【正文】 臺灣液晶顯示器相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理績效與影響因素之探討 李東杰 吳坤龍 南臺科技大學(xué) 南臺科技大學(xué) 企業(yè)管理研究所副教授 企業(yè)管理研究所研究生摘要本文為探討臺灣液晶顯示器(LCD)產(chǎn)業(yè)之管理效率水準(zhǔn)，針對2003年與2004年有上市、上櫃、及公開發(fā)行的LCD組裝類與零組件類之廠商，分別以DEA方法進(jìn)行相對效率衡量，作為評估各類內(nèi)之廠商間競爭力的比較；並對影響無效率的可能外生變數(shù)，利用Fried、Lovell、Schmidt and Yaisawarng(2002)方法進(jìn)行顯著性檢定，以獲得較傳統(tǒng)Tobit迴歸分析更具不偏性的估計(jì)值。對於LCD產(chǎn)業(yè)的投入與產(chǎn)出變數(shù)，經(jīng)由文獻(xiàn)整理與資料取得的限制，在投入變數(shù)上選擇了員工人數(shù)、研究發(fā)展費(fèi)用、固定資產(chǎn)淨(jìng)額、管理及總務(wù)費(fèi)用、推銷費(fèi)用等五項(xiàng)；而以營業(yè)收入為產(chǎn)出變數(shù)。另外，外生變數(shù)則分別有員工平均年資、員工平均年資的平方、碩博士人數(shù)佔(zhàn)公司人數(shù)的比例、碩博士人數(shù)佔(zhàn)公司人數(shù)比例的平方與類別。實(shí)証結(jié)果發(fā)現(xiàn)，整體而言LCD廠商在總效率、純粹管理效率、規(guī)模效率方面，均呈現(xiàn)明顯改善的情況。在外生變數(shù)檢定方面，員工平均年資和無效率呈負(fù)相關(guān)，但與其平方項(xiàng)卻呈顯著正向影響。碩博士人數(shù)佔(zhàn)公司人數(shù)的比例和無效率在一開始時(shí)會呈現(xiàn)正向影響，即企業(yè)會因碩博士人數(shù)佔(zhàn)公司人數(shù)的比例的增加，使得無效率上升，但與其平方項(xiàng)卻呈顯著負(fù)向影響。關(guān)鍵字：LCD產(chǎn)業(yè)、資料包絡(luò)分析法(DEA)壹、研究背景現(xiàn)今科技的發(fā)展日新月異，為人類的生活營造了舒適與便利的環(huán)境，這其中臺灣的科技產(chǎn)業(yè)也參與了貢獻(xiàn)，且臺灣為延續(xù)有關(guān)產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢，更在2002年大力推動(dòng)兩兆雙星的計(jì)畫，以帶動(dòng)相關(guān)電子科技產(chǎn)業(yè)的成長，這其中一兆產(chǎn)值的目標(biāo)乃是指光電產(chǎn)業(yè)。由於光電產(chǎn)業(yè)中的液晶顯示器(LiquidCrystal Display，簡稱LCD)產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品近年來逐漸以薄膜電晶體液晶顯示器（ThinFilm Transistor LCD，簡稱TFTLCD）取代了陰極射線管（Cathode Ray Tube，簡稱CRT），變成資訊用面板的主流，加上消費(fèi)者對於相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品需求的增加，如手機(jī)、個(gè)人數(shù)位助理（Personal Digital Assistant，簡稱PDA）、數(shù)位相機(jī)、DVD、液晶電視（LCD TV）、筆記型電腦等，及政府大力推動(dòng)的影響下，LCD產(chǎn)業(yè)已成為我國新興重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，也是目前少數(shù)可快速成長的產(chǎn)業(yè)之一。貳、研究目的目前臺灣LCD產(chǎn)業(yè)已趨於成熟，在供應(yīng)鏈方面從上游的供應(yīng)商至下游的零售商，完整的通路都已形成，但更緊密的整合與調(diào)整仍在持續(xù)地進(jìn)行。惟產(chǎn)業(yè)的上、中、下游間之產(chǎn)品製程差異甚大，基此，本文將LCD廠商分成組裝類與零組件類(或稱材料類，包含彩色濾光片、驅(qū)動(dòng)IC、偏光板、背光模組等)，分別應(yīng)用資料包絡(luò)分析法(Data Envelopment Analysis，簡稱DEA)衡量其管理效率，並作為評估各類內(nèi)之廠商間競爭力的比較；且再利用Fried, Lovell, Schmidt, and Yaisawarng(2002，簡稱FLSY)的方法，進(jìn)一步探討影響無效率之相關(guān)可能因素，因其在誤差項(xiàng)上分為其他影響因素項(xiàng)與隨機(jī)性因素項(xiàng)的作法較傳統(tǒng)Tobit迴歸分析更具估計(jì)不偏性。此外，F(xiàn)LSY亦考量了差額變數(shù)的資訊，因此更具嚴(yán)謹(jǐn)完整性，故所獲得的顯著影響因素較可供參考改善。參、研究範(fàn)圍與資料來源本文基於資料取得的完整性與為符合DEA樣本數(shù)之要求，乃以2003年與2004年有上市、上櫃、及公開發(fā)行之LCD廠商為研究對象，再區(qū)分為組裝類與零組件類作分析，如圖1所示；且因有些廠商可能生產(chǎn)多項(xiàng)產(chǎn)品，因此再就其中有關(guān)於LCD產(chǎn)品或零組件產(chǎn)值佔(zhàn)相對多數(shù)比例之廠商才列為本文的樣本，因而圖1驅(qū)動(dòng)IC中的華邦基於此原因就不列入討論。瑞儀光電中強(qiáng)電子輔祥實(shí)業(yè)科橋電子福華電子奈普科技大億電子華邦電凌陽聯(lián)詠科技達(dá)虹科技合鑫光電展茂光電達(dá)信科技力特光電玻璃基板ITO玻璃彩色濾光片QU04片偏光板液晶背光模組驅(qū)動(dòng)IC組STN LCDTFTLCDTN LCD友達(dá)，奇美電，中華映管，翰宇彩晶，廣輝，統(tǒng)寶，元太，光聯(lián)，勝華，華生，微端，久正組裝類零組件類圖2003年與2004年TFTLCD上市、上櫃廠商、及公開發(fā)行之產(chǎn)業(yè)鏈概況資料來源：平面顯示器年鑑(2003)，ITIS出版。又本文相關(guān)實(shí)證資料的來源是由各家廠商之損益表、公開說明書、年報(bào)等擷取而來；另基於DEA僅是衡量管理效率水準(zhǔn)，因此在分析期間將不探討該產(chǎn)業(yè)之技術(shù)變動(dòng)與規(guī)模調(diào)整等課題。肆、文獻(xiàn)回顧有關(guān)LCD產(chǎn)業(yè)主題之文獻(xiàn)探討很多，但近年來利用DEA分析管理效率的文章則相對較缺乏。由於DEA是一種線性規(guī)劃法，其在衡量效率時(shí)極易受到評估項(xiàng)目多寡的影響，因此本文乃整理表1之文獻(xiàn)，就有關(guān)LCD產(chǎn)業(yè)之投入、產(chǎn)出項(xiàng)討論，並刪除其中之營業(yè)淨(jìng)利，以避免與營收、成本等項(xiàng)產(chǎn)生共線性，即重複計(jì)算的問題，且考量經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)理論與資料的取得性，乃篩選出員工人數(shù)、研究發(fā)展費(fèi)用、固定資產(chǎn)淨(jìng)額、管理及總務(wù)費(fèi)用、推銷費(fèi)用等五項(xiàng)為投入變數(shù)，而產(chǎn)出變數(shù)則為營業(yè)收入，以上各項(xiàng)是用來衡量管理效率水準(zhǔn)；另在影響無效率之可能因素上，基於科技產(chǎn)業(yè)一般較注重人才素質(zhì)的培養(yǎng)，因此在管理無效率影響因素之探討上，乃選擇員工平均年資、員工平均年資之平方、碩博士人數(shù)佔(zhàn)公司比例、及碩博士人數(shù)佔(zhàn)公司比例之平方等四項(xiàng)外生變數(shù)，此乃因本文認(rèn)為有需要詳細(xì)討論其對無效率的非線性影響關(guān)係，由於在科技產(chǎn)業(yè)上開始經(jīng)營時(shí)隨著員工平均年資或碩博士人數(shù)佔(zhàn)公司比例之增加，可能會因員工的經(jīng)驗(yàn)或碩博士人數(shù)規(guī)模不足，無效率將呈遞增，但達(dá)到某一水準(zhǔn)之後，會再隨著員工平均年資或碩博士人數(shù)佔(zhàn)公司比例之續(xù)增，無效率就可能逐漸變?yōu)檫f減，此種情況目前是較少LCD文獻(xiàn)探討，但本文認(rèn)為值得進(jìn)行分析以供參考。至於近年來利用FLSY法檢定影響DEA效率的外生變數(shù)之文獻(xiàn)，則列如表2，惟多非以LCD產(chǎn)業(yè)為研究對象。表以DEA衡量LCD廠商效率之文獻(xiàn)作者題目產(chǎn)出投入外生變數(shù)摘要何彥蓉(2004)LCD廠商績效之研究EPS無TN、STN、及TFT等LCD廠商於研究發(fā)展費(fèi)用上，所需改善之幅度較固定資產(chǎn)與員工人數(shù)多；而TFTLCD廠商除了研發(fā)費(fèi)用為其關(guān)鍵要素外，固定資產(chǎn)亦為重要因素。林欣欣(2004)以資料包絡(luò)分析探討TFTLCD