【正文】 完美WORD格式 第一講 新車的檢驗(yàn)聯(lián)系生活實(shí)際，導(dǎo)入新課：一、任務(wù)載體： 客戶購買一輛帕薩特新領(lǐng)域轎車，銷售人員要對(duì)整個(gè)車輛實(shí)施交車前的檢驗(yàn)（PDS )，我們今天主要任務(wù)是學(xué)習(xí)如何填寫PDS新車檢查表和對(duì)交付用戶的新車輛功能進(jìn)行檢驗(yàn)。二、新車交車檢驗(yàn)（PDS）的意義： 經(jīng)銷商在新車交付用戶之前實(shí)施交車前的檢驗(yàn)（PDS)，以保證車輛處于最佳狀態(tài)，用戶在提車后即可使用。 新車交車檢驗(yàn)的內(nèi)容有 驗(yàn)證車輛的狀態(tài)、將車輛恢復(fù)到工作狀態(tài)、檢驗(yàn)車輛的功能。三、對(duì)新車狀態(tài)進(jìn)行模擬驗(yàn)證：、證驗(yàn)車輛狀態(tài)的意義：車輛由制造廠發(fā)往經(jīng)銷商的運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)損傷，車輛在到達(dá)經(jīng)銷商處時(shí)對(duì)車輛狀態(tài)的驗(yàn)證，檢點(diǎn)隨車資料及物品，以保證車輛狀態(tài)正常、資料物品齊全。、車輛狀態(tài)驗(yàn)證的項(xiàng)目與要求：運(yùn)輸狀況的驗(yàn)證廠家將新車運(yùn)至經(jīng)銷商后，首先由銷售人員驗(yàn)證車輛運(yùn)輸狀況，經(jīng)驗(yàn)收人員驗(yàn)收后，再編寫入庫編碼，將車輛運(yùn)輸狀況及入庫編碼記錄在車輛入庫檢驗(yàn)單上。車輛運(yùn)輸狀況主要包括發(fā)車地點(diǎn)、運(yùn)輸車號(hào)、司機(jī)姓名、司機(jī)聯(lián)系電話、裝運(yùn)車輛數(shù)量、運(yùn)輸公司等。車輛明細(xì)資料的查對(duì)及隨車物品的檢點(diǎn)車輛明細(xì)資料的查對(duì)及隨車物品的檢點(diǎn)由驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)完成。車輛明細(xì)資料主要包括車輛品牌、車型、規(guī)格、顏色、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼、車架號(hào)等信息。隨車物品包括車輛手續(xù)資料和隨車工具。 車輛手續(xù)資料包括貨物進(jìn)口證明書（進(jìn)口車）、進(jìn)口車輛隨車檢驗(yàn)單（進(jìn)口車）、車輛安全性能檢驗(yàn)證書、拓?。ㄜ囕v銘牌、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)等的拓印）、運(yùn)單、新車點(diǎn)檢單等。隨車工具一般包括車主手冊(cè)、保修手冊(cè)、備胎、鑰匙、工具包、點(diǎn)煙器等。驗(yàn)收人員對(duì)以上項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)查對(duì)與檢點(diǎn)，確定有無、是否正確，發(fā)現(xiàn)問題，并在新車入庫檢驗(yàn)單中標(biāo)記，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，并提出處理意見。、 恢復(fù)新車正常的工作狀態(tài)：恢復(fù)新車正常工作狀態(tài)的意義為了防止車輛在運(yùn)輸中發(fā)生問題。汽車在離開廠家前，汽車上運(yùn)輸中可能容易損壞的零部件沒有安裝，另行包裝；還對(duì)一些需要保護(hù)的部位加裝了保護(hù)裝置，等等。四、檢驗(yàn)新車功能的意義：為了使即將交付給顧客的新車狀況及性能良好，保證各部件和機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)正常井使顧客滿意，認(rèn)真細(xì)致地驗(yàn)收將要交付的新車，及早發(fā)現(xiàn)隱藏的質(zhì)量缺陷，避免日后返修帶來的麻煩。其內(nèi)容包括檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作、外部檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)檢查、車輛底部檢查、路試檢查、最終檢查等方面。四、技能操作：檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備。 新車功能檢驗(yàn)的項(xiàng)目、操作步驟及要求。內(nèi)部檢查。 發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查。 汽車底下檢查。路試檢查。 最終檢查 檢驗(yàn)新車功能的注意事項(xiàng)。五、作業(yè)： P6，思考題。 第二講 磨合期維護(hù)復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課：新車的檢驗(yàn)。一、任務(wù)載體： 一輛剛購置的帕薩特新領(lǐng)馭轎車，車主想了解走合期該車的維護(hù)與保養(yǎng)的。二、相關(guān)知識(shí)： 新車或大修竣工的汽車投入使用的初期稱為汽車磨合期。汽車磨合期里程一般為1000～ 1500km，有的車型為2000～3000km。汽車磨合期的保養(yǎng)操作可分為：汽車磨合前的保養(yǎng)、汽車磨合中期的保養(yǎng)和磨合后的保養(yǎng)。三、技能操作：、汽車磨合前的保養(yǎng)：汽車磨合前的保養(yǎng)是為了預(yù)防汽車出現(xiàn)事故和損傷，保證汽車順利完成磨合期的作業(yè)。、清潔： 清潔全車，檢查汽車部位的連接情況。汽車外露的螺栓、螺母必須緊固穩(wěn)妥。、檢查、添加燃油和潤滑油 如圖11所示在潤滑部位按規(guī)定加注足夠的潤滑油或潤滑脂；使用規(guī)定牌號(hào)的汽油或柴油。、檢查補(bǔ)充冷卻液：如圖12所示，檢查補(bǔ)充散熱器的冷卻液，并檢查排除全車的漏油、漏氣、漏水和漏電現(xiàn)象。 圖11 添加潤滑劑 圖12 添加冷卻液 、檢查底盤的技術(shù)狀況： 檢查變速器換擋是否靈活；檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各部位有無松動(dòng)和發(fā)卡現(xiàn)象；檢查和調(diào)整輪胎氣壓。、檢查制動(dòng)性能： 檢查制動(dòng)系統(tǒng)的性能，試車檢查制動(dòng)系統(tǒng)的制動(dòng)距離，有無制動(dòng)跑偏和制動(dòng)滯后等現(xiàn)象，如不符合要求，應(yīng)排除。 四、汽車磨合中期維護(hù)：、潤滑：充分潤滑全車各個(gè)潤滑點(diǎn)。 、檢查：檢查制動(dòng)效能和各連接處、制動(dòng)管路的密封程度，必要時(shí)加以調(diào)整和緊固。、緊固：新車行駛150km后，需檢查一次全車外部螺栓、螺母緊固情況；行駛500km時(shí)，則應(yīng)將前、后輪輪轂螺母緊固一次。五、作業(yè)： P8思考題。第三講 汽車季節(jié)性維護(hù)復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課：磨合期維護(hù)。一、任務(wù)載體：一位顧客購買一輛上海大眾帕薩特B5轎車二手車后，在入冬前做一些預(yù)防防性的維護(hù)工作，具體的工作內(nèi)容不是太清楚，想全面了解轎車在換季前的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目。二、相關(guān)知識(shí)：季節(jié)維護(hù)主要有換入夏季和冬季維護(hù)兩種情況。一是換入夏季維護(hù)，二是換入冬季維護(hù)冬季來臨，氣溫降低，尤其是北方天寒地凍，氣溫大多在零度以下，還會(huì)經(jīng)常碰到風(fēng)雪天氣。冬季行車安全性應(yīng)該是首先需要考慮的問題，因?yàn)槊磕甓緛砼R的時(shí)候，也到了汽車碰撞事故的高發(fā)期。在安全駕駛的前提下，對(duì)汽車正確的維護(hù)也是必不可少的。三、技能操作：、冬季輪胎的使用和維護(hù)。 、冬季車身維護(hù)。、冬季汽車底盤維護(hù)。 、冬季風(fēng)窗玻璃維護(hù)。、冬季天窗維護(hù)。 、冬季防起動(dòng)困難。、冬季制動(dòng)的維護(hù)。 、冬季其他部位的維護(hù)。四、作業(yè)： P11，思考題。第四講 普通工具使用復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課：汽車季節(jié)性維護(hù)。一、任務(wù)載體：談到維護(hù)保養(yǎng)，許多顧客都會(huì)自然的聯(lián)想到工具的使用，有人會(huì)說了，工具誰不會(huì)使用呀？其實(shí)規(guī)范的使用每一類工具還真不是件容易的事，本單元我們將重點(diǎn)介紹常用工具的正確使用方法。二、相關(guān)知識(shí)：、普通扳手：、呆扳手：呆扳手是最常見的一種扳手，俗稱開口扳，按形狀的不同分為雙頭扳手和單頭扳手，其作用是緊固、拆卸一般標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的螺母和螺栓。、梅花扳手：梅花扳手與呆扳手的用途相似，但其兩端是環(huán)狀的，環(huán)的內(nèi)孔由兩個(gè)正六邊形互相同心錯(cuò)轉(zhuǎn)30度而成，課將螺栓和螺母頭部套住。、套筒扳手：套筒扳手除了具有一般扳手的用途外，特別適用于旋轉(zhuǎn)部位很狹小或隱蔽較深處的六角螺母和螺栓。、活扳手：活扳手由固定扳唇、活動(dòng)扳唇、渦輪和軸銷組成，其使用場(chǎng)合與呆扳手相同其開口尺寸能在一定范圍內(nèi)任意調(diào)整。、扭力扳手：扭力扳手是一種可讀出力矩大小的扳手，由扭力桿和套筒組成。、內(nèi)六角扳手：內(nèi)六角扳手是用來拆裝內(nèi)六角螺栓用的。、螺釘旋具：分為：一字旋具、十字旋具。、錘子。、手鉗：分為：鋼絲鉗、鯉魚鉗、尖嘴鉗、卡簧鉗。三、操作技能：普通扳手、螺釘旋具、錘子、手鉗使用方法。四、作業(yè)：怎樣正確使用手錘？ 第五講 專用工具使用復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課：汽車季節(jié)性維護(hù)。一、任務(wù)載體：談到維護(hù)保養(yǎng)，許多顧客都會(huì)自然的聯(lián)想到工具的使用，有人會(huì)說了，工具誰不會(huì)使用呀？其實(shí)規(guī)范的使用每一類工具還真不是件容易的事，本節(jié)我們將重點(diǎn)介紹專用工具的正確使用方法。二、相關(guān)知識(shí)：、活塞環(huán)拆裝鉗：活塞環(huán)拆裝鉗是一種專門用于拆裝活塞的工具。維修發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)必須使用，否則容易導(dǎo)致活塞環(huán)折斷。2. 氣門彈簧拆裝架：氣門彈簧拆裝架是一種專門用于拆裝頂置氣門彈簧的工具。2. 火花塞套筒扳手：火花塞套筒扳手是一種薄壁長(zhǎng)套筒、用于拆除火花塞的專用工具。2. 油封取出裝置。2. 側(cè)套、軸承密封圈安裝器。三、操作技能：活塞環(huán)拆裝鉗、氣門彈簧拆裝架、火花塞套筒扳手、使用方法。四、作業(yè)：怎樣正確使用活塞環(huán)拆裝鉗？ 第六講 常用量具使用一復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課：專用工具。一、任務(wù)載體：談到維護(hù)保養(yǎng)，許多顧客都會(huì)自然的聯(lián)想到保養(yǎng)量具的使用，本節(jié)我們將重點(diǎn)介紹常用量具的使用。二、相關(guān)知識(shí)：、金屬直尺：金屬直尺是一種最簡(jiǎn)單的測(cè)量長(zhǎng)度并直接讀數(shù)的量具，用薄鋼板制造。2. 游標(biāo)卡尺：、游標(biāo)卡尺規(guī)格：游標(biāo)卡尺是一種較精密的量具，能較精確的測(cè)量工件的長(zhǎng)度、寬度、深度及內(nèi)、外圓直徑等尺寸。其常用的規(guī)格有：125MM、150MM、2OOMM、300MM、500MM等。、。、游標(biāo)卡尺構(gòu)造：由：尺身、游標(biāo)、外側(cè)量爪、刀口內(nèi)側(cè)量爪、深度尺、緊固螺釘?shù)冉M成。、刻線原理合讀數(shù)方法。2. 千分尺：、千分尺規(guī)格：千分尺俗稱螺旋測(cè)微器，是比游標(biāo)卡尺更為精確地一種精密量具，按其用途不同可分為外徑千分尺、內(nèi)徑千分尺、深度千分尺、螺紋千分尺等。、外徑千分尺構(gòu)造。、刻線原理。、讀數(shù)方法。三、操作技能：金屬直尺、游標(biāo)卡尺、外徑千分尺使用方法。四、作業(yè)：怎樣正確使用游標(biāo)卡尺？第七講 常用量具使用二復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課：專用工具。一、任務(wù)載體：談到維護(hù)保養(yǎng)，許多顧客都會(huì)自然的聯(lián)想到保養(yǎng)量具的使用，本節(jié)我們將重點(diǎn)介紹常用量具的使用。二、相關(guān)知識(shí)：、百分表：、百分表的結(jié)構(gòu)：1測(cè)量桿；2撥桿；3扇形齒輪；4小齒輪；5端面齒輪；6小齒輪；7指針。、百分表的工作原理與讀數(shù)方法：、工作原理：當(dāng)測(cè)量桿1向上或向下移動(dòng)1mm時(shí)，通過齒輪傳動(dòng)系統(tǒng)帶動(dòng)大指針5轉(zhuǎn)一圈，小指針7轉(zhuǎn)一格?？潭缺P在圓周上有100個(gè)等分格。小指針每格讀數(shù)為lmm。測(cè)量時(shí)指針讀數(shù)的變動(dòng)量即為尺寸變化量?？潭缺P可以轉(zhuǎn)動(dòng)，以便測(cè)量時(shí)大指針對(duì)準(zhǔn)零刻線。、百分表的讀數(shù)方法為：先讀小指針轉(zhuǎn)過的刻度線（即毫米整數(shù)），再讀大指針轉(zhuǎn)過的刻度線（即小數(shù)部分），然后兩者相加，即得到所測(cè)量的數(shù)值。三、內(nèi)徑百分表：用內(nèi)徑百分表測(cè)量?jī)?nèi)徑是一種比較量法，測(cè)量前應(yīng)根據(jù)被測(cè)孔徑的大小，在專用的環(huán)規(guī)或百分尺上調(diào)整好尺寸后才能使用。調(diào)整內(nèi)徑百分尺的尺寸時(shí)，選用可換測(cè)頭的長(zhǎng)度及其伸出的距離(大尺寸內(nèi)徑百分表的可換測(cè)頭，是用螺紋旋上去的，故可調(diào)整伸出的距離，小尺寸的不能調(diào)整)，應(yīng)使被測(cè)尺寸在活動(dòng)測(cè)頭總移動(dòng)量的中間位置。內(nèi)徑百分表的示值誤差比較大，如測(cè)量范圍為35～50mm的，示值誤差為177。為此，使用時(shí)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常的在專用環(huán)規(guī)或百分尺上校對(duì)尺寸(習(xí)慣上稱校對(duì)零位)，必要時(shí)可由塊規(guī)附件裝夾好的塊規(guī)組上校對(duì)零位，并增加測(cè)量次數(shù)，以便提高測(cè)量精度。內(nèi)徑百分表的指針擺動(dòng)讀數(shù)，盤上刻有100格，即指針每轉(zhuǎn)一圈為1mm。四、其他量具：。、螺紋樣板。、彈簧秤。五、操作技能：千分尺、百分表、內(nèi)徑百分表使用方法。六、作業(yè)：怎樣正確使用百分表？第八講 常用舉升設(shè)備一復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課：常用量具使用二。一、任務(wù)載體：車輛不論是更換備胎，還是在維修車間里做維護(hù)保養(yǎng)，我們都會(huì)使用舉升設(shè)備將汽車舉升起來，對(duì)多數(shù)駕駛員和維修人員來說，這都是十分簡(jiǎn)單的操作，可安全規(guī)范的操作常用的舉升設(shè)備對(duì)每一位維修人員來說就不是那么容易的事了，本單元我們將重點(diǎn)介紹常見舉升設(shè)備的規(guī)范。二、千斤頂相關(guān)知識(shí)： 、千斤頂?shù)姆诸悾呵Ы镯斒且环N最常用、最簡(jiǎn)單的起重工具，按照其工作原理分為液壓式和機(jī)械式兩類。按照所能頂起的質(zhì)量可分為 3t、5t、8t、10t、15t、20t等多種不同規(guī)格。液壓式千斤頂常用的規(guī)格有3t、10t、15t等，如圖235所示。常用的有臥式（推車式）和立式兩種。、千斤頂?shù)奶攸c(diǎn)：兩種千斤頂都有體積小，重量輕的優(yōu)點(diǎn)。液壓的省力，但工作環(huán)境有一定要求。在高溫、低溫環(huán)境下，螺旋千斤頂有更大的優(yōu)越性，其舉升高度應(yīng)滿足工作的需要。維護(hù)較簡(jiǎn)單。目前廣泛使用的是液壓式千斤頂。三、操作技能： 、千斤頂安全使用：頂起汽車前，應(yīng)把千斤頂頂面擦拭干凈，擰緊壓力開關(guān)，把千斤頂放置在被頂部位的下部，且使千斤頂與被頂部位間相互垂直，以防千斤頂滑出而造成事故。用千斤頂頂車時(shí)，應(yīng)注意千斤頂頂車的部位，嚴(yán)格按各種車型各自的要求進(jìn)行。、旋轉(zhuǎn)頂面螺桿，改變千斤頂頂面與被頂部位的原始距離，使起頂高度符合汽車需頂高度。、用三角形墊木，將汽車著地車輪前后塞住，防止汽車在起頂過程中發(fā)生滑溜事故。、用手上下壓動(dòng)千斤頂手柄，被頂汽車逐漸升到一定高度，在車架下放入安全支架。、慢慢擰松液壓開關(guān)，使汽車緩慢平穩(wěn)地下降，架穩(wěn)在安全支架上。、千斤頂使用與維護(hù)注意事項(xiàng)：、使用千斤頂，要弄清其額定的承載能力，千斤頂?shù)捻斉e能力一定要大于或等于重物的重量，不然易發(fā)生危險(xiǎn)。、汽車在起頂或下降過程中，禁止在汽車下面進(jìn)行作業(yè)。 、下降時(shí)應(yīng)緩緩擰松液壓開關(guān)，使汽車緩慢下降，汽車下降速度不能過快，否則易發(fā)生事故。 、千斤頂要放在堅(jiān)實(shí)的地面上，如果必須在松軟路面上使用千斤頂起頂汽車作業(yè)時(shí)，應(yīng)在千斤頂?shù)鬃录訅|一塊有較大面積且能承受壓力的材料（如木板等），防止由于汽車重壓工作時(shí)，場(chǎng)地基礎(chǔ)下沉或千斤頂歪斜發(fā)生危險(xiǎn)。千斤頂與汽車接觸位置正確、牢固。 、千斤頂把汽車頂起后，當(dāng)液壓開關(guān)處于擰緊狀態(tài)時(shí)，若發(fā)生自動(dòng)下降故障，則應(yīng)立即查找原因，及時(shí)排除故障后方可繼續(xù)使用。四、作業(yè)： 怎樣正確使用千斤頂？第九講 常用舉升設(shè)備二復(fù)習(xí)舊知，導(dǎo)入新課：常用舉升設(shè)備一。一、任務(wù)載體：車輛不論是更換備胎，還是在維修車間里做維護(hù)保養(yǎng)，我們都會(huì)使用舉升設(shè)備將汽車舉升起來，對(duì)多數(shù)駕駛員和維修人員來說，這都是十分簡(jiǎn)單的操作，可安全規(guī)范的操作常用的舉升設(shè)備對(duì)每一位維修人員來說就不是那么容易的事了，本單元我們將重點(diǎn)介紹常見舉升設(shè)備的規(guī)范。二、舉升機(jī)相關(guān)知識(shí)： 、舉升機(jī)的分類：主要有雙柱式、四柱式、龍門式等類型，一般采用電動(dòng)液壓操縱系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)，設(shè)有雙保險(xiǎn)自鎖保護(hù)裝置，具有升降平穩(wěn)，安全可靠，使用方便等特點(diǎn)。、雙柱式舉升器：為電動(dòng)液壓式或電動(dòng)鏈條牽引式，使用開關(guān)操縱，升降方便。立柱為固定式，適合對(duì)3t以下的轎車、輕型車的專業(yè)維修之用。、四柱