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媒介廣告公司的廣告業(yè)務(wù)管理規(guī)范(已修改)

2025-04-20 22:32 本頁面
 

【正文】 廣東省媒介廣告有限公司的廣告業(yè)務(wù)管理規(guī)范一、日常工作培訓(xùn)事前資料收集先了解客戶所brief的事情是什么AE基本動作培訓(xùn)作業(yè)流程與作業(yè)時間200x年x月x日___x日找出他要brief的理由針對他可能產(chǎn)生的問題去了解相關(guān)資料AE的任務(wù):l與主管討論客戶brief可能的問題是什么l市場量變化、競爭態(tài)勢、消費(fèi)者是誰、市場機(jī)會在哪里、廣告量/質(zhì)l確定所需資料有哪些,立即收集資料研讀ClientBrief溝通重點(diǎn):l行銷目標(biāo)amp。行銷目的l遇到了什么問題AE的任務(wù):l詳細(xì)作筆記l就你事先了解的狀況提出疑問/切記!問聰明的問題l會議結(jié)束,回顧一遍,你所理解的與客戶一致(會議總結(jié))l客戶需提供的資料?預(yù)算特殊限制要求或時間限制brief資料/最好有明確目標(biāo)開立工作卡動作:l24小時之內(nèi),撰寫好會議記錄,確認(rèn)會議結(jié)論雙方認(rèn)知l搜集相關(guān)資料以作為內(nèi)部brief參考資料l擬訂作業(yè)時間表(以提案日反推,須提前完成,以免措手不及)lBrief前先協(xié)調(diào)內(nèi)部人員會議時間并告知確定時間amp。地點(diǎn)l工作卡+相關(guān)資料+作業(yè)時間表注意事項:l內(nèi)部brief是可討論的l必要時,請相關(guān)人員消化資料后,第二天再一次溝通所存疑問內(nèi)部討論AE的任務(wù):l召集會議l動腦l主動提供想法l要有結(jié)論l定下下一步動作的時間/分工注意事項:業(yè)務(wù)人員只要確認(rèn)方向是對的,好不好是相關(guān)人員的責(zé)任提案前內(nèi)部確認(rèn)會議AE的任務(wù):l檢視提案內(nèi)容l排演注意事項:lRehearsal時務(wù)必認(rèn)真,不要嬉皮笑臉l研究如何提案amp。流程最好議程注明會議時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、提案人、參與人員、提案時間注意事項:需以電話amp。傳真確認(rèn)時間amp。協(xié)調(diào)演示AE的任務(wù):l詳作筆記l明確會議總結(jié)共識注意事項:l聽取客戶意見amp??捶ǎ袛嗫蛻羲f的是對的還是有問題l盡量做到提案一次通過,以節(jié)省成本內(nèi)部檢討AE的任務(wù):l檢討此次提案的問題(非推諉責(zé)任,只是要讓我們能進(jìn)步成長)l以內(nèi)部會議記錄形式發(fā)給相關(guān)人員確實(shí)遵守執(zhí)行l(wèi)修改amp。執(zhí)行工作分配amp。執(zhí)行時間表l會議記錄24小時以內(nèi)于客戶確認(rèn)會議結(jié)論執(zhí)行amp。估價AE的任務(wù):l確定所估價內(nèi)容有無需要外圍單位支援/協(xié)作單位報價l填寫外發(fā)申請單請主管核示l估價單擬定后,必須再次確認(rèn)其正確性,并交主管核示注意事項:估價必須先請客戶確認(rèn)再執(zhí)行(非絕對性,由AE判斷)結(jié)卡請款A(yù)E的任務(wù):l依客戶確認(rèn)之估價單,附上相關(guān)證明資料,并開立請款單,經(jīng)主管核示后,交財務(wù)開立發(fā)票;l將以上請款資料交客戶請款;l隨時關(guān)心貨款是否已請到,協(xié)助財務(wù)催款;l于請款資料交客戶后即結(jié)卡,向相關(guān)人員收取工作卡,并確認(rèn)工作卡是否有應(yīng)存檔資料,交制管。作業(yè)時間一覽l年度提案——1個月l活動(SP)——1周l策略溝通——1周l市調(diào)——1個月lCF——1個月(——交片)l創(chuàng)意表現(xiàn)——10天(修正:3天)lA/W——3天(不含出片打樣)l媒介策略提案——10天(cue表依實(shí)際需求)l印刷——1周(一般4色印刷)l攝影——3天(不含道具準(zhǔn)備)二、基本認(rèn)識培訓(xùn)1.為什么要有策略?l策略是能夠達(dá)成目標(biāo)的方法l目標(biāo)是可以清楚被評估的。l策略不會只有1條,但你只能選擇1條。2.廣告策略尋找的4個東西l對誰說l說什么l如何說l什么時候說3.策略是什么?l策略是打動消費(fèi)者那顆紅心,幫助你在成千上萬個廣告信息中脫穎而出。4.行銷策略與廣告策略l行銷策略是讓市場動起來的方法,l廣告策略是讓產(chǎn)品賣掉的方法。廣告策略是因應(yīng)市場行銷策略而產(chǎn)生的,是為了達(dá)成行銷目標(biāo)而將所需告知的信息由廣告?zhèn)鬟_(dá)給所需告知的目標(biāo)群。如果不了解市場環(huán)境及行銷策略,就跳入廣告策略,絕對會有盲目的性質(zhì)。5.廣告影響消費(fèi)者購買行為的過程購買意愿品牌偏好度品牌知名度廣告知名度媒介到達(dá)率6.所有廣告策略皆在歸納l形成策略前的邏輯思考l市場l品牌l競爭者l消費(fèi)者l結(jié)論7.經(jīng)由上述事實(shí)分析后采擷出結(jié)論,SWOT分析l優(yōu)勢(STRENGTH)l劣勢(WEAKNESS)l機(jī)會(OPPORTUNITY)l威脅(THREAT)l這是行銷分析,不是廣告回顧,是發(fā)展策略的基礎(chǔ)行銷SWOT分析8.廣告任務(wù)廣告目的:提交產(chǎn)品/服務(wù)在消費(fèi)者心目中的地位。廣告所扮演的角色,絕不只在強(qiáng)調(diào)偏好度/知名度,而是什么樣的知名度/偏好度。9.目標(biāo)消費(fèi)者l形成所有策略層面的關(guān)鍵l他們是誰(人口/統(tǒng)計/心理)l有什么需求要滿足l與本品類的關(guān)系l與本品牌的關(guān)系l如何看待廣告10.競爭范疇l從消費(fèi)者觀點(diǎn)來看,有哪些產(chǎn)品/品類/品牌在互相競爭
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