【正文】 質 量 手 冊Quality ManualQM001NO.修訂日期Date修訂申請書編號DCN No.修訂內容摘要Description頁次Page版本Rev.1新制定Generate 頒 布 令 本手冊是依照GB/T190012000（idtISO9001：2000）標準的要求編制而成，定名為質量手冊。手冊確定了公司的質量管理體系要求，闡明了質量方針和目標,是公司全面實施質量管理的準則和法規(guī)文件，也是向顧客和認證組織提供信任的依據?，F(xiàn)予批準發(fā)布，自2003年7月1日起生效實施。公司員工必須理解和牢記“敬業(yè)精業(yè)，持續(xù)改進，全員參與，顧客滿意”的質量方針，以確保在量管理的體系貫徹實施。 為保證質量管理體系持續(xù)改進，特任命體系辦經理**同志為管理者代表，行使規(guī)定的質量職責和權限，并負責內外的溝通和聯(lián)絡事宜。 總經理： 年 月 日 0. 2節(jié)質量管理手冊的管理1. 質量手冊的編制、審核、批準公司質量手冊由體系辦負責編制，經管理者代表審核，總經理批準后頒布實施。2. 質量手冊的出版形式a. 質量手冊采用活頁裝訂的形式出版，程序文件分為合定本和單行本兩種形式。b. 質量手冊亦可有電子版形式提供和識別。3. 質量手冊的發(fā)放和保管 質量手冊由體系辦公室統(tǒng)一編號、登記發(fā)放、簽收和回收。“受控”和“非受控”兩類，受控手冊和非受控手冊在手冊封面上受控狀態(tài)欄內加以識別。，各部部長，車間主任，內審員，第三方認證組織。，特殊情況需向外部提供手冊時，需經營管理者代表批準。 各版手冊（包括修改記錄）應在體系辦公室（用電子版）長期保存，需保存的作廢手冊應有“作廢”標識。，崗位調動時，作好手冊的移交工作。4. 手冊的修改和換版 手冊的版本標識和修改狀態(tài)標記 質量手冊的版本標識和修改狀態(tài)標記應在質量手冊的封面上注明，以英文字母按A、B、C……順序加以標識。修改狀態(tài)在質量手冊的更改記錄中加以識別。 手冊的換版 手冊經多次修改或由于經營環(huán)境變化等其他情況需要換版時，由體系辦負責編制新版手冊，經管理者代表審核，總經理批準后發(fā)布。新版手冊發(fā)布的同時，舊版手冊即作廢。、除檔案保存的舊版（電子版）外，其余舊版本均作撤消處理。 序號更改章節(jié)更改標記更改處數更改通知單號更改人生效日期 文 件 更 改 記 錄 質量手冊的說明1. 編制質量手冊的目的 在合同的情況下，向顧客或第三方證實本公司的質量管理體系具有滿足合同有關法律法規(guī)要求的能力。 在非合同情況下，可作為公司內部質量管理的法規(guī)，是企業(yè)的質量管理保持持續(xù)改進和預防不合格的發(fā)生，達到顧客滿意的目的。2. 質量手冊的內容按GB/T190012000idtISO9000:2000《質量管理體系——要求》并結合本公司產品的特點而編制的質量手冊，其內容包括： （包括刪減的細節(jié)與合理性）。 。 ，公司為確保過程有效運行所需的質量管理性文件。3. 適用范圍本手冊適用于對外提供信任和對質量管理體系認證審核；對內實施質量管理，改進質量管理體系之用。本手冊覆蓋了汽車高級用鋁合金管材、棒材、型材及工業(yè)上高精技術用的有色金屬復合材料的生產所涉及到的場所和部門。4. 術語和定義本手冊采用了GB/190002000idtISO9000：2000《質量管理體系——基礎和術語》中的術語和定義。5. 有關說明 本公司按GBn84標準生產工業(yè)用鋁及鋁合金熱擠壓型材。 本公司按顧客要求生產適用于汽車水箱及空調暖風器等散熱器用的MY2M鋁合金管材，并相應制定、注冊了公司MY2M鋁合金散熱管產品標準（Q/320217ADE012003）。 對常規(guī)產品，如顧客有特殊要求時（不涉及到質量特性的重大改變），公司與顧客將以“訂貨協(xié)議”的方法達成共識，技術部將對其進行策劃，形成質量計劃，受控實施，以滿足顧客要求。6. 適用標準 體系標準a. GB/T190002000idtISO9000:2000《質量管理體系——基礎和術語》b. GB/T190012000idtISO9001:2000《質量管理體系——要求》c. GB/T190042000idtISO9004:2000《質量管理體系——業(yè)績改進指南》 產品適用標準 參見江蘇亞太鋁業(yè)企業(yè)產品執(zhí)行標準一覽表 第一章質量管理體系1. 目的本章規(guī)定了公司建立、實施、保持和改進質量管理體系有效性的總體要求。明確了質量管理體系的范圍和層次以及對文件和記錄的要求。2. 范圍適用于公司對質量體系及其對體系文件的要求。3. 職責 總經理 對建立、實施質量管理體系負有領導職責。 組織制定并批準發(fā)布公司的質量方針和質量目標。 批準發(fā)布質量手冊，任命管理者代表。 管理者代表 建立、實施質量管理體系并保持其有效運行。 定期向總經理報告質量管理體系的現(xiàn)狀、業(yè)績和改進的需求。 在公司內增強對滿足顧客要求意識的形成。 就質量管理體系有關事宜與外部聯(lián)系。 體系辦公室 策劃、編制、評審標準規(guī)定和公司運作所需的質量管理體系文件。 組織對質量管理體系正常運行進行定期評審以確保體系的持續(xù)改進。4. 要求 質量管理體系的總要求 公司按標準要求建立質量管理體系，并使之文件化，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。以達到如下要求：a. 識別質量管理體系所需的過程（包括子過程）在公司中的應用；b. 確定所需過程的順序極其相互作用；c. 確定這些過程有效運行所需的控制方法，確保實現(xiàn)公司的質量方針和質量目標；d. 確保過程活動所需的資源和信息；e. 監(jiān)視、測量和分析這些過程；f. 實施措施以實現(xiàn)過程的策劃結果和對這些過程的持續(xù)改進； 公司按標準的要求管理所需的過程，包括與管理職責、資源提供、產品實現(xiàn)及測量、分析和改進的有關過程； 公司對影響產品質量有關的外包過程加以識別并實施有關的控制。 質量管理體系文件要求 公司按照標準要求和產品的實際情況編制了質量管理體系文件,其內容包括:a． 形成文件的質量方針和質量目標；b． 質量手冊；c． 標準規(guī)定的六個程序文件；d． 公司為確保所需過程有效策劃、運行和控制而編制的程序文件（見附錄）；e． 為確保過程運行而編制的管理性文件（作業(yè)指導書）、質量記錄和質量策劃等； 質量手冊?！顿|量手冊的說明》。 文件控制《文件和記錄的控制程序》，以控制質量管理體系要求的所有文件，并對以下方面作出了規(guī)定： a. 體系中的技術文件發(fā)布前不許得到公司規(guī)定管理者的批準，以確保其充分性和適宜性。b. 必要時，對標準要求和公司為確保質量關體系有效運行而編制的程序（管理性）文件進行評審和更新，并再次批準。c.