地稅局納稅服務工作20xx年度工作總結(已修改)
2024-11-12 11:28 本頁面
【正文】 地稅局納稅服務工作 2020 年度 工作 總結 今年以來，納稅服務工作在市局的正確領導下，牢牢把握“政策落實年”這一戰(zhàn)略契機，深入貫徹省局納稅服務工作會議精神，緊緊圍繞經濟社會發(fā)展大局，不斷優(yōu)化納稅服務工作，扎實開展“便民辦稅春風行動”等主題活動，創(chuàng)新服務方式，提升服務質效，通過多方聯(lián)動、平臺互動等多種形式積極開展納稅人權益保障活動，受到了上級領導的充分肯定和廣大納稅人的一致好評?，F(xiàn)將各項工作開展情況簡要總結如下： 一、優(yōu)化辦稅服務，開展“便民辦稅春風行動”。 認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省局要求 ，我們以 《 市地方稅務局關于印發(fā)“便民辦稅春風行動”實施方案》從機制體制建設著手，建立健全組織領導、協(xié)調推進、宣傳報道、督促檢查等一整套保障機制。一是建立組織領導機制。市局成立由局主要領導擔任組長的“便民辦稅春風行動”領導小組及辦公室，各基層分局成立相應的領導機構。二是建立協(xié)調推進機制。制發(fā)行動實施方案，明確總體目標、確立整體規(guī)劃，細化時間、任務、目標、措施。加強各部門間的聯(lián)動協(xié)調，提高業(yè)務和技術的支撐力度，有效銜接各項任務開展的各個環(huán)節(jié)。三是加強宣傳報道，營造良好輿論氛圍。四是嚴格督促檢查。做到兩加強，即加 強對市局各牽頭部門行動措施的績效考核，及時進行跟蹤督辦；加強對基層的全程巡回指導，在行動目標、實施步驟、解決問題、環(huán)節(jié)方法、 追蹤問效上實行分類指導，并把主要精力放在對重點對象、重點要求、重點環(huán)節(jié)的督促檢查上，完善相關制度，明確責任追究。同時，加強辦稅服務廳管理工作，讓納稅人切實感受到便利服務。（一）鞏固全職能窗口辦稅成果，深入推行全職能窗口服務，簡化辦稅程序。通過預約服務、延時服務、簡化審批手續(xù)等方式，為納稅人提供各項規(guī)范有效的
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