質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)練習(xí)題(已修改)
2025-04-07 04:10 本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量管理體系審核員培訓(xùn)復(fù)習(xí)題 1 一、選擇題 從以下每題的幾個(gè)答案中選擇一個(gè)你認(rèn)為最合適的，并將答案代號(hào)填入（ ）中。（ ）1. 顧客滿意指的是 a）沒(méi)有顧客抱怨 b）要求顧客填寫(xiě)意見(jiàn)表 c）顧客對(duì)自己的要求已被滿足的程度的感受 d）a+b（ ）2. 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)名稱中不用質(zhì)量保證，意味著 a）不要求質(zhì)量保證 b）與ISO9004標(biāo)準(zhǔn)的要求一致了 c）其含義除了要求產(chǎn)品質(zhì)量保證還要增強(qiáng)顧客滿意 d）以上全不是（ ）3. 顧客的要求包括 a）書(shū)面定單 b）電話要貨 c）任何方式提出的包括產(chǎn)品功能和交付的要求 d）a+b（ ）4. 系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織內(nèi)所使用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，稱為 a）管理的系統(tǒng)方法 b）過(guò)程方法 c）基于事實(shí)的決策方法 d）系統(tǒng)論（ ）5. 術(shù)語(yǔ)“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”可包括 的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) a）產(chǎn)品 b）過(guò)程 c）體系 d）a+b+c（ ）6．一次審核的結(jié)束是指 a）末次會(huì)議結(jié)束 b）分發(fā)了經(jīng)批準(zhǔn)的審核報(bào)告之時(shí) c）對(duì)不符合項(xiàng)糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證后 d）監(jiān)督檢查之后（ ）7. 認(rèn)證中的初次審核是指 a）現(xiàn)場(chǎng)審核前的初訪 b）預(yù)審核 c）組織提出申請(qǐng)后的首次正式審核 d）以上全不是（ ）8. 下列哪種文件應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)審核前通知受審核方 a）審核計(jì)劃 b）檢查表 c）審核工作文件和表式 d）a+b+c（ ）9. “IATCA”是指下面哪一個(gè)機(jī)構(gòu)的英文縮寫(xiě) a）國(guó)際審核員和培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì) b）國(guó)際認(rèn)可論壇 c）中國(guó)認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì) d）國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟（ ）10.“與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息”，是指 a）審核結(jié)論 b）審核發(fā)現(xiàn) c）審核方案 d）審核證據(jù) ( )11. 審核發(fā)現(xiàn)指 a）審核中觀察到的事實(shí) b）審核的不合格項(xiàng) c）審核中搜集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則評(píng)價(jià)的結(jié)果 d）審核中的觀察項(xiàng)( )12. 質(zhì)量管理體系可以 a）幫助組織實(shí)現(xiàn)顧客滿意的目標(biāo) b）提供持續(xù)改進(jìn)的框架 c）向組織和顧客提供信任 d）a+b+c ( )13. 下面哪一個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù) a）ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī) b）質(zhì)量管理體系文件 c）ISO9004標(biāo)準(zhǔn) d）合同 ( )14．如果組織聲稱符合GB/T190012000標(biāo)準(zhǔn)，以下哪一種情況是對(duì)的 a）組織因?yàn)闆](méi)有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門(mén)， b），因?yàn)椴挥绊懏a(chǎn)品性能 c）組織因委托供方進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)， d）以上各項(xiàng)都不允許 ( )15．“搬運(yùn)”是指 a）制成品交付給顧客
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1