【總結(jié)】外呼服務(wù)規(guī)范一、首問語您好!我是溫州氣象局XX號(hào)客戶代表,您在國內(nèi)接聽我的電話是免費(fèi)的。請(qǐng)問您是13*********的機(jī)主嗎?二、各種語音環(huán)境01.這時(shí),很可能是客戶在等待過程中沒有意識(shí)到電話已接通,你應(yīng)保持微笑重復(fù)道:“您好!您好!請(qǐng)問能聽到嗎?02.間隔3秒左右,繼續(xù)提示客戶:您好!您的電話已接通,請(qǐng)問您能聽見我的聲音嗎?03.如果仍聽不到客戶的回應(yīng),很可能
2025-01-15 00:39
【總結(jié)】中國移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范()中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司二00二年六月112/1131. 總則 3. 概述 3. 目標(biāo) 3. 近期目標(biāo) 3. 中遠(yuǎn)期目標(biāo) 4. 原則 4. 適用范圍 5. 起草單位 5. 解釋權(quán) 52. 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)總體說明 6. 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)
2025-04-15 13:56
【總結(jié)】中國移動(dòng)通信有限公司發(fā)布中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳親情通業(yè)務(wù)接口規(guī)范FamilyLocatingServiceInterfaceSpecification版本號(hào):╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實(shí)施
2025-04-12 05:14
【總結(jié)】中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳TestingSpecificationforJAVATerminal版本號(hào):╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實(shí)施中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司發(fā)布37/
2025-04-12 05:15
【總結(jié)】上海聯(lián)通寬帶光纖接入工程施工及驗(yàn)收規(guī)范1上上上海海海聯(lián)聯(lián)聯(lián)通通通寬寬寬帶帶帶光光光纖纖纖接接接入入入工工工程程程施施施工工工及及及驗(yàn)驗(yàn)驗(yàn)收收收規(guī)規(guī)規(guī)范范范(((試試試行行行)))上海聯(lián)通寬帶光纖接入工程施工及驗(yàn)收規(guī)范i目錄
2025-10-19 08:07
【總結(jié)】集團(tuán)客戶部培訓(xùn)內(nèi)容什么是V網(wǎng)伴侶?最大的賣點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)其他功能要具備什么條件才能用?選什么樣的客戶推?任務(wù)1集團(tuán)客戶部1、現(xiàn)在大家用的IMS,不同的是IMS打的時(shí)候顯示158XXXXXX,這個(gè)是顯示自己的手機(jī)號(hào)碼的2、電腦上的一個(gè)軟件,可以電話、短信、會(huì)議電話3、其他的集成
2025-01-17 04:42
【總結(jié)】中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中國移開發(fā)者社區(qū)應(yīng)用開發(fā)要求SpecificationForTheApplicationDevelopmentofChinaMobileSDN版本號(hào):
2025-04-13 04:19
【總結(jié)】中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-D-166-2011游戲業(yè)務(wù)合作方開發(fā)規(guī)范GameDevelopmentSpecificationofGameMasterPlatform版本號(hào):2011-12-27實(shí)施
【總結(jié)】1/88中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)網(wǎng)管規(guī)范2/88目錄1概述...................................................................................................................................................4
2025-04-15 13:54
【總結(jié)】中國移動(dòng)遼寧公司家庭寬帶業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐工作規(guī)范中國移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司2015年01月目錄第一章總則 3第二章業(yè)務(wù)開通工作要求和操作規(guī)范 3第三章工程接維工作要求和操作規(guī)范 3第四章日常巡檢工作要求及操作規(guī)范 3第五章投訴故障處理要求和操作規(guī)范 3第六章裝維人員基本要
2025-04-18 07:35
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
【總結(jié)】中國移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范()中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司二○○一年四月182/182目錄1.總則 7.概述 7.原則和目標(biāo) 7.適用范圍 8.起草單位 8.解釋權(quán) 82.BOSS系統(tǒng)的總體說明 9.BOSS系統(tǒng)業(yè)務(wù)組織管理機(jī)構(gòu)
【總結(jié)】1/20第二冊(cè)中國移動(dòng)通信有限公司GGSN內(nèi)容計(jì)費(fèi)擴(kuò)容改造項(xiàng)目工程規(guī)范書(附件1)中國移動(dòng)通信有限公司2022年06月1/20目錄1、各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的內(nèi)容計(jì)費(fèi)流程...............................................................
【總結(jié)】n更多資料請(qǐng)?jiān)L問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?...../Shop/《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座...../
【總結(jié)】1/53密級(jí):文檔編號(hào):項(xiàng)目代號(hào):中國移動(dòng)防病毒安全規(guī)范Version中國移動(dòng)通信有限公司二零零四年十二月II/53擬制:審核:批準(zhǔn):會(huì)簽:標(biāo)準(zhǔn)化:3/53版本控制版本號(hào)日期參與人員更新說明分發(fā)控制編號(hào)讀者文檔權(quán)限與文檔的主要關(guān)系1創(chuàng)建、修改、讀取負(fù)責(zé)編制、修改、審核
2025-04-07 05:54