管理辦法制度wayout-qc-17工程項目管理辦法-項目管理(已修改)
2025-07-29 18:53 本頁面
【正文】 質(zhì)量體系程序文件 北京威奧特信通科技有限公司 工程項目管理辦法 文件號： 版本： 擬制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 保密 WAYOUTQC17 趙向東 熊英 鄧澤林 20xx78 否 WAYOUTQC17 1 1 目的 本辦法規(guī)定了工程項目的管理過程及管理辦法，保證項目實施的質(zhì)量。 2 適 用范圍 本辦法 適用于公司 工程 項目的實施及參與 項目 實施控制的部門和人員。 3 術(shù) 語和定義 本辦法 采用 GB/T19000： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)和《質(zhì)量手冊》中的術(shù)語和定義。 4 職責(zé) 項目經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)項目組進(jìn)行項目的實現(xiàn)策劃、安裝、聯(lián)調(diào)、運行和驗收，協(xié)調(diào)客戶的關(guān)系，解決遇到的具體問題；負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)安裝、聯(lián)調(diào)、運行的整個過程，對關(guān)鍵性問題進(jìn)行決策；對項目實施是否符合質(zhì)量體系的要求進(jìn)行跟蹤。 項目組 進(jìn)行項目的實現(xiàn)策劃、協(xié) 助客戶完成系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)實施系統(tǒng)安裝、配置和調(diào)整應(yīng)用環(huán)境和測試環(huán)境，測試廠商安裝的硬件設(shè)備，安裝應(yīng)用軟件并作測試和修改，進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和系統(tǒng)運行，使應(yīng)用系統(tǒng)達(dá)到最佳性能。 市場部門、商務(wù)部門 收集市場信息，識別顧客要求。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、廠商和供貨商等各方關(guān)系，進(jìn)行非公司產(chǎn)品的商務(wù)、為項目組提供必要的支持。 質(zhì)量管理部門 組織公司項目立項 報告 、項目 總體 計劃、實施方案 、項目階段計劃和報告、項目結(jié)項報告 的評 審。 下達(dá)項目 委任 書，使項目產(chǎn)品的可測量特性、達(dá)到的項目目標(biāo)、進(jìn)度計劃、 質(zhì)量計劃 等形成文件。 工 程 項目 實施 的 監(jiān)督 、考核 ； 5 工 作 程序 項目管理的階段劃分 項目管理劃分成如下兩個階段： 1) 項目啟動階段：在進(jìn)入具體項目實施之前為確定客戶需求和制定滿足客 戶期望、可履行的項目方案所花費的時間。 2) 項目實施階段：在了解客戶需求并獲得用戶確認(rèn)后為實現(xiàn)項目的具體要求所花費的時間。 質(zhì)量體系程序文件 北京威奧特信通科技有限公司 工程項目管理辦法 文件號： 版本： 擬制 審核 批準(zhǔn) 生效日期 保密 WAYOUTQC17 趙向東 熊英 鄧澤林 20xx78 否 WAYOUTQC17 2 項目啟動階段 啟動 合同 \協(xié)議簽訂后，由市場部門項目負(fù)責(zé)人組織召開項目協(xié)調(diào)會，根據(jù)項目的具體情況，參加人員來自市場部、技術(shù)支持部、商務(wù)部、工程服務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)部、質(zhì)量管理部。建立最初的項目小組。 項目移交（工程）清單 應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容： ? 合同 /協(xié)議； ? 招 /投標(biāo)書； ? 技術(shù)交流文檔； ? 項目（階段）總結(jié)報告； 市場部門項目負(fù)責(zé)人做項目情況介紹，協(xié)助項目小組確定客戶的需求和期望，并從用戶處得到確認(rèn)。 結(jié)合用戶地需求，充分考慮項目實施地限制條件和風(fēng)險，評測項目的資源需求，將用戶的需求轉(zhuǎn)化為具體的解決方案，并從用戶處得到確認(rèn)。市場部門項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將最終會議結(jié)論形成《項目立項報告》，提交公司主管副總經(jīng)理審批。 《項目立項報告》通過評審，質(zhì)量管理部 下達(dá) 《 項目 委任 書 》
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