商品部工作流程手冊范本(已修改)
2025-04-19 23:05 本頁面
【正文】 商品部作業(yè)手冊 page 17 of 17商品部作業(yè)手冊商品信息部適用2006年9月目 錄一、 商品部的職能架構(gòu)二、 商品部的部門職責(zé)描述三、 商品部的崗位職責(zé)描述四、 商品部人員素質(zhì)要求五、 商品采購管理六、 商品上市管理七、 商品銷售管理八、 商品庫存管理九、 商品信息管理十、 商品部工作表格十一、 總公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)表一、商品部職能架構(gòu)主要內(nèi)容：（一） 職能架構(gòu)圖（二） 職能解說商品部經(jīng)理服裝配件采購專員1人鞋類采購專員1人解說：商品部的工作核心是采購。采購任務(wù)由商品部及商品采購人員計劃和執(zhí)行，參與采購過程的人員主要有：商品部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)采購任務(wù)規(guī)劃，收集各種同類產(chǎn)品信息并做出決策商品采購專員商品部經(jīng)理制定期貨采購的初步計劃以后，由數(shù)據(jù)分析專員做數(shù)據(jù)分析，由商品采購專員、銷售部、零售發(fā)展部提出采購建議。商品部經(jīng)理在整個采購過程中起主要決策作用。其他相關(guān)人員或部門由于直面客戶，了解客戶及當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w情況，能夠提供新鮮有力的采購建議，因此，其在采購決策中的地位也是極其重要的。二、商品部工作職責(zé)主要內(nèi)容：（一） 采購計劃管理（二） 采購管理（三） 貨品計劃管理（四） 貨品跟蹤管理（五） 貨品信息管理（六） 信息的搜集與處理（七） 客戶的訂貨指導(dǎo)管理（八） 與其他組、部門的協(xié)作商品部的主要日常工作就是商品的規(guī)劃管理，這實際上是個循環(huán)往復(fù)的過程：采購→貨品計劃（上市、推廣、發(fā)貨）→發(fā)貨→商品、市場信息收集、分析→調(diào)整采購計劃→下一季采購。詳細(xì)的工作職責(zé)如下：（一）采購計劃管理制定完整的全年及應(yīng)季采購計劃與補(bǔ)貨、調(diào)劃計劃，并逐月分?jǐn)偟矫總€月配合總公司，分公司的市場推廣計劃作相應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)劃（二）采購管理根據(jù)采購計劃科學(xué)、合理、準(zhǔn)確地完成一年4季的商品采購目標(biāo)協(xié)同零售發(fā)展部制訂商品上市、推廣策略并監(jiān)督執(zhí)行（三）貨品計劃管理結(jié)合總公司的到貨時間反饋，制定發(fā)貨計劃制定貨品統(tǒng)一發(fā)貨安排表，由銷售部執(zhí)行（四）貨品跟蹤管理與總公司的相關(guān)部門的溝通，保證貨品的到貨適時及時總公司的到貨跟蹤，對于總公司的超發(fā)、誤發(fā)、漏發(fā)及到貨亂碼等發(fā)貨問題作出相應(yīng)跟進(jìn)和反饋重點產(chǎn)品的到貨，發(fā)貨，補(bǔ)貨及銷售的全程跟進(jìn)協(xié)同銷售部合理控制庫存，并保障客戶的期貨執(zhí)行率（須保證90％以上的期貨執(zhí)行率）向總公司調(diào)貨的協(xié)調(diào)與跟蹤（五）貨品信息管理制定每季貨品的各區(qū)期現(xiàn)貨價格，建立價格檔案，交由電腦部更新銷售系統(tǒng)相關(guān)資料整理并統(tǒng)一每季商品資料，由電腦部負(fù)責(zé)跟進(jìn)（六）信息的搜集與處理定期收集各項數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營分析，并建立數(shù)據(jù)庫關(guān)注市場流行趨勢，收集并整理相關(guān)資料建立各種商品銷售跟蹤表格，聯(lián)合零售發(fā)展部收取相關(guān)商品信息并進(jìn)行分類匯總存檔，作為訂貨的參考指標(biāo)（七）客戶的訂貨指導(dǎo)管理階段性的編寫訂貨指導(dǎo)材料，調(diào)整客戶訂貨思路，協(xié)同零售發(fā)展部為客戶的訂貨準(zhǔn)確、正確及時提供參考意見（八）與其他組、部門的協(xié)作積極與各部門相互配合，及時有效的溝通共同完成有關(guān)產(chǎn)品的事務(wù)三、商品部崗位職責(zé)主要內(nèi)容：（一） 商品部經(jīng)理崗
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