某國際大酒店信息資源規(guī)劃的系統(tǒng)分析(已修改)
2025-02-02 21:24 本頁面
【正文】 、 概述二、 初步系統(tǒng)分析 問題界定與分析 酒店信息資源規(guī)劃的系統(tǒng)特征及基本結(jié)構(gòu) 該酒店信息資源規(guī)劃的環(huán)境因素 該酒店信息資源規(guī)劃的目標(biāo)體系三、 影響該酒店信息資源規(guī)劃的因素四、 該酒店信息資源規(guī)劃的需求分析業(yè)務(wù)需求 數(shù)據(jù)需求五、系統(tǒng)建模業(yè)務(wù)需求分析與建模數(shù)據(jù)需求分析與建模五、 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)建模六、 項(xiàng)目實(shí)施效果的系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法七、 該酒店信息資源規(guī)劃的可行性分析 技術(shù)可行性分析 經(jīng)濟(jì)可行性分析 社會(huì)可行性分析第一部分 簡略報(bào)告一、 摘要信息技術(shù)的發(fā)展，信息資源的開發(fā)利用要求對(duì)信息資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，以消除“信息孤島”。本案列以某國際酒店的協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)為導(dǎo)向，依據(jù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)，采用系統(tǒng)工程的思路和方法，首先對(duì)信息資源規(guī)劃的概念，系統(tǒng)特征和基本結(jié)構(gòu)等進(jìn)行理論探討，對(duì)該酒店信息資源規(guī)劃實(shí)踐中存在的問題，環(huán)境因素及信息資源規(guī)劃的目標(biāo)體系等進(jìn)行了初步分析。采用結(jié)構(gòu)模型、系統(tǒng)評(píng)價(jià)，成本效益等分析方法，重點(diǎn)對(duì)該酒店信息資源規(guī)劃需求及可行性等進(jìn)行系統(tǒng)分析。最后，提出一套信息資源規(guī)劃實(shí)施效果進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)的方法。關(guān)鍵詞: 信息資源規(guī)劃 結(jié)構(gòu)模型 需求 可行性第二部分 主體報(bào)告對(duì)本問題進(jìn)行系統(tǒng)分析的總體框架圖如下：信息資源規(guī)劃的系統(tǒng)思路信息資源的概念信息資源規(guī)劃的現(xiàn)狀及問題分析信息資源規(guī)劃的系統(tǒng)特征和基本結(jié)構(gòu)信息資源規(guī)劃的環(huán)境特點(diǎn)和目標(biāo)分析需求分析系統(tǒng)建模系統(tǒng)功能建模系統(tǒng)目標(biāo)子系統(tǒng)定義功能模塊定義程序模塊定義系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模業(yè)務(wù)主題定義用戶視圖分組基本表定義數(shù)據(jù)元素規(guī)范化數(shù)據(jù)需求分析用戶視圖分析，數(shù)據(jù)元素分析，數(shù)據(jù)流分析業(yè)務(wù)需求分析職能域，業(yè)務(wù)過程，業(yè)務(wù)活動(dòng)優(yōu)化信息資源規(guī)劃的系統(tǒng)實(shí)施和評(píng)價(jià)方法ER模型協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)分析總體框架圖二、初步系統(tǒng)分析問題的界定與分析：信息資源規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的信息，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，無時(shí)無刻不充滿著信息的產(chǎn)生、流動(dòng)和使用。要使每個(gè)部門內(nèi)部，部門之間，部門與外部單位的頻繁、復(fù)雜的信息流暢通，充分發(fā)揮信息資源的作用，不進(jìn)行統(tǒng)一的、全面的規(guī)劃是不可能的。：信息資源規(guī)劃的范圍是由新建的或整合已有的信息系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)范圍決定的。：店投以巨資建立起來協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)，由于缺乏高層的統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，致使設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和經(jīng)營管理 信息不能快捷流通，信息不能共享，形成了許多信息孤島，遠(yuǎn)沒有發(fā)揮信息化投資的效益。該酒店曾引進(jìn)實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理(CRM)和供應(yīng)鏈管理（SCM）等管理軟件，但見到或聽到一些管理咨詢無效、系統(tǒng)實(shí)施失敗的案例，雖然經(jīng)過調(diào)研考察，參加過培訓(xùn)研討，仍然沒形成明晰的思路。 要解決上述問題，要進(jìn)行正規(guī)的信息資源規(guī)劃。通過信息資源規(guī)劃，可以梳理業(yè)務(wù)流程，搞清信息需求，建立企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)模型。用這些標(biāo)準(zhǔn)和模型來衡量現(xiàn)有的信息系統(tǒng)及各種應(yīng)用，符合的就繼承并加以整合，不符合的就進(jìn)行改造優(yōu)化或重新開發(fā)，從而能積極穩(wěn)步地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)?！椭砬宀⒁?guī)范表達(dá)用戶需求，落實(shí)應(yīng)用主導(dǎo)。貫徹信息化建設(shè)的應(yīng)用主導(dǎo)方針，前提是要摸準(zhǔn)用戶需求。只有正規(guī)的信息資源規(guī)劃，才能通過分析和建模真正反映用戶的需求。 整合信息資源，消除信息孤島
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