西式連鎖快餐店員工管理手冊(已修改)
2024-11-06 12:14 本頁面
【正文】 ，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的 本店 規(guī)章制度，我們編制了這本 員工手冊 。 每一位員工在開始工作之前應認真閱讀并理解本手冊，并在工作中遵守本手冊的有關條例。 本手冊適用范圍為所有餐廳服務人員。本手冊是除 本店 與員工所簽署的合同 /協(xié)議外 ，對 本店 規(guī)章制度的進一步補充，其內(nèi)容可因需要而進行修改和補充。 本店 保留對于本手冊的解釋權(quán)。 本手冊內(nèi)容包括不予公開的保密資訊，為 本店 專用，嚴格限用于內(nèi) 部傳閱。 本店 的任何雇員不準向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊內(nèi)的任何資訊，并且應采用合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。 如果你對于員工手冊有不清楚的地方，或想了解更詳細的規(guī)定，歡迎向你的管理 者 或者餐廳經(jīng)理咨詢。 一、 服務 員 主要工作內(nèi)容 （一） 服務 員 在餐廳里的工作包括： ? ，并提供他們所想要得到的服務 ? ? ，我們才能達到 100％顧客滿意的目標！ （二） 服務員協(xié)議 公司會為你簽訂為期 36 個月的用工協(xié)議，協(xié)議期滿，如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。如你覺得無法適應你的工作或你的表現(xiàn)未達到我們的要求，雙方均可提前 15 天書面提出終止協(xié)議，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。 二、 現(xiàn)金政策 收銀時可能會發(fā)生現(xiàn)金盈虧，我們理解到人們偶然發(fā)生差錯難以避免，但無論怎樣，這都是個嚴重的問題。在上柜臺前我們會教你怎樣處理現(xiàn)金。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金嚴重盈虧，我們會提醒你注意并要求你重新學習怎樣使用收銀機；如果問題再次發(fā)生，視情節(jié)輕重，你可能會被調(diào)離此職位或受到紀律處分。收銀員在收銀過程中發(fā) 生的
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