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某市商業(yè)銀行營銷部門規(guī)劃大綱(已修改)

2025-01-31 05:40 本頁面
 

【正文】 :;:;:某市商業(yè)銀行營銷部門規(guī)劃大綱一、營銷環(huán)境分析總量:目前的黃石市存款市場占有率5%,說明黃石市商業(yè)銀行的增長空間巨大,  競爭:四大國有銀行的營銷決策效率低,給予黃石市商業(yè)銀行成長的機會  政府支持:力度有限,應(yīng)加大尋求支持的力度,多種方式解決  政策:正在變革時期,不太穩(wěn)定,長遠趨向穩(wěn)定,自由競爭   法律:不成熟,不完善 二、營銷政策現(xiàn)狀分析  優(yōu)勢:團隊作戰(zhàn),有利合作精神的發(fā)揮可以調(diào)動支行的資源集中火力對客戶進行公關(guān)活動,起到較好的效果人熟地面熟,有利于客戶管理的延續(xù)性及時了解、記錄、更新客戶動態(tài)  劣勢:沒有單兵能力基礎(chǔ)上的合作是虛假的合作,起不到團隊的力量對于支行資源(人、財、物)配置權(quán)力方面的濫用,打擊了員工積極性內(nèi)部分配權(quán)力可能導(dǎo)致腐敗,讓人不勞而獲,產(chǎn)生內(nèi)部的不公平在小范圍內(nèi)的小競爭標(biāo)準(zhǔn)不易制定,管理成本高三、現(xiàn)存的主要問題考核不考到個人,容易導(dǎo)致個人努力與其回報不匹配,起不到考核激勵作用考核指標(biāo)在各個支行間不一致,也產(chǎn)生了各支行間的同工不同酬現(xiàn)象支行行長權(quán)力過大,體現(xiàn)在人、財、物各方面  人員的分配  客戶資源的分配  營銷費用的審核  物資資源的配備支行行長成了核心營銷員,行長崗位管理職能的缺失現(xiàn)象嚴(yán)重支行長利用支行的資源形成個人品牌,并將客戶資源據(jù)為已有,可能通過各種形式取得回報 支行行長的兵源不可自由選擇,只是有限條件下配置,導(dǎo)致無兵上陣,只有自己沖鋒四、問題分析考核不考到個人,容易導(dǎo)致個人努力與其回報不匹配,起不到考核激勵作用:極度危險,個人工作產(chǎn)生自我不公平會對工作產(chǎn)生很大的消極影響,對員工的士氣打擊嚴(yán)重,讓員工失去努力的信心和決心,直接利用信息管理系統(tǒng)對員工個人業(yè)績進行考核考核指標(biāo)在各個支行間不一致,
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