【正文】 第一章市場營銷導論　　一、名詞解釋　　： P1　?。?P15　?。?P5　　二、簡答題　　。 P2　?。坎煌男枨笄闆r下市場營銷管理的任務有哪些？ P3　　？ P7　　？ P9　　？把握客戶觀念與社會市場營銷觀念的區(qū)別？ P8　??？ P9~10　　？ P13 ～ 14　　三、單項選擇題　　，取決于那些有某種需要，并擁有有使別人感興趣的資源，同時愿意以這種資源來換取其需要的東西的［ D ］?！　、多少 B、大小C、價值D、人數(shù)　　，如果一方比另一方更主動、更積極的尋求交換，則前者稱為［ C ］，后者稱為潛在顧客?！　、賣方 　 B、買方 　 C、市場營銷者 　D、顧客　?。?A ］?！　、需求管理 　 B、目標管理 　 C、價格管理 　 D、顧客管理　　，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務又無法使之滿足的一種需求情況下，市場營銷管理的任務是［ A ］?！　、降低市場營銷B、反市場營銷C、協(xié)調市場營銷D、開發(fā)市場營銷　　，市場營銷管理的任務是［ B ］?！　、降低市場營銷B、反市場營銷C、改變市場營銷D、協(xié)調市場營銷　　“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄?，紛紛推出無氟冰箱，他們所奉行的市場營銷管理哲學是［ D ］?！　、推銷觀念 　 B、生產(chǎn)觀念 　C、市場營銷觀念 　 D、社會市場營銷觀念　?。?A ］?！　、市場機會分析 　B、選擇目標市場 C、設計市場營銷組合 D、管理市場營銷活動　　8.“酒香不怕巷子深”屬于［ B ］管理哲學?！　、生產(chǎn) 　 B、產(chǎn)品 　 C、推銷 　 D、社會營銷　?。?A ］　　A、以量取勝 　 B、以廉取勝　 C、以質取勝 　 D、以形象取勝　　［ B ］?！　、價格和非價格競爭理論 　 B、地租理論 　 C、競爭結構 　 D、產(chǎn)品差異化理論　　四、多項選擇題　?。?ABC ］。　　A、有某種需要的人 　 B、為滿足這種需要的購買能力 　 C、購買欲望　　D、積極主動 　 E、廣告　　［ ABC ］。　　A、人們一般認為無價值的廢舊物資 　 B、新產(chǎn)品或消費者平常不熟悉的物品　　C、人們一般人認為有價值，但在特定環(huán)境下無價值的東西 　 D、稀有產(chǎn)品　?。?ABCE ］技術為基礎，研究以滿足消費者需求為中心的市場營銷活動及其計劃、組織、執(zhí)行、控制的應用科學?！　、 經(jīng)濟科學B、 行為科學C、 管理理論D、 心理學 E、 現(xiàn)代科學　　、及其重要的步驟是市場營銷的［ ABCD ］。　　A、 計劃 　 B、 組織 　 C、 執(zhí)行 　 D、 控制 　 E、 檢查　　，指的是［ AB ］?！　、目標市場 B、市場營銷組合 C、市場集中化 D、選擇專業(yè)化 　E、產(chǎn)品專業(yè)化　　第二章 戰(zhàn)略計劃過程　　一、名詞解釋　?。?P25　?。?P39　?。?P29　　二、簡答題　　，戰(zhàn)略計劃人員至少要在哪些方面要依賴企業(yè)市場營銷部門？ P26　?。?P27　??？ P4041　　三、單項選擇題　　，但是其特長還是經(jīng)營為大眾服務的快餐，這體現(xiàn)了麥當勞的［ A ］。　　A、特有能力 　 B、獨創(chuàng)能力 　 C、競爭能力 　 D、企業(yè)實力　　，如“本化妝品企業(yè)的任務是滿足顧客的美容需要”，這體現(xiàn)了一個有效任務報告書的［ A ］?！　、市場導向 　 B、切實可行 　 C、富鼓動性 　 D、具體明確　?。榉纸缇€，10％以上為［ A ］。　　A、高增長率 　 B、低增長率 　 C、相對不變 　 D、不說明問題　　、中強、大中地帶的戰(zhàn)略業(yè)務單位應采?。?A ］?！　、開綠燈 　 B、開紅燈 　 C、開黃燈 　 D、觀察　　，篇篇將的都是“兵權謀”——即［ A ］?！　、戰(zhàn)略 　 B、戰(zhàn)術 　 C、戰(zhàn)爭 　 D、思維　　6.［ A ］的傳統(tǒng)市場營銷方式已經(jīng)成為過去。　　A、戰(zhàn)略支配戰(zhàn)術 B、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術一樣 C、戰(zhàn)術支配戰(zhàn)略 D、逆向營銷　　[ C ]情況決定了企業(yè)可能經(jīng)營什么業(yè)務?！　、高層意圖 　 B、企業(yè)的特有能力 　 C、資源情況 　 D、環(huán)境發(fā)展　　，借助多渠道將同一產(chǎn)品送達同一市場，或短期銷價，在現(xiàn)有市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，叫[ D ].　　A、市場開發(fā) 　 B、產(chǎn)品開發(fā) 　 C、促銷 　 D、市場滲透　　，這種做法叫[ C ].　　A、橫向一體化 　B、前向一體化 C、后向一體化 D、水平一體化　　，叫[ C ].　　A、前向一體化 　B、水平一體化 C、同心多元化 D、水平多元化　　，叫[ B ].　　A、同心多元化B、水平多元化C、前向一體化D、集團多元化　?。?C ］?！　、問號類 　 B、明星類 　 C、金牛類 　 D、瘦狗類　　、應用最為廣泛的定點超越是[ B ].　　A、戰(zhàn)略定點超越 　 B、產(chǎn)品定點超越 　 C、過程定點超越 　 D、組織定點超越　　四、多項選擇題　　，戰(zhàn)略由［ ABCDE ］組成。　　A、計劃B、政策C、模式D、定位E、觀念　?。?ABCD ］。　　A、對比 　 B、分析和改進 　C、提高效率 　 D、成為最好 　 E、總是第一　　，是[ABCDE].　　A、問號類B、明星類C、金牛類D、瘦狗類　　[ABC ].　　A、同心多元化B、水平多元化C、集團多元化D、密集增長 E、一體化增長　　[ABCD ].　　A、貢獻目標 　 B、市場目標 　 C、競爭目標 　 D、發(fā)展目標 　 E、投資目標　　第三章 市場營銷調研與預測　　一、單項選擇題　　。機器和程序所籌相互作用的復合體，就是[A ]　　 　　[ B ]　　 　　　　 　　　　。收集。分析并報告與企業(yè)有關的數(shù)據(jù)和研究結果，指的是[C]　　 　　　　 　　　　[C]　　　　　　 　　　　5.[ B ]最富靈活性，但花費成本較高　　 　　　　 　　 尺度是[A ]　　　 　　　 　　[A]方法預測非耐用消費品的可靠性較低，預測耐用消費品需要的可能性稍高，預測產(chǎn)用品需要的可靠性則更高?！　?　　　　 　　　　，利用[D]方法效果最好。　　　　　　　　　　[C]的市場需求?！　　?　　　 　　，或即便科學研究方法也不能收集到適當?shù)臄?shù)據(jù)時，一般采用[D ]　　　 　　　 160