【正文】 xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度總則 本公司以“平等、自由、團(tuán)結(jié)友愛”為根本，堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，在房地產(chǎn)市場(chǎng)中充分發(fā)揮公司在資金、人才、經(jīng)驗(yàn)、技能、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì)，開展房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)。一、公司全體員工都必須自覺(jué)維護(hù)和遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律、決定，為公司的發(fā)展、壯大奉獻(xiàn)自己的聰明才智。二、公司的一切財(cái)產(chǎn)屬公司所有，禁止任何組織和個(gè)人用任何手段損害公司形象和聲譽(yù)，破壞公司的發(fā)展。三、公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。四、公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)、發(fā)展集體合作和集體創(chuàng)造精神。五、公司為員工提供良好經(jīng)濟(jì)收入，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面待遇。六、公司實(shí)行考勤、考核制度、端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對(duì)辦事一向拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。七、公司提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、厲行節(jié)約，降低成本，提高效益，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。 一、項(xiàng)目管理框圖二、崗位職責(zé) 1．總經(jīng)辦 2．副總3．總工程師4．行政辦公室5．辦公室主任6．人事管理7．文秘管理8．行政后勤9．前期部10．前期部經(jīng)理11．項(xiàng)目策化師12．銷售部經(jīng)理13．工程部14．工程部經(jīng)理15．土建工程師16．水暖工程師17．電氣工程師18．技術(shù)檔案管理員19．合同預(yù)算部20．合同預(yù)算部經(jīng)理21．合同管理員崗位職責(zé)22．預(yù)算員三、行政后勤管理制度 1．公文管理細(xì)則2．檔案管理辦法3．辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定4．辦公區(qū)域管理規(guī)定5．考勤管理制度6．休、請(qǐng)假管理制度7．離職管理制度8．保密細(xì)則9．懲戒細(xì)則四、工程建設(shè)管理制度 1．現(xiàn)場(chǎng)管理會(huì)議制度 2．合同管理制度 3．項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理辦法 4．工程監(jiān)理管理辦法 5．工程質(zhì)量控制管理辦法 6．工程進(jìn)度控制管理辦法 7．工程投資控制管理辦法 項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)框架圖董事長(zhǎng)副總總工程師前期部副總行政辦公室總工辦工程部財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部副總合同預(yù)算部項(xiàng)目管理中心項(xiàng)目策化手續(xù)辦理營(yíng)銷工程技術(shù)管理工程設(shè)計(jì)跟蹤土建工程師水暖工程師電氣工程師經(jīng)理技術(shù)檔案行政后勤文秘人事管理主任合同管理預(yù)算管理材料詢價(jià)食堂總經(jīng)理崗 位 職 責(zé)總經(jīng)辦職位名稱：總經(jīng)辦（集體負(fù)責(zé)制）所屬部門：主管上級(jí)：集團(tuán)董事長(zhǎng)崗位職責(zé)：，制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，上報(bào)董事長(zhǎng)待批準(zhǔn)后并負(fù)責(zé)實(shí)施，保證公司良好地運(yùn)行。，按照各自分工代表公司審批各類合同和協(xié)議及結(jié)果指標(biāo)審查和過(guò)程監(jiān)督，簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)等文件。、指導(dǎo)和考核總經(jīng)辦、總工辦以及部門經(jīng)理的工作，保證公司各方面工作的順利進(jìn)行。，決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。、圖紙修改和圖紙變更的最終審批和工作量審核。、解聘、薪酬等人事管理方案，、監(jiān)督公司各門的業(yè)務(wù)工作進(jìn)度與工作計(jì)劃的落實(shí)。，代表公司開展對(duì)外公關(guān)活動(dòng)。策劃副總職位名稱：策劃所屬部門：總經(jīng)辦主管上級(jí)：總經(jīng)理崗位職責(zé)： 1，參與公司重大決策，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)。2．負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)前期工作中辦理各種項(xiàng)目所需要的證明文件，負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的前期定位，(項(xiàng)目定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位)；組織完成項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作，為施工階段提供一切條件o 3．負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目推廣策略和實(shí)施計(jì)劃，完成項(xiàng)目推廣工作；負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略和實(shí)施計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)。 4．負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中與過(guò)程和物業(yè)部門的對(duì)接o 5．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程副總職位名稱：工程副總所屬部門：總經(jīng)辦主管上級(jí)：總經(jīng)理崗位職責(zé)： 1全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施管理工作。 2提出分管部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、部門職責(zé)、定崗定編的方案和改進(jìn)建議，健全技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全控制等管理制度及相應(yīng)的工作流程。 3．做好與政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)工作和內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)施工單位之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)、進(jìn)度、質(zhì)量、安全控制監(jiān)督工作。 4．控制、監(jiān)督監(jiān)理單位對(duì)工程施工的正常管理和監(jiān)督工作。 5．工程的合同管理，政府部門有關(guān)文件與公司文件的處理及工程技術(shù)、質(zhì)量資料的日常管理與監(jiān)督工作。 6．抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和文明工地建設(shè)，樹立公司的晶牌形象，確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)o 7．制定下屬員工職務(wù)說(shuō)明書，并對(duì)其工作進(jìn)行定期考核。 8．公司工程項(xiàng)目定點(diǎn)、報(bào)建、招投標(biāo)、施工管理、竣工驗(yàn)收等工作的指導(dǎo)、監(jiān)督管理。 、督促項(xiàng)目各項(xiàng)手續(xù)的辦理。 10．檢查、監(jiān)督下屬部門的工作計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)情況，把好日常工作的質(zhì)量關(guān)和效率關(guān)。 11．協(xié)調(diào)分管部門之間與其他部門、相關(guān)單位及政府部門的工作關(guān)系。 12．上級(jí)交辦的其他工作?？偣こ處熉毼幻Q：總工程師主管上級(jí)：總經(jīng)理崗位職責(zé)：、勘察、設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中的重大技術(shù)問(wèn)題。、設(shè)計(jì)、施工過(guò)程和質(zhì)量監(jiān)督中疑難問(wèn)題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和審定。，組織提供供應(yīng)由公司提供的資料，并跟蹤項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，確保建設(shè)項(xiàng)目在技術(shù)上的先進(jìn)和合理。、新工藝的審查。5．負(fù)責(zé)向總經(jīng)辦提交審批工程設(shè)計(jì)方案，工程施工圖、工程變更審核結(jié)果及意見，由總經(jīng)辦集體評(píng)議審查。、施工圖會(huì)審及工程的檢查、驗(yàn)收等工作，并向總經(jīng)辦提供最終審核及結(jié)果，由總經(jīng)辦最終將審核結(jié)果報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。、政府部門的聯(lián)系接洽工作。行政副總職位名稱：行政副總聽屬部門：總經(jīng)辦主管上級(jí)：總經(jīng)理崗位職責(zé)： 1．參與公司重大決策，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃o 2．負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)及人員編制的擬定工作。 3．負(fù)責(zé)公司部門及人員崗位職責(zé)的擬定和各項(xiàng)管理制度的編制工作o 4．主管公司行政、人事、文秘、后勤保障及安全保衛(wèi)工作。 5．負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和形象宣傳工作。 6．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。行政辦公室部門本職：公司行政、人事、后勤保障等方面的管理工作；企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象宣傳、文件擬稿、文檔管理、人事檔案管理等工作。直接上級(jí)：行政副總崗位設(shè)置：行政后勤、人事管理、文秘、駕駛員、保安員、保潔員。主要職責(zé)： 1．公司行政管理、人事管理、后勤保障等管理工作。 2．公司文件收發(fā)、登記、傳閱、批復(fù)和抄告。 3．公司來(lái)賓的接待及公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)保障工作o 4．組織起草或?qū)徍艘怨尽⒐拘姓k公室名義發(fā)布的公文以及公司形象宣傳、企業(yè)文化建設(shè)。 5．公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)及公司所屬區(qū)域的管理工作。 6．公司固定資產(chǎn)的管理，辦公設(shè)備的配備，辦公用品的采購(gòu)、配發(fā)及登記工作。 7．公司辦公室、會(huì)議室、文印室、宿舍食堂等管理工作。 、行政活動(dòng)的組織及保障工作。 9．公司員工的考勤與管理工作。10．公司員工的選聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、任免、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)的辦理。11．公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的擬定、實(shí)施及員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施工作。12．公司的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。 13．與協(xié)作單位的聯(lián)系接洽工作。14．公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。行政辦公室主任崗位名稱：行政辦公室主任所屬部門：行政辦公室主管上級(jí)：總經(jīng)理 ，崗位職責(zé)： 1．根據(jù)總經(jīng)理意見和公司辦公會(huì)議決議擬定公司發(fā)展計(jì)劃。 2．負(fù)責(zé)起草公司企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象宣傳工作。 3．負(fù)責(zé)行政、人事、秘書及后勤管理工作。 4．組織起草公文及部門呈文、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議的管理工作。 5．制定部門工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督下屬工作，并對(duì)其工作進(jìn)行定期考核。 6．公司各部門職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制的管理工作。 7．集團(tuán)各項(xiàng)管理制度貫徹執(zhí)行情況的管理工作。 8．公司人力資源開發(fā)計(jì)劃的編制并組織實(shí)施工作。 9．制定下屬員工職務(wù)說(shuō)明書，并對(duì)其工作進(jìn)行定期考核。 10．牽頭公司各部門間的溝通與管理工作。 11．上級(jí)交辦的其他工作。人事管理職位名稱：人事管理所屬部門：行政辦公室主管上級(jí)：辦公室主任 崗位職責(zé)： 1．貫徹、執(zhí)行集團(tuán)人事管理制度，并組織實(shí)施。 2．公司人事管理制度的擬定與實(shí)施。 3．制定公司人員需求和招聘計(jì)劃。 4．協(xié)助公司各部門實(shí)施人員的招聘和錄用工作。 5．公司人員的轉(zhuǎn)正、調(diào)配、任免及獎(jiǎng)懲等工作。 6．公司員工工資、福利的計(jì)算、發(fā)放工作。 7．公司員工檔案的建立、完善工作。 8．公司員工考勤與管理工作。 9 組織實(shí)施對(duì)公司員工的考核工作。 10．制定公司員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施與考核。 11，公司員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作。 12．公司員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理。13．上級(jí)交辦的其他工作。 文秘管理職位名稱：文秘管理所屬部門：行政辦公室 主管上級(jí)：辦公室主任崗位職責(zé)： 1．協(xié)助做好企業(yè)文化建設(shè)工作，行政管理制度的督辦、完善工作。 2．協(xié)助做好行政會(huì)議、活動(dòng)的組織、保障工作。 3．公司來(lái)賓的接待工作。 4．公司各類文件的起草、打印、發(fā)送工作。 5．處理來(lái)往信件、傳真、及時(shí)上傳下達(dá)。 6．內(nèi)部各類文件簽收、呈送、分發(fā)、記錄，并做好保密工作。 7．協(xié)助部門經(jīng)理做好各類工作的督辦工作，定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行通報(bào)。 8．公司主要文件、檔案的保管和借閱工作。9．上級(jí)交辦的其他工作。行政后勤職位名稱：行政后勤所屬部門：行政辦公室主管上級(jí)：辦公室主任崗位職責(zé)： 1．公司行政類物品及辦公用品的采購(gòu)、配發(fā)與管理工作。 2．協(xié)助做好辦公設(shè)備的配備及公司報(bào)刊征訂、分發(fā)與管理工作。 。 、日常清潔、年審及有關(guān)交納費(fèi)用的辦理工作。 5．負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宿舍、辦公室及其他設(shè)施的管理工作。 6．負(fù)責(zé)食堂及伙食管理工作。 7．負(fù)責(zé)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生檢查與管理工作。 8．負(fù)責(zé)防盜、防火及日常安全保衛(wèi)工作。 9．上級(jí)交辦的其他工作。前期部部門職責(zé)：建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)和可行性分析，市場(chǎng)和產(chǎn)品定位，前期手續(xù)辦理崗位設(shè)置：經(jīng)理、項(xiàng)目策化師、手續(xù)辦理員主要職責(zé)：。，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位。、廣告策略和銷售策略。，辦理用地相關(guān)手續(xù)。“七通一平”有關(guān)手續(xù)的辦理。前期部經(jīng)理職位名稱：前期部經(jīng)理所屬部門：前期部主管上級(jí)：副總崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)土地信息的收集、分析、匯總工作。 2．負(fù)責(zé)編制房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目建設(shè)書。 3．負(fù)責(zé)編制房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的可行性報(bào)告。 4．負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的立項(xiàng)、定點(diǎn)，獲取市計(jì)委、建委等部門的批復(fù)文件。 5．負(fù)責(zé)辦理土地征用等相關(guān)手續(xù)，獲取“國(guó)有土地使用證書”。 6．負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)，報(bào)批。 7．負(fù)責(zé)辦理報(bào)建的各種手續(xù)(規(guī)劃、市政、消防、人防、環(huán)保、抗震、上下水等)。 8．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。項(xiàng)目策化師職位名稱：項(xiàng)目策化師所屬部門：前期部主管上級(jí)：副總經(jīng)理崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)房地產(chǎn)類信息的收集、分析、匯總。 2．負(fù)責(zé)編制擬定開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告。 3．負(fù)責(zé)公司已定項(xiàng)目的勘察、規(guī)劃設(shè)計(jì)、模型制作等委托手續(xù)的辦理。 4．負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)、定點(diǎn)及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》的辦理。 5．負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目用地的征用手續(xù)及《國(guó)有土地使用權(quán)證書》的辦理。 6．負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目各項(xiàng)建審手續(xù)的辦理及《建筑工程規(guī)劃許可證》的取得。 7．負(fù)責(zé)辦理定、驗(yàn)線手續(xù)。 8．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。銷售部經(jīng)理職位名稱：銷售部經(jīng)理所屬部門：銷售部主管上級(jí)：副總經(jīng)理崗位職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)收集房地產(chǎn)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供資訊依據(jù)。 2．全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的銷售工作，根據(jù)預(yù)算部門提供的開發(fā)承辦資料及市場(chǎng)房產(chǎn)價(jià)格，擬定銷售方案及價(jià)格上報(bào)副總經(jīng)理審核。 3．按公司批準(zhǔn)的銷售價(jià)格制度銷售策略、銷售計(jì)劃及相應(yīng)的推銷方式、廣告宣傳計(jì)劃，上報(bào)副總經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。4．為項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中的相關(guān)部門提供資訊和建議，收集房地產(chǎn)市場(chǎng)停息資源進(jìn)行區(qū)域分析，為項(xiàng)目闖新提供依據(jù)。 5．根據(jù)銷售計(jì)劃、銷售任務(wù)情況，會(huì)同副總經(jīng)理制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰政策，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 6．對(duì)公司全年銷售及回款負(fù)責(zé)。 7．領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工程部部門職責(zé)：負(fù)責(zé)辦理工程建設(shè)前期的各項(xiàng)工作；負(fù)責(zé)勘察、設(shè)計(jì)委托和設(shè)計(jì)監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計(jì)文件技術(shù)