四川鼎盛資產(chǎn)管理公司認(rèn)證準(zhǔn)備工作計(jì)劃(已修改)
2025-02-02 20:47 本頁(yè)面
【正文】 (新希望)四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司認(rèn)證準(zhǔn)備工作計(jì)劃□目標(biāo)及要求：為四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司及涉及新希望大廈和新希望國(guó)際寫字樓項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)，按照GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn)并部分參照星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司及相關(guān)項(xiàng)目的完整質(zhì)量管理體系、實(shí)施并申請(qǐng)認(rèn)證通過建立質(zhì)量管理體系并實(shí)施認(rèn)證活動(dòng)，完善公司管理結(jié)構(gòu)，提高管理人員和服務(wù)人員的素質(zhì)，促進(jìn)其規(guī)范管理及服務(wù)行為，提高工作質(zhì)量，最終達(dá)到提高公司物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的目的，實(shí)現(xiàn)公司在寫字樓物業(yè)管理服務(wù)中為 “大中型公司提供更高效、快捷、智能的商務(wù)辦公環(huán)境”的期望?！鯉c(diǎn)說明全部認(rèn)證準(zhǔn)備工作的準(zhǔn)備大致分三個(gè)階段進(jìn)行，需時(shí)約六個(gè)月；□組織工作 由四川鼎盛資產(chǎn)管理有限公司的最高管理層（以下簡(jiǎn)稱：公司領(lǐng)導(dǎo)）、管理者代表（以下簡(jiǎn)稱：管代）、認(rèn)證工作組、文件編寫組（以下簡(jiǎn)稱：編寫組）及認(rèn)證服務(wù)工作人員（以下簡(jiǎn)稱：服務(wù)人員）共同完成。□第一階段工作內(nèi)容◇ 確定并任命公司的“管理者代表”并明確其職責(zé)，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作；成立公司的“認(rèn)證工作組”， 負(fù)責(zé)公司及相關(guān)職能部門的認(rèn)證準(zhǔn)備工作，明確其職責(zé)并形成文件；成立公司的“文件編寫組”，負(fù)責(zé)公司各級(jí)文件的撰寫及修訂，明確各級(jí)各類文件的編制職責(zé)并形成文件。 需時(shí)約1工作日。◇ 組織機(jī)構(gòu)再確認(rèn)公司組織機(jī)構(gòu)，確定各職能部門的工作職責(zé)和質(zhì)量職責(zé)并形成文件； 需時(shí)約1工作日。◇ 過程識(shí)別由認(rèn)證工作組全體成員采用討論方式，就公司經(jīng)營(yíng)行為的法律法規(guī)要求，就寫字樓物業(yè)的位置、便利性、吸引力、物業(yè)硬件水平、服務(wù)管理水平、租客類型及提供服務(wù)的識(shí)別，物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)特性及必須的專業(yè)過程的識(shí)別，就
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