【正文】 業(yè)務(wù)流程環(huán)境白皮書內(nèi)容目錄理解業(yè)務(wù)流程環(huán)境工程零件主文檔Engineering Part Master工程零件主文檔Engineering Part Master窗口零件維護(hù)里的可選項(xiàng)ECN（工程變化通知）工程變化窗口ECN（工程變化通知）改變的可選項(xiàng)BOM（材料清單）材料清單組件窗口生產(chǎn)行程安排特定單位的計(jì)劃安排文檔主記錄文檔存儲(chǔ)零件/文檔概要性配置 采購件主文檔Purchase Part Master 購買零件源代碼 供應(yīng)商零件對(duì)照 批準(zhǔn)的供應(yīng)商調(diào)查 材料需求計(jì)劃 MPS/MRP平臺(tái)屏幕 挑選MRP和MPS訂單重計(jì)劃通知 確認(rèn)MRP和MPS訂單重計(jì)劃通知 輸出結(jié)果表格 材料計(jì)劃調(diào)查 購買 購買請(qǐng)求－計(jì)劃訂單 購買請(qǐng)求維護(hù) 購買請(qǐng)求批準(zhǔn) MRP生成購買訂單 接收 應(yīng)付帳目 特定單位的供應(yīng)商 應(yīng)付帳目憑單維護(hù) 支付需求計(jì)劃 支付挑選結(jié)果 庫存控制 零件維護(hù)內(nèi)的可選項(xiàng) 零件維護(hù)內(nèi)的普通請(qǐng)求 擴(kuò)展屬性 零件維護(hù)內(nèi)的手頭請(qǐng)求 份額和連續(xù)控制 終結(jié)份額請(qǐng)求 份額描繪/跟蹤 份額描繪結(jié)果 主生產(chǎn)計(jì)劃安排 MPS/MRP模擬平臺(tái) 挑選MRP和MPS工作順序重計(jì)劃建議 創(chuàng)建MPS/MRP建議工作順序 重復(fù)生產(chǎn) 重復(fù)生產(chǎn)時(shí)序安排 生產(chǎn)線時(shí)序安排 店鋪控制 工作順序維護(hù) 工作順序內(nèi)的行程安排調(diào)查 工作順序維護(hù)內(nèi)的材料成本調(diào)查 工作順序維護(hù)內(nèi)的成本調(diào)查 WIP處理調(diào)查 產(chǎn)品成本計(jì)算 零件成本 花費(fèi)的材料清單 產(chǎn)能計(jì)劃 產(chǎn)能資源挑選窗口 產(chǎn)能需求計(jì)劃圖表 工作中心產(chǎn)能 粗加工資源計(jì)劃 粗加工負(fù)荷對(duì)挑選的資源產(chǎn)能的制表格式 挑選的資源產(chǎn)能——圖表表現(xiàn) 潛在客戶/現(xiàn)有客戶管理 潛在客戶主屏幕 現(xiàn)有客戶主屏幕 在特定單位內(nèi)的現(xiàn)有客戶維護(hù) 潛在客戶/現(xiàn)有客戶地址 客戶維護(hù)（可選項(xiàng)設(shè)定） 報(bào)價(jià)/銷售訂單處理 報(bào)價(jià)維護(hù) 銷售訂單輸入 銷售訂單－規(guī)則行輸入 銷售訂單－多行輸入 流水線訂單輸入 產(chǎn)品配置器 樣例—可配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 配置—訂單輸入窗口 配置—訂單規(guī)則維護(hù) 出售原本 銷售訂單輸入內(nèi)的出售原本 銷售訂單出貨調(diào)查 銷售訂單出貨調(diào)查之圖解格式 出貨時(shí)序安排 出貨時(shí)序安排—更多可選項(xiàng) 針對(duì)訂單裝貨 可接收帳目 生成發(fā)票 發(fā)票維護(hù) 標(biāo)準(zhǔn)詢問樣例 A/R流程—圖解格式 現(xiàn)金收據(jù)維護(hù) 回收材料授權(quán)（RMA） RMA輸入窗口 服務(wù)管理 系統(tǒng)ID 服務(wù)管理系統(tǒng)ID窗口 系統(tǒng)ID組件跟蹤表格 服務(wù)電話 服務(wù)電話窗口 財(cái)務(wù)應(yīng)用概覽 多貨幣 多貨幣比率調(diào)查 總帳 試算表 收入聲明 現(xiàn)金發(fā)送圖表 預(yù)算 從Excel引入預(yù)算數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)合并 建立合并結(jié)構(gòu) 全局環(huán)境 總體消費(fèi)者關(guān)心 消費(fèi)者重點(diǎn) 多個(gè)公司 全局商業(yè)層次零件維護(hù) 商業(yè)段層次零件維護(hù) 集中化購買 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 可升級(jí)性理解業(yè)務(wù)流程環(huán)境 Mapics作為一個(gè)解決方案提供商，最重要的是公司對(duì)于推動(dòng)制造企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的全面理解。對(duì)于一些企業(yè)，結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品需要全面的配置軟件，配置定單與工作定單的鏈接對(duì)于成功經(jīng)營是必不可少的。對(duì)于其它的企業(yè)，預(yù)測是必不可少的要求，即使他們的產(chǎn)品是根據(jù)訂單生產(chǎn)的。 Mapics理解這些區(qū)別，但更重要的是，Mapics知道如何提供解決方案，來滿足每個(gè)顧客的利益要求。例如，大多數(shù)電子機(jī)械制造商需要可配置定單、ECN（工程變化通知）流程和批準(zhǔn)流程。而混合制造商使用精益生產(chǎn)方式，它基于對(duì)定單的可用性承諾查詢的靈活的處理、細(xì)分在線的資產(chǎn)負(fù)債表查看實(shí)際交易，以及用電子表格輸入/輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。 不管您的企業(yè)是否需要一個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)告書寫器、互聯(lián)網(wǎng)查詢或者計(jì)劃安排?！皩傩浴钡娜娴姆治龊脱芯俊ｊP(guān)注企業(yè)“怎樣”生產(chǎn)他們的產(chǎn)品甚于他們實(shí)際生產(chǎn)“什幺”，是開發(fā)這類商業(yè)信息系統(tǒng)的核心所在。 這種基于屬性的特色對(duì)于Mapics的顧客具有兩個(gè)重要的利益。首先，通過理解一個(gè)企業(yè)怎樣制造的屬性，Mapics能夠更好的理解整個(gè)顧客的業(yè)務(wù)流程，與顧客緊密合作。其次，通過理解屬性和相關(guān)業(yè)務(wù)流程，Mapics能將產(chǎn)品開發(fā)的精力集中在最能滿足顧客未來需求的解決方案上。 制造和分銷公司面臨著一系列的需要解決的阻礙和挑戰(zhàn)來達(dá)到他們的生產(chǎn)目標(biāo)。他們需要關(guān)注那些推動(dòng)或者阻礙他們的商業(yè)運(yùn)作的行為。在這兩種情況下，目標(biāo)都在于優(yōu)化可得的技術(shù)和資源來達(dá)到目的。 ，它是一個(gè)被設(shè)計(jì)來處理您企業(yè)業(yè)務(wù)流程的客戶/服務(wù)器應(yīng)用軟件。無論是管理多地點(diǎn)點(diǎn)操作、利用電子商務(wù)或者改進(jìn)顧客服務(wù)，都能支持全面的顧客需求。除此之外，他們獲得的不僅是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)合作伙伴！Mapics的任務(wù)是高度的以顧客為中心，每天，每個(gè)員工為我們顧客的成功作著矢志不渝的奉獻(xiàn)。2．2 ，基于一個(gè)公司運(yùn)作的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，而不是基于他們的部門和功能。 Mapics發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)公司使用某種類型的業(yè)務(wù)流程再設(shè)計(jì)或者TQM項(xiàng)目，已有或者正在考慮ISO 9000認(rèn)證，或者僅僅是嘗試對(duì)他們公司運(yùn)作有一個(gè)更佳的的理解。在企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）市場里，這通常會(huì)導(dǎo)致一業(yè)務(wù)流程建模的實(shí)踐。 以下的圖解說明大多數(shù)制造企業(yè)共有的六個(gè)主要的業(yè)務(wù)流程模型。 頂端的爆炸圖形代表您的顧客的行動(dòng)。六個(gè)流程，或者層次，根據(jù)它們大致上的與顧客和它們的相互關(guān)系來定位。例如，財(cái)務(wù)記錄在底端，反映了所有其它流程流入它，但它與顧客并不緊密聯(lián)系。 給出橢圓的尺寸代表了相對(duì)的復(fù)雜性和在每個(gè)層次找到的對(duì)于顧客增長的問題的可見度。發(fā)源于產(chǎn)品開發(fā)流程中的問題會(huì)若干倍于它們的原先尺寸，最終當(dāng)它們到達(dá)顧客的時(shí)候?qū)⒈憩F(xiàn)為一個(gè)大問題。 以下是6個(gè)業(yè)務(wù)流程模型的討論：2．3 （ERP）系統(tǒng)業(yè)具有一個(gè)支持復(fù)雜的產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)。這個(gè)流程被定義為一個(gè)包括零件、文檔、材料清單、文檔包和工作指令或安排的公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性定義。產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)一步定義為能夠電子控制和記錄任何結(jié)構(gòu)性定義的變化的能力。以下的圖解說明了產(chǎn)品開發(fā)的一般流程： 。完整的ECN/，也能同時(shí)地對(duì)同一零件設(shè)定不同的版本。例如，一個(gè)顧客可能會(huì)在同一銷售訂單訂購?fù)涣慵牟煌姹?，或者，生產(chǎn)部門會(huì)發(fā)出多個(gè)不同版本的工作定單，系統(tǒng)就能夠自動(dòng)的挑選正確的材料清單。 ISO 9000文檔庫可以電子存儲(chǔ)方式的使用任何類型的文檔，可對(duì)打印的文件設(shè)置一卡片目錄。 。在多個(gè)車間使用的零件可以具有不同的描述、制造或順序政策計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)、成本和其它等等。 提供對(duì)諸如產(chǎn)品組、零件類型、零件來源編碼和無限擴(kuò)展描述的擴(kuò)展屬性的支持。除此以外，還提供諸如目標(biāo)鏈接和圖像嵌入(OLE)、聲音、視頻、或字處理文檔的先進(jìn)技術(shù)的使用。ECN（工程變化通知） （工程變化通知）功能幫助維持工程和其它與執(zhí)行產(chǎn)品變化部門之間的必須的通信聯(lián)系。用戶能夠?qū)CN（工程變化通知）分類到用戶定義的目錄中，同時(shí)允許對(duì)任務(wù)隊(duì)列作電子安排，必要時(shí)管理者可以停止它。ECN（工程變化通知）可被用來控制工程BOM（材料