【正文】 行業(yè)資料保險Industry InformationInsurance總第207期　2005/03/142005/03/20本期要目 快速進入 點擊頁碼 226。戰(zhàn)略性分析 4【保險公司的入市背后另有隱情？】 4環(huán)境信息 4【保監(jiān)會以車險理賠為突破口推動誠信建設(shè)】 4【保監(jiān)會公布保險保障基金繳款細則】 4【吳定富：積極參與資本市場體制改革】 5【陳文輝：監(jiān)管需要邊挖渠邊放水】 5【中國保協(xié)即將公布理賠服務(wù)標(biāo)準】 6【全國2004年公估費收入首破億元】 6競爭對手情報 6【中國人壽構(gòu)建反腐敗懲防體系】 6【太保集團完成A股市場“第一單”】 7【太保集團即將發(fā)行銀行卡】 7【山東濰坊太保壽險運用EME－P工作法】 8【太平人壽1000萬護航“千手觀音”】 8【成都泰康人壽杜絕“代理人代簽名”】 8【安聯(lián)大眾管理層的變動僅僅是序曲】 9【人保財險將委任陸健瑜為獨立非執(zhí)行董事】 9【天安財險將推出車險再保合約】 10【廣州美亞保險打破中小企業(yè)保險市場僵局】 10【美國丘博保險集團進軍上?！?11市場信息 11【保險資金入市困境是“遍山狐貍一只雞！”】 11【保險資金在投資策略上要注重細節(jié)】 12【保險公司2月份繼續(xù)增持基金】 12【外資保險正在加速向關(guān)聯(lián)基金滲透】 12【銀保產(chǎn)品呈“同質(zhì)化”還有待創(chuàng)新】 13【北京對5公司進行養(yǎng)老保險經(jīng)營情況調(diào)研】 13【廣東今年將加大打擊“地下保單”力度】 14【湖北保險業(yè)四項舉措打造“誠信年”】 14財務(wù)信息 15【沈陽泰康人壽賠付216萬天價保單】 15【】 15【英國保誠集團去年銷售額創(chuàng)新高】 15【瑞士再保險去年利潤創(chuàng)新高】 16【怡安保險去年第四財季凈利潤下降】 16營銷信息 16【平安再度入選“誠信經(jīng)營示范單位”】 16【青島平安人壽喜獲多項政府表彰】 17【太保產(chǎn)險開展“315保險服務(wù)月”活動】 17【重慶太保產(chǎn)險蟬聯(lián)“售后服務(wù)先進單位”】 17【華泰財險寵物險在南京遇冷】 17產(chǎn)品信息 18【太保壽險“紅利發(fā)”兩全保險面市】 18【生命人壽再推兩款分紅壽險】 18【南京太保產(chǎn)險推出“座位險”】 18【深圳美亞保險推出首個電腦職業(yè)責(zé)任險】 19【美亞公司推出旅游保險產(chǎn)品】 19公司信息 20【中國平安榮獲CRM大獎】 20【合眾人壽進駐上?！?20【信誠人壽進駐武漢】 20【永安財險溫州支公司正式開業(yè)】 20【都邦財險公司正在籌備中】 21【中再集團擬拆三公司赴香港上市】 21【中再人壽擬在年底前完成增資擴股計劃】 21【德國安聯(lián)保險預(yù)備今年進入成都市場】 22【英國韋萊分支機構(gòu)月底在深圳開業(yè)】 22【AIG首席執(zhí)行官辭職】 23【國際金融公司瞄上中國保險業(yè)】 23數(shù)據(jù)庫 23〖商業(yè)保險〗 23【保險資金不是股市獻血者】 23【直接入市：保險資金由幕后走上前臺】 27【北京05年1月壽險仍然同比負增長】 29【調(diào)查：保險將引入直銷，泰康插足多層次】 30【“三者險”草案難讓各方滿意需動大手術(shù)】 34【靠誠信建設(shè)解決車險理賠難】 36【唐運祥馬明哲同提車險定價解決議案】 38【業(yè)內(nèi)人士稱必須正視和警惕房貸險風(fēng)險】 39【農(nóng)業(yè)保險：破題之后再思考】 40【成都律師撼動保險業(yè)“鐵規(guī)”】 42【湖南省保險業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報告】 44【論控股模式下整合資源開展財產(chǎn)險業(yè)務(wù)】 50〖國外同業(yè)〗 53【標(biāo)普已將美國友邦評級列入負面展望名單】 53【德國安聯(lián)保險并購德累斯頓銀行陷入痛苦】 54【歐盟償付能力監(jiān)管體系改革及意義】 56【俄羅斯保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀】 59【日本存款保險中存款償付制度解禁及啟示】 61〖社會保險〗 64【勞動部部長透露：】 64【做大社?；鹭酱陌濉?65【廣州試行社保改革，個人賬戶終于有錢了】 67戰(zhàn)略性分析【保險公司的入市背后另有隱情？】　　保險資金直接入市的速度之快超出大家的想象。首先是在入市的時間上快于原先的預(yù)計。2月17日，保險資金股票投資的基本制度和運作框架已初步建立后，數(shù)家保險公司才開始向保監(jiān)會遞交直接入市的申請。當(dāng)時業(yè)內(nèi)人士預(yù)計正式開始直接投資將在一至兩個月之后。但完全出乎市場預(yù)料，保險資金直接入市三天之后就正式啟動。同時讓大家感到意外的是原先看好一級市場的保險公司似乎跟投資者玩了一次“聲東擊西”的游戲，突然間扭頭投資二級市場。從此種跡象來看，保險資金的突然加快速度背后很可能另有“隱情”。知情人士表示，“保險公司其實并不想投資股市，尤其是目前的中國股市，允許投資股市對于保險公司來說是增加了一個投資渠道，短期的意義就在于此。保險公司真正看好的是投資大型基礎(chǔ)建設(shè)項目。對于資本市場的投資，保險公司依然將主要精力集中在債券上，尤其是希望多發(fā)一些企業(yè)債?！狈祷啬夸洯h(huán)境信息【保監(jiān)會以車險理賠為突破口推動誠信建設(shè)】　　中國保監(jiān)會近日下發(fā)《關(guān)于加強誠信制度建設(shè)提高車險理賠服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各保監(jiān)局、各財產(chǎn)保險公司、中國保險行業(yè)協(xié)會以提高車險理賠服務(wù)質(zhì)量為突破口，著力增強誠信意識。《通知》指出，當(dāng)前，我國非壽險業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃快速發(fā)展的良好局面，但保險公司不信守合同承諾、不講理賠誠信、信譽聲譽下降的問題也日益顯現(xiàn)，突出表現(xiàn)為：車險理賠結(jié)案率偏低，理賠質(zhì)量和服務(wù)水平不高，理賠程序和環(huán)節(jié)過于繁雜，查勘定損理賠核批時限長，故意刁難久拖不賠等。這些問題造成車險理賠投訴增多，已經(jīng)嚴重損害了被保險人的切身利益，影響了保險業(yè)的社會形象。《通知》強調(diào)，要通過全面協(xié)作，建立完善車險理賠工作的長效機制。各保險公司要制定車險理賠時效管理辦法，健全車險理賠權(quán)限管理制度，使當(dāng)?shù)厝罕妼囯U理賠的滿意度有明顯上升，投訴率有明顯下降?！　⌒氯A社2005/03/14返回目錄【保監(jiān)會公布保險保障基金繳款細則】　　中國保監(jiān)會近日公布了保障基金專戶賬號和繳款細則。有關(guān)負責(zé)人表示，對基金的管理和使用實施監(jiān)督職責(zé)的保險保障基金理事會已經(jīng)著手籌建。據(jù)悉，中國保監(jiān)會已在中國工商銀行開立了財產(chǎn)保險公司保障基金和人壽保險公司保障基金兩個專戶，前者用于存管財產(chǎn)保險公司、綜合再保險公司和財產(chǎn)再保險公司的保障基金，后者則用于人壽保險公司(含養(yǎng)老金公司)、健康保險公司和人壽再保險公司的保障基金。中國保監(jiān)會財務(wù)會計部一位負責(zé)人表示，保監(jiān)會目前正按照《管理辦法》的規(guī)定，著手組建由保險公司、國務(wù)院法制辦、財政部、中國人民銀行和國家稅務(wù)總局等機構(gòu)組成的保險保障基金理事會。他說，保險保障基金的資金運用，僅限于銀行存款、買賣政府債券等安全性高的渠道，不用于股權(quán)投資、房地產(chǎn)投資和其他各類實業(yè)投資?！　∶咳战?jīng)濟新聞2005/03/17返回目錄【吳定富：積極參與資本市場體制改革】　　中國保監(jiān)會主席吳定富近日強調(diào)，保險業(yè)將著力構(gòu)筑公司治理、償付能力、市場行為、資金運用和保險保障基金的五道監(jiān)管防線，積極參與國家的社會保障體制、資本市場體制等改革，促進改革穩(wěn)步推進。他說，要鼓勵發(fā)展農(nóng)業(yè)保險，保障農(nóng)民生產(chǎn)生活；要支持國家重點項目建設(shè)，為其提供保險服務(wù)，確保重點項目建設(shè)順利進行。在保險業(yè)服務(wù)于國家實施的“東部新跨越”、“西部大開發(fā)”、“振興東北”和“中部崛起”戰(zhàn)略中，要研究保險配套措施，予以政策支持。吳定富還指出，保險業(yè)要不斷提高控制風(fēng)險的能力，始終把防范化解風(fēng)險擺在突出的位置，善于識別、預(yù)警、控制和防范、化解各類風(fēng)險，有效構(gòu)筑公司治理、償付能力、市場行為、資金運用和保險保障基金的五道監(jiān)管防線；要優(yōu)化配置監(jiān)管資源，完善配套措施，提高監(jiān)管效率；要密切監(jiān)控保險行業(yè)和金融系統(tǒng)風(fēng)險點，關(guān)注熱點苗頭，有效防范化解系統(tǒng)性風(fēng)險及其連帶風(fēng)險，確保金融保險安全?！　≈袊C券報2005/03/17返回目錄【陳文輝：監(jiān)管需要邊挖渠邊放水】　　經(jīng)濟學(xué)博士出身的陳文輝現(xiàn)任保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部主任，在通過長期的理論研究和多年的監(jiān)管實踐，陳文輝首先給行業(yè)定好位，他認為，以風(fēng)險為經(jīng)營對象的人身保險行業(yè)應(yīng)當(dāng)定位于做好風(fēng)險保障類和長期儲蓄類業(yè)務(wù)，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)定位于履行好必要的政府職能，而充分借助于市場的力量來解決行業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題。在監(jiān)管方面他認為根本的監(jiān)管理念就是邊挖渠邊放水，與時俱進。監(jiān)管是促進行業(yè)健康快速發(fā)展的最好手段。發(fā)展是保險業(yè)的第一要務(wù)，那么，監(jiān)管部門怎樣促發(fā)展？發(fā)展與監(jiān)管的關(guān)系怎樣？有人認為，監(jiān)管者的天職就是做好看門人，發(fā)展的事情只是公司的事；也有人認為要幫著公司發(fā)展市場，從而沖到了市場的第一線。陳文輝認為，發(fā)展是目標(biāo)，監(jiān)管是手段，在實現(xiàn)最終目標(biāo)方面大家是一致的，但是在發(fā)展過程中，監(jiān)管者和市場主體有著明顯的分工，不可錯位。監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)從理順外部環(huán)境、爭取合理的制度政策、建立行業(yè)標(biāo)準、推動公開公平的規(guī)范競爭方面做事，做好了監(jiān)管，防范了行業(yè)的系統(tǒng)性風(fēng)險，維護了消費者對行業(yè)的信心，就是對發(fā)展的最大貢獻。在2005年，陳文輝則更多關(guān)注于縣域保險的發(fā)展。農(nóng)村人身保險市場是未來增長點，更是保險業(yè)擴大覆蓋面，做大做強的一個重要標(biāo)志，一個沒有服務(wù)于廣大農(nóng)民的保險業(yè)就不是一個真正具有中國特色的保險業(yè)?！　〗?jīng)濟日報2005/03/17返回目錄【中國保協(xié)即將公布理賠服務(wù)標(biāo)準】　　據(jù)悉，中國保險行業(yè)協(xié)會正在研究制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準。目前，已經(jīng)初步制定出了車險、健康險、意外險等一些社會普遍關(guān)注的理賠服務(wù)標(biāo)準，正在廣泛征求各保險公司、客戶的意見，擬在近期向社會公布。中國保險行業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長許彬認為，行業(yè)誠信是建立和諧社會的基礎(chǔ)。因此，在去年的3月15日，中國150多萬保險營銷人員承諾，“堅持誠信服務(wù)，維護客戶權(quán)益，杜絕欺詐誤導(dǎo)，接受社會監(jiān)督?！钡?，保險行業(yè)在自律的過程中，必須用統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準和行業(yè)指導(dǎo)性條款來約束不正當(dāng)行為。因此，向全社會公布行業(yè)服務(wù)標(biāo)準非常重要。許彬同時表示，為了加強保險行業(yè)的誠信建設(shè)，保險行業(yè)協(xié)會還將分批分步驟建立保險從業(yè)人員黑名單制。首先建立保險營銷人員黑名單。已對山西省保險行業(yè)協(xié)會的保險營銷員信用信息查詢系統(tǒng)進行了多次調(diào)研，修改完善后將逐步在全國推廣?！　”本┈F(xiàn)代商報2005/03/15返回目錄【全國2004年公估費收入首破億元】　　中國保監(jiān)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2004年我國保險公估業(yè)無論在機構(gòu)數(shù)量還是業(yè)務(wù)方面，均比上年度有很大的發(fā)展，全年公估費收入首次突破億元大關(guān)。從機構(gòu)數(shù)量來看，2004年繼續(xù)呈現(xiàn)增長趨勢。根據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計，截至2004年年底，全國已開業(yè)的公估機構(gòu)達180家，%。從業(yè)務(wù)收入來看，全行業(yè)公估費收入首次突破億元。，增加了10152萬元，同比增長209%。其中，財產(chǎn)險公估服務(wù)費收入為12649萬元，人身險公估服務(wù)費收入為2351萬元。按照險種劃分，各類公估服務(wù)費收入占全部公估服務(wù)費收入比例情況為：企業(yè)財產(chǎn)險4363萬元，%；貨運、船舶險2004萬元，%；機動車輛險2655萬元，%；建筑、安裝工程險1234萬元，%；意外傷害和健康險77萬元，%；%。深圳民太安在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)充當(dāng)領(lǐng)頭羊的角色。　　中國保險報2005/03/16返回目錄競爭對手情報【中國人壽構(gòu)建反腐敗懲防體系】　　中國人壽保險(集團)公司黨委書記、總經(jīng)理王憲章在日前召開的中國人壽紀檢監(jiān)察電視、電話工作會議上強調(diào)，過去的一年，中國人壽各項業(yè)務(wù)仍然保持較快的發(fā)展。各級黨委和紀檢監(jiān)察部門圍繞公司中心工作，積極履行職責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作貫穿到公司改革發(fā)展的全過程，為業(yè)務(wù)健康發(fā)展和改革順利推進，作出了重要的貢獻。公司將按照中央和中紀委的要求以及保監(jiān)會黨委的部署，把建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的反腐敗懲防體系作為當(dāng)前和今后反腐倡廉工作的重要任務(wù)來抓，以制度創(chuàng)新為重點，卓有成效地推動全系統(tǒng)的反腐倡廉工作。王憲章要求中國人壽各級黨委和紀檢監(jiān)察部門要認真分析形勢，進一步統(tǒng)一思想認識，發(fā)揮和保護好廣大干部群眾的積極性，堅決懲治、清除腐敗現(xiàn)象。要堅持標(biāo)本兼治，積極構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。要堅決維護紀律制度的嚴肅性，正確處理預(yù)防和懲治的關(guān)系，堅決查處各種違法違紀案件。要以各級領(lǐng)導(dǎo)作為重點，采取切實可行的措施，堅決把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實處。各級黨委要正確認識并處理好改革發(fā)展與反腐倡廉的關(guān)系，充分發(fā)揮核心作用，切實加強對反腐倡廉工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，旗幟鮮明地支持紀檢監(jiān)察部門開展工作。各級紀檢監(jiān)察部門要增強責(zé)任感、使命感，要按照“政治堅定、公正清廉、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求，大力加強紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè)，不斷提高反腐倡廉工作能力?！　〗鹑跁r報2005/03/16返回目錄【太保集團完成A股市場“第一單”】　　日前，太保集團獲中國保監(jiān)會批準直接從事A股股票投資，并完成了太保集團A股市場股票交易的“第一單”，標(biāo)志著公司資金正式入市。據(jù)悉，此前太保集團為資金直接入市進行了細致周密的準備工作，完善了現(xiàn)有的資金運用管理體系和各項管理制度，并在組織、制度、物質(zhì)和人員等方面進行了相應(yīng)的落實。為嚴格防范道德風(fēng)險，公司與股票交易相關(guān)的人員均簽訂了自律承諾書?！　〗鹑跁r報2005/03/18返回目錄【太保集團即將發(fā)行銀行卡】　　經(jīng)過兩年多籌備，太平洋保險(集團)股份有限公司(下稱“太保集團”)終于圓了多年的銀行卡夢。知情人士透露，在興業(yè)銀行協(xié)助下，太保集團已經(jīng)初步完成名為“萬能卡”的銀行卡發(fā)行籌備工作，針對“萬能卡”發(fā)行后可能產(chǎn)生的對業(yè)務(wù)流程的沖擊，太保集團對相關(guān)銷售和服務(wù)流程也作了調(diào)整。另一方面，合作方興業(yè)銀行也已經(jīng)把和太保集團聯(lián)合發(fā)卡的計劃向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局進行了報備。與此同時，以原來的太保集團電子商務(wù)部人員為骨干，太保集團于近期正式成立了“萬能卡”運營中心，正式負責(zé)“萬能卡”的運營。按照預(yù)定發(fā)行計劃，太保集團將在上半年發(fā)行“萬能卡”。順利的話，4月中下旬就能正式發(fā)行。此次，太保集團發(fā)行的“萬能卡”既能處理保險業(yè)務(wù)又能處理銀行業(yè)務(wù)，它整合了太保集團和興業(yè)銀行的客戶資源、渠道資源和產(chǎn)品資源。由太保集團提供保險服務(wù)，興業(yè)提