【正文】 XXX員工手冊(cè) 行政人事部 （2012年10月16日制）目 錄序 言 ……………………………………………………………… 第一章 XXX簡(jiǎn)介 ………………………………………………… 第二章 管理大綱 …………………………………………………… 第三章 管理體制與管理程序 ……………………………………… 第四章 組織原則 …………………………………………………… 第五章 工作程序及規(guī)范 …………………………………………… 第六章 日常管理規(guī)定 ……………………………………………… 第七章 辦公用品管理規(guī)定 ………………………………………… 第八章 文件檔案管理規(guī)定 ………………………………………… 第九章 保密制度 …………………………………………………… 第十章 人事管理制度 ……………………………………………… 第十一章 員工獎(jiǎng)懲制度 ……………………………………………… 第十二章 考勤制度 …………………………………………………… 第十三章 人事檔案管理制度 …………………………………………聲 明 ……………………………………………………………… 序 言親愛(ài)的員工們：科技發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的速度之快，已經(jīng)超出人們的想象，在經(jīng)濟(jì)改革風(fēng)云變幻的浪潮中，成功屬于那些不畏艱辛、勇往直前的真正強(qiáng)者。歡迎你們加入XXX的大家庭中來(lái)，期望你們?cè)谌温毱陂g能夠與公司共同發(fā)展成長(zhǎng)。為了幫助公司內(nèi)每一位員工清楚地了解有關(guān)公司的基本情況、規(guī)章制度、規(guī)定及員工福利等，公司特編制此《XXX員工手冊(cè)》。本手冊(cè)是根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定制定的，每位員工應(yīng)熟悉其內(nèi)容，掌握其基本精神，并且按照其中的各項(xiàng)條款規(guī)范自己的行為，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定，以確保公司正常健康的運(yùn)營(yíng)。如對(duì)此員工手冊(cè)內(nèi)容有疑問(wèn)的，可以向本部門(mén)或行政部人事部咨詢，本手冊(cè)之解釋權(quán)歸行政人事部所有。公司的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定會(huì)隨著公司的不斷發(fā)展而進(jìn)行修訂，公司保留在需要時(shí)修改和變更《員工手冊(cè)》的內(nèi)容權(quán)利。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)有更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有立足管理，不斷規(guī)范、完善自身行為，提高自身素質(zhì)，才有能力抓住機(jī)遇，才會(huì)面對(duì)各種挑戰(zhàn)而毫無(wú)懼色。愿我們共同攜手與共同發(fā)展。再一次歡迎你們的到來(lái)，希望你們和公司之間達(dá)成一個(gè)長(zhǎng)期、愉快并成功的合作關(guān)系！ XXX 行政人事部第一章 公司簡(jiǎn)介 ........................................................第二章 管理大綱第一條 為了完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章規(guī)定，按照國(guó)家法律、法規(guī)結(jié)合公司實(shí)際情況制定相應(yīng)制度、規(guī)定；第二條 公司全體員工都必須遵守公司各項(xiàng)制度、規(guī)定和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律等；第三條 公司財(cái)產(chǎn)屬公司所有，任何組織、個(gè)人不可利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)；第四條 公司提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，降低消耗，增加收入，提高效益；第五條 公司禁止任何組織、個(gè)人損害公司形象和聲譽(yù)，禁止任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展；第六條 公司實(shí)行全員工作責(zé)任制,全體員工應(yīng)發(fā)揮工作積極性、創(chuàng)造性并在原有工作基礎(chǔ)上提高專業(yè)技能、經(jīng)營(yíng)管理水平，進(jìn)而不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，不斷壯大公司的綜合實(shí)力；第七條 公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核規(guī)定，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，嚴(yán)厲禁止辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，嚴(yán)厲禁止人浮于事，不遵守規(guī)章規(guī)定，無(wú)所事事的工作狀態(tài)；第八條 公司為員工提供公正、公平、平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；第九條 公司倡導(dǎo)員工之間團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。第三章 管理體制與管理程序第一條 公司經(jīng)營(yíng)管理體制是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén)負(fù)責(zé)制；第二條 經(jīng)營(yíng)管理基本程序：總經(jīng)理→副總經(jīng)理或下設(shè)公司負(fù)責(zé)人→部門(mén)經(jīng)理→主管→組長(zhǎng)→員工第三條 公司部門(mén)設(shè)置：（排名從內(nèi)勤部門(mén)開(kāi)始）組織架構(gòu)圖第四章 組織原則一、 總 則： 為了使公司能夠嚴(yán)格按照制度化、規(guī)范化的運(yùn)行軌道管理，特制定本原則。第一條 逐級(jí)負(fù)責(zé)制：1. 員工對(duì)部門(mén)主管負(fù)責(zé)；2. 部門(mén)主管對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)；3. 部門(mén)經(jīng)理對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；4. 涉及重大人事、財(cái)務(wù)和決策，必須經(jīng)書(shū)面報(bào)總經(jīng)理審批簽字后執(zhí)行；5. 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理各項(xiàng)日常辦公事務(wù)。第二條 崗位責(zé)任制：1. 員工崗位責(zé)任制，規(guī)定員工的工作內(nèi)容、范圍及所應(yīng)負(fù)的相應(yīng)責(zé)任；2. 部門(mén)崗位責(zé)任制，規(guī)定部門(mén)的工作內(nèi)容、范圍及所應(yīng)負(fù)的相應(yīng)責(zé)任；3. 任何人、任何部門(mén)都必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制之規(guī)定，同時(shí)作為業(yè)績(jī)考核依據(jù)之一。第三條 工作計(jì)劃制：1. 各部門(mén)制定年度和月度的工作計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理；2. 各部門(mén)嚴(yán)格按照制定工作計(jì)劃執(zhí)行；3. 根據(jù)公司內(nèi)部調(diào)整最終由總經(jīng)理確認(rèn)可行性工作計(jì)劃；4. 工作計(jì)劃將作為各部門(mén)業(yè)績(jī)考核的依據(jù)之一。第四條 主管部門(mén)負(fù)責(zé)制：1. 每項(xiàng)工作均應(yīng)有對(duì)應(yīng)的主管部門(mén)負(fù)責(zé)，避免交叉重復(fù)管理現(xiàn)象；2. 任何部門(mén)對(duì)其他部門(mén)的工作只有參與和建議權(quán)，不得擅自干預(yù)；3. 必須嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)工作分工，以便區(qū)分責(zé)任。第五條 分工協(xié)作制：1. 各部門(mén)必須明確分工以便開(kāi)展工作；2. 本部門(mén)工作中遇到需其他部門(mén)配合解決的問(wèn)題，任何部門(mén)都必須予以全力支持協(xié)助，不得以任何理由搪塞和拖延；3. 相互配合中須本著公司整體利益的宗旨，彼此坦誠(chéng)，相互理解；4. 如遇有不支持、不配合的現(xiàn)象，經(jīng)反復(fù)協(xié)商仍無(wú)效果，可報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理；5. 各部門(mén)必須緊密合作、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)而努力。第六條 意見(jiàn)保留制：1. 工作中下級(jí)必須嚴(yán)格服從上級(jí)的指示及安排；2. 如有不同意見(jiàn)可以指出，但在上級(jí)未改變決定前仍須遵照?qǐng)?zhí)行，意見(jiàn)保留同時(shí)可以書(shū)面形式直接向總經(jīng)理越級(jí)匯報(bào)情況；3. 工作中存在不同意見(jiàn)時(shí)，不得滋生個(gè)人情緒和不當(dāng)言行，不得干擾破壞公司正常工作秩序和和諧氣氛，對(duì)屢教不改者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)由行政人事部直接辭退。第七條 例會(huì)制：1. 總經(jīng)理辦公會(huì)議：（1） 參加人：總經(jīng)理視會(huì)議議題和具體情況，酌情請(qǐng)副總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理等相關(guān)人員參加；（2） 時(shí)　間：隨時(shí)通知；（3） 議　題：總結(jié)研究解決公司存在的問(wèn)題，計(jì)劃部署各部門(mén)階段性工作及公司的重大事項(xiàng)，如完善修訂管理規(guī)定，決定崗位員工的任免、獎(jiǎng)懲等。2. 部門(mén)經(jīng)理會(huì)議：（1） 參加人：部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員，視會(huì)議議題酌情邀請(qǐng)總經(jīng)理參加；（2） 時(shí)　間：每周二；（3） 內(nèi)　容：各部門(mén)通報(bào)本部門(mén)一周工作進(jìn)展情況、存在問(wèn)題及尋求解決辦法等。3． 會(huì)議要求：（1） 總經(jīng)理辦公會(huì)議由總經(jīng)理主持，部門(mén)經(jīng)理及有關(guān)人員須準(zhǔn)時(shí)參加例會(huì)，無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假。部門(mén)會(huì)議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持，部門(mén)經(jīng)理必須全體參加；（2） 會(huì)議應(yīng)指定行政秘書(shū)以專門(mén)格式記錄會(huì)議內(nèi)容，重要議題與會(huì)全體人員應(yīng)在重大會(huì)議紀(jì)要上簽字，會(huì)議紀(jì)要由行政秘書(shū)編冊(cè)存檔；（3） 會(huì)議形成的紀(jì)要、決議等文件，應(yīng)由行政秘書(shū)以公司文件格式整理，并由總經(jīng)理審核后簽字后下發(fā)。第八條 請(qǐng)示匯報(bào)制：1. 為更好地發(fā)揮管理人員的管理能力和工作的積極性、主動(dòng)性，每個(gè)部門(mén)經(jīng)理在所承擔(dān)的工作責(zé)任范圍內(nèi)均有一定的自主決策權(quán)，在權(quán)限范圍內(nèi)可以自行處理工作問(wèn)題；2. 在自主決策范圍以外的工作問(wèn)題，不得擅自處理，必須及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。二、 附 則：公司組織原則是公司制度化、規(guī)范化、程序化管理的前提和保證，也是公司組織管理的根本，每個(gè)部門(mén)、每位員工都必須嚴(yán)格遵守，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，為開(kāi)創(chuàng)公司的未來(lái)而努力。第五章 工作程序及規(guī)范一、 行政部分：第一條 所有公司下達(dá)的行政文件必須由總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)簽字后，由行政人事部統(tǒng)一下發(fā)；第二條 所有下屬部門(mén)上報(bào)行政材料必須按照行政公文格式書(shū)寫(xiě)并由負(fù)責(zé)人簽字，上報(bào)總經(jīng)理；第三條 所有經(jīng)會(huì)議討論的決定必須按規(guī)定程序以文件形式下發(fā)；第四條 所有接收到文件、材料的部門(mén)或個(gè)人必須由接收人簽字；第五條 所有下發(fā)的行政材料及文件全部由行政人事部存檔備案。二、 業(yè)務(wù)部分： 第六條 所有業(yè)務(wù)類(lèi)人員需上報(bào)公司的業(yè)務(wù)類(lèi)材料必須由部門(mén)經(jīng)理簽字后，方可轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理；第七條 所有公司下發(fā)的業(yè)務(wù)類(lèi)文件必須由總經(jīng)理簽字，總經(jīng)辦或行政人事部備案，接收人簽字。三、 規(guī)范要求：第八條 所有材料或文件必須一式兩份上報(bào)部門(mén)或下發(fā)部門(mén)必須留存一份；第九條 如材料或文件涉及其他部門(mén)必須由該部門(mén)經(jīng)理簽字；第十條 組織系統(tǒng)：總經(jīng)理→副總經(jīng)理或下設(shè)公司負(fù)責(zé)人→部門(mén)經(jīng)理→主管→員工第六章 日常管理規(guī)定一、 總 則：第一條 為了加強(qiáng)公司及員工管理，特制定本規(guī)定；第二條 本規(guī)定適用公司全體員工。二、 員工行為準(zhǔn)則規(guī)定：第三條 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國(guó)家保密工作條例和相關(guān)規(guī)章規(guī)定，嚴(yán)守公司秘密，認(rèn)真執(zhí)行工作流程規(guī)范，保障公司安全、健康、穩(wěn)定的發(fā)展；第四條 自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定，尊敬上級(jí)，愛(ài)護(hù)下級(jí)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從管理；第五條 襟懷坦白、忠于職守、勤奮工作、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；第六條 犯有過(guò)失時(shí)，要誠(chéng)懇接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，勇于承認(rèn)并堅(jiān)決改正錯(cuò)誤；第七條 維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛，不得在行政部、走廊內(nèi)或公共場(chǎng)所大聲喧嘩、高聲叫人、嬉笑吵鬧，不隨意急跑、不搶先行走，不邊走邊大聲呼喚；第八條 員工必須保持辦公場(chǎng)所工作環(huán)境整潔有序，辦公用品、資料文件、辦公設(shè)備擺放整齊。工作時(shí)不得從事工作以外的事務(wù)，禁止閱讀瀏覽與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊和網(wǎng)站，禁止聽(tīng)收音機(jī)，看電視，玩游戲機(jī)、下棋、打牌等非工作范圍內(nèi)活動(dòng)，保證文明辦公。下班后，文件資料和相關(guān)物品一律收好入柜，注意關(guān)閉電腦等辦公設(shè)備、電源，鎖門(mén)、關(guān)窗等措施，做到防火、防盜、防止異常事故的發(fā)生；第九條 電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備由專職人員操作，因工作需要并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，非專職人員可臨時(shí)上崗操作，任何人不得使用公司的電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備處理私人事務(wù)。不得將一切涉及公司機(jī)密的工作信息、文件資料等帶離行政部；第十條 接待公務(wù)來(lái)客來(lái)