非工作范圍內(nèi)活動，保證文明辦公。下班后，文件資料和相關(guān)物品一律收好入柜，注意關(guān)閉電腦等辦公設(shè)備、電源，鎖門、關(guān)窗等措施，做到防火、防盜、防止異常事故的發(fā)生；第九條 電腦、復印機、傳真機、打印機等設(shè)備由專職人員操作，因工作需要并經(jīng)部門負責人批準后，非專職人員可臨時上崗操作，任何人不得使用公司的電腦、復印機、傳真機、打印機等設(shè)備處理私人事務(wù)。不得將一切涉及公司機密的工作信息、文件資料等帶離行政部；第十條 接待公務(wù)來客來