【正文】 5S推行事務(wù)201 / 201目 錄第一章 5S概論……………………………………………７第一節(jié) 5S的起源與發(fā)展……………………………… ７第二節(jié) 5S的定義…………………………………………８第三節(jié) 推行5S的目的與作用…………………………１０第二章 整理…………………………………………………… １３第一節(jié) 整理的含義…………………………………… １３第二節(jié) 整理的作用………………………………………１３第三節(jié) 整理的推行要領(lǐng)…………………………………１４第四節(jié) 推行整理的步驟…………………………… 　 １６第五節(jié) 具體實例…………………………………… 　 １６第三章 整頓………………………………………………………２１ 第一節(jié) 整頓的含義………………………………………２１第二節(jié)　整頓的作用………………………………………２１ 第三節(jié) 整頓的推行要領(lǐng)…………………………………２３第四節(jié) 推行整頓的步驟…………………………………２４第五節(jié) 具體實例…………………………………………２８第四章 清掃………………………………………………………３２ 第一節(jié) 清掃的含義………………………………………３２ 第二節(jié) 清掃的作用………………………………………３２ 第三節(jié) 清掃的推行要領(lǐng)…………………………………３３第四節(jié) 整頓清掃的步驟…………………………………３４第五節(jié) 具體實例…………………………………………３６第五章 清潔………………………………………………………３９ 第一節(jié) 清潔的含義………………………………………３９ 第二節(jié)　清潔的作用………………………………………４１ 第三節(jié) 清潔的推行要領(lǐng)…………………………………４０第四節(jié) 整頓清潔的步驟……………………………… 44第五節(jié) 具體實例……………………………………… 46第六章 素養(yǎng)…………………………………………………… 53 第一節(jié) 素養(yǎng)的含義…………………………………… 55 第二節(jié) 素養(yǎng)的作用…………………………………… 56 第三節(jié) 素養(yǎng)的推行要領(lǐng)……………………………… 57第四節(jié) 推行素養(yǎng)的步驟……………………………… 58第五節(jié) 具體實例……………………………………… 58 第七章 ５Ｓ推行的步驟……………………………………… 64第一節(jié)　推行５S的基本原理………………………… 64第二節(jié)　推行階段……………………………………… 65第三節(jié) 　推行５Ｓ的八大要決……………………　　 67第八章　５Ｓ的組織結(jié)構(gòu)……………………………………… 73第一節(jié)?。担拥慕M織結(jié)構(gòu)……………………………… 73第二節(jié)?。担油七M職責　………………………………７3第三節(jié)　組織章程………………………………………７5第四節(jié)　工作計劃………………………………………７5第五節(jié)　文件體系………………………………………７6第六節(jié)　制定５Ｓ方針要注意的事項…………………７8第七節(jié)　目標要考慮的五個因素……………………… 79第九章 宣傳策劃……………………………………………… 83第一節(jié)　教育訓練…………………………………　 ８5第二節(jié)　現(xiàn)場巡查…………………………………　 ８7第三節(jié) 總結(jié)報告…………………………………　 ８8第十章 推行５Ｓ遇到的幾種問題…………………………９5第十一章 　實施與評價的三個階段…………………………９6第一節(jié) 準備階段…………………………………… 96第二節(jié) 實施評價階段……………………………… 98第三節(jié) 鞏固階段……………………………………103第十二章　目視管理（－）…………………………………106第一節(jié)　什么叫目視管理…………………………… 107第二節(jié)　目視管理的類別………………………… 109第三節(jié)　紅牌作戰(zhàn)………………………………… 113第四節(jié)　看板作戰(zhàn)…………………………………… 115第十三章 目視管理(二) ………………………………… 119第一節(jié)　識別管理…………………………………… 120第二節(jié)　目視管理的三個發(fā)展階段………………… 124第四節(jié)　目視管理與提升產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系………… 126第十四章 5S推展手法標準化(一) …………………… 129第一節(jié)　關(guān)于標準化………………………………… 129第二節(jié)　標準化的作用……………………………… 134第三節(jié)　標準化的要點……………………………… 135第四節(jié)　標準化的步驟……………………………… 137第五節(jié)　標準化的修訂……………………………… 137第十五章 5S推展手法標準化(二) ………………… 140第一節(jié)　標準化的誤區(qū)………………………… …140第二節(jié) 如何讓員工按標準化作業(yè)……………… 141第三節(jié) 標準化的效果…………………………… 144第四節(jié) 標準化的改善的關(guān)系…………………… 144第十六章 5S推展改善與五現(xiàn)手法……………………146第一節(jié) 改善的原因……………………………… 147第二節(jié) 改善的作用……………………………… 148第三節(jié) 改善的基本思想………………………… 149第四節(jié) 改善的基本方法………………………… 150第五節(jié) 五現(xiàn)手法………………………………… 152第十七章 戴明圓環(huán)與思維十法……………………… 156第一節(jié) 戴明圓環(huán)的含義……………………… 158第二節(jié) 思維十法……………………………… 160第十八章 5S項目的展開(一) ……………………… 167第一節(jié) 改善布局……………………………… 168第二節(jié) 改善物流……………………………… 171第十九章?。担禹椖康恼归_（二）………………… 175第一節(jié) 降低庫存……………………………… 175第二節(jié) 精確業(yè)務(wù)………………………… 177第三節(jié) ５Ｓ會議…………………………… 178第四節(jié) 文件的５Ｓ……………………………… 181第二十章　5S內(nèi)部審核…………………………… 182第一節(jié) 5S內(nèi)部審核的含義……………………184第二節(jié) 5S審核的基本原則……………………187第三節(jié) 5S體系審核條件………………………187第四節(jié) 5S體系審核步驟………………………189第五節(jié) 5S體系審核的注意事項……………… 190第二十一章 5S內(nèi)部審核準備………………………192第一節(jié) 前期準備工作…………………………192第二節(jié) 建立審核工作系統(tǒng)……………………193第三節(jié) 5S審核條件……………………… 194第四節(jié) 資料搜集和文件評審………………196第五節(jié) 審核計劃……………………………196第二十二章 5S審核的實施……………………… 198第一節(jié) 首次會議…………………………… 200第二節(jié) 實行審核…………………………… 201第三節(jié) 末次會議…………………………… 204第四節(jié) 審核總結(jié)報告……………………… 204第二十三章 糾正和預(yù)防措施及跟蹤………………204第一節(jié) 糾正和預(yù)防措施………………………207第二十四章 實施狀況跟蹤……………………… 207第一節(jié) 跟蹤的含義………………………… 210第二節(jié) 跟蹤的目的………………………… 210 第三節(jié) 跟蹤工作的作用…………………… 210第四節(jié) 實施跟蹤程序……………………… 210第五節(jié) 跟蹤工作的要點…………………… 2115S推動步驟第一章 5S概論第一節(jié) 5S的起源與發(fā)展 5S的沿革5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。5S的發(fā)展日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大的作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約（Save）及安全（Safety）這兩個要素，形成了“7S”也有的企來加上習慣化（Shiukanka）、服務(wù)（Service）、及堅持（Shikoku）,形成了“10S”。但是萬變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來的。第二節(jié) 5S的定義5S是日文SEIRI（修理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（修養(yǎng)）這五個單詞，因為五個單詞前面發(fā)音都是“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。 整理就是區(qū)分必需和非必需品現(xiàn)場不放置非必需品178。 將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)178。 5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)178。 整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì) 整頓 就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西,將尋找必需品的時間減少為零:178。 能迅速取出178。 能立即使用178。 處理能節(jié)約的狀態(tài) 清掃 將崗位保持在無垃圾,無灰塵,干凈整潔的狀態(tài),清掃的對象:178。 地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等178。 機器、工具、測量用具等 清潔將整理,整頓,清掃進行到底,并且制度化。管理公開化,透明化. 修養(yǎng)對于規(guī)定了的事,大家都要認真的遵守執(zhí)行.178。 典型例子就是要求嚴守標準,強調(diào)的是團隊精神178。 養(yǎng)成良好的5S管理的習慣5S活動不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水平,將整理、整頓、清掃進行到底,并且給予制度化等等,這些都是為了減少浪費,提高工作效率,也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ).在沒有推行5S的工廠,每個崗位都有可能會出現(xiàn)各種各樣不規(guī)則或不整潔的現(xiàn)象,如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是,零件、紙箱胡亂擱在地板上,人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行,如不對其進行有效的管理,即使是最先進的設(shè)備,也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢.員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作,有可能是越干越?jīng)]勁,要么得過且過,過一天算一天,要么就是另尋它途.對于這樣的工廠,即使不斷地引進很多先進優(yōu)秀的管理方法也不見行會有什么顯箸的效果,要想撤底發(fā)變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始,從基礎(chǔ)抓起.前面闡述了5S的基本含義,可是在實際推行的過程中,很多人卻常?；煜苏?、整頓、清掃和清潔等概念,為了使5S喜聞樂見,得以迅速地推廣傳播,很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶,如漫畫、順口溜或看板等.為了方便大家記憶,可以用下面幾句順口溜來描述:u 整理:要與不要,一留一棄。u 整頓:科學布局,取用快捷。u 清掃:清除垃圾,美化環(huán)境。u 清潔:潔凈環(huán)境,貫徹到底。u 修養(yǎng):開成制度,養(yǎng)成習慣.第三節(jié) 推行5S的目的與作用做一件事情,有時非常順利,然而有時卻非常棘手,這就需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實施5S,能為我們的公司帶來巨大的好處,可以改善企業(yè)的品質(zhì),提高生產(chǎn)力,降低成本,確保準時交貨,同時還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強員工們高昂的士氣。因此,企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三項原則,才能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個生產(chǎn)型的企業(yè),人員的安全受到威脅,生產(chǎn)的安全受到影響,物品的安全受到影響,那么人心就會惶惶不安,員工就會大量流失,就會影響到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營及經(jīng)濟效率,使企業(yè)嚴重地缺乏甚而根本沒有凝聚力和向心力而如同一盤散沙,導致企業(yè)瀕臨破產(chǎn),甚至分崩離析。所以,一個企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象,: 改善和提高企業(yè)形象 整齊、整潔的工作環(huán)境,容易吸引顧客,讓顧客心情舒暢。同時,由于口碑的相傳,企業(yè)會成為其它公司的學習榜樣,從而能大大提高企業(yè)的威望。 促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氛圍,再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴,員工們可以集中精神,認認真真地干好本職工作,如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中,情緒必然就會受到影響。情緒不高,干勁不大,又哪來的經(jīng)濟效益?所以推動5S,是促成效率提高的有效途徑之。 改善零件在庫周轉(zhuǎn)率需要時能立即取出有用的物品,供需間物流通暢,就可以極大地減少那種尋找所需物品,所滯留的時間。因此,能有效地改善零件在庫房中的周轉(zhuǎn)率。 減少直至消除故障,保障品質(zhì)優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境,只有通過經(jīng)常性的清掃、點檢和檢查,不斷地凈化工作環(huán)境,才能有效地避免污損東西或損壞機械,維持設(shè)備的高效率,提高生產(chǎn)品質(zhì)。保障企業(yè)安全生產(chǎn)整理、整頓、清掃,必須做到儲存明確,東西擺在定位上物歸原位,工作場所內(nèi)都保持寬敞、明亮,信道隨時都是暢通的,地上不能擺設(shè)不該放置的東西,工廠有新不紊,意外事件的發(fā)生自然就會相應(yīng)地大為減少,當然安全就會有了保障。降低生產(chǎn)成本第六個目的,它就能極大地減少人員、設(shè)備、場所、時間等這幾個方面的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。改善員工的精神面貌,使組織活力化第七個目的,可以明顯地改善員工的精神面貌,使組織煥發(fā)一種強大的活力。員工都有來尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識形態(tài)。 縮短作業(yè)周期,確保交貨推動5S,通過實施整