【正文】 人力資源管理制度 （試行版） 安徽億人安有限公司 2013年10月26日頒布 目 錄人力資源管理制度總則 4第一部分 員工招聘及聘用制度 5第一章 總則 5第二章 招聘范圍 5第三章 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn) 5第四章 招聘需求程序 5第五章 招聘組織程序 6第六章 面試人員基本要求 8第七章 附表 8第二部分 試用期員工管理制度 15第一章 總則 15第二章 試用期管理程序 15第三章 試用期薪酬福利 17第四章 附表 17第三部分 員工考勤及假期管理制度 22第一章 總則 22第二章 考勤管理 22第三章 加班管理 22第四章 假期管理 23第五章 附表 25第四部分 勞動(dòng)合同與人事檔案管理制度 29第五部分 員工培訓(xùn)管理制度 32第一章 總則 32第二章 培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、師資與組織者 32第三章 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 33第四章 內(nèi)部培訓(xùn)組織程序 33第五章 外部培訓(xùn)組織程序 35第六章 培訓(xùn)管理 36第七章 培訓(xùn)管理文件或表格 36第六部分 崗位及薪酬調(diào)整制度 42第一章 總則 42第二章 崗位調(diào)整程序 42第三章 薪酬級(jí)別調(diào)整程序 42第四章 附表 43第七部分 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分管理制度 46第一章 總則 46第二章 人事獎(jiǎng)勵(lì) 46第三章 人事處分 47第四章 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分程序 48第五章 附表 49第八部分 薪酬管理制度 52第一章 總 則 52第二章 薪酬結(jié)構(gòu) 52第三章 司齡工資與全勤獎(jiǎng)金 53第四章 績(jī)效薪酬 53第五章 股權(quán)激勵(lì)與特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 54第六章 保健薪酬 54第七章 試用期薪酬 54第八章 兼職人員薪酬 55第九章 薪酬調(diào)整 55第十章 工資的結(jié)算與支付 56第十一章 附則與附表 56第九部分 員工福利管理制度 64第一章 總則 64第二章 員工福利分類(lèi) 64第三章 員工休假 64第四章 員工保險(xiǎn) 64第五章 員工住房公積金 65第六章 員工教育進(jìn)修 65第七章 其他 65第十部分 員工離職管理制度 67第一章 總則 67第二章 辭職管理 67第三章 解聘管理 68第四章 附表 68第十一部分 附則 71 人力資源管理制度總則第一條 設(shè)立目的：為有效配置安徽億人安有限公司人力資源，規(guī)范員工協(xié)作關(guān)系，特建立本管理制度。第二條 適用范圍：本制度各個(gè)章節(jié)分別適用于公司所有正式員工和試用期員工。第三條 管理目標(biāo)：以人事管理為基礎(chǔ)，以人力資源為手段，建立一支具有創(chuàng)新精神和整體觀(guān)念的員工隊(duì)伍，為公司的高速增長(zhǎng)和永續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第四條 設(shè)立原則：（1） 我們一貫堅(jiān)信“以人為本”的人才觀(guān)：人不僅是企業(yè)生存和發(fā)展最重要、最具活力的資源，而且是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必不可少的資本。企業(yè)成功與否，人力資本能否得到最大增值是其重要指標(biāo)。（2） 我們始終秉承“公正、公平、公開(kāi)”的“三公”準(zhǔn)則：公正是指我們對(duì)員工工作表現(xiàn)做出公正的評(píng)價(jià)；公平是各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)，我們鼓勵(lì)員工在承諾責(zé)任的基礎(chǔ)上展開(kāi)良性競(jìng)爭(zhēng)；公開(kāi)是實(shí)現(xiàn)公正和公平的基礎(chǔ)及保障，為保障制度執(zhí)行的公正，在保守商業(yè)機(jī)密和尊重員工的前提下，有選擇性的部分公開(kāi)制度執(zhí)行的依據(jù)和結(jié)果，以確保制度得以有效執(zhí)行。（3） 我們提倡發(fā)展以下的人事文化內(nèi)涵，主要有：“任人唯賢、德才兼?zhèn)洹⒏?jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、優(yōu)勝劣汰”的人才理念；“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極進(jìn)取、集思廣益、博采眾長(zhǎng)”的團(tuán)隊(duì)理念；“以人為本、獎(jiǎng)懲分明、全面考核、共享成果”的激勵(lì)理念；“堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新、持續(xù)進(jìn)步”的學(xué)習(xí)理念。第五條 人力資源管理制度細(xì)分：內(nèi)容包括員工招聘及聘用制度、試用期員工管理制度、員工考勤及假期管理制度、勞動(dòng)合同與人事檔案管理制度、員工培訓(xùn)管理制度、職位及薪酬調(diào)整制度、人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分管理制度、員工離職管理制度、員工福利管理制度、績(jī)效考評(píng)制度、薪酬管理制度。第六條 本制度中，除特殊注明之外，“公司”是指安徽億人安有限公司。第一部分 員工招聘及聘用制度第一章 總則 第一條 為配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，使招聘工作進(jìn)一步制度化、流程化，特制定本制度。 第二條 本制度適用于公司一切招聘活動(dòng)，人力資源部應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度。 第三條 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。第二章 招聘范圍第四條 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指公司內(nèi)部員工在獲知內(nèi)部招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在應(yīng)聘員工中選拔人員的過(guò)程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺而內(nèi)部招聘無(wú)法滿(mǎn)足需要時(shí)，公司從社會(huì)中選拔人員的過(guò)程。第五條 招聘范圍原則上以招聘具有大專(zhuān)以上文化程度且有經(jīng)驗(yàn)的各類(lèi)人才，以及認(rèn)同本企業(yè)文化的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生。第六條 招聘渠道主要有內(nèi)部舉薦和自薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、各地人才市場(chǎng)、報(bào)刊廣告、獵頭公司、大中專(zhuān)院校的需求見(jiàn)面會(huì)及媒體廣告招聘等。第三章 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)第七條 公司的招聘遵循雙重考查原則，即所有招聘都需經(jīng)過(guò)用人部門(mén)和人力資源部的雙重考查，并經(jīng)公司分管人事領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后錄用；招聘部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí)別崗位人員還需董事長(zhǎng)面試批準(zhǔn)后錄用。第八條 所有的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康，市場(chǎng)及行政崗位人員應(yīng)具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷（含），生產(chǎn)及后勤工作崗位人員應(yīng)具有中專(zhuān)及以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。第四章 招聘需求程序第九條 公司各部門(mén)和各子公司應(yīng)根據(jù)編制和工作需要，填寫(xiě)《 年度人員需求申請(qǐng)表》（附表1），于年度結(jié)束前提交次年人員編制和次年招聘計(jì)劃，分別經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理和董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方有效。第十條 如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員，用人部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)《招聘需求申請(qǐng)表》（附表2），反映部門(mén)缺員情況、增人要求和理由，分別經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方有效。若原訂招聘計(jì)劃取消時(shí)，及時(shí)通知人力資源部。第十一條 計(jì)劃內(nèi)的招聘計(jì)劃與計(jì)劃外的招聘計(jì)劃可合并組成招聘計(jì)劃，人力資源部審核的內(nèi)容包括：人員需求是否符合該部門(mén)人員編制；明確崗位職責(zé)、任職資格，審核《招聘需求申請(qǐng)表》的描述是否清晰（如不清晰，則需與該空缺職位的直接主管重新明確）；人力資源部門(mén)不接受未經(jīng)公司批準(zhǔn)的新組織結(jié)構(gòu)或新定編制的人力資源需求。第五章 招聘組織程序第十二條 人力資源規(guī)劃確定后，應(yīng)有組織實(shí)施方案，該方案應(yīng)包括：崗位要求和數(shù)量、招聘時(shí)間、招聘渠道、招聘費(fèi)用等。第十三條 一旦確定招聘渠道，應(yīng)選擇適當(dāng)媒介，做好信息發(fā)布工作。各部門(mén)也可通過(guò)自我推薦、員工推薦、合作單位推薦等方式進(jìn)行員工招聘信息的發(fā)布。但有關(guān)員工招聘的具體情況應(yīng)及時(shí)與公司人力資源部溝通，并按正式程序辦理員工入職手續(xù)，堅(jiān)決杜絕新員工不按正式程序入職現(xiàn)象的發(fā)生。第十四條 招聘組織程序可分為內(nèi)部招聘組織程序和外部招聘組織程序。第十五條 內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行：（1） 人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃，發(fā)布內(nèi)部招聘信息。（2） 應(yīng)聘員工填寫(xiě)《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》（見(jiàn)附表3）。（3） 應(yīng)聘員工同當(dāng)前崗位直接上級(jí)做正式的溝通，并經(jīng)當(dāng)前崗位的公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽批《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》后，將《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》提交公司人力資源部。（4） 人力資源部接到《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》后同應(yīng)聘員工面談，并在《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》填寫(xiě)相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見(jiàn)。（5） 人力資源部安排應(yīng)聘員工和空缺崗位的直接上級(jí)面談，必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測(cè)試。如果應(yīng)聘員工當(dāng)前崗位的跨級(jí)上級(jí)與空缺崗位的直接上級(jí)同屬一人，則省略本步驟。（6） 經(jīng)空缺崗位直接上級(jí)同意，并經(jīng)公司分管人事領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部將員工的錄用信息通知應(yīng)聘員工本人以及調(diào)入、調(diào)出的部門(mén)負(fù)責(zé)人。（7） 應(yīng)聘員工被錄用后，薪資水平應(yīng)根據(jù)崗位重新核定，核定方法參見(jiàn)公司薪酬制度。（8） 人力資源部在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持，人力資源部在應(yīng)聘員工正式調(diào)入空缺崗位前更新員工檔案。（9） 如應(yīng)聘未成功，由人力資源部將結(jié)果通知應(yīng)聘員工。第十六條 外部招聘類(lèi)型及注意事項(xiàng)：（1） 若為現(xiàn)場(chǎng)招聘，由招聘小組進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，篩選合格的簡(jiǎn)歷交用人部門(mén)。（2） 若為網(wǎng)絡(luò)招聘，由人力資源部門(mén)組織和指導(dǎo)人事專(zhuān)員（行政人員或指定的招聘負(fù)責(zé)人，下同）進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選。招聘網(wǎng)站帳號(hào)和密碼由公司人力資源部保管，招聘職位信息由人力資源部維護(hù)和更新。完成簡(jiǎn)歷篩選后將符合要求的簡(jiǎn)歷發(fā)給相關(guān)的面試官，面試官在收到簡(jiǎn)歷后確定面試人選，并將初步面試結(jié)果于兩個(gè)工作日內(nèi)告知人力資源部。（3） 如對(duì)暫不考慮錄用，但符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求的簡(jiǎn)歷進(jìn)行合理分類(lèi)，放入公司人才庫(kù)，以備后用。第十七條 外部招聘按下列步驟進(jìn)行：（1） 職能部門(mén)普通員工：篩選合格的簡(jiǎn)歷由公司人力資源部面試，初試合格后，由子用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)面試，并將面試結(jié)果及時(shí)反饋至人力資源部，復(fù)試合格人選經(jīng)公司總經(jīng)理審批后即可辦理入職手續(xù)進(jìn)行試用。（2） 營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)崗位員工：由子公司人力資源部進(jìn)行網(wǎng)上簡(jiǎn)歷搜集及初試的安排，并將面試合格人選推薦至公司領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)面試，面試合格人員，辦理入職手續(xù)，進(jìn)行試用。 （3） 高級(jí)管理崗位員工：由公司人力資源部總監(jiān)直接甄選，并安排相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)面試，面試合格人員，辦理入職手續(xù)，進(jìn)行試用或聘用（無(wú)試用期）。（4） 所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》（附表4），表格中所有空格需填寫(xiě)完整。面試官根據(jù)面試情況詳實(shí)填寫(xiě)《面試評(píng)價(jià)表》（附表5）。如有需要，公司人力資源部可根據(jù)應(yīng)聘人員填寫(xiě)表格所反映的情況進(jìn)行背景調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后，方可進(jìn)入下一流程。所有應(yīng)聘人員的材料由公司人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第六章 面試人員基本要求第十八條 面試人員需了解公司基本的招聘流程，以及相關(guān)崗位所需背景知識(shí)等，具體內(nèi)容如下：（1） 了解公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和戰(zhàn)略規(guī)劃等。（2） 熟悉招聘渠道與流程，面試官有必要熟悉招聘渠道和內(nèi)部相關(guān)流程，以便在執(zhí)行中更加順暢高效。比如：撰寫(xiě)招聘說(shuō)明；按流程申請(qǐng)招聘；提供準(zhǔn)確的面試評(píng)估；與其他面試官（包括HR）的面試意見(jiàn)反饋。（3） 深刻理解工作特征和對(duì)人才的要求。熟悉招聘崗位的工作內(nèi)容、組織關(guān)系、工作難點(diǎn)，需要的資源和支持。了解該崗位人員必須的技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、背景資源等。（4） 具備招聘崗位所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。本身具備該崗位所需的主要技能，以便和應(yīng)聘者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的深入交流。如果自身在某具體領(lǐng)域不夠，可邀請(qǐng)資深同事參與。（5） 掌握面試的過(guò)程與技巧，具備良好的表達(dá)能力與判斷力，注重展示良好的個(gè)人形象。第七章 附表第十九條 有關(guān)招聘的表格清單如下：（1） 《年度人員需求申請(qǐng)表》（2） 《招聘需求申請(qǐng)表》（3） 《內(nèi)部應(yīng)聘申請(qǐng)表》（4） 《應(yīng)聘人員登記表》（5） 《面試評(píng)價(jià)表》附表1：億人安20 年度人員需求申請(qǐng)表編制部門(mén)： 崗 位年初崗位定編年末崗位定編崗位定編調(diào)整原因年初在崗人數(shù)預(yù)計(jì)離職/轉(zhuǎn)崗人數(shù)需招聘人員提交申請(qǐng)人： 年 月 日分管副總意見(jiàn)： 年 月 日人力資源部意見(jiàn)： 年 月 日總經(jīng)理意見(jiàn)： 年 月 日董事長(zhǎng)意見(jiàn)： 年 月 日附表2：億人安人力資源需求申請(qǐng)表 填表日期： 年 月 日 NO： 用人部門(mén) 崗位名稱(chēng)籍貫要求 直接上級(jí) 專(zhuān) 業(yè) 要求希望到崗日期學(xué)歷要求性別要求 建議薪資（xxxx~xxxx）元年齡要求（xx~xx)歲婚姻要求 外語(yǔ)要求崗位職責(zé) 描述經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)背景要求專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能要求 招聘理由公司內(nèi)部有無(wú)合適人選□ 有 □ 無(wú)部門(mén) 姓名 部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)人力資源部意