售后服務(wù)方案和售后服務(wù)承諾-資料下載頁

【總結(jié)】......第九部分售后服務(wù)承諾目錄第九部分售后服務(wù)承諾 1學(xué)習(xí)參考......我單位對(duì)服務(wù)的宗旨是：由被動(dòng)服務(wù)（用戶打電話到我公司，售后服務(wù)及時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修）變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)（由兩個(gè)售后服務(wù)小組每組四人每天兩遍對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢維護(hù)，發(fā)

2025-05-10 00:33

汽車售后服務(wù)核心流程-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：汽車售后服務(wù)核心流程 汽車售后服務(wù)核心流程 總的來說，我國汽車行業(yè)售后服務(wù)的流程大致分為兩個(gè)過程和七個(gè)流程。兩個(gè)過程是指經(jīng)銷商內(nèi)部過程和與客戶接觸過程 七個(gè)流程指：1預(yù)約、2準(zhǔn)備工作、3...

2024-10-21 02:02

售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案-資料下載頁

【總結(jié)】-------------------------------------------------------精選財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料----------------------------------------------售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案　　篇一：軟件售后服務(wù)方案　　1．公司的售后服務(wù)宗旨　　冠金公司

2025-05-09 23:38

汽車售后服務(wù)顧問流程-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：汽車售后服務(wù)顧問流程 汽車售后服務(wù)顧問流程 本人大學(xué)畢業(yè)后一直從事于汽車售后服務(wù)工作，雖然時(shí)間不長，至少也不再是當(dāng)時(shí)那個(gè)一無所知的“菜鳥”了?，F(xiàn)將前臺(tái)服務(wù)顧問服務(wù)流程跟大家分享一下，如有不...

2024-10-28 13:36

某企業(yè)售后服務(wù)采購流程分析-資料下載頁

【總結(jié)】9/9第十五章-MM15_售后服務(wù)采購流程1.流程說明此流程適用于向OEM廠商購買有費(fèi)服務(wù)的作業(yè)。此流程與SM05退廠維修流程接口。有費(fèi)服務(wù)包含廠商現(xiàn)場支援、有費(fèi)更換、退廠維修等服務(wù)作業(yè)。在與SM接口作業(yè)中，采購部各課（OEM采購課及各區(qū)域采購課）應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)此部分接單作業(yè)。SM相關(guān)單位下達(dá)采購申請單時(shí)，必須注明“總帳科目“及“成本中心”，以便后續(xù)

2025-06-27 07:22

[精選]汽豐田售后服務(wù)流程-資料下載頁

【總結(jié)】一汽豐田的售后服務(wù)部隸屬一汽豐田汽車銷售有限公司FTMS(FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD.)，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)企劃、區(qū)域管理、技術(shù)支援和服務(wù)培訓(xùn)以及零件供應(yīng)。一汽豐田汽車銷售有限公司······售后服務(wù)部·····

2025-01-25 19:30

售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 篇一：軟件售后服務(wù)方案 1．公司的售后服務(wù)宗旨 冠金公司從成立之初就將“堅(jiān)持客戶視角觀，即站在客戶的角度來審視我們的工作...

2024-10-29 02:49

[精選]售后服務(wù)顧問接待流程-資料下載頁

【總結(jié)】第二章接待目的?理解顧客的概念?學(xué)習(xí)接待顧客的方法和技巧?掌握積極傾聽的技巧?學(xué)習(xí)處理客戶意見的基本方法期待效果?在工作中靈活運(yùn)用接待的方法和技巧?提高顧客的滿足感、信賴感、安心感售后服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)售后服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)售后服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)售后服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)思考

2025-01-24 01:16

汽車售后服務(wù)流程ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】ProcessandQualityImprovementTrainingSep.2022NorthernStar(Tianjin)AutomobileLtd.Co.Slide1汽車售后服務(wù)流程ServiceProcedureProcessandQualityImprovementTrainingSep.Proces

2025-05-05 01:28

加盟店售后服務(wù)流程-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：加盟店售后服務(wù)流程 加盟店售后服務(wù)流程 與美容院確定所要加盟的品牌及加盟等級(jí)，交定金后（首次加盟費(fèi)的20%），確定合作關(guān)系，市場人員與技術(shù)人員共同完成售后服務(wù)內(nèi)容，其內(nèi)容如下： 一、產(chǎn)品...

2024-10-29 02:02

s店售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程-資料下載頁

【總結(jié)】培訓(xùn)內(nèi)容第一部分售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分接待服務(wù)分組討論?你認(rèn)為能使顧客滿意的服務(wù)流程是什么樣的？請用框圖的形式表示出來.第一章售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程1-培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的:●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程圖的含義●了解標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的操作順序

2025-05-10 19:34

[精選]售后服務(wù)流程內(nèi)訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】吉星售后服務(wù)流程內(nèi)訓(xùn)何謂售后服務(wù)通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡單化的服務(wù)流程去滿足客戶的需求，同時(shí)提供更多的產(chǎn)品或服務(wù)供客戶選擇，確保客戶的回店率。消費(fèi)理念的演變：感性消費(fèi)——理性消費(fèi)——服務(wù)消費(fèi)?感性消費(fèi)：認(rèn)可產(chǎn)品的功能?理性消費(fèi)：比較產(chǎn)品的品牌?服務(wù)消費(fèi)：注重售后的服務(wù)隨著消費(fèi)理念的演變，競爭

2025-01-24 01:16

珠寶售后服務(wù)規(guī)范和流程-資料下載頁

【總結(jié)】珠寶售后服務(wù)規(guī)范和流程一：目錄第一章：環(huán)境衛(wèi)生第二章：儀容儀表。第三章：服務(wù)規(guī)范。第四章：崗位職責(zé)。第五章：工作內(nèi)容。第六章：工作流程第七章：禮品包裝第八章：特色服務(wù)第九章：客訴處理第一章；環(huán)境衛(wèi)生提升賣場整體環(huán)境衛(wèi)生，為顧客營造一個(gè)溫馨、整潔、舒適的購物環(huán)境，讓顧客充分享受購物帶

2025-04-08 00:34

售后服務(wù)部流程體系-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部流程體系 售后服務(wù)流程體系 1、售后客服接到客戶電話報(bào)修，詳細(xì)記錄在情況表內(nèi)。 2、如有售后人員在家，先將電話轉(zhuǎn)到售后人員進(jìn)行詢問與解答。 3、電話解決不了的，匯報(bào)售后主管根...

2024-10-29 02:06

衛(wèi)浴售后服務(wù)流程5篇-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：衛(wèi)浴售后服務(wù)流程 衛(wèi)浴潔具行業(yè)售后服務(wù)營銷 廣州美的熱水器維修服務(wù)承諾： (1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 ...

2024-11-09 17:12

售后服務(wù)控制流程-wenkub

售后服務(wù)控制流程(已修改)

售后服務(wù)控制流程(編輯修改稿)

售后服務(wù)控制流程-wenkub.com

售后服務(wù)控制流程(已改無錯(cuò)字)