測(cè)試部門(mén)規(guī)劃(已修改)
2024-10-13 20:33 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：測(cè)試部門(mén)規(guī)劃測(cè)試部門(mén)規(guī)劃與管理通過(guò)幾天在公司的學(xué)習(xí)，觀察，了解到我們公司現(xiàn)階段的測(cè)試組的情況如下： 1）測(cè)試流程不規(guī)范； 2）測(cè)試文檔不健全；3）測(cè)試文檔也沒(méi)有控制和管理； 4）測(cè)試人員不參與需求分析； 5）被測(cè)軟件沒(méi)有版本控制； 6）測(cè)試部門(mén)人員多為行業(yè)的新人。根據(jù)測(cè)試部門(mén)現(xiàn)狀，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)測(cè)試部們的重視與期望，該文檔明確定義了測(cè)試部門(mén)崗位職能、測(cè)試流程、測(cè)試文檔規(guī)范、日常項(xiàng)目工作、部門(mén)考評(píng)機(jī)制以及測(cè)試部門(mén)人員技能與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)等方面，同時(shí)該文檔將作為測(cè)試部門(mén)發(fā)展的一個(gè)指導(dǎo)，在后期的工作實(shí)踐中由測(cè)試部門(mén)成員不斷地改進(jìn)優(yōu)化，使得測(cè)試部門(mén)能夠更好與其他部門(mén)成員做好產(chǎn)品的質(zhì)量控制。1）崗位職能與技能：參考質(zhì)量管理流程，測(cè)試人員分5各崗位,具體職能如下：：負(fù)責(zé)測(cè)試部門(mén)發(fā)展規(guī)劃、協(xié)調(diào)測(cè)試部門(mén)資源配合公司各個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作、組織培養(yǎng)測(cè)試部門(mén)人員的技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)測(cè)試人員技能提升與職業(yè)發(fā)展。配置管理員：負(fù)責(zé)公司各個(gè)產(chǎn)品的軟件版本控制，包括代碼版本和文版本以及相關(guān)變更控制，在項(xiàng)目的不同階段輸出相關(guān)的配置文檔，如：配置管理計(jì)劃、配置審計(jì)報(bào)告等 測(cè)試組負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試環(huán)境搭建和bug管理庫(kù)的維護(hù)、同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)測(cè)試組所有事宜，包括與開(kāi)發(fā)、需求、設(shè)計(jì)人員的溝通，分配任務(wù)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)測(cè)試人員做系統(tǒng)測(cè)試，在項(xiàng)目的不同環(huán)節(jié)階段輸出相關(guān)的項(xiàng)目文檔，如：測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告以及部分測(cè)試用例的編寫(xiě)。：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的性能測(cè)試工作，輸出文檔：性能測(cè)試計(jì)劃、性能測(cè)試用例、性能測(cè)試報(bào)告等。功能測(cè)試工程師：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的功能測(cè)試和流程測(cè)試，提出bug到bug管理庫(kù)。輸出文檔：功能測(cè)試用例、功能測(cè)試報(bào)告。根據(jù)公司現(xiàn)狀，測(cè)試部門(mén)目前暫時(shí)定位為：測(cè)試部門(mén)經(jīng)理、測(cè)試組負(fù)責(zé)人、功能測(cè)試功能師3各崗位。配置管理的工作與項(xiàng)目人員溝通，配備專人參與，要求測(cè)試人員也要從中學(xué)習(xí)，性能測(cè)試工程師工作由測(cè)試團(tuán)隊(duì)人員共同來(lái)做，必要時(shí)測(cè)試經(jīng)理參與。2）測(cè)試人員技能要求：測(cè)試崗位不同技能要求的程度也會(huì)有所不同，測(cè)試團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該對(duì)現(xiàn)市場(chǎng)上比較流行的各種測(cè)試軟件都應(yīng)有簡(jiǎn)單的了解，對(duì)于公司部門(mén)內(nèi)部使用的測(cè)試工具能夠靈活運(yùn)用。以下測(cè)試技能和工具需要部門(mén)人員能夠掌握到一定的程度：：要求測(cè)試部人員對(duì)于從測(cè)試需求到bug列表管理的功能熟練使用，并能夠做測(cè)試報(bào)告總結(jié)。對(duì)于測(cè)試組負(fù)責(zé)人和配置管理員除了功能使用外系統(tǒng)管理員的常用功能使用熟練。對(duì)于市場(chǎng)上流行的Bugzilla、bugfree、QC、mantis等都能夠有一定的認(rèn)識(shí)。，性能測(cè)試人員能夠熟練使用該工具，利用該工具能夠分析到系統(tǒng)的瓶頸提高系統(tǒng)的性能。對(duì)于測(cè)試團(tuán)隊(duì)的其他成員要求，了解LoadRunner的工作原理，腳本處理中能夠做到參數(shù)化和關(guān)聯(lián)，針對(duì)測(cè)試結(jié)果做簡(jiǎn)單的分析。對(duì)于市場(chǎng)上流行的自動(dòng)化測(cè)試工具有了解。，要求配置管理員熟練掌握svn的功能。所有團(tuán)隊(duì)成員能夠使用svn做update操作，并了解簡(jiǎn)單的svn知識(shí)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的所有成員隊(duì)員目前常用的配置管理工具vss、cvs、jiar等工具要有一定的認(rèn)識(shí)。，要求測(cè)試部門(mén)人員在以下技能方面有一定的深度。216。 216。 216。 server200Oracle是公司使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，要求測(cè)試組團(tuán)隊(duì)成員能夠熟練的使用這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的常用的語(yǔ)句 例：查詢、插入、修改、刪除和簡(jiǎn)單的表關(guān)聯(lián)。在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議方面，性能測(cè)試人員要了解常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、oracle、tuexdo、snmp等協(xié)議，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)。操作系統(tǒng)方面：對(duì)于流行的操作系統(tǒng)windows server、linux、unix等，希望測(cè)試人員能夠了解常用的命令，對(duì)于測(cè)試組長(zhǎng)和性能測(cè)試人員需要能夠獨(dú)立安裝操作系統(tǒng)并搭建測(cè)試環(huán)境。216。 216。 常用軟件：tomcat、weblogic等，測(cè)試組負(fù)責(zé)人能共使用這些工具做測(cè)試環(huán)境的搭建，同時(shí)了解該工具的一些相關(guān)配置的含義，團(tuán)隊(duì)成員能夠了解這些工具其他技能：測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員能夠使用viso、project、excel的部分函數(shù)編寫(xiě)測(cè)試文檔，同時(shí)測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)能看懂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型，對(duì)系統(tǒng)使用的架構(gòu)和使用語(yǔ)言等方面根據(jù)個(gè)人的興趣愛(ài)可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)。：視公司要求而定。1）項(xiàng)目整體測(cè)試流程：開(kāi)始測(cè)試項(xiàng)目確認(rèn)測(cè)試執(zhí)行問(wèn)題修正與更新測(cè)試關(guān)閉測(cè)試結(jié)束2)測(cè)試流程：接收測(cè)試申請(qǐng)代碼配置管理庫(kù)中指定的提測(cè)版本號(hào)在配置庫(kù)中
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