市場(chǎng)信息系統(tǒng)分析(已修改)
2025-07-03 19:13 本頁(yè)面
【正文】 一、市場(chǎng)信息系統(tǒng)分析 □ 市場(chǎng)信息系統(tǒng)的定義及重要性 市場(chǎng)信息系統(tǒng)是指為決策提供依據(jù)而收集、整理、分析各種企業(yè)內(nèi)部和外部與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的質(zhì)和量的資料系統(tǒng)。 對(duì)市場(chǎng)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析至為重要，因?yàn)闆Q策和戰(zhàn)略制定的質(zhì)量很大程度上取決于所收集信息的數(shù)量和質(zhì)量。 □ 市場(chǎng)信息系統(tǒng)分析步驟 市場(chǎng)信息系統(tǒng)分析步驟，與其他各體系信息系統(tǒng)分析步驟相同。 第一階段是對(duì)與企業(yè)、企業(yè)活動(dòng)行業(yè)和總環(huán)境相關(guān)的外部資料進(jìn)行全面分析。這是從結(jié)構(gòu)角度（有無(wú)詳實(shí)資料）和質(zhì)量角度分析此系統(tǒng)的產(chǎn)品，即此系統(tǒng)所產(chǎn)生的信息。 第二階段是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)能進(jìn)行透視，分析使用哪些方法、人員、設(shè)備、資金，如何組織這些手段。 成績(jī)用內(nèi)部和外部標(biāo)準(zhǔn)加以衡量（比如采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。 第三階段時(shí)評(píng)價(jià)管理程序；評(píng)定管理人員計(jì)劃、行動(dòng)和控制行動(dòng)的能力。第四階段即最后階段是對(duì)以上各階段分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析。在此階段，提出行動(dòng)方案 □ 市場(chǎng)信息系統(tǒng)第一階段分析的內(nèi)容 第一階段——系統(tǒng)所產(chǎn)生的信息的咨詢(xún)。（一）預(yù)備階段，對(duì)外部資料分析 在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部資料分析之前，咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)首先分析與企業(yè)所處活動(dòng)、行業(yè)、市場(chǎng)和總環(huán)境有關(guān)的資料。 分析的目的是多方面的；使咨詢(xún)?nèi)藛T盡快熟悉業(yè)務(wù)所處的行業(yè)，建立客觀的參考依據(jù)；使分析者一開(kāi)始就從盡量廣闊的角度上進(jìn)行分析；（3）使分析者做出初步診斷；行業(yè)發(fā)展的總趨勢(shì)和企業(yè)的準(zhǔn)確地位；（4）使分析者掌握進(jìn)行下階段分析所必需的檢查依據(jù)；檢查內(nèi)部資料的類(lèi)型和數(shù)量； 信息來(lái)源：首先可以利用已發(fā)表和可以接觸到的現(xiàn)成資料進(jìn)行分析。按一般原則，還必須通過(guò)實(shí)地收集的信息進(jìn)行補(bǔ)充分析。 資料來(lái)源：資料一般來(lái)自本國(guó)和國(guó)際的私人或國(guó)家機(jī)構(gòu)的出版物。對(duì)于這類(lèi)資料，應(yīng)事先檢查兩個(gè)方面：有效性：所有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)含義是否相同；數(shù)據(jù)計(jì)算方式是否相同?？煽啃裕鹤⒁庥行┵Y料可能掩藏了一些事實(shí)。如下表是中國(guó)資料的來(lái)源。中國(guó)資料的來(lái)源 1．國(guó)際官方組織 （1）聯(lián)合國(guó) （2）關(guān)貿(mào)總協(xié)定 （3）國(guó)際勞工局 （4）教科文組織 （5）世界銀行 2．國(guó)內(nèi)官方組織 （1）國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 （2）國(guó)家各部 （3）國(guó)家計(jì)委 （4）國(guó)家專(zhuān)利局 （5）中國(guó)人民銀行 （6）國(guó)家工商管理總局 （7）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)總局 （8）國(guó)家海關(guān)總署 （9）國(guó)內(nèi)圖書(shū)館 （10）國(guó)家檔案局 （11）中國(guó)科學(xué)院 3．半官方及私人組織 （1）中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì) （2）中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì) （3）中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì) （4）中國(guó)廠長(zhǎng)經(jīng)理研究會(huì) （5）中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部 （6）中國(guó)人民對(duì)外貿(mào)易促進(jìn)會(huì) 4．行業(yè)地區(qū)性組織 （1）中華全國(guó)總工會(huì) （2）各行業(yè)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)（3）地區(qū)性行業(yè)及專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)（如北京質(zhì)量管理協(xié)會(huì)、科學(xué)協(xié)會(huì)等） （4）某些大學(xué)及研究所 5．一般專(zhuān)業(yè)出版期刊 （1）經(jīng)濟(jì)生活 （2）企業(yè)管理雜志 （3）世界經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào) （4）企業(yè)家 6．管理和研究日?qǐng)?bào) （1）經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) （2）經(jīng)濟(jì)參考 （3）信息報(bào) 7．行業(yè)專(zhuān)業(yè)出版物 （1）專(zhuān)業(yè)雜志 （2）化工管理 （3）建材通訊 （4）法學(xué)學(xué)報(bào) 8．企業(yè)公布文件及出版物 （1）資金平衡表 （2）營(yíng)業(yè)活動(dòng)表 （3）資料 （4）企業(yè)報(bào)紙（5）廣告宣傳 9．年鑒 （1）中國(guó)經(jīng)濟(jì)年鑒 （2）中國(guó)企業(yè)名錄 （3）各專(zhuān)業(yè)年鑒 10．信息庫(kù) （1）各行業(yè)所有的數(shù)據(jù)庫(kù) （2）某些大學(xué)、研究所、自有的信息系統(tǒng) 資料分析內(nèi)容：由于行業(yè)不同，資料分析的結(jié)果也大不相同，某些領(lǐng)域具有完備的資料（如藥品行業(yè)），有些領(lǐng)域則沒(méi)有。 無(wú)論怎樣，應(yīng)盡可能多地獲得與企業(yè)環(huán)境有關(guān)宏觀和微觀的信息，以便對(duì)其行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)做出初步判斷。 在很多情況下，有些信息只能在進(jìn)行內(nèi)部信息分析之后才能得到補(bǔ)充。 下面指出分析的脈絡(luò)，可作為咨詢(xún)?nèi)藛T的指南，咨詢(xún)?nèi)藛T必須根據(jù)具體情況加以應(yīng)用，可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和補(bǔ)充，某些因素的重要性因企業(yè)所處的行業(yè)不同而異。如下表是中國(guó)的影響因素。中國(guó)的影響因素1．地理環(huán)境 （1）國(guó)家和國(guó)際的地理情況 （2）國(guó)家 （3）地區(qū)
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