大客戶電話銷售培訓(xùn)(已修改)
2025-02-01 03:47 本頁面
【正文】 大客戶電話銷售培訓(xùn) 大客戶電話銷售培訓(xùn)講師：譚小琥 一線萬金 以關(guān)系為導(dǎo)向的大客戶電話銷售技巧 為蘇州移動大客戶經(jīng)理制作 Your success is my success! 2 培訓(xùn)講師：張烜搏 ?團隊觀念 ?相互分享 ?互相尊重 ?積極參與 ?態(tài)度開放 ?遵守時間 ?關(guān)掉手機 ?保持清潔 黃金規(guī)則 Your success is my success! 3 培訓(xùn)講師：張烜搏 你希望在本課程中的收獲： 課程結(jié)束以后： 你希望達到的目標(biāo)是 …… Your success is my success! 4 培訓(xùn)講師：張烜搏 ? 掌握和客戶建立長期信任關(guān)系的方法 ? 掌握日常工作中最常見的四種電話 ? 解決工作中可能遇到的困難 課程目標(biāo) Your success is my success! 5 培訓(xùn)講師：張烜搏 課程內(nèi)容 一、大客戶消費心理和消費習(xí)慣分析 二、和大客戶建立長期信任關(guān)系五要點 三、打給大客戶的五個關(guān)鍵電話剖析 四、日常工作中可能困難探討 Your success is my success! 6 培訓(xùn)講師：張烜搏 電話營銷是一種更高利潤的銷售模式 ?居高不下的銷售成本 –高額差旅費用 –…… ?高的人力資源成本 –銷售人員的離職率 –銷售人員工資 –銷售人員的低效率 ?資源的不合理配置 ?客戶資源的風(fēng)險 在營銷管理方面面臨的挑戰(zhàn) 利潤！ ?可以幫助企業(yè)降低銷售成本 ?可以幫助企業(yè)提高銷售效率 ?可以幫助企業(yè)更有效利用資源 ?可以幫助企業(yè)擴大品牌影響力 ?可以與客戶建立長期的信任關(guān)系 ?可以更清楚地直接把握客戶的需求 電話營銷 Your success is my success! 7 培訓(xùn)講師：張烜搏 大客戶和普通客戶的需求比較 需求 類型 服務(wù) 品牌 / 形象
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