it項目評估體系與管理成功(已修改)
2025-04-24 00:23 本頁面
【正文】 IT項目評估體系與管理成功項目經(jīng)理是向高級管理人員報告項目績效的主要負責人。盡管如此，他們?nèi)詴３Ｓ龅竭@樣的問題：我應該對項目的哪些方面進行評估和報告？有人說收集一些資料總比什么都沒有要好。但實際上，如果評估的方向失誤，將會導致決策偏差、士氣挫敗、生產(chǎn)率降低和組織方向失誤。 無論評估體系的作用如何，它們都要從組織最高層的角度回答以下基本問題：我們經(jīng)營的目的是什么？我們的目標是什么？現(xiàn)在我們所做的什么事情可以支持或推動這一目標的實現(xiàn)嗎？我們應該做什么？我們超越了客戶的期望值嗎？如果我們假設，組織中的每個部門都能正常運轉(zhuǎn)，是整體的一部分，那么所有人的努力都會為實現(xiàn)共同的目標而做出貢獻。因此，和看待組織中的其他評估體系一樣，我們應該用戰(zhàn)略的眼光來看待IT項目評估體系。 一 為什么要建立評估體系 當對成果的預測和控制很重要時，評估體系的作用就頗為重要。如果我們要預測并影響項目的發(fā)展方向，就必須了解要在哪些方面進行改正，改正什么以及改正的程度如何。缺少基線和先進的評估體系，預測和改善措施就無法實行。有了評估體系，就有可能執(zhí)行預測和改善措施。 二 應該評估什么？ 項目的最終交付物和項目實際的執(zhí)行情況都需要被評估。評估項目的進展過程，目的是保證實現(xiàn)項目的獨特目標。評估項目的交付物，目的是保證它們幫助實現(xiàn)部門或組織要求的商業(yè)目標。 IT組織常用的評估體系
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