【正文】 新員工培訓 一、公司介紹 二、行為規(guī)范及制度 三、禮儀規(guī)范 公司介紹篇 歡迎您加盟卓創(chuàng)集團！ 當您步入卓創(chuàng)的第一天，您已經成為卓創(chuàng)團隊的一名成員，這意味著您將與公司全體員工一起為我們的事業(yè)和理想貢獻智慧和才華。您的成長和努力將是公司發(fā)展中不可缺少的一部分，您的能力和價值也將在公司賦予您的挑戰(zhàn)性的崗位得到不斷提升，公司將本著“以人為本，追求卓越”的企業(yè)理念幫助您得到發(fā)展并為您的成功助一臂之力。 這本員工手冊，它能指導您了解公司的政策法規(guī)和福利情況。熟悉了這些內容，您將對公司的運作及管理風格有一個更清晰的認識，包括您對我們的期望和我們對您的期望。我們希望您作為卓創(chuàng)的一員感到愉快和自豪，希望您能在公司為您提供的發(fā)揮創(chuàng)造力的工作空間中，不斷地成長、成熟，完善自己。 前 言 卓創(chuàng)集團 軟件開發(fā) 網站建設 卓創(chuàng)集團 多媒體制作 網站建設 LOGO設計 .中國 /.公司 .網絡 三維動畫影視后期制作、虛擬現實 大連卓創(chuàng) 經營項目 多媒體制作 1 網絡開發(fā) 2 三維動畫 3 影視后期制作 4 軟件開發(fā) 5 虛擬現實 6 經營理念 品質 第一 追求 卓越 企業(yè)文化 融 合 團隊建設 工作分配 心 態(tài) 學 習 承 擔 感 恩 創(chuàng) 新 服務宗旨 一、 充分發(fā)揮高新技術優(yōu)勢 二、 完善企業(yè)信息資源整合 三、 為企業(yè)提升品牌價值 四、 創(chuàng)造最優(yōu)化的數字化 IT信息方案 服務 宗旨 發(fā)展歷程 辦公面積： 240㎡ 多媒體、網站 多媒體、網絡開發(fā)、影視 制作、三維動畫、軟件 多媒體、網絡開發(fā)、影視制作、三維動畫、軟件、CNNIC注冊服務機構 多媒體 辦公面積： 30㎡ 辦公面積： 60㎡ 辦公面積： 1500㎡ 資質 榮譽 資質 榮譽 認識員工 價值體系內容： 我們的價值來源于我們的被認可 我們的收入取決于自己的創(chuàng)造 我們要以同等時間創(chuàng)造更多的財富 我們只有比別人更多的付出才能活得更好 與時代一同進步，一天一小步，一年一大步 我今天的事情是否已計劃好，并切實在做 我現在做的事情是否應該做 我做事有激情嗎？是否專心、高效 我是否有危機感？想過今后咋辦？ 工作指導原則： 我們改變不了別人，我們改變自己 把每件事情做到 100分 今天的事情今天做完 把壞事變成好事 先問耕耘，再問收獲 公司對員工的要求： 有很強的責任心、愛崗、敬業(yè) 有很好的專業(yè)形象 有能頂得住壓力的能力 有不斷迎接挑戰(zhàn)的決心 有很強的團隊意識和工作意愿 愿意接受和服從公司的管理及價值體系 愿意與公司共同發(fā)展 強調并重視積極工作態(tài)度、良好工作方法、學習能力、 發(fā)展?jié)摿? 在卓創(chuàng)工作的優(yōu)勢： 規(guī)范管理、提供安全、穩(wěn)定感 公司的規(guī)模、形象良好，更容易取得工作業(yè)績 部門及崗位設置合理、規(guī)范、工作更得心應手，容易專注 工作接觸面廣，迅速了解同行業(yè)最新信息，進步快 高科技行業(yè)，個人的社會地位顯優(yōu)越性 企業(yè)的發(fā)展前景看好，能提供多方面的鍛練及升遷機會 卓創(chuàng)公司天條 不誠實 教唆別人不好好工作 嚴重損壞公司的形象 影視動畫部 銷售寶運營 網絡軟件部 客服部 商務部 培訓部 人力資源部 董 事 長 組織結構 財務部 分公司 總 經 理 影視動畫部 部門職責： 崗位設置： 部門經理：工作職責 技術人員：工作職責 網絡軟件部 部門職責： 設計方面：網站以及平臺版面設計，畫冊，宣傳冊設計； 制作方面：定制網站和模板網站制作，以及標簽套用； 軟件方面：平臺開發(fā)，軟件項目開發(fā)，產品開發(fā)； 崗位設置： 部門經理：主要負責整理流程分工，進度的跟進，協調部門之間工作配合，協調客戶問題。 項目經理：主要負責大項目團隊開發(fā)，框架的搭建，技術指導。 設計師：主要負責頁面設計，按照要求完成工作 制作人員：主要負責網站制作，按照要求完成工作 程序員：主要負責軟件開發(fā)，配合項目經理完成項目。 銷售寶運營部 部門職責： 主要負責銷售寶客戶溝通 負責銷售寶資料整理 負責網站備案 崗位設置： 部門經理：主要負責銷售寶和備案流程管理 部門員工： 主要負責資料整理，配合部門經理完成銷售寶工作任務； 客戶部 部門職責：負責公司客戶維護工作 負責公司客戶尾款催繳 負責新客戶的溝通 負責銷售寶值班 崗位設置： 部門經理：主要負責部門整理的業(yè)績規(guī)劃，新人指導 ，業(yè)務拓展 。 高級客服：主要負責維護客戶，以及新人指導，業(yè)務拓展。 客服專員：主要負責維護客戶，業(yè)務拓展 商務部 部門職責：負責公司業(yè)務談判，如軟件，網站，銷售寶，中文域名，專題片，三維動畫等業(yè)務。 崗位設置： 部門經理：主要負責整體業(yè)績的跟蹤，部門人員的管理，對業(yè)績的合理分配。帶領團隊開發(fā)市場。 業(yè)務主任：主要負責帶領團隊開發(fā)市場，完成每月的業(yè)績。 商務組長：帶領本組人員開發(fā)市場，完成每月業(yè)績 業(yè)務