中人企業(yè)管理實(shí)踐與創(chuàng)新(已修改)
2025-04-27 03:30 本頁(yè)面
【正文】 中人企業(yè)管理實(shí)踐與創(chuàng)新目錄序言第一章 中人的成功在于管理創(chuàng)新4管理創(chuàng)新依賴(lài)于觀(guān)念更新第二章 精簡(jiǎn)高效的扁平化管理序言本文以廣東省中人企業(yè)（集團(tuán)）有限公司的實(shí)踐為依據(jù)，論述企業(yè)管理創(chuàng)新取得的新鮮經(jīng)驗(yàn)和成果。中人公司于1992年起步，在沒(méi)有出資人投資的情況下，企業(yè)14名員工，用私人儲(chǔ)蓄及向親友借貨的少量資金購(gòu)買(mǎi)了簡(jiǎn)陋工具設(shè)備，組織通信工程施工隊(duì)伍，靠勞務(wù)和技術(shù)走向市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)近十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，滾動(dòng)發(fā)展，從無(wú)到有、從小到大，以驚人的速度發(fā)展成為一家大型企業(yè)，躋身于廣東省百戶(hù)骨干企業(yè)行列。至2000年止，累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值（營(yíng)業(yè)額），；；，安排社會(huì)就業(yè)3萬(wàn)多人。2000年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值（營(yíng)業(yè)額），利潤(rùn)5680萬(wàn)元，納稅5800萬(wàn)元。筆者從中人公司起步開(kāi)始先后擔(dān)任總經(jīng)理、董事長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)中人公司走過(guò)了創(chuàng)業(yè)發(fā)展的全部歷程，親身經(jīng)歷中人企業(yè)的實(shí)踐與創(chuàng)新，深體驗(yàn)到管理創(chuàng)新的艱難，見(jiàn)證了管理創(chuàng)新激發(fā)的企業(yè)內(nèi)在動(dòng)力，感受著創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的喜悅，認(rèn)為值得總結(jié)并與大家分享。本文講述的是中人企業(yè)管理實(shí)踐與創(chuàng)新的主要成果。一、精簡(jiǎn)高效的扁平化管理。通過(guò)實(shí)行面對(duì)面管理制度，取消企業(yè)管理中間層次；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)收、不吃企業(yè)制度，減少領(lǐng)導(dǎo)成員職數(shù)；實(shí)行小機(jī)關(guān)制度，精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)行政管理人員。中人的行政管理人員只有同類(lèi)型企業(yè)的三分之一，大量節(jié)省了行政管理費(fèi)用開(kāi)支，提高了工作效率，形成了簡(jiǎn)潔有效、信息暢通的企業(yè)管理新結(jié)構(gòu)。二、充滿(mǎn)生機(jī)活力的彈性管理。通過(guò)實(shí)行彈性勞動(dòng)用工制度、彈性干部選拔制度、彈性工作作息制度、彈性分配制度、彈性組織結(jié)構(gòu)等，形成了選擇功能、激勵(lì)功能、壓力功能、約束功能、凝聚功能、員工培訓(xùn)功能，使企業(yè)如同變形金剛、聯(lián)合艦隊(duì)，各自獨(dú)立而不分離，相互聯(lián)系而不捆綁，集團(tuán)與基層企業(yè)有共同的目標(biāo)、利益與前途，基層企業(yè)又有自主和充分的發(fā)展空間和各自利益、有機(jī)結(jié)合為一個(gè)命運(yùn)共同體。三、從實(shí)際出發(fā)的經(jīng)營(yíng)管理。主要內(nèi)容是給經(jīng)營(yíng)者充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，以正確的經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，突出抓住經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化和投資量力而行，保證穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。提出了12條原則：一是依法經(jīng)營(yíng)、謹(jǐn)防失誤；二是量力而行、適度規(guī)模；三是集中力量、專(zhuān)業(yè)發(fā)展；四是信用第一、質(zhì)量興業(yè)；五是強(qiáng)化管理、確保安全；六是積極溝通、遵紀(jì)守法；七是上市融資、銀企合作；八是把握重點(diǎn)、打成功率；九是做事先做人、立項(xiàng)先立帥；十是破除投機(jī)心理，堅(jiān)持艱苦創(chuàng)業(yè)；十一是注重當(dāng)前效益，追求利潤(rùn)最大化；十二是優(yōu)化資源配置，向績(jī)優(yōu)者傾斜。四、趨向零風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)管理。通過(guò)實(shí)行投資借貸可追溯個(gè)人無(wú)限責(zé)任和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支責(zé)任到人頭的責(zé)任制度，嘗試解決項(xiàng)目投資失敗，經(jīng)營(yíng)者一走了之，出資人自己兜底的難題；化解了出資人風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者責(zé)任意識(shí)，中人公司成立九年多以來(lái)，沒(méi)有沖銷(xiāo)壞帳記錄；估計(jì)可將不良資產(chǎn)債務(wù)控制在2%以?xún)?nèi)。通過(guò)實(shí)行全員參加社會(huì)保障制度轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)；建立風(fēng)險(xiǎn)基金制度，防范支付風(fēng)險(xiǎn)；嚴(yán)格控制投資規(guī)模，留足余地，降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)行投資主體多元化的公司制改造分散風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。五、優(yōu)勝劣汰的人力資源管理。通過(guò)建立競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰制度和勞動(dòng)合同制度、社會(huì)保障制度，打開(kāi)了員工流動(dòng)通道，解除了員工能進(jìn)不能出、干部能上不能下的弊端。通過(guò)實(shí)行平等競(jìng)爭(zhēng)制度、選拔人才重實(shí)績(jī)制度，優(yōu)化了人才成長(zhǎng)環(huán)境，突破了論資排輩和伯樂(lè)相馬的禁錮，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)賽馬，優(yōu)勝劣汰，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，人盡其才，造就了一批精明能干的企業(yè)家。六、依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)的決策管理。這里主要是解決影響決策質(zhì)量的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是集體領(lǐng)導(dǎo)必須真正民主，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則；防止形式上的民主，實(shí)質(zhì)上的一言堂；防止領(lǐng)導(dǎo)成員盲目服從主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的決策現(xiàn)象。二是深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展依賴(lài)領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)人素質(zhì)在于深厚的理論根底。改革創(chuàng)新是企業(yè)的生命，創(chuàng)新需要突破不適應(yīng)實(shí)際的現(xiàn)行政策法規(guī)，政策法規(guī)的形成總是滯后于實(shí)踐，突破這些政策法規(guī)，需要有敢為天下先的勇氣，更需要有對(duì)于社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展大方向、大目標(biāo)的把握，這就必須有正確的理論作指導(dǎo)。論文對(duì)主要的創(chuàng)新成果論述還涉及到一些企業(yè)管理的決竅和內(nèi)容，有些只可意會(huì)、難以言傳，可謂運(yùn)用之妙存乎一心，因而表述不到位；但是，在同樣環(huán)境和條件下的企業(yè)之所以發(fā)展?fàn)顩r千差萬(wàn)別，也許就在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的把握和悟性，這是世界事物多樣化的根源，是任何著作、論文、培訓(xùn)、教育難以解決的問(wèn)題。這篇功課，從國(guó)慶長(zhǎng)假做到今天，權(quán)且交卷了。這也是中人公司十年創(chuàng)業(yè)和發(fā)展歷史的總結(jié)，謹(jǐn)以此文作為給中人公司十歲生日的獻(xiàn)禮。鑒于筆者文字水平和歸納能力不足，時(shí)間倉(cāng)促，難免存在錯(cuò)漏和不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。本文寫(xiě)作得到王毓基、黃鐵苗、徐四軍、劉聞、周立彩等同志的指導(dǎo)幫助，引用了國(guó)內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)著作，在此一并致謝。中人的成功在管理創(chuàng)新 中人的現(xiàn)狀和歷史。“中人”是廣東省中人企業(yè)(集團(tuán))有限公司的字號(hào)和簡(jiǎn)稱(chēng)。中人歸廣東省政府管屬，在廣東省工商行政管理局登記注冊(cè)，；以建筑業(yè)為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)，從事通信工程、公路工程、爆破工程、環(huán)保工程及房屋建筑工程的設(shè)計(jì)和施工；擁有國(guó)家建筑一級(jí)施工資質(zhì)和甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)，兼營(yíng)商貿(mào)、酒店、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)和工廠(chǎng)實(shí)體。，；現(xiàn)有正式員工1638人，其中高中級(jí)工程技術(shù)人員243人，，汽車(chē)1631臺(tái)，機(jī)械設(shè)備4762臺(tái)(套)。2000年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值(營(yíng)業(yè)額)，利潤(rùn)5680萬(wàn)元，納稅5800萬(wàn)元。，從無(wú)到有，從小到大創(chuàng)造了一家大型企業(yè)。中人起步于1992年，當(dāng)時(shí)是一家軍隊(duì)企業(yè)，只有14名員工，在軍隊(duì)沒(méi)有給予任何資金、資產(chǎn)的情況下，白手起家。因?yàn)闆](méi)有資金投入辦實(shí)體、做貿(mào)易，只能利用大家懂技術(shù)和管理的優(yōu)勢(shì)，靠員工把私人的儲(chǔ)蓄拿出來(lái)，向親戚朋友借貨，湊合起來(lái)購(gòu)買(mǎi)了簡(jiǎn)陋的工具設(shè)備，組建了中人第一支施工隊(duì)伍，靠勞務(wù)和技術(shù)做二手工程，開(kāi)始了艱難的原始積累，開(kāi)始了滾動(dòng)發(fā)展的歷程，經(jīng)過(guò)九年多時(shí)間艱苦創(chuàng)業(yè)，鑄造了輝煌。1992年年初有正式員工14人，利潤(rùn)123萬(wàn)元，納稅91萬(wàn)元，固定資產(chǎn)25萬(wàn)元，利稅取得零的突破。1993年年初有正式員工42人，利潤(rùn)1014萬(wàn)元，
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