課題一：打造一流的銷售心態(tài)及團(tuán)隊(duì)(已修改)
2025-02-01 12:05 本頁面
【正文】 打造一流的銷售心態(tài)及團(tuán)隊(duì) —— 恒天九五重工有限公司 講師：胡翠艷 胡 翠 艷 彩虹管理咨詢公司 首席講師 浙江亞美信管理咨詢有限公司 高級(jí)講師 （ 新加坡 ） 中圣國(guó)脈 高級(jí)講師 清華大學(xué)總裁班 特約講師 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證 高級(jí)顧問 山西光大縱橫教育集團(tuán) 高級(jí)培訓(xùn)師 多家企業(yè) 管理顧問 ? 中國(guó)高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和建設(shè)帶給我們什么？ 一、顧客需求趨勢(shì) ? 完全滿意，身心合一 ? 物美價(jià)廉 ? 速度第一 ? 靈活方便 ? 多種選擇 ? 信任 ? 需求 ? 價(jià)值 ? 情緒 二、達(dá)成購(gòu)買的五個(gè)條件 ? 能力 ? 當(dāng)一位父親走進(jìn)你的商店，為他六歲大的兒子買第一輛腳踏車時(shí)，他在找什么？他需要什么？ ? 他只要一輛腳踏車嗎？不，他是尋求生中最喜樂的一個(gè)分享經(jīng)驗(yàn)教他的兒子如何騎車，正像自己的父親在六歲時(shí)教他騎車一樣。他在找尋一個(gè)他與兒子可以一生懷念的美麗回憶，一個(gè)與兒子可以懷念一生的時(shí)刻。 ? 所以，你要賣給這個(gè)父親和兒子在店中最高級(jí)、可以賺得最大利潤(rùn)的腳踏車？也許這是你解決客戶問題的答案，但你一定要告訴這個(gè)父親，你曾經(jīng)看過數(shù)以百計(jì)的父親走進(jìn)店里要替他們的小孩買第一輛腳踏車，而且你知道他和小孩將共同擁有美好回憶，而一輛價(jià)格比較便宜的車型可能更適合他的小孩。既然這是他的第一輛腳踏車，他很可能會(huì)撞到一、兩棵樹，所以不用買太高級(jí)的車型。你達(dá)成了交易，并且成為這個(gè)父親的終生顧問。 ? 這位父親了解你不是只販?zhǔn)垡粯赢a(chǎn)品給他，你在 “ 保護(hù) ” 他，于是他就成了你的 “ 客戶 ” 。幾年內(nèi)，他的兒子會(huì)需要一輛新腳踏車，你想他會(huì)到哪里去買呢 ？ 010203040506070文化程度 行業(yè)
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