【正文】 目錄 1 樓 第一日 .從零開始，四步教你上手做外貿(mào) 初涉外貿(mào) 外貿(mào)第一步：外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán) 四招開啟外貿(mào)之門 2 樓 外貿(mào)第二步：選擇受歡迎的經(jīng)銷產(chǎn)品 3 樓 外貿(mào)第三步：破解外貿(mào)的三個(gè)關(guān)鍵秘密 4 樓 外貿(mào)第四步：利器速成法 電腦與英語 5 樓 第二日進(jìn)階篇：網(wǎng)商時(shí)代，一臺(tái)電腦通天下 第一步：建立一個(gè)網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳你的產(chǎn)品 6 樓 第二步：登陸 B2B國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，主動(dòng)出擊發(fā)布廣告 7 樓 第三步：從撒網(wǎng)到釣魚，在網(wǎng)上直接找客戶的四大招數(shù) 8 樓 第四步：開發(fā)信 拋向客戶的媚 眼 9 樓 第五步：電子郵件戰(zhàn) 10 樓 第六步：傳統(tǒng)的交易會(huì)及后期的網(wǎng)上跟進(jìn) 11 樓 第三日技巧篇：討價(jià)還價(jià)，簽個(gè)漂亮的合同 一、讓國(guó)際買家相信你 12 樓 二、外貿(mào)商品 價(jià)格 的計(jì)算方式 13 樓 三、預(yù)防成本陷阱 四、報(bào)價(jià)技巧 14 樓 15 樓 第四日實(shí)務(wù)篇：外貿(mào)單證的繕制與單證事故處理 一、外貿(mào)單證的種類與使用 16 樓 二、單證 遺失事故的處理 17 樓 第五日高手篇：信用證全攻略 一、外貿(mào)貨款結(jié)算方式 18 樓 二、信用證實(shí)踐操作詳解 19 樓 三、信用證事故的處理 20 樓 21 樓 22 樓 23 樓 24 樓 四、附錄：《 UCP500》（中文版） 25 樓 第六日合作篇：與 貨代 打交道 一、找個(gè)好 貨代 26 樓 27 樓 二、重要的提單 28 樓 29 樓 三、相關(guān)的 貨運(yùn) 知識(shí) 30 樓 第七日經(jīng)驗(yàn)篇：外貿(mào)江湖 31 樓 樣品 32 樓 FOB條件下的運(yùn)雜費(fèi) 33 樓 網(wǎng)絡(luò)信息的查詢 34 樓 貿(mào)易欺詐和防范 第一日 .從零開始，四步教你上手做外貿(mào) 初涉外貿(mào) 這是 一個(gè)做 出口 外貿(mào)的快速簡(jiǎn)易入門課程 ,學(xué)習(xí)對(duì)象是完全沒有做過外貿(mào)的新手。當(dāng)然，如果具備了一點(diǎn)外貿(mào)常識(shí)，或從事過相關(guān)工作，閱讀本教程會(huì)更輕松。全部課程分為 10 節(jié)，大約需要 10 個(gè)小時(shí)的時(shí)間。學(xué)完以后，就可以冒充熟手去應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員了 ...態(tài)度冷靜的話就不會(huì)露餡。 準(zhǔn)備工作：俺也能做外貿(mào) 【什么是外貿(mào)】 外貿(mào)就是跟外國(guó)人做生意。 【做外貿(mào)業(yè)務(wù)需 要什么條件】 懂一點(diǎn)英文。不一定非得要四級(jí)那么厲害 ...看得懂?dāng)?shù)字、年月日、長(zhǎng)短好壞以及 “你好謝謝再見 ”等的三五百個(gè)單詞，加上跟你做的產(chǎn)品相關(guān)的一些名詞，再買本漢英字典和一個(gè)叫做《金山詞霸》的電腦字典軟件來幫忙 (不知道這個(gè)軟件的，跟貼提問 ),就可以開始做外貿(mào)了。當(dāng)然，英文越好，做生意越方便 ,所以要注意積累 ,平時(shí)沒事的時(shí)候 ,也該抽空學(xué)點(diǎn)兒文化。 有一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦。做外貿(mào)沒有電腦，會(huì)被同行小看的。再說，用電腦在網(wǎng)上收集信息，收發(fā)郵件，比打電話發(fā)傳真寫信什么的可省錢多了。 【 出口 外貿(mào)的整個(gè)過程是怎樣的】 談生意 交貨 拿錢 向有關(guān)部門報(bào)告交易情況 【為什么要報(bào)告交易情況呢】 因?yàn)閲?guó)際上對(duì)外貿(mào)管理都比較嚴(yán)格，貨物出國(guó)前常常要檢驗(yàn)，取得批文 。拿到的錢款要申報(bào)等等。此外，國(guó)家鼓勵(lì) 出口 ，報(bào)告交易情況就可以享受優(yōu)惠政策。 報(bào)告交易狀況不是最后進(jìn)行的，而是貫穿于整個(gè)外貿(mào)過程中。主要跟四個(gè)部門打交道： 進(jìn) 出口 商品檢驗(yàn)檢疫局：交貨前請(qǐng)他們驗(yàn)貨，并出具品質(zhì)證書。這個(gè)過程叫 “商檢 ”。 海關(guān)：商檢以后，向海關(guān)申報(bào) 出口 ，然后運(yùn)出去。這個(gè)過程叫 “報(bào)關(guān) ”。 外匯管理局：收到錢以后向外匯管理局報(bào)告。這個(gè)過程叫 “核銷 ”。 國(guó)稅局： 出口 以后申報(bào)，取得退返稅款等優(yōu)惠。這個(gè)過程叫 “退稅 ”。 外貿(mào)和國(guó)內(nèi)做生意在本質(zhì)上并沒有太多的差異，只是需要在外貿(mào)操作中跟幾個(gè)政府部門打個(gè)交道而已。 【小結(jié)】通過本節(jié)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，我們已經(jīng)了解了常 見的 出口 外貿(mào)全過程： 談生意 備貨 請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物 向海關(guān)申報(bào) 出口 把貨物 運(yùn)輸 出國(guó)交給客戶 從客戶那里取得貨款 向外匯管理局申報(bào) 向國(guó)稅局申報(bào) 數(shù)數(shù)掙了多少錢，攢起來回村蓋房娶媳婦。 實(shí)際上，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都要你自己去做。市面上有很多專業(yè) 公司 ，他們可以幫助你做其中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作。比如，貨物 運(yùn)輸 代理 公司 可以幫你 “報(bào)關(guān) ”和 “運(yùn)輸 ”，銀行 可以幫你取得貨款， 出口 代理 公司 可以幫你 “商檢 ”以及向外匯局和國(guó)稅局申報(bào)等等 實(shí)際上， 出口 代理 公司 能做的事情如此之多，以至于你甚至只需要談生意，然后把所有的事情都交給他們幫忙打理，你把貨物交給他們，他們收到國(guó)外的貨款以后，兌換成人民幣給你。不過，他們會(huì)收取整個(gè)貨值的 1%~3%作為手續(xù)費(fèi)。此外 ,蓋房娶媳婦則一定要自己做 ,包工頭和媒婆一般都靠不住 ..看女孩照片要看身份證照不要看藝術(shù)照 ...身份證照漂亮那才是實(shí)打?qū)嵉仄?...血淚教訓(xùn)。 當(dāng)然，和國(guó)內(nèi)一樣，外貿(mào)生意場(chǎng)上也有各種騙子和陷阱，所以，光知道流程還不夠，有必要了解具體的做法，掌握清晰的操作思路，這樣就不會(huì)出太大的問題。 接下來，我們就對(duì)每一個(gè)步驟詳細(xì)學(xué)習(xí)一下，并了解在這個(gè)過程中如何與政府部門和各類專業(yè) 公司 打交道。 外貿(mào)第一步：外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán) 四招開啟外貿(mào)之門 國(guó)家規(guī)定，只有具備進(jìn) 出口 經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，才能直接經(jīng)營(yíng)進(jìn) 出口 業(yè)務(wù)。沒有進(jìn) 出口 權(quán)的企業(yè)則可以采用委托外貿(mào) 公司 代理 出口 等方式進(jìn)行。 取得外貿(mào)通行證的第一招：企業(yè)可以向所在地的外經(jīng)貿(mào)委申請(qǐng)進(jìn) 出口 權(quán)。自己擁有進(jìn) 出口 權(quán)當(dāng)然很好，全套業(yè)務(wù)都可以自己進(jìn)行，對(duì)外的合同等等票據(jù)都以自己的名義出具，對(duì)企業(yè)形象和樹立品牌很有好處。自中國(guó)加入 WTO 以后，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)進(jìn) 出口 經(jīng)營(yíng)權(quán)，申辦的手續(xù)日益簡(jiǎn)單而開放。但對(duì)企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)能力、人員配備等仍有相當(dāng)?shù)囊?。取得進(jìn) 出口 經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)通常也需要接受相對(duì)嚴(yán)格的政府職能機(jī)構(gòu)行政管理。暫時(shí)達(dá)不到申請(qǐng)進(jìn)出口 條件要求，或因地區(qū)和行業(yè)的限制不 便申辦的企業(yè)，還有第二招：代理 出口 。對(duì)眾多的民營(yíng)小企業(yè)而言，通過外貿(mào) 公司 代理 出口 更為簡(jiǎn)便可行。所謂代理 出口 ，就是找一家外貿(mào) 公司 或有進(jìn) 出口 權(quán)的 公司 合作。與外商的生意你自己去洽談，談定后，以外貿(mào) 公司 的名義與之簽訂合同。根據(jù)合同備貨妥當(dāng)后，由外貿(mào) 公司 代理進(jìn)行 出口 事宜，比如商品進(jìn) 出口 檢驗(yàn)檢疫、海關(guān)申報(bào)、外匯收支等。外商把美 金貨款支付給外貿(mào) 公司 ，外貿(mào) 公司 再按照約定的比例折合成人民幣，扣除相應(yīng)費(fèi)用后支付給你。這樣一來，雖然實(shí)質(zhì)上仍是你做外貿(mào)，但操作形式上就變成：你以普通內(nèi)貿(mào)的方式把貨物賒銷給外貿(mào) 公司 ，外貿(mào) 公司 自行 出口 后支付貨款。代理出口 的缺點(diǎn)是顯而易見的。首先是除了同樣的成本與費(fèi)用外，還不得不承擔(dān)額外的 出口 代理費(fèi) 這個(gè)費(fèi)用常常會(huì)占總交易金額的 1%2%。其次你不得不把外商資料、交易 價(jià)格 等商業(yè)秘密提供給外貿(mào) 公司 。外商貨款直接支付給外貿(mào) 公司 也存在一定的風(fēng)險(xiǎn) 雖然 外貿(mào) 公司受國(guó)家嚴(yán)格管理，代理 出口 的外貿(mào) 公司 賴帳私吞的可能性很小，但占用資金遲遲不轉(zhuǎn)帳給你的情形卻屢見不鮮，因?yàn)樵谕赓Q(mào)操作中根據(jù)資金轉(zhuǎn)帳的渠道和各個(gè)經(jīng)辦銀行程序的不同，國(guó)外支付的款項(xiàng)抵達(dá)國(guó)內(nèi)帳戶所需時(shí)間差別有時(shí)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月，也不容易查詢進(jìn)展，這就給不良的 出口 代理商占用資金提供了借口與便利。畢竟代理 出口 的外貿(mào) 公司 良莠不齊，既有本分經(jīng)營(yíng)拿了代理費(fèi)認(rèn)真替你做事情的，也有千方百計(jì)挖墻腳、克扣挪占貨款的。再者，通過代理出口 ，所有票據(jù)寫著別人的商號(hào) 名字，對(duì)自己在國(guó)際市場(chǎng)上的品牌拓展多少有些局限與影響。 但不管怎么說，代理 出口 的方式避開了 出口 權(quán)限制，任何工廠都可以做外貿(mào)了。而且，只要慎重篩選 出口 代理，并且自己深入了解外貿(mào)操作流程，就能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。事實(shí)上，在目前的外貿(mào)行業(yè)中，工廠與外貿(mào) 公司 順利合作 出口 的情形尚屬多數(shù)。同樣地，除了工廠以外，普通外貿(mào) 公司 甚至個(gè)人都可以通過代理 出口 的方式從事外貿(mào)。實(shí)務(wù)操作上與工廠無異，只多了一個(gè)普通國(guó)內(nèi)進(jìn)貨的環(huán)節(jié)以解決貨源而已。 對(duì)于個(gè)人做 外貿(mào)還有第三招：掛靠。所謂 “掛靠 ”就是與某個(gè)外貿(mào) 公司 達(dá)成協(xié)議，成為此外貿(mào) 公司 名義上的業(yè)務(wù)員或兼職的業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)自己做，以外貿(mào) 公司 的名義對(duì)外簽合同、交貨、結(jié)算貨款，自己則按照約定的比例計(jì)提利潤(rùn)。掛靠的方式多見于有一定的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，有自己的進(jìn)貨和銷售渠道的人。這所以選擇掛靠而不是自己去開 公司 ，主要是借助大型外貿(mào) 公司 的知名度和商業(yè)信用，以期在購(gòu)銷過程中得到優(yōu)惠便利，并節(jié)省辦公費(fèi)用。在這種情況下，掛靠者甚至不需要到 公司 上班，在自己家中用一臺(tái)電腦即可完成外貿(mào)交易 有時(shí)甚至是大宗交易。這種自由的 SOHO（ smallhome office）方式頗受有經(jīng)驗(yàn) 的外貿(mào)人的歡迎。不過，做外貿(mào) SOHO 需要比較深厚的外貿(mào)知識(shí)技巧，有對(duì)進(jìn)銷兩方面渠道較強(qiáng)的把控能力，因此并不推薦外貿(mào)新手去做。如果交易金額不大，但又不能像網(wǎng)上小店那樣可以用 “國(guó)際快遞 +網(wǎng)上支付 ”方式簡(jiǎn)易操作外貿(mào)的，還可以選擇個(gè)體工商戶外貿(mào)備案。自 2020 年新版《對(duì)外貿(mào)易法》出臺(tái)以后，放開了對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行 出口 業(yè)務(wù)的限制，理論上個(gè)人也可以申請(qǐng)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)了。申請(qǐng)上 也沒有資金限制，具體步驟是： 1．在工商局辦理個(gè)體工商戶注冊(cè)。 2．到外經(jīng)貿(mào)委作個(gè)人外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)登記。 3．到海關(guān)辦理 “中國(guó)電子口岸 ”入網(wǎng)手續(xù)。 4．到外匯管理局辦理 “對(duì)外付匯進(jìn) 出口 單位名錄 ”或者 出口 收匯核銷備案登記手續(xù)。 5．在銀行開立個(gè)人對(duì)外貿(mào)易結(jié)算帳戶，辦理外匯收付。 個(gè)人申請(qǐng)外貿(mào)權(quán)雖然并不困難，但因?yàn)槭莻€(gè)體工商戶身份，在經(jīng)營(yíng)中承擔(dān)無限責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)較大。加上個(gè)人的商業(yè)信用畢竟有限，即便取得了外貿(mào)權(quán)，實(shí)際操作中也很難運(yùn)用各種基于商業(yè)信用和銀行信用的結(jié)算工具等，因此目前而言還只適合特定產(chǎn)品或小額交易。 有了自營(yíng)進(jìn) 出口 權(quán)、代理 出口 、掛靠、個(gè)體工商戶外貿(mào)備案四招，外貿(mào)之門為虎添翼此敞開。 接下來的問題是，面對(duì)無限廣闊的全球市場(chǎng)，選擇什么樣的經(jīng)銷產(chǎn)品去闖天下呢？國(guó)際買家喜歡什么樣的產(chǎn)品呢？ 二、外貿(mào)第二步：選擇受歡迎的經(jīng)銷產(chǎn)品 在經(jīng)銷產(chǎn)品的選擇上，我們首先要避免常見的三個(gè)誤區(qū)： 1．品質(zhì)越高越好 絕對(duì)不是。記住你的買家也是商人，并不是最終 消費(fèi)者。商人關(guān)心的永遠(yuǎn)是利潤(rùn)。假如一個(gè)低品質(zhì)的產(chǎn)品比它同類的高品質(zhì)產(chǎn)品利潤(rùn)空間大的話，國(guó)際批發(fā)商會(huì)更樂意選擇前者并努力去推銷它。畢竟質(zhì)優(yōu)價(jià)高是基本常例，高品質(zhì)產(chǎn)品，利潤(rùn)高、資金占用量大，可市場(chǎng)相對(duì)較窄、訂量小。大部分的國(guó)際商人會(huì)根據(jù)他當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的接收程度在品質(zhì)和 價(jià)格 間尋求短暫的平衡點(diǎn)。市場(chǎng)的構(gòu)成則通常是金字塔成橄欖形的，在實(shí)際的外貿(mào)中，中等或中下等品質(zhì)反倒是主 流。對(duì)初入行者來說，資金不多，行情不熟，中間及大路貨反倒是比較易于上手的選擇。等發(fā)展到站穩(wěn)根基尋求突破的階段，從競(jìng)爭(zhēng)與搶占市場(chǎng)的角度再考慮高端產(chǎn)品不遲。 2。 價(jià)格 越低越有競(jìng)爭(zhēng)力 同樣不是。一分價(jià)錢一分貨是商界永恒的真理，有經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際買家不會(huì)忘記這一點(diǎn)。在與外國(guó)人談生意的時(shí)候，常常會(huì)聽到這樣的討價(jià)還價(jià)： “某某工廠的 價(jià)格 比你的低許多 ”對(duì)這樣的表述不要太當(dāng)真，更不要因此亂了陣腳而放血賤賣你的產(chǎn)品。假如 價(jià)格 越低就越有競(jìng)爭(zhēng)力的話，客戶這時(shí)就該扭頭就走去與低價(jià)者簽約才是。除去技術(shù)革新的因素，同一時(shí)期同一產(chǎn)品的生產(chǎn)成本相差不會(huì)太大，不顧一切去壓縮成本的話，最容易的 辦法就是偷工減料了。作為國(guó)際買家，很難知道生產(chǎn)商的成本底線，為防范風(fēng)險(xiǎn)，最常見的就是 “去掉一個(gè)最高分，去掉一個(gè)最低分 ”，外于中間價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)者往往更受買家重視。 3．關(guān)心產(chǎn)品是否屬于朝陽產(chǎn)業(yè) 很多新入行的外貿(mào)業(yè)務(wù)員會(huì)關(guān)心國(guó)家大事這個(gè)問題。而實(shí)際上，對(duì)新手而言，這個(gè)問題沒有多少意義。首先，隨著科技的進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)間的相互整合與轉(zhuǎn)化更為頻繁易行，一個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品，可能因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)功效上的某些改進(jìn)而脫胎換骨；一個(gè)新的產(chǎn)品，也會(huì)迅速為后來者取代。市場(chǎng)與消費(fèi)口味永遠(yuǎn)在變化之中，朝陽還是沒落只在一線間，界限越來越模糊。此外，不 管哪種產(chǎn)業(yè)，能叱咤風(fēng)云的永遠(yuǎn)是少數(shù)行業(yè)大腕。即便是朝陽產(chǎn)業(yè)，因?yàn)榍熬昂美麧?rùn)高，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，外人難以插手分羹，更多是陪人玩游戲而已。而一些所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)榧夹g(shù)成熟，市場(chǎng)平穩(wěn)，又需要革新進(jìn)取，反倒比較易于吸納生力軍。新人入行，相對(duì)也有更多的機(jī)會(huì)去磨礪學(xué)習(xí)。排除對(duì)高品質(zhì)、超低價(jià)、新潮朝陽產(chǎn)業(yè)等的迷信，心態(tài)就平和了，對(duì)產(chǎn)品的選擇面也可以更廣了。那么，如何選擇產(chǎn)品呢？ 本身就是生產(chǎn)廠家的，自己已有的行業(yè)產(chǎn)品當(dāng)然是首選。因?yàn)槟懔私夤に嚿a(chǎn)，有條件自己去調(diào)整產(chǎn)品控制成本，這是一個(gè)很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不過，把現(xiàn)有的產(chǎn)品