【正文】 1 戰(zhàn)略管理能力 教案編號： FDS2313 深圳博格企業(yè)管理咨詢有限公司 2 課程規(guī)劃 ? 戰(zhàn)略分析能力 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃能力 ? 戰(zhàn)略思維能力培養(yǎng) ? 戰(zhàn)略主持能力 ? 戰(zhàn)略管理能力素養(yǎng) ? 規(guī)避戰(zhàn)略管理者常犯的錯誤 ? 戰(zhàn)略管理能力案例 張瑞敏戰(zhàn)略管理能力與海爾戰(zhàn)略 ? 培訓對象 高級經(jīng)理人 ? 培訓目的 掌握戰(zhàn)略管理能力 ? 培訓課時 12小時 ? 培訓內(nèi)容 → → → 3 什么是戰(zhàn)略管理能力？ ? “我整天的幾乎沒有幾件事做，但有一件做不完的事，那就是規(guī)劃未來” ——杰克 韋爾奇 ? 高層管理者的關(guān)鍵目標是設計師、牧師。 ——圣吉 比特 4 領(lǐng)導能力的核心力量 =戰(zhàn)略管理能力 戰(zhàn)略規(guī)劃能力（設計） + 戰(zhàn)略主持能力（牧師） = 戰(zhàn)略管理能力 什么是戰(zhàn)略管理能力？ 5 戰(zhàn)略分析能力 第一部分 6 什么是企業(yè)戰(zhàn)略 1 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為基準點，為尋求維持持久的競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的籌劃和謀略。在理解企業(yè)戰(zhàn)略概念是，應成分理解以下幾個要點： 7 什么是企業(yè)戰(zhàn)略 2 1. 企業(yè)應該把未來的生存和發(fā)展作為制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿。 2. 企業(yè)戰(zhàn)略應該為企業(yè)確定一個簡明、一致和長期的目標。 3. 為了在日益復雜和動蕩不安的環(huán)境生存和發(fā)展，企業(yè)應該未雨綢繆，主動地迎接和適應由于環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn)。 4. 企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)，就是幫助企業(yè)建立和保持持久地優(yōu)勢。 8 戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的地位 未來的投入 投入 生產(chǎn)過程 產(chǎn)出 未來的產(chǎn)出 生產(chǎn)管理 經(jīng)營管理 戰(zhàn)略管理 9 戰(zhàn)略思考的基本觀點 戰(zhàn)略的基本觀點 含 義 戰(zhàn)略代表填補愿景與現(xiàn)狀差距的一系列手段 如現(xiàn)狀與愿景間有一大段差距，如何填補差距達成愿景，就是我們要擬定的長期戰(zhàn)略。 戰(zhàn)略界定了企業(yè)在環(huán)境中的生存于發(fā)展的空間 如何在所處環(huán)境中選擇、創(chuàng)造自己未來的生存空間，以及如何和外界各種機構(gòu) (如競爭者 )與資源提供者維持互動的關(guān)系。 愿景 差距 現(xiàn)狀 環(huán)境變化分析 機會及威脅探索 戰(zhàn)略形成 資源、競爭的分析與評價 續(xù)下頁 10 接上頁 戰(zhàn)略代表重點的選擇 在許多要做的事項中，先決定那一件事才是真正能發(fā)揮關(guān)鍵效用、值得投入的重點，公司的資源有限，必須針對當前的重點集中運用。 戰(zhàn)略建立在相對的競爭優(yōu)勢上，也在于建立長期的競爭優(yōu)勢 企業(yè)制定的戰(zhàn)略，必須包含獨有的競爭優(yōu)勢在內(nèi)，同時也在不斷的發(fā)揮長處，建立長期的競爭優(yōu)勢。 戰(zhàn)略能指導功能性的管理政策 功能性管理指產(chǎn)、銷、人、研發(fā)、財?shù)裙芾眍I(lǐng)域，這些功能性的管理，要靠一個明確的戰(zhàn)略，使他們步調(diào)一致，相互呼應，戰(zhàn)略扮演著這項指導功能性政策的角色，透過戰(zhàn)略的指導性功能的作用，使組織中的每一個部門、每一個階層的每一項決策，都能維持一致，發(fā)揮整合效果。 11 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 (一 ) 戰(zhàn)略環(huán)境分析 戰(zhàn)略環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析 國家產(chǎn)業(yè)政策分析 開發(fā)現(xiàn)狀分析 相關(guān)產(chǎn)業(yè)分析 產(chǎn)品化現(xiàn)狀分析 市場現(xiàn)狀分析 開發(fā)現(xiàn)狀分析 產(chǎn)品化現(xiàn)狀分析 市場現(xiàn)狀分析 市場前景分析 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析 競爭者狀況分析 加工工芳 單元件生產(chǎn) 組裝與包裝 測試與質(zhì)量控制 加工工芳 單元件生產(chǎn) 組裝與包裝 測試與質(zhì)量控制 國際 現(xiàn)狀 國內(nèi) 現(xiàn)狀 趨勢 分析 12 主要外部環(huán)境影響 經(jīng)濟環(huán)境 經(jīng)濟增長 貨幣政策 利率、匯率 投資、就業(yè) 企 業(yè) 社會文化、自然環(huán)境 人口、地理 教育 生活方式 社會價值 生態(tài)保護 技術(shù)環(huán)境 技術(shù)變革速度 產(chǎn)品生命周期 新技術(shù) 政治、法律環(huán)境 法律 法規(guī) 13 五種力量分析模型 潛在的新進人者 供應商 替代品的其他企業(yè) 購買者 銷售者之間的競 爭來自企業(yè)爭壓 有利市場地位和競 爭優(yōu)勢 14 現(xiàn)有競爭者 現(xiàn)有競爭者 數(shù)據(jù)分析 情報分析 戰(zhàn)略分析 職能分析 業(yè)務目標 數(shù)據(jù)分析 情報分析 …… 發(fā)展戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 生產(chǎn)戰(zhàn)略 財務戰(zhàn)略 競爭分析 15 波士頓優(yōu)勢矩陣 獲取競爭 優(yōu)勢的途徑 競爭優(yōu)勢的潛在規(guī)模 ROA 相對規(guī)模 相對規(guī)模 相對規(guī)模 相對規(guī)模 ROA ROA ROA 散碎業(yè)務 專業(yè)化業(yè)務 陷入僵局的業(yè)務 數(shù)量 少 小 大 多 ROA=資產(chǎn)回報率 S=細分市場 =競爭者 S1 S2 S3 16 (二 ) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 開發(fā)能力 裝備水平 加工工藝 組 裝 財務分析 市場分析 競爭分析 人員分析 技術(shù)裝備 資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 盈利能力 償債能力 增長能力 籌資能力 市場潛力 生命周期 營銷網(wǎng)絡 市場地位 替代品 威脅 潛在 進入者 主要領(lǐng)導者素質(zhì) 管理人員素質(zhì) 技術(shù)人員素質(zhì) 人員配置狀況 17 繪制利益相關(guān)者圖：權(quán)力動態(tài)性矩形 D 危險最大 C 力量強大但可預測 B 不可預測但可管理 A 問題較少 ＊股東 ＊供應商 ＊顧客 ＊角行 外部利益相關(guān)者 內(nèi)部利益 ＊管理層 ＊不同部門的員工 18 價值鏈分析 價 值 鏈 公司基礎設施 人力 管理 利潤 技術(shù) 開發(fā) 采 購 內(nèi)部 后勤 生產(chǎn)經(jīng)營 外部 后勤 市場銷售 服務 利潤 支 持 活 動 基本活動 19 雷達分析圖 注： 收益性： （ 1）資產(chǎn)報酬率；（ 2）所有者權(quán)益報酬率；（ 3）銷售利稅率；（ 4）成本費用率 安全性： （ 5）流動比率；（ 6）帶動比率；（ 7）資產(chǎn)負；（ 8）所有者權(quán)益比率；（ 9）利息保障倍數(shù)。 流動性： （ 10）總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；（ 11）應收賬款周轉(zhuǎn)率；（ 12）存貨周轉(zhuǎn)率。 成長性： （ 13）銷售收入增長率；（ 14）產(chǎn)值增長率。 生產(chǎn)性： （ 15）人均工資；（ 16）人均銷售收入。 20 各戰(zhàn)略形態(tài)圖 進攻型 競爭型 保守型 防御型 21 (三 ) 以戰(zhàn)略為指導的企業(yè)發(fā)展 (一 ) 戰(zhàn)略業(yè)務劃分 ① 開發(fā)業(yè)務 ② 核心電路設計與生產(chǎn)業(yè)務 ③ 外圍電路設計與生產(chǎn)業(yè)務 ④ 總裝與包裝業(yè)務 ⑤ 市場營銷與市場開拓業(yè)務 業(yè)務 ①、②作為主營業(yè)務 業(yè)務③、④作為委托加工業(yè)務 業(yè)務⑤由代理商去做 (二 ) 戰(zhàn)略原則 ? 集中優(yōu)勢兵力，各個殲滅敵人 ? 將所有財力、人力、物力集中于主營業(yè)務上 ? 揚長避短 ? 只做自己擅長的業(yè)務： 業(yè)務 ①、② ? 巧借他人之力，以四兩撥千斤 ? 業(yè)務③、④作為委托加工業(yè)務，業(yè)務⑤由代理商去做，充分利用他人優(yōu)勢 ? 高瞻遠矚，超前規(guī)劃，分階段、有步驟進行 22 (四 ) 企業(yè)總體戰(zhàn)略 單個企業(yè)：該通信企業(yè) 松散聯(lián)合 上、下游企業(yè) 全力以赴，做業(yè)務 ①、② 業(yè)務③、④作為委托加工業(yè)業(yè)務⑤由代理商去做 單個企業(yè)：該通信企業(yè) 進行股權(quán)滲透 上、下游企業(yè) 重點做業(yè)務①、② 在業(yè)務③、④、 ⑤上給關(guān)系企業(yè)以支持 核心企業(yè)：該通信企業(yè) 參股、控股 上、下游企業(yè) 業(yè)務 ①、②作為主營業(yè)務 在業(yè)務③、④、⑤上加強控制和投資 核心企業(yè)：該通信企業(yè) 上、下游企業(yè) 其他產(chǎn)業(yè)企業(yè) 業(yè)務①、②、③、④、⑤ 作為主營業(yè)務 向其他產(chǎn)業(yè)拓展 多角化發(fā)展 組建大集團 23 戰(zhàn)略規(guī)劃能力 第二部分 24 戰(zhàn)略架構(gòu) 集團戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 功能戰(zhàn)略 遠景 遠景 使命 做什么，不做什么 如何為客戶創(chuàng)造價值 如何對付競爭對手 如何提高競爭能力 如何做 集團 業(yè)務單元 目標 研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購 …… 25 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃程序 分析 ? 政治、經(jīng)濟、法規(guī) ? 產(chǎn)業(yè)、競爭者 ?市場成長、市場與地位 ? 長處 (strength)、短處 (weak) ? 組織和環(huán)境的關(guān)系 資源 (人、物、財 ) 使命 我們處于什么行業(yè) (what business are we in)? (what business should we be in)? (customer ne