酒店員工手冊二word版(已修改)
2025-04-26 06:58 本頁面
【正文】 ：歡迎您加入如家酒店連鎖公司！如家酒店連鎖公司由中國最大的酒店集團(tuán)—首都旅游集團(tuán)和中國最大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司攜程旅行網(wǎng)投資組建，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。如家的目標(biāo)是：（1）建立中國最著名的酒店品牌和最大的中小酒店連鎖網(wǎng)絡(luò)。（2）讓普通人能夠住上“干凈、經(jīng)濟(jì)、溫馨”的酒店。（3）增加酒店投資者的獲利水平。（4）要讓在如家酒店連鎖公司的員工不斷增強(qiáng)自身能力，工作環(huán)境舒心愉快，并能得到良好的收入和福利，以在如家工作而感到自豪。要達(dá)到以上目標(biāo)，有賴于你我的共同努力。我衷心地希望我們這個團(tuán)隊能通上下一心，通力合作，相互支持，實現(xiàn)理想。員工無論職位高低，都是企業(yè)的寶貴財富。企業(yè)的管理是嚴(yán)格的，但也是開明民主的，我們將隨時為表現(xiàn)突出的員工提供更合適的職位。我們特別編制了這本《員工手冊》，意于使您在工作期間，全面了解如家酒店連鎖公司之政策及制訂的各項規(guī)定，并請嚴(yán)格遵守。愿您在如家酒店連鎖公司工作愉快！ 總經(jīng)理啟第二章 如家酒店連鎖公司的組織機(jī)構(gòu)一、 公司組織機(jī)構(gòu) 商務(wù)部； 市場部； 運營部； 品牌部； 技術(shù)部； 工程部； 財務(wù)部； 人事部； 直營店。二、 直營店組織機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理； 副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理或營業(yè)經(jīng)理； 值班經(jīng)理 會計、出納（隸屬公司財務(wù)部管轄）； 前臺服務(wù)員； 客房領(lǐng)班； 客房服務(wù)員； 餐飲服務(wù)員； 廚師； 工程維修；1 保安。第三章 勞動管理規(guī)定 一、員工錄用 如家酒店連鎖公司含直營店聘用之員工，須由公司總部或直營店進(jìn)行考核，考核合格，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后錄用，重要崗位的員工錄用需經(jīng)過公司的批準(zhǔn)始可錄用。 二、員工類別 試用期員工：員工試用期一般為三個月，試用期滿后，如雙方同意，可轉(zhuǎn)為正式合同制員工；合同制員工分為勞動合同用工和勞務(wù)工。 正式員工： 合同制員工的《勞動合同》一般為期兩年，合同期內(nèi)，每月可領(lǐng)取固定工資，并享受國家及地方政府規(guī)定的各項勞動福利待遇。 三、體格檢查 錄用前體檢： 應(yīng)聘者必須按要求到指定的醫(yī)院進(jìn)行錄用前體格檢查，體檢合格后，方有錄用資格。 年度體驗： 酒店將按衛(wèi)生部門有關(guān)規(guī)定，安排直接服務(wù)于客人的員工每年度體檢一次。 四、試用期 被錄用者必須經(jīng)過三個月的試用期。試用期滿，被錄用者工作能力及表現(xiàn)得到認(rèn)可的，可轉(zhuǎn)為正式員工。 必要時，試用期的期限可以變更，但最長不得超過三個月。凡符合下列條款者，將提前結(jié)束試用期：(1) 因工作表現(xiàn)出色而受到獎勵；(2) 能迅速掌握所從事的工作技能。員工正式錄用前需經(jīng)培訓(xùn)和考試，合格者方可正式錄用。試用期內(nèi)的薪金不等同正式錄用后的薪金標(biāo)準(zhǔn)。 五、辭退/開除 員工在服務(wù)期間犯有重大過失,或嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)定,將按《員工手冊》第七章獎懲辦法規(guī)定，受理辭退/開除處罰。 如因企業(yè)經(jīng)營條件或管理方針有變而產(chǎn)生冗員，企業(yè)有權(quán)裁減員工人數(shù)，但需提前30天通知員工并報勞動管理部門備案。企業(yè)按國家勞動合同規(guī)定，根據(jù)員工在本企業(yè)的勞動合同，給予提前解除勞動合同的生活補(bǔ)貼費。 六、終止合同 《勞動合同》期滿，雙方可終止合同。《勞動合同》期未滿，一方要終止合同，需提前30天以書面形式通知對方。如企業(yè)提出終止合同，應(yīng)按勞動法之規(guī)定，給予員工以補(bǔ)償。 七、辭職 員工在合同期內(nèi)，如因本人原因辭職，需提前30日以書面形式遞交辭職申請書，經(jīng)同意后，方可辦理離職手續(xù)。 員工如未提前30日以書面形式遞交辭職申請書而擅自離職，企業(yè)將不予辦理任何手續(xù)，并保留法律上索賠的權(quán)利。 員工在試用期內(nèi)須提前七天以書面形式遞交辭職申請書。 八、調(diào)職 企業(yè)在需要時，有權(quán)改變員工的工作崗位，員工必須服從調(diào)動，并積極做好工作。薪酬隨崗位的變動而變動。 九、升職 企業(yè)將盡量提升優(yōu)秀員工至較高職位。升職主要根據(jù)員工之工作表現(xiàn)、能力、品德及學(xué)歷等。
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