項(xiàng)目管理與旅游規(guī)劃(已修改)
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【正文】 2002年6月8日 達(dá)沃斯巔峰會(huì)議室 總體思路：趙文生基本上是按照《達(dá)沃斯巔峰旅游景觀設(shè)計(jì)中心項(xiàng)目管理辦法（試用）》（下簡稱辦法）的章節(jié)思路來講的，其重點(diǎn)章節(jié)是第一章 總則第三章 項(xiàng)目洽談與簽約第四章 項(xiàng)目管理策劃第八章 項(xiàng)目結(jié)清與評(píng)價(jià) 第一章 總則一、項(xiàng)目管理辦法中的理念，思路在辦法中第一章第二條中提到項(xiàng)目的概念。，有始終時(shí)間、活動(dòng)歷時(shí)、項(xiàng)目目標(biāo)、耗費(fèi)等，并可計(jì)算。項(xiàng)目確定后，要對(duì)項(xiàng)目管理人員做后續(xù)的培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等，這些并不因?yàn)轫?xiàng)目的一次性而排斥。，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)中，對(duì)這點(diǎn)非常強(qiáng)調(diào)，主要指的是項(xiàng)目創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)具有鮮明的獨(dú)特性，并明顯地區(qū)別于已有的類似產(chǎn)品或服務(wù)。關(guān)于獨(dú)特性還有幾點(diǎn)要把握A. 結(jié)合旅游規(guī)劃和項(xiàng)目咨詢，它的獨(dú)特性還在于做項(xiàng)目的過程是個(gè)資源再造的過程。是資源價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升的過程。我們做的項(xiàng)目都是集于一定的旅游資源基礎(chǔ)上的，也不排除有的資源是在我們做項(xiàng)目的過程中創(chuàng)造出來的，原來它沒有的這種資源。B. 還表現(xiàn)在，做項(xiàng)目實(shí)際上是在挖掘差異，挖掘項(xiàng)目的資源稀缺性和項(xiàng)目形成后它的壟斷和相對(duì)壟斷條件的一個(gè)過程。旅游業(yè)的項(xiàng)目不同于一般工商業(yè)的項(xiàng)目，很多工商業(yè)的項(xiàng)目是可以雷同的，重復(fù)的。而旅游規(guī)劃項(xiàng)目在異地有一個(gè)一摸一樣的恐怕是不行的。C. 旅游規(guī)劃項(xiàng)目的組合特征是獨(dú)一無二的，包括在做項(xiàng)目的過程中，對(duì)資源的整合，市場(chǎng)細(xì)分后對(duì)特定需求的編組，甚至包括對(duì)游客的感受的分析。因此，做項(xiàng)目應(yīng)該是一個(gè)獨(dú)特創(chuàng)造性活動(dòng)。站在銀行業(yè)角度，我們尤其看重旅游項(xiàng)目中的設(shè)計(jì)，如項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)，包括概念到整個(gè)方案執(zhí)行計(jì)劃，如果這些設(shè)計(jì)非常合理、科學(xué)，則這個(gè)項(xiàng)目就成功了一半，介入這樣的項(xiàng)目我們也有信心。好的設(shè)計(jì)尤其是旅游項(xiàng)目往往能夠引導(dǎo)需求，甚至創(chuàng)造需求，可凝聚人們的期望。我們?cè)趯彶檫^程中，創(chuàng)意、獨(dú)特性、對(duì)資源的利用和對(duì)不同稟賦的資源差別處理的情況，及看重項(xiàng)目的設(shè)計(jì)規(guī)劃給人大來的美好前景。當(dāng)然業(yè)主和個(gè)方面的建設(shè)條件也要好，而且風(fēng)險(xiǎn)也要得到控制。二、項(xiàng)目管理：保證高效而有秩序地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，而代價(jià)是最小的，秩序井然。這并不是一件容易的事 ，對(duì)一些大型項(xiàng)目的實(shí)施和管理相當(dāng)復(fù)雜，即使是小項(xiàng)目，比如像我們這樣的機(jī)構(gòu)，通常有幾個(gè)項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn)，交叉作業(yè)，項(xiàng)目管理也是很復(fù)雜的，這就需要有個(gè)好的項(xiàng)目管理計(jì)劃，或叫關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的系統(tǒng)解決方案，；。項(xiàng)目實(shí)施的過程中應(yīng)最大可能地節(jié)約費(fèi)用，多創(chuàng)造效益。項(xiàng)目本事的解決方案，就是規(guī)劃涉及到的具體內(nèi)容，包括：資源分析、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目關(guān)系人的需求分析、項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)條件分析、項(xiàng)目投資方案分析、財(cái)務(wù)分析、不確定分析、國民經(jīng)濟(jì)分析和周期特征分析，都是規(guī)劃設(shè)計(jì)要回答的問題，也是項(xiàng)目本身執(zhí)行過程中應(yīng)該包括的內(nèi)容。一個(gè)項(xiàng)目通過高效運(yùn)作，管理來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，滿足和超過項(xiàng)目關(guān)系人的需求和期望。第一章第四條本辦法旨在有效承攬項(xiàng)目和通過高效而有秩序的努力，滿足和超過項(xiàng)目關(guān)系人對(duì)項(xiàng)目的需求（已明確的需要）和期望（未明確的需要），進(jìn)而促進(jìn)中心經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目關(guān)系人（對(duì)項(xiàng)目有直接利益或利害關(guān)系，并對(duì)項(xiàng)目有不同要求和期望的人或機(jī)構(gòu)）包括項(xiàng)目委托人、業(yè)
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