【正文】 第一篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)理論與實(shí)務(wù)第一章 外貿(mào)與外貿(mào)業(yè)務(wù)員第一部分 重點(diǎn)提示一、外貿(mào)概述（一）外貿(mào)：是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)對(duì)其他國(guó)家或地區(qū)進(jìn)行貨物和服務(wù)的交換活動(dòng)。（二）外貿(mào)類型1．出口貿(mào)易：是指將本國(guó)生產(chǎn)或加工的商品輸往境外市場(chǎng)銷售。2．進(jìn)口貿(mào)易：是指將境外市場(chǎng)購(gòu)買的商品在本國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行銷售。3．過境貿(mào)易：是指甲國(guó)經(jīng)過本國(guó)國(guó)境向乙國(guó)運(yùn)送商品的貿(mào)易行為。4．貨物貿(mào)易：又稱為有形貿(mào)易，是指物質(zhì)商品的進(jìn)出口。5．服務(wù)貿(mào)易：又稱為無形貿(mào)易，是指服務(wù)商品的進(jìn)出口。按WTO的分類，服務(wù)貿(mào)易分為商業(yè)、通訊、建筑、銷售、教育、環(huán)境、金融、健康與社會(huì)服務(wù)、旅游、文化與體育、運(yùn)輸與其他。6．知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易：是指知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)出口。按WTO《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》規(guī)定，知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括版權(quán)、商標(biāo)、地理標(biāo)識(shí)、工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)、專利、集成電路布圖設(shè)計(jì)、未披露信息等。（三）外貿(mào)企業(yè)類型按進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格，外貿(mào)企業(yè)分為流通型外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍分別為：1．流通型外貿(mào)企業(yè)：經(jīng)營(yíng)各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口，但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。2．生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)：經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)和本企業(yè)所需的機(jī)械設(shè)備、零配件、原輔材料的進(jìn)口業(yè)務(wù)，但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。（四）外貿(mào)業(yè)務(wù)類型外貿(mào)業(yè)務(wù)分進(jìn)口業(yè)務(wù)和出口業(yè)務(wù)，進(jìn)出口業(yè)務(wù)又分為自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)和代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)。生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)只能經(jīng)營(yíng)自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，不能經(jīng)營(yíng)代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)；而流通型外貿(mào)企業(yè)兩者均可經(jīng)營(yíng)。二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位描述（一）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的概念外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，從事尋找客戶、貿(mào)易磋商、簽訂合同、組織履約、核銷退稅、處理爭(zhēng)議等進(jìn)出口業(yè)務(wù)全過程操作和管理的綜合性外貿(mào)從業(yè)人員。（二）外貿(mào)業(yè)務(wù)員與外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員的關(guān)系從這三個(gè)崗位的工作任務(wù)來看，外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。（三）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備愛國(guó)精神、守法意識(shí)、忠誠(chéng)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、開拓精神等職業(yè)素質(zhì)。（四）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職業(yè)能力要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷能力、商務(wù)談判能力、函電處理能力、業(yè)務(wù)操作能力、綜合管理能力、信息處理能力、人際溝通能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力等職業(yè)能力。（五）外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員除了要掌握好英語和計(jì)算機(jī)基本知識(shí)之外，還應(yīng)熟悉和掌握商品基礎(chǔ)知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、生產(chǎn)管理知識(shí)、國(guó)際營(yíng)銷知識(shí)、國(guó)際金融知識(shí)、外貿(mào)法規(guī)政策、國(guó)際貿(mào)易慣例、國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理、外貿(mào)業(yè)務(wù)禮儀等專業(yè)知識(shí)。 第二部分 練習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1.（ ）又稱為有形貿(mào)易。 2．出入境旅游是屬于（ ）。 3．進(jìn)出口貿(mào)易磋商是（ ）的一項(xiàng)重要工作。 4．簽訂出口合同是（ ）的一項(xiàng)重要工作。 5．以下哪項(xiàng)不屬于生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍（ ）A．出口本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品 B．進(jìn)口本企業(yè)所需的原輔材料C．進(jìn)口本企業(yè)所需的機(jī)械設(shè)備、零配件 D．出口其他企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品二、判斷題1．生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)與流通型外貿(mào)企業(yè)一樣，既能經(jīng)營(yíng)自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，又能經(jīng)營(yíng)代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（ ）2．外貿(mào)單證員完成的是若干個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的工作；外貿(mào)跟單員完成的是其中一條業(yè)務(wù)線的工作；外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成的是一個(gè)業(yè)務(wù)面的工作。（ ）3．購(gòu)買國(guó)外某一項(xiàng)專利是屬于服務(wù)貿(mào)易。（ ）4．當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)口貨物與合同不符時(shí)，代理進(jìn)口的外貿(mào)企業(yè)有權(quán)直接對(duì)國(guó)外出口商起訴。（ ）5．對(duì)于包干形式的代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)，代理進(jìn)出口所需的直接費(fèi)用和進(jìn)出口業(yè)務(wù)盈虧由國(guó)內(nèi)購(gòu)/供貨企業(yè)自行承擔(dān)，外貿(mào)企業(yè)按合同金額收取一定比例的手續(xù)費(fèi)，作為間接費(fèi)用開支和營(yíng)業(yè)收入。（ ）第二章 外貿(mào)業(yè)務(wù)流程與外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)第一部分 重點(diǎn)提示一、出口業(yè)務(wù)流程與外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)根據(jù)出口業(yè)務(wù)流程，在出口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員要完成出口準(zhǔn)備工作、磋商簽約工作、出口履約工作和出口善后工作等四個(gè)工作項(xiàng)目，每個(gè)工作項(xiàng)目又包括若干個(gè)工作任務(wù)。（一）外貿(mào)流通企業(yè)自營(yíng)出口業(yè)務(wù)流程與外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)（CIF術(shù)語條件下）1．出口準(zhǔn)備工作：包括熟悉商品和了解市場(chǎng)、尋找國(guó)外客戶和選擇國(guó)內(nèi)供貨企業(yè)。2．磋商簽約工作：是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的核心工作項(xiàng)目，包括詢盤、發(fā)盤、還盤、接受和簽約五個(gè)工作任務(wù)。3．出口履約工作：包括（1）催證、審證和改證；（2）簽訂內(nèi)貿(mào)合同和備貨生產(chǎn)；（3）貨物出運(yùn)（包括托運(yùn)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)、裝船和投保工作）；（4）制單、審單和收匯。4．出口善后工作：包括出口收匯核銷、出口退稅、資料歸檔、爭(zhēng)議與索賠。（二）不同出口業(yè)務(wù)類型中外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)比較1．對(duì)于流通型外貿(mào)企業(yè)，代理出口業(yè)務(wù)與自營(yíng)出口業(yè)務(wù)相比，外貿(mào)業(yè)務(wù)員增加了與委托人簽訂委托代理出口協(xié)議工作，減少了簽訂出口合同及之前的工作環(huán)節(jié)，減少了出口收匯核銷退稅工作環(huán)節(jié)，這兩部分工作由委托方辦理。2．生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)自營(yíng)出口業(yè)務(wù)與流通型外貿(mào)企業(yè)自營(yíng)出口業(yè)務(wù)相比，外貿(mào)業(yè)務(wù)員減少了簽訂內(nèi)貿(mào)合同工作環(huán)節(jié)。二、進(jìn)口業(yè)務(wù)流程與外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)根據(jù)進(jìn)口業(yè)務(wù)操作流程，在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，外貿(mào)業(yè)務(wù)員要完成進(jìn)口準(zhǔn)備工作、磋商簽約工作、進(jìn)口履約工作和進(jìn)口善后工作等四個(gè)工作項(xiàng)目，每個(gè)工作項(xiàng)目又包括若干個(gè)工作任務(wù)。（一）外貿(mào)流通企業(yè)自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)流程與外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)（FOB術(shù)語條件下）1．進(jìn)口準(zhǔn)備工作開展進(jìn)口業(yè)務(wù)的企業(yè)需具備對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)，涉及國(guó)家指定商品進(jìn)口的，需事先獲得政府有關(guān)部門的經(jīng)營(yíng)許可，如原油、成品油、化肥、煤炭、危險(xiǎn)品、鐵礦砂、汽車等商品的進(jìn)口許可。凡涉及國(guó)家指定商品經(jīng)營(yíng)的，需按規(guī)定辦理指定商品經(jīng)營(yíng)審批。沒有獲得批準(zhǔn)的企業(yè)不能從事這類商品的進(jìn)口業(yè)務(wù)。進(jìn)口準(zhǔn)備工作包括：（1）熟悉商品和了解市場(chǎng)；（2）選擇國(guó)外客戶和尋找國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商。2．磋商簽約工作進(jìn)口磋商簽約與出口磋商簽約是同一工作項(xiàng)目的兩個(gè)方面，進(jìn)口磋商簽約工作也包括詢盤、發(fā)盤、還盤、接受和簽約五個(gè)工作任務(wù)。對(duì)于需進(jìn)行國(guó)際招投標(biāo)進(jìn)行進(jìn)口的商品，進(jìn)口磋商環(huán)節(jié)就變成招標(biāo)、投標(biāo)和定標(biāo)三個(gè)環(huán)節(jié)。招標(biāo)實(shí)際上就是詢盤，投標(biāo)就是發(fā)盤，定標(biāo)就是接受。定標(biāo)后，進(jìn)口企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就進(jìn)口合同細(xì)節(jié)與中標(biāo)人（出口商）協(xié)商一致后，簽訂進(jìn)口合同。3．進(jìn)口履約工作：包括（1）辦理進(jìn)口批件；（2）開證；（3）租船訂艙；（4）投保；（5）對(duì)外付款；（6）接貨；（7）報(bào)檢；（8）報(bào)關(guān)。4．進(jìn)口善后工作：包括（1）進(jìn)口付匯核銷；（2）爭(zhēng)議與索賠；（3）資料歸檔。（二）不同進(jìn)口業(yè)務(wù)類型中外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)比較1．對(duì)于流通型外貿(mào)企業(yè)，代理進(jìn)口業(yè)務(wù)與自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)不同之處：若委托人自己對(duì)外磋商并簽訂進(jìn)口合同，則外貿(mào)業(yè)務(wù)員減少了簽訂進(jìn)口合同及之前的工作環(huán)節(jié)，增加了簽訂委托代理進(jìn)口協(xié)議、開證前向委托人收取保證金等工作環(huán)節(jié)。 若委托人沒有國(guó)外客戶，委托外貿(mào)企業(yè)尋找國(guó)外客戶并進(jìn)行進(jìn)口磋商簽訂進(jìn)口合同，則增加了簽訂委托代理進(jìn)口協(xié)議、開證前向委托人收取保證金等工作環(huán)節(jié)。2．生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)與流通型外貿(mào)企業(yè)自營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)相比，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作任務(wù)是一樣的。第二部分 練習(xí)題一、判斷題。（ ）、L/C支付方式的進(jìn)口業(yè)務(wù)中，開證申請(qǐng)工作一般是在租船訂艙工作之后。（ ）。（ ）、審證、簽訂內(nèi)貿(mào)合同、備貨生產(chǎn)等工作都屬于出口履約工作。（ ），定標(biāo)就是接受。（ ）二、簡(jiǎn)答題1．試比較流通型外貿(mào)企業(yè)代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)與自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)。2．試比較生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)與流通型外貿(mào)企業(yè)在自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作任務(wù)。第四篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)第十九章　國(guó)際貿(mào)易術(shù)語第一部分 重點(diǎn)提示一、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語概述（一）國(guó)際貿(mào)易術(shù)語的含義國(guó)際貿(mào)易術(shù)語，也稱為價(jià)格條件，是在國(guó)際貿(mào)易的長(zhǎng)期實(shí)踐中逐步發(fā)展形成的，以英語縮寫表示交易價(jià)格構(gòu)成與買賣雙方承擔(dān)的費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任劃分的專門用語。（二）國(guó)際貿(mào)易術(shù)語的作用（略）（三）有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的國(guó)際慣例1．《1932年華沙牛津規(guī)則》該規(guī)則由國(guó)際法協(xié)會(huì)制訂，對(duì)CIF合同的性質(zhì)、特點(diǎn)及買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)都作了具體的規(guī)定和說明。2．《1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂本》《美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義》對(duì)FOB術(shù)語特殊解釋如下：（1）在適用范圍上，F(xiàn)OB適用于各種運(yùn)輸方式。若是水上運(yùn)輸，則必須在FOB后加綴“VESSEL”字樣，并列裝運(yùn)港名稱，才表明賣方在裝運(yùn)港船上交貨。（2）在風(fēng)險(xiǎn)劃分上，F(xiàn)OB VESSEL的風(fēng)險(xiǎn)劃分不是以裝運(yùn)港船舷為界，而是以船艙為界，即賣方承擔(dān)貨物到船艙為止所發(fā)生的一切丟失和殘損責(zé)任。（3）在出口手續(xù)上，只有在買方提出請(qǐng)求，并由買方負(fù)擔(dān)費(fèi)用的情況下，F(xiàn)OB VESSEL的賣方才有義務(wù)協(xié)助買方取得由出口國(guó)簽發(fā)的為貨物出口或在目的地進(jìn)出口所需要的各種證件，并且出口稅及其他稅捐費(fèi)用也需由買方負(fù)擔(dān)。該慣例在北美國(guó)家影響較大，在與采用該慣例的國(guó)家貿(mào)易時(shí)，要特別注意與其他慣例的差別，買賣雙方應(yīng)在合同中明確規(guī)定貿(mào)易術(shù)語所依據(jù)的慣例。3．《2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》（INCOTERMS 2000）《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》目前通用的是2000年1月1日正式生效的修訂版，簡(jiǎn)稱《2000年通則》?！?000年通則》共解釋了十三種貿(mào)易術(shù)語，根據(jù)貿(mào)易術(shù)語開頭字母和賣方義務(wù)的不同類型，分為E、F、C、D四組。詳見表1－19－1。表1－19－1 十三種國(guó)際貿(mào)易術(shù)語分組術(shù)語術(shù)語譯名后隨地點(diǎn)交貨地運(yùn)輸方式運(yùn)輸保險(xiǎn)出口報(bào)關(guān)進(jìn)口報(bào)關(guān)E組EXW工廠交貨指定地點(diǎn)賣方地各種買方買方買方買方F組FCA貨交承運(yùn)人指定地點(diǎn)出口地各種買方買方賣方買方FAS裝運(yùn)港船邊交貨裝運(yùn)港裝運(yùn)港水運(yùn)買方買方賣方買方FOB裝運(yùn)港船上交貨裝運(yùn)港裝運(yùn)港水運(yùn)買方買方賣方買方C組CFR成本加運(yùn)費(fèi)目的港裝運(yùn)港水運(yùn)賣方買方賣方買方CIF成本保險(xiǎn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)目的港裝運(yùn)港水運(yùn)賣方賣方賣方買方CPT運(yùn)費(fèi)付至目的地出口地各種賣方買方賣方買方CIP運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)付至目的地出口地各種賣方賣方賣方買方D組DAF邊境交貨指定地點(diǎn)邊境地各種賣方賣方賣方買方DES目的港船上交貨目的港目的港水運(yùn)賣方賣方賣方買方DEQ目的港碼頭交貨目的港目的港水運(yùn)賣方賣方賣方買方DDU未完稅交貨目的地進(jìn)口地各種賣方賣方賣方買方DDP完稅交貨目的地進(jìn)口地各種賣方賣方賣方賣方二、13種國(guó)際貿(mào)易術(shù)語在外貿(mào)中使用的價(jià)格術(shù)語，基本上是國(guó)際商會(huì)INCOTERMS2000中的13種術(shù)語，其中以FOB、CFR、CIF、FCA、CPT和CIP使用最廣。（一）FOB1．含義FOB，F(xiàn)ree on Board(…named port of shipment)—裝運(yùn)港船上交貨（……指定裝運(yùn)港）是指當(dāng)貨物在指定的裝運(yùn)港越過船舷時(shí)，賣方即完成了交貨義務(wù)，買方則必須從該點(diǎn)起承擔(dān)貨物滅失或損壞的一切風(fēng)險(xiǎn)。FOB術(shù)語要求賣方辦理貨物出口清關(guān)的有關(guān)手續(xù)。該術(shù)語僅適用于海運(yùn)或內(nèi)河運(yùn)輸。如合同當(dāng)事各方不希望通過越過船舷的裝貨方式交貨，則應(yīng)該選擇FCA貿(mào)易術(shù)語。2．買賣雙方義務(wù)（見表1193）表1193 FOB術(shù)語買賣雙方義務(wù)A賣方義務(wù)B買方義務(wù)1．約定期限內(nèi)，在裝運(yùn)港將貨物裝上船，并向買方發(fā)出交貨通知。2．取得出口許可證或其他官方許可，承辦出口的海關(guān)手續(xù)。3．負(fù)擔(dān)貨物越過船舷為止一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。4．提供商業(yè)發(fā)票和證明貨物已經(jīng)交到船上的通常單據(jù)或電子訊息。1．支付價(jià)款。2．租船或訂艙，支付運(yùn)費(fèi)，并船名、裝船地點(diǎn)和交貨時(shí)間通知買方。3．自費(fèi)取得進(jìn)口許可證或其他官方許可，承辦進(jìn)口和過境海關(guān)手續(xù)。4．負(fù)擔(dān)貨物越過船舷后的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。5．收取貨物，接受與合同相符的單據(jù)。3．使用FOB的注意事項(xiàng)（1）對(duì)船舷為界的理解在實(shí)際業(yè)務(wù)中，如果FOB的買方要求賣方提交“清潔已裝船提單”，而賣方也同意提供此種運(yùn)輸單據(jù)，憑以向買方收款的話，則該FOB合同的交貨點(diǎn)已從“船舷”延伸至“船艙”。（2）船貨銜接使用FOB術(shù)語時(shí)，買賣雙方在訂約后，應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合，防止船貨脫節(jié)。如果買方安排的船只按時(shí)到達(dá)裝運(yùn)港，賣方因貨未備妥而未能及時(shí)裝運(yùn)，則賣方承擔(dān)由此造成的空艙費(fèi)(Dead Freight)或滯期費(fèi)(Demurrage)；如果買方延遲派船，使賣方不能在合同規(guī)定的裝運(yùn)期內(nèi)將貨物裝船，由此引發(fā)的賣方倉(cāng)儲(chǔ)、保險(xiǎn)等費(fèi)用支出的增加，及因遲收貨款而造成的利息損失，由買方負(fù)責(zé)。（3）FOB術(shù)語變形①FOB班輪條件(FOB liner terms)，裝船費(fèi)用由買方負(fù)擔(dān)。②FOB吊鉤下交貨（FOB under tackle），賣方負(fù)責(zé)將貨物交至買方指定的船只吊鉤所及之處，吊裝費(fèi)用由買方負(fù)擔(dān)。③FOB理艙費(fèi)在內(nèi)(FOB stowed，F(xiàn)OBS)，賣方承擔(dān)包括理艙費(fèi)在內(nèi)的裝船費(fèi)用。