談?wù)勎拿厝藛T素質(zhì)要求及提高途徑(已修改)
2025-04-25 05:35 本頁面
【正文】 談?wù)勎拿厝藛T素質(zhì)要求及提高途徑目前我局在公文制作方面存在不少問題，鄧局長多次提出意見，我們也早就發(fā)現(xiàn)了很多情況，的確是迫切需要改進，需要完善，需要提高。文書質(zhì)量反映一個單位的綜合素質(zhì)、水平、形象。文書（文秘）工作是辦公室工作的重要組成部分，是一項政治性、服務(wù)性、技術(shù)性很強的工作。一個機關(guān)、一個單位、一個部門文書工作能否搞好，很大程度上取決于文書（文秘）工作人員素質(zhì)的高低。（很多活動接受檢查評價的好壞，也很大程度上是看文字材料準備的好壞。）文秘工作者作為一種工作職務(wù)，不僅僅是抄、寫、收、發(fā)，而且還要通過處理各種政務(wù)及日常事務(wù)性工作，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施提供服務(wù)，起到領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用。由于這一工作的重要性，對從業(yè)人員也提出了較高的素質(zhì)要求。一、文秘人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)（一）優(yōu)良的思想政治素質(zhì)１、堅定的政治立場和政治態(tài)度。文秘人員必須站在黨和人民的立場來想問題、辦事情，站在國家利益的角度辦事情。不管在任何情況下，都要在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，自覺地貫徹落實黨的路線、方針、政策。２、較強的政治識別能力。文秘工作有較強的政治性，文秘人員應(yīng)毫不動搖地堅持黨的路線、方針、政策，按黨的要求做好各項工作；在工作中要分清是非，奉公守法；對改革開放中的新情況、1新問題，要能正確地對待，并積極研究和解決?！ 。?、較高的遵守紀律的自覺性。紀律是我們事業(yè)成功的重要保證。就文秘人員而言，紀律是推動一切工作正常運轉(zhuǎn)的根本。由于文秘人員貼近領(lǐng)導(dǎo)，輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，所以必須高度自覺地嚴格要求和約束自己，把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下?！ 。ǘ┝己玫穆殬I(yè)道德 職業(yè)道德是人們從事具體職業(yè)活動所應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是道德在各行各業(yè)的具體表現(xiàn)，充分反映了社會對各行各業(yè)的根本要求。各行各業(yè)都有自己特定的道德規(guī)范，秘書工作也是如此：１、忠于職守，愛崗敬業(yè)。這既是每個公職人員最基本的人生準則和道德規(guī)范，也是文秘人員最基本的行為準則。忠于職守，即是忠于黨，忠于國家和人民利益的具體表現(xiàn)，也是要為本單位、本機關(guān)努力做好工作的要求，要真正做到這一點，前提是要熱愛本職工作?！ 。病⒐ぷ鞣e極，求真務(wù)實。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是文秘工作的基本職能，文秘人員要強化主動服務(wù)。一要認真為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)，做到知情早、曉事快、見事深、謀事準，堅持換位思考，多角度、全方位看問題；二要認真為基層群眾服務(wù)，轉(zhuǎn)變作風，走出機關(guān)，深入基層，聽取呼聲，做到下情上達，上情下傳，互相溝通；三要講求效率，求真務(wù)實。工作要雷厲風行、講求時效?！ 。场⑴c人為善，團結(jié)協(xié)作。文秘工作頭緒極多，同上下左右發(fā)生聯(lián)系，涉及面廣，往往需要多方面合作共同完成。因此，文秘人2員要有團結(jié)合作的精神，主動與各個方面人員搞好團結(jié)，做到相互配合，步調(diào)一致。 ?。?、謙虛謹慎，平等待人。文秘人員接觸機要，接近領(lǐng)導(dǎo)，在人們心目中是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的代言人。他們的言行、道德修養(yǎng)、工作作風往往對群眾影響很大。因此，秘書的一言一行、一舉一動都要從維護領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的威信出發(fā)，擺正自己的位置，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀?！ 。ㄈ┰鷮嵉臉I(yè)務(wù)素質(zhì) 業(yè)務(wù)素質(zhì)是能力的標志，也是其他素質(zhì)的一種反映，又是各類素質(zhì)綜合發(fā)揮作用的重要條件。對于文秘人員來講，業(yè)務(wù)素質(zhì)主要包括以下幾方面： １、認識事物的能力?！ ∥拿厝藛T工作綜合性強，接觸面寬，經(jīng)常會遇到各種事物和問題，如何去認識和解決需要較強的認識和識別能力。具體講，需要培養(yǎng)以下幾種能力： 觀察感知能力。觀察的客觀性和觀察的敏銳性，準確地掌握住觀察的目的、對象與重點、并及時將觀察加以升華，形成合乎實際的理性認識，對文秘人員十分重要。文秘人員只有具備較強的觀察感知能力，時時、事事、處處做有心人，善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)容易忽略的“死角”，捕捉政治經(jīng)濟生活中一切有價值的信息，才能變被動服務(wù)為主動服務(wù)?！ ”鎰e是非能力。文秘人員工作于領(lǐng)導(dǎo)身邊，又介于領(lǐng)導(dǎo)和群3眾之間，在提供信息、綜合協(xié)調(diào)、接待來訪、洽談工作、解決問題等方面，必須明辨是非，處理得當。所謂辨別是非能力就是用辨證唯物主義認識論來觀察分析事物，把握事物的本質(zhì)，從而作出正確的判斷。這種能力由文秘人員本身的政策水平、思維能力以及綜合知識、社會閱歷等因素決定?！ 》治鼍C合能力。分析綜合，就是要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從個別的事物中找出他們的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律性。文秘人員能否較好地發(fā)揮參謀助手的作用，很大程度上取決
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