項目跟蹤管理辦法(已修改)
2025-04-20 07:05 本頁面
【正文】 北 京 證 券 投 資 銀 行 部項 目 跟 蹤 管 理 辦 法為做好客戶服務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)解決問題，并對業(yè)務(wù)人員進行考核，特制定本管理辦法。一、 在項目小組與企業(yè)簽定協(xié)議，開始進場工作后十五個工作日內(nèi)，業(yè)務(wù)部須將項目小組名單、企業(yè)的通訊地址、傳真和企業(yè)負責人聯(lián)系方式通知管理部。二、 由管理部負責項目跟蹤管理工作的人員，依照聯(lián)系方式，根據(jù)本管理辦法附件一的內(nèi)容將項目反饋意見表等送達企業(yè)負責人。三、 在項目小組進場工作半個月后，由管理部項目跟蹤管理人員督促企業(yè)，及時將反饋意見初始表收回。四、 項目進展中的每三個月，由管理部項目跟蹤管理人員按時將附件二項目跟蹤反饋意見期間表送達企業(yè)，并督促企業(yè)進行填寫和收回。五、 項目發(fā)行結(jié)束后半年，繼續(xù)由管理部項目跟蹤管理人員將附件三項目回訪表送達企業(yè)，同時督促企業(yè)進行填寫和收回。六、 管理部項目跟蹤管理人員必須對每次反饋意見表的送達和回收情況進行登記。七、 各業(yè)務(wù)部有義務(wù)配合管理部的項目跟蹤管理工作，按時提供企業(yè)的地址等情況。對違反規(guī)定者，將在業(yè)務(wù)部考核中進行相應(yīng)處理。八、 管理部項目跟蹤管理人員須對所收集到的反饋意見表的內(nèi)容予以嚴格保密。非經(jīng)許可，該反饋
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1