商業(yè)銀行實習操作平臺對公案例條目(已修改)
2025-04-28 22:35 本頁面
【正文】 案例名稱操作說明分值得分演示操作對公初始操作知識要點對公業(yè)務柜員第一次登錄本系統(tǒng)，首先應修改個人資料。實驗目的避免其他人修改登錄密碼及個人資料，同時也方便教師根據學生姓名及學號統(tǒng)計及查詢實驗成績。操作員密碼修改 避免其他人修改登錄密碼。11操作員學號修改 修改柜員的個人資料，以方便教師根據學生學號及姓名統(tǒng)計查詢學生實驗成績。11增加錢箱 對公柜員個人錢箱號首位為除“0”以外的數字，五位數。設置錢箱號時，可選擇與本人綁定，這樣登錄系統(tǒng)時就不必輸入錢箱號，系統(tǒng)會默認以已綁定的錢箱號登錄。柜員第一次登錄系統(tǒng)時，必須要設置一個錢箱號，否則，無法領用憑證及進行現(xiàn)金業(yè)務。11對公日初處理知識要點理解日初處理操作的意義。對公日初處理是柜員在開始當天業(yè)務處理前需要進行的一些業(yè)務操作。主要包括領用憑證、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作。實驗目的掌握憑證領用、憑證下發(fā)、憑證出庫、現(xiàn)金出庫等操作規(guī)范和流程。憑證領入 對公業(yè)務的憑證領入必須以總行柜員身份（K0001或“K+支行部門編號” ）到總行（部門編號：0001）去操作：憑證領入“現(xiàn)金支票”50張（領入支票數量為25的倍數），憑證號碼為8位數；憑證領入“轉帳支票”50張（領入支票數量為25的倍數），憑證號碼為8位數；憑證領入“銀行承兌匯票”10張，憑證號碼為8位數；憑證領入“特約匯款證”10張，憑證號碼為8位數；憑證領入“單位定期存款開戶證實書”10張，憑證號碼為8位數；憑證領入“全國聯(lián)行郵劃貸方報單”10張，憑證號碼為8位數；憑證領入“全國聯(lián)行郵劃借方報單”10張，憑證號碼為8位數。 注意：憑證“開始號碼”與“結束號碼”不能與其它柜員領取的號碼相同。自已領入的憑證號碼應記下，以便接下來的業(yè)務操作使用。如果錢箱中已有以上各種憑證，日初處理時就不必再領用憑證。因本操作在總行進行，所以不統(tǒng)計實驗得分。雖然此操作不記分，但此項操作是必不可少的，否則在支行無法領用憑證。00憑證下發(fā) 總行（部門編號為0001）以總行對公柜員身份（K0001或“K+支行部門編號“）將已領入的憑證下發(fā)到各支行網點?！ ∽⒁猓罕緲I(yè)務是以總行柜員身份登錄總行（部門編號：0001）來操作，所以需要退出本部門登錄到總行去進行此項操作。因本操作在總行進行，所以不統(tǒng)計實驗得分。雖然此操作不記分，但此項操作是必不可少的，否則在支行無法領用憑證?！ 】傂校ú块T編號為0001）的對公柜員（編號為K0001或“K+支行部門編號”）為共用柜員，默認密碼為888888，請勿修改密碼。00憑證領入 支行網點對公柜員登錄系統(tǒng)（交易部門編號為本支行網點編號），將上述已從總行（交易部門編號為0001）下發(fā)到支行網點的憑證領入到支行網點的部門錢箱。11憑證出庫 支行對公柜員從部門錢箱將憑證出庫到柜員個人錢箱中。 出庫憑證的數量只能小于或等于從總行領入并下發(fā)的憑證數量。例如從領入并下發(fā)的支票數量為50張，則出庫支票的數量只能為25張或50張?！ ∽⒁猓撼鰩鞈{證數量超過領入憑證數量時，系統(tǒng)會提示“余額不足”。本操作的目的就是把從支行錢箱中的憑證出庫到柜員個人錢箱中。22現(xiàn)金出庫 對公柜員如果是第一次使用本系統(tǒng)，做現(xiàn)金出庫操作時，因部門錢箱無現(xiàn)金，此操作將無法進行?？稍谌战K處理后，當日營業(yè)現(xiàn)金已入庫后再操作。在進行此項操作前，可先查詢一下部門錢箱里的現(xiàn)金額，如果部門錢箱中的現(xiàn)金為0，則進行此項操作時，系統(tǒng)會提示“不能透支”。第一次使用本系統(tǒng)時，可先進行對公存款操作，然后日終處理的時候將柜員個人錢箱中的現(xiàn)金進行“現(xiàn)金入庫”操作，這樣部門錢箱中就會存有現(xiàn)金。下一個交易日柜員日初處理時就可以進行現(xiàn)金出庫操作了。 注意：如果錢箱中有足夠的現(xiàn)金，日初處理時也不必再做現(xiàn)金出庫操作了。11對公存貸業(yè)務知識要點理解對公基本帳戶、定期帳戶、匯票業(yè)務的含義。理解面向客戶的客戶化管理思想的意義。對公存貸業(yè)務包括新開戶業(yè)務、一般活期及臨時存款業(yè)務、定期存款業(yè)務、貸款管理、貸款業(yè)務、匯票兌付。重點掌握如何開立對公基本帳戶，如何進行貸款業(yè)務處理及匯票兌付業(yè)務處理等。實驗目的掌握對公存貸業(yè)務中各項業(yè)務的基本操作流程和業(yè)務規(guī)范，達到可以熟練操作開立對公基本帳戶、一般對公存取款、貸款業(yè)務處理、匯票兌付等業(yè)務。新開客戶號 對公柜員為第一次來本行辦理開戶業(yè)務的對公客戶深圳智達科技有限公司（客戶名稱及證件號碼可由柜員自行設定）開客戶號一個。 注意：一個證件號碼只能在本支行開立一個對公客戶號。客戶號由系統(tǒng)自動生成，并記錄下來，開立對公基本帳戶或結算帳戶時需要填寫系統(tǒng)生成的對公客戶號?！ ”鞠到y(tǒng)采用客戶化管理理念設計，一個對公客戶對應一個客戶號，通過客戶號可以查詢
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