個人與團隊管理考核說明書(已修改)
2025-04-26 13:47 本頁面
【正文】 n 當(dāng)前文檔修改密碼：8362839《個人與團隊管理》考核說明一、課程考核的有關(guān)說明和實施要求。，教材每一章節(jié)均有教學(xué)重點要求部分。本次考試使用教材是《個人與團隊管理》（上、下冊）（第二版）（英國Karen Holems、Corinne Leech等著，天向互動教育中心編譯）。，考核要求分為了解、掌握、重點掌握三個層次，每一層次都有具體的考核要求：“了解”要求學(xué)員知道這部分內(nèi)容；“掌握要求學(xué)員對這部分內(nèi)容能夠理解；“重點掌握”要求學(xué)員對這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練掌握，同時能將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中。試卷中將合理安排題目的難易程度。題目的難易程度分為：易、中、難三個等級，不同等級的比例為3：6：1。，由中央電大具體實施。卷面成績達60分及以上者可獲得《通用管理能力水平等級證書》。該課程的學(xué)習(xí)教育評價由形成性考核和終結(jié)性考核兩部分組成。成績形成性考核占課程總成績的30%，終結(jié)性考核成績占課程總成績的70%。形成性考核由四次作業(yè)和出勤構(gòu)成，其中：平時作業(yè)占60%（18分）：學(xué)員要完成由中央電大統(tǒng)一布置，下發(fā)形成性考核冊。由輔導(dǎo)教師批、改、評。出勤（面授+網(wǎng)上學(xué)習(xí)）占40%（12分），由指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)員參加學(xué)習(xí)的情況給分。終結(jié)性考核：即期末考試，形式是閉卷筆試。5. 期末考試試題類型有單項選擇題、案例單項選擇題，卷面總分為100分。單項選擇題：按要求準(zhǔn)確選擇，多選、少選或不選均不得分。占卷面分?jǐn)?shù)的50％，即50分。案例單項選擇題：要求根據(jù)案例進行分析，并選擇正確答案，多選、少選或不選均不得分。占卷面分?jǐn)?shù)的50％，即50分。二、考核內(nèi)容與要求第一單元 自我規(guī)劃第1章 目標(biāo)思考：1．目標(biāo)、個人頭腦風(fēng)暴法2．各種有效的思考方法3．分析自身現(xiàn)狀1．了解確定發(fā)展目標(biāo)的重要性以及如何確定自己的目標(biāo)。2．掌握幾種重要的思考方法：全腦思維、繪制思維導(dǎo)圖、個人頭腦風(fēng)暴法、電子頭腦風(fēng)暴法等。3．能夠運用不同的思考方法分析自身現(xiàn)狀，對自己的現(xiàn)狀進行評估。第2章 自我認(rèn)知：1．自我認(rèn)知、情商:；了解開發(fā)和增強自我認(rèn)知對于團隊領(lǐng)導(dǎo)者來說有哪些好處；了解情商框架的內(nèi)容構(gòu)成。主要有：（1）反思自己的行為及行為造成的后果，并從中總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)；（2）獲得他人的反饋。評估自我的能力主要通過：領(lǐng)導(dǎo)能力、激勵成員的能力、自信、協(xié)作、建立開放積極的氛圍、培訓(xùn)與發(fā)展員工、管理團隊績效、溝通、決策和解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)等方面進行。第3章 有效學(xué)習(xí)：:：獲得經(jīng)驗、反思、理論化和應(yīng)用；了解每一個學(xué)習(xí)階段的特點。，并掌握能夠排除這些障礙的方法。第4章 職業(yè)規(guī)劃：:、中期以及短期目標(biāo)的概念和相互關(guān)系。第二單元 時間管理第5章 提高效率：、團隊、個人之間的平衡:，掌握如何使用活動跟蹤表。：（1）時間觀念差（2）需要壓力才能行動（3）拖拉推延（4）虎頭蛇尾者（5）缺乏靈活性（6）過于忙碌：（1）思考和行動之間的平衡；（2）工作效率和工作效果之間的平衡；（3）工作和維持工作能力之間的平衡；（4）壓力不足和壓力過度之間的平衡；（5）工作和生活之間的平衡。、團隊和個人之間保持平衡。三者失衡時，應(yīng)該表現(xiàn)出哪些特點。第6章 規(guī)劃時間：、時間管理矩陣:，它通常包括：正確設(shè)定工作優(yōu)先級；平衡員工三方面的行動。，員工的目標(biāo)如何與企業(yè)的目標(biāo)達成一致。，掌握時間管理矩陣，掌握每一個優(yōu)先級別的任務(wù)和工作有什么不同。第7章 克服障礙：:、好斗、消極自卑的人做事的特點。：適當(dāng)拒絕；說出真實的需求；應(yīng)付打擾。，比如如何處理電話打擾。第三單元 溝通基礎(chǔ)第8章 溝通概述：:：（1）目的意圖（2）溝通對象（3）信息內(nèi)容（4）方式方法（5）時間安排：（1）正確的內(nèi)容（2）正確的形式 （3）恰當(dāng)?shù)臅r間 （4）正確的人員（5）適度的費用：（1）計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（2）無線通信技術(shù) 第9章 口頭語言溝通：:：（1）目的意圖（2）溝通對象（3）信息內(nèi)容（4）方式方法（5）時間安排：（1）一對一（2）電話 （3）小組討論 （4）講話/簡短指示。：（1）善于與交往者建立友善與良好的關(guān)系（2）善于聆聽，從而理解他人的觀點（3）善于提出問題，以期獲得更廣泛的了解（4）善于把自己的觀點傳達給對方第10章 書面語
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1