某公司業(yè)務管理及員工管理訓練手冊(已修改)
2025-04-21 00:19 本頁面
【正文】 業(yè)務員《成長訓練》（簡易）講師操作手冊.業(yè)務員成長訓練（Ⅰ）課 程 表天時 間課 程講師第一天14：00——14：30開 訓14：30——15：30自我剖析15：40——16：40童年往事16：50——18：00突破外殼19：30——20：30信任跌倒20：40——22：30生 命 路第二天08：30——09：30課程回顧09：10——12：00溝通的藝術13：00——14：00瞎子與啞吧14：10——15：40性格整合15：50——16：00結 論16：10——17：00結 訓1業(yè)務員《成長訓練》課前準備工作一、學員要求 轉正三個月業(yè)務員 學員人數(shù)不超過三十人 學員在上課時穿運動服或便裝二、教學器材 投影儀一臺 收錄機一臺，延長線 投影幕一塊 1準備一些小獎品 白板一塊 1毛巾17條，橡皮筋17個 空白投影片數(shù)張 1釘書機一個，釘書針一盒 油性投影筆（1盒6色） 1蠟燭45支，硬紙板33張 白板筆4支 1海報紙 計時器1個 1便條紙 搖鈴1只 1省思表（人數(shù)游戲個數(shù)） 組合音響1套，胸麥1個 1教學效果評估表（每人一張） 1寬膠帶、裁紙刀、剪刀各1231 / 32三、場地布置白 板講臺（投影儀）工作人員桌子桌子桌 子*桌子靠墻排列，椅子擺放內圈（椅子可隨時移動），中間場地空出四、助教配備及流程 成長訓練需配備A、B兩位助教。 A：負責計時、搖鈴、燈光和音響等工作。 B：負責收發(fā)“省思表”、選票等工作。 A、B兩助教具體工作分配和流程如下： 自我剖析 A：計時，每人1分鐘，50秒按鈴一短聲，1分鐘按鈴一長聲。 B：重點整理完，發(fā)省思表及收回。童年往事 A：計時每人1分種，50秒時按鈴一短聲，1分時按鈴一長聲。 B：重點整理完，發(fā)省思表并收回。突破外殼 A：計時每人1分種，50秒時按鈴一短聲，1分時按鈴一長聲。3 B：發(fā)選票，并收回后統(tǒng)計。 A：重點整理完，發(fā)省思表并收回。 B：公布最高得票名單并頒獎。信任跌倒 A、B兩人示范 注意維護安全生命路 A：關燈至最弱亮度 B：放錄音帶 A：先將一組蠟燭交主持人，至錄音帶完畢即點燃蠟燭，關燈。 B：控制錄音機到最低聲，使其成為背景音樂。 A：給每人分發(fā)一支蠟燭。 B：結束時換錄音帶（《掌聲響起》） A、B：收回全部蠟燭 A：重點整理完，發(fā)省思表并收回。溝通的藝術 A：計時 B：發(fā)省思表并收回 A：發(fā)選票后收回并統(tǒng)計 B：頒獎瞎子與啞吧4 A：幫瞎子綁毛巾，并監(jiān)視啞吧不得說話 B：發(fā)省思表并收回性格整合 A、B作示范 A：發(fā)省思表并收回結論 A、B將每人自第一單元起至最后一單元省思表按順利裝訂成冊并交還本人。心得分享 A、計時 B、發(fā)選票（每人四張），并統(tǒng)計 A、頒獎 B、發(fā)教學效果評估表并收回5成長訓練省思表 姓名：
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