公務(wù)人員的禮儀規(guī)范(已修改)
2025-04-19 12:54 本頁(yè)面
【正文】 公務(wù)人員的形象塑造一、什么是禮儀。二、什么是形象。三、什么是公務(wù)人員的形象。四、怎樣塑造公務(wù)人員的形象。（儀容、儀表、服飾、儀態(tài)、聽(tīng)說(shuō)）一、什么是禮儀禮儀是一種文明。禮儀是一種規(guī)范。（禮履也，所以事神、致福也，履是可行的，用來(lái)祭祀祈福。）也是一種標(biāo)準(zhǔn)的做法，規(guī)范的言行舉止，規(guī)范的做事方法，可以提升質(zhì)量。提升文明的程度。 禮儀是一種溝通的藝術(shù)。我們每個(gè)人都要合作，同事之間，搭檔之間，部門(mén)之間，村鎮(zhèn)之間，各個(gè)部門(mén)、各個(gè)領(lǐng)域都需要合作。合作就要溝通，就要達(dá)到有效溝通。在生活或工作中，你去找別人的毛病很容易。但你要成為受別人歡迎的人，你首先就要接受別人。來(lái)而不往非禮也，這是基本原則 要溝通就要合作，要合作就要了解別人需要什么。了解才能理解，理解才能合作。禮儀就是尊重。禮儀的核心就是尊重，它體現(xiàn)了一個(gè)人的文明文化層次，道德水準(zhǔn)和精神風(fēng)貌。 從心理學(xué)的角度講，當(dāng)一個(gè)人在工作中、生活中與人交往時(shí)，建立在尊重的基礎(chǔ)上，即使你出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤時(shí)，禮儀就是潤(rùn)滑劑，可以使你的各種工作和交往都能順利的交往下去。孔子說(shuō)過(guò)：“禮者，敬人也?！痹谌穗H交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，此即禮者敬人。 在人際交往中我們不僅要有“禮”，而且還要有“儀”。禮在內(nèi)，儀在外。 禮儀就是教養(yǎng)。禮者養(yǎng)也 他可以調(diào)節(jié)人際關(guān)系的行為規(guī)范，可以建立友好合作的新型人際關(guān)系。在工作中少出問(wèn)題，不出問(wèn)題，將問(wèn)題最小化。二、什么是形象。是外界對(duì)自己的印象與評(píng)價(jià)，印象是內(nèi)在的，評(píng)價(jià)是外在的表述。印象是全面的，評(píng)價(jià)是一部分。有些不全面，需要全面塑造形象。 物理形象（外貌 ）形象 能力形象（才） 倫理形象（德） 三、什么是公務(wù)人員的形象 是社會(huì)、人民共同的要求，也是單位的要求。單位的形象是每一個(gè)公務(wù)人員塑造的。 宗旨：要求公務(wù)員自覺(jué)地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于祖國(guó)，忠于人民，提高工作效率，維護(hù)政府形象，以求更好地服務(wù)于人民，服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息非常發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。有多少公務(wù)人員的形象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示出來(lái)，當(dāng)然有正面的也有負(fù)面的。國(guó)家公務(wù)
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