供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)調(diào)管理(已修改)
2025-02-02 14:46 本頁(yè)面
【正文】 第 3章 供應(yīng)鏈運(yùn)作的協(xié)調(diào)管理 ? 第 1節(jié) 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問(wèn)題的提出 ? 第 2節(jié) 提高供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)性的方法 ? 第 3節(jié) 供應(yīng)鏈的激勵(lì)問(wèn)題 ? 第 4節(jié) 供應(yīng)契約 ? 第 5節(jié) 幾種常見(jiàn)的供應(yīng)契約 第 1節(jié) 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問(wèn)題的提出 一 、 供應(yīng)鏈運(yùn)行不協(xié)調(diào)的表現(xiàn) 0 2022 4000 6000 8000 10000 單位/周 顧客 配送中心 工廠 供應(yīng)商 圖 31 “需求放大效應(yīng)”示意圖 時(shí)間 ? 供應(yīng)鏈中的 “ 需求變異放大 ” 現(xiàn)象及產(chǎn)生的原因 牛鞭效應(yīng) 是供應(yīng)鏈管理的基本原理之一 ,經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，指是供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象，是信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng)，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。 可以將處于上游的供應(yīng)方比作梢部，下游的用戶比作根部，一旦根部抖動(dòng)，傳遞到末梢端就會(huì)出現(xiàn)很大的波動(dòng)。 “牛鞭”效應(yīng)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中產(chǎn)生過(guò)多的庫(kù)存。有關(guān)研究表明在整個(gè)供應(yīng)鏈中，從產(chǎn)品離開(kāi)制造商的生產(chǎn)線至其到達(dá)零售商的貨架，產(chǎn)品的平均庫(kù)存時(shí)間超過(guò) 100天。被扭曲的需求信息使供應(yīng)鏈中的每個(gè)個(gè)體都相應(yīng)增加庫(kù)存。有關(guān)報(bào)告估計(jì)，在美國(guó)就有 300多億美元沉積在食品供應(yīng)鏈中，其它行業(yè)的情況也不相伯仲?！芭１蕖毙?yīng)還導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)預(yù)測(cè)差。由于無(wú)法及時(shí)處理積壓訂單，增加了生產(chǎn)計(jì)劃的不確定性，如過(guò)多地修訂計(jì)劃，增加補(bǔ)救措施的費(fèi)用、加班費(fèi)用和加快運(yùn)輸費(fèi)用等。 導(dǎo)致需求放大現(xiàn)象的原因 ? 需求預(yù)測(cè)修正 ? 產(chǎn)品定價(jià)銷售策略導(dǎo)致訂單規(guī)模變動(dòng)性增強(qiáng) ? 大批量訂購(gòu) ? 補(bǔ)貨供給期延長(zhǎng) ? 價(jià)格波動(dòng) ? 限量 /配給供應(yīng)和短缺博弈 :訂貨周期和供應(yīng)鏈的層次結(jié)構(gòu)；現(xiàn)有供應(yīng)鏈自身無(wú)法克服 。 :主要是指經(jīng)營(yíng)中供應(yīng)鏈各成員的有限理性或非理性行為 。 ? 系統(tǒng)原因 ? 非系統(tǒng)原因 ? 非系統(tǒng)原因可以在不改變供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的前提下解決 。 導(dǎo)致需求放大現(xiàn)象的原因（續(xù)） 更新需求預(yù)測(cè) 為了安排生產(chǎn)進(jìn)度，計(jì)劃產(chǎn)量，控制庫(kù)存和計(jì)劃物料需求，供應(yīng)鏈中的企業(yè)通常都會(huì)預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求。 而預(yù)測(cè)通常是基于企業(yè)直接接觸的顧客的購(gòu)買歷史進(jìn)行的。當(dāng)下游企業(yè)訂購(gòu)時(shí)，上游企業(yè)的經(jīng)理就會(huì)把這條信息作為將來(lái)產(chǎn)品需求的信號(hào)來(lái)處理?；谶@個(gè)信號(hào)，上游經(jīng)理會(huì)調(diào)整需求預(yù)測(cè)，同時(shí)上游企業(yè)也會(huì)向其供應(yīng)商增加訂購(gòu)，使其作出相應(yīng)的調(diào)整。 因此，這種需求信號(hào)的處理是“牛鞭”效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因。 價(jià)格波動(dòng) 價(jià)格波動(dòng)會(huì)促使提前購(gòu)買。 制造商通常會(huì)進(jìn)行周期性促銷，如價(jià)格折扣、數(shù)量折扣、優(yōu)惠券等，這些優(yōu)惠實(shí)質(zhì)上是一種間接的價(jià)格優(yōu)惠。制造商的價(jià)格優(yōu)惠會(huì)促使其分銷商提前購(gòu)買日后所需的產(chǎn)品，而提前購(gòu)買的結(jié)果是顧客所購(gòu)買的數(shù)量并不反映他們的即時(shí)需求，這些批量足以供他們將來(lái)一段時(shí)間使用。 這種促銷對(duì)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)可能會(huì)成本很高。 當(dāng)制造商的價(jià)格處于低水平時(shí) (通過(guò)折扣或其它促銷手法 )，顧客常會(huì)購(gòu)買比自己實(shí)際所需要大得多的數(shù)量；當(dāng)制造商的價(jià)格恢復(fù)正常水平時(shí)，顧客由于有足夠庫(kù)存，因此在其庫(kù)存消耗完之前，他們不會(huì)再購(gòu)買。 結(jié)果，顧客的購(gòu)買模式并不能反映他們的消耗／消費(fèi)模式，并且使其購(gòu)買數(shù)量的波動(dòng)較其消耗量波動(dòng)大，從而產(chǎn)生“牛鞭”效應(yīng)。 批量訂購(gòu) 在供應(yīng)鏈中，每個(gè)企業(yè)向上游企業(yè)訂貨，并且會(huì)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一定程度監(jiān)控。由于入庫(kù)物料耗盡后不能馬上從其供應(yīng)商那里獲得補(bǔ)給，企業(yè)經(jīng)常會(huì)批量訂購(gòu)，在再次訂購(gòu)之前保持一定存貨。 運(yùn)輸費(fèi)用高也阻礙企業(yè)頻繁訂貨。車輛滿載時(shí)，單位產(chǎn)品運(yùn)輸成本最低，大批量訂貨可以降低單位運(yùn)輸成本。 通常供應(yīng)商也難以處理頻繁訂購(gòu)，處理這些訂貨所消耗的時(shí)間與成本相當(dāng)大。 寶潔公司估計(jì)，由于訂購(gòu)、結(jié)算和運(yùn)送系統(tǒng)需要人手運(yùn)作，處理每筆訂貨的成本大約在 35到 75美元之間。 顧客都采用定期訂購(gòu)模型，會(huì)導(dǎo)致“牛鞭”效應(yīng)產(chǎn)生；所有顧客訂購(gòu)周期均勻分布，“牛鞭”效應(yīng)影響最小，但這現(xiàn)象極少。訂單通常隨機(jī)分布，甚至重疊。當(dāng)顧客訂貨周期重疊，很多顧客會(huì)在同一時(shí)間訂貨，需求高度集中，從而導(dǎo)致“牛鞭”效應(yīng)高峰出現(xiàn)。 產(chǎn)品供不應(yīng)求時(shí)，制造商常根據(jù)顧客訂購(gòu)的量
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